Thông báo Tạm dừng hệ thống hóa đơn điện tử theo lịch chuyển đổi của Cục Thuế

Thân gửi Quý khách hàng,

Lời đầu tiên, Sapo xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng các giải pháp của Sapo trong quá trình kinh doanh.

Theo Công văn số 237/TB-CT ngày 14/5/2025 của Cục Thuế, hệ thống Dịch vụ thuế điện tử sẽ tạm dừng hoạt động để phục vụ quá trình chuyển đổi Trung tâm dữ liệu chính. Việc chuyển đổi nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng cường khả năng hoạt động liên tục của hệ thống công nghệ thông tin ngành thuế.

1. Thời gian hệ thống gián đoạn

Hệ thống hóa đơn điện tử sẽ tạm ngừng hoạt động trong 2 đợt như sau:

• Đợt 1: 0h00 đến 04h00 ngày 24/5/2025 (thứ Bảy)
• Đợt 2: 0h00 đến 04h00 ngày 14/6/2025 (thứ Bảy)

Lưu ý: Trong thời gian từ 04h00 ngày 24/5/2025 đến 0h00 ngày 14/6/2025, hệ thống thuế sẽ hoạt động trên Trung tâm dữ liệu dự phòng với hiệu năng 70%.

Sau thời gian này, từ 04h00 ngày 14/6/2025, ứng dụng hệ thống của Cục Thuế hoạt động trở lại bình thường.

2. Ảnh hưởng tới người dùng 

Tạm dừng toàn bộ hoạt động liên quan đến hóa đơn điện tử với cơ quan Thuế như: gửi tờ khai, phát hành hóa đơn, thông báo sai sót,.…

Để tránh bị gián đoạn hoặc chậm trễ:

• Khuyến khích khách hàng sắp xếp xử lý tờ khai, hóa đơn sớm, nhất là vào các ngày gần thời điểm tạm dừng.
• Khách hàng không nên phát hành hóa đơn, gửi tờ khai,... trong khoảng thời gian này do mọi thông điệp gửi đến Cơ quan thuế sẽ không nhận được phản hồi

Một lần nữa, Sapo xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng chúng tôi và mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ Quý khách trong thời gian gián đoạn tạm thời này.

Sapo cam kết sẽ luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong mọi tình huống để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn kéo dài.

Nếu cần thêm thông tin hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua hotline 1900 6750 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng,

Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo