Phân quyền chi tiết nhân viên trên kênh bán

Shop có nhiều nhân viên nhưng ai vào kênh bán cũng thấy được toàn bộ dữ liệu — từ doanh thu, đối soát đến cấu hình gian hàng? Nhân viên kho lỡ tay thao tác nhầm sang phần đơn hàng, hoặc nhân viên mới vô tình vào nhầm gian hàng không phụ trách?

Từ nay, bạn có thể tự tạo vai trò riêng cho từng vị trí công việc, giới hạn đúng chức năng và đúng gian hàng mà mỗi nhân viên được thao tác ngay trên Sapo.

1. Thông tin chi tiết cập nhật

Tự tạo vai trò theo đúng cách shop vận hành

• Bạn có thể đặt tên và cấu hình vai trò tùy ý, ví dụ "Nhân viên kho" chỉ có quyền Đơn hàng và Hàng hoàn, "Kế toán" chỉ có quyền Đối soát.
• Hệ thống cung cấp 7 quyền theo từng chức năng: Sản phẩm, Đơn hàng, Hàng hoàn, Đối soát, Công cụ, Cấu hình gian hàng, Quản lý và phân quyền nhân viên.
• Có thể sao chép nhanh một vai trò có sẵn để tạo vai trò mới, không cần tick lại từ đầu.

Gán đúng người, đúng gian hàng

• Với mỗi nhân viên, bạn chọn một vai trò và chọn cụ thể những gian hàng nhân viên đó được phụ trách.
• Nhân viên chỉ thấy và thao tác được đúng gian hàng được giao, không nhìn thấy dữ liệu của gian hàng khác.

Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm

• Doanh thu, đối soát, cấu hình gian hàng chỉ hiển thị với nhân viên được cấp đúng quyền tương ứng.
• Nhân viên cố truy cập chức năng không có quyền sẽ được thông báo rõ ràng, tránh xem nhầm hoặc thao tác nhầm.

Không gián đoạn khi bật tính năng

• Nhân viên đang làm việc sẽ được tự động gán vai trò đầy đủ quyền (trừ quyền quản lý phân quyền) để công việc không bị gián đoạn.
• Nhân viên thêm mới sau đó sẽ do chủ shop tự gán vai trò phù hợp.

2. Lợi ích mang lại cho nhà bán hàng

• Kiểm soát chính xác phạm vi làm việc: mỗi nhân viên chỉ thấy đúng phần việc của mình, hạn chế thao tác nhầm.
• Bảo mật thông tin quan trọng: giấu doanh thu, đối soát, cấu hình khỏi những nhân viên không liên quan.
• Phân quyền theo từng gian hàng: phù hợp với shop có nhiều gian hàng, mỗi người phụ trách một khu vực riêng.
• Linh hoạt theo mô hình vận hành: tự thiết kế vai trò theo đúng cách shop tổ chức công việc, không bị bó buộc theo mẫu có sẵn.
• Áp dụng đồng nhất: cùng một cách cấu hình cho cả Shopee, TikTok Shop và Lazada.

Lưu ý: Chủ cửa hàng luôn có toàn quyền và không cần gán vai trò. Mỗi nhân viên chỉ được gán 1 vai trò trên mỗi kênh bán.