Áp dụng chiết khấu hạng thẻ trên website với Sapo Loyalty

Khách hàng đã đạt hạng thành viên nhưng khi mua trên website, ưu đãi theo hạng chưa tự động được áp dụng dù khách đã đăng nhập. Với bản cập nhật mới của Sapo Loyalty, hệ thống sẽ tự động tính chiết khấu tại bước thanh toán theo đúng mức của hạng và các điều kiện đã thiết lập, giúp khách nhận đúng quyền lợi và nhà bán hàng hạn chế việc kiểm tra, hoàn tiền thủ công.

1. Chi tiết nâng cấp

1.1. Chủ động bật hoặc tắt tính năng

Nhà bán hàng có thể bật hoặc tắt việc áp dụng chiết khấu hạng thẻ trên website trong phần Cấu hình Sapo Loyalty.

Khi tính năng được bật, hệ thống sẽ tự động áp dụng chiết khấu theo đúng tỷ lệ của từng hạng, trần giảm tối đa và ngưỡng giá trị đơn hàng tối thiểu đã thiết lập. Khi tắt, website tiếp tục giữ cách hoạt động cũ.

Nhà bán hàng có thể chủ động lựa chọn thời điểm sử dụng tính năng, chẳng hạn bật theo từng giai đoạn hoặc tạm tắt khi đang triển khai chương trình khuyến mãi lớn.

1.2. Hiển thị và tự động áp dụng tại bước thanh toán

Khi khách hàng đã đăng nhập, website sẽ hiển thị hạng thẻ và mức chiết khấu tương ứng tại bước thanh toán. Nếu đơn hàng đáp ứng đủ điều kiện, khoản chiết khấu được tự động tính vào đơn.

Khách hàng không cần nhập mã ưu đãi và nhân viên không phải áp dụng chiết khấu thủ công. Việc sử dụng quyền lợi chiết khấu theo hạng cũng không làm tiêu tốn điểm Sapo Loyalty của khách hàng.

1.3. Gợi ý mua thêm khi đơn hàng chưa đạt ngưỡng

Nếu giá trị đơn hàng chưa đạt mức tối thiểu để nhận chiết khấu, website sẽ thông báo khách hàng cần mua thêm bao nhiêu tiền.

Ví dụ, hệ thống có thể hiển thị gợi ý mua thêm 200.000 đồng để được giảm 15% theo hạng Thành viên Vàng. Khi khách bổ sung sản phẩm và đơn hàng đạt ngưỡng, chiết khấu sẽ được tự động áp dụng ngay.

Thông báo xuất hiện tại bước thanh toán, giúp khách hàng biết rõ điều kiện nhận ưu đãi và dễ dàng cân nhắc mua thêm để sử dụng quyền lợi thành viên.

2. Lợi ích dành cho nhà bán hàng

Với nâng cấp Sapo Loyalty, cho phép áp dụng chiết khấu hạng thẻ trên website nhà bán hàng có thể:

• Hỗ trợ tăng giá trị đơn hàng: Thông báo gợi ý mua thêm xuất hiện khi khách đang thanh toán, giúp khuyến khích khách bổ sung sản phẩm để đạt điều kiện nhận chiết khấu.
• Giữ chân khách cũ và khuyến khích đăng nhập website: Khách hàng có lý do rõ ràng để đăng nhập thay vì mua với tư cách khách vãng lai. Nhà bán hàng nhờ đó có thể nhận diện khách quen và đo lường hành vi mua lại.
• Giảm công việc xử lý sau bán: Chiết khấu được tự động áp dụng khi đơn đủ điều kiện, hạn chế tình trạng khách phải liên hệ vì chưa nhận được quyền lợi và nhân viên phải hoàn tiền thủ công.
• Hạn chế sai sót và thất thoát: Hệ thống tính chiết khấu theo đúng mức của hạng và trần giảm tối đa đã thiết lập, không phụ thuộc vào việc nhân viên ghi nhớ hoặc áp dụng bằng tay.
• Thực hiện đúng quyền lợi đã công bố: Khách hàng có thể nhìn thấy và nhận quyền lợi hạng thẻ ngay tại bước thanh toán, góp phần củng cố niềm tin vào chương trình khách hàng thân thiết.
• Chủ động kiểm soát chi phí ưu đãi: Nhà bán hàng có thể bật, tắt tính năng theo từng giai đoạn và sử dụng ngưỡng giá trị đơn tối thiểu để kiểm soát điều kiện áp dụng.

Nhà bán hàng có thể vào Cấu hình Sapo Loyalty để kiểm tra và bật tính năng khi phù hợp. Với bản nâng cấp này, quyền lợi hạng thẻ được áp dụng tự động và minh bạch hơn trên từng đơn hàng website. Các chủ shop hãy cập nhật ngay để tăng trưởng doanh thu cửa hàng nhé.