Tự động áp dụng khuyến mại khi tạo đơn trên Sapo – Chính xác & nhanh chóng!

Khuyến mại là một trong những chiến lược quan trọng giúp shop thu hút khách hàng, tăng doanh thu và tạo lợi thế cạnh tranh. Đặc biệt với các shop bán hàng đa kênh, khách hàng có thể đến từ nhiều nền tảng khác nhau như website, Facebook, Zalo, Instagram hoặc qua tư vấn trực tiếp.

Trên các kênh bán trực tiếp như website, chương trình khuyến mại sẽ được tự động áp dụng khi khách hàng đặt hàng. Tuy nhiên, với các kênh bán gián tiếp, nơi nhân viên tư vấn và tạo đơn thay khách hàng, việc áp dụng khuyến mại lại gặp nhiều vấn đề:

• Nhân viên mất nhiều thời gian thao tác thủ công để chọn và áp dụng khuyến mại.
• Nguy cơ gian lận khi nhân viên cố tình thay đổi hoặc không áp dụng đúng chính sách khuyến mại.
• Thiếu sự đồng bộ, gây khó khăn trong kiểm soát khuyến mại trên các kênh bán hàng khác nhau.

Để giải quyết vấn đề này, Sapo đã ra mắt tính năng “Áp dụng khuyến mại khi tạo đơn online trên Admin”, giúp shop quản lý chương trình khuyến mại hiệu quả hơn, tự động áp dụng ưu đãi ngay cả khi nhân viên tư vấn tạo đơn.

1. Giải pháp tối ưu hóa khuyến mại khi tạo đơn online

Tính năng "Áp dụng khuyến mại khi tạo đơn online" giúp chủ shop tự động tính toán và áp dụng chương trình khuyến mại khi tạo đơn trên Admin. Dưới đây là chi tiết các tính năng chính của tính năng trên Sapo:

Tự động áp dụng khuyến mại khi tạo đơn trên Admin

• Không cần nhân viên chọn thủ công, hệ thống tự động áp dụng ưu đãi theo chính sách có sẵn.
• Đảm bảo không bỏ sót chương trình khuyến mại, giúp khách hàng nhận đúng ưu đãi mà shop triển khai.

Thêm khuyến mại sản phẩm tùy chỉnh & đơn hàng tùy chỉnh

• Chủ shop có thể tùy chỉnh chương trình khuyến mại cho từng sản phẩm hoặc toàn bộ đơn hàng, không bị giới hạn bởi các CTKM hệ thống có sẵn.
• Linh hoạt thiết lập mức giảm giá theo nhu cầu của từng đơn hàng.

Bật/Tắt tự động tính và áp dụng khuyến mại

• Tính năng này cho phép chủ shop kiểm soát chặt chẽ hơn, tùy chọn bật/tắt tự động áp dụng CTKM khi cần.
• Đảm bảo nhân viên không thể điều chỉnh tùy ý, tránh thất thoát doanh thu do gian lận.

Nhập mã khuyến mại dễ dàng

• Nếu khách hàng có mã giảm giá riêng, nhân viên có thể nhập trực tiếp khi tạo đơn để áp dụng ngay.
• Đảm bảo đồng bộ chương trình khuyến mại giữa các kênh bán hàng, giúp khách hàng nhận được ưu đãi giống như khi mua trực tiếp trên website.

Với Sapo, việc quản lý khuyến mại trở nên nhanh chóng, linh hoạt và chính xác hơn, giúp tối ưu quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu.

2. Lợi ích của tính năng “Tự động áp dụng khuyến mại khi tạo đơn online”

Tính năng Áp dụng khuyến mại khi tạo đơn online trên Sapo không chỉ giúp chủ shop và nhân viên bán hàng thao tác nhanh hơn mà còn đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong quá trình áp dụng khuyến mại. Dưới đây là những lợi ích chính mà tính năng này mang lại:

Đảm bảo chính sách khuyến mại được áp dụng chính xác

• Khuyến mại được tự động áp dụng ngay khi tạo đơn, tránh trường hợp nhân viên quên hoặc áp dụng sai.
• Đảm bảo tất cả khách hàng đều nhận được ưu đãi như nhau, không có sự chênh lệch giữa các kênh bán hàng.
• Giúp chủ shop kiểm soát chặt chẽ chương trình khuyến mại, hạn chế tình trạng nhân viên thao tác sai hoặc gian lận.

Tạo đơn hàng nhanh hơn, tiết kiệm thời gian

• Nhân viên không cần mất thời gian nhập tay chương trình khuyến mại, đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.
• Giảm tải áp lực cho đội ngũ tư vấn, giúp họ tập trung vào việc chốt đơn và hỗ trợ khách hàng.
• Đơn hàng được hoàn tất nhanh hơn, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn và tăng khả năng quay lại mua sắm.

Minh bạch thông tin khuyến mại, dễ kiểm soát

• Hệ thống hiển thị rõ chương trình khuyến mại được áp dụng, giúp chủ shop kiểm tra và đối soát khi cần.
• Nếu có sai sót hoặc khiếu nại từ khách hàng, shop có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử áp dụng khuyến mại để xử lý nhanh chóng.
• Đồng bộ với các chương trình khuyến mại trên website, giúp khách hàng nhận được mức giá nhất quán dù mua hàng qua bất kỳ kênh nào.

Tính năng Áp dụng khuyến mại khi tạo đơn online trên Sapo giúp tự động hóa quy trình tạo đơn, giảm thao tác thủ công, đồng bộ khuyến mại trên tất cả các kênh bán hàng. Nhờ đó, chủ shop có thể kiểm soát khuyến mại tốt hơn, hạn chế thất thoát doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Chi tiết hướng dẫn sử dụng, nhà bán hàng có thể xem thêm: tại đây