[Tổng hợp] Cập nhật tính năng tháng 05/2025

Trong tháng 05/2025, Sapo tiếp tục giới thiệu và nâng cấp nhiều tính năng quan trọng nhằm hỗ trợ nhà bán hàng vận hành trơn tru, quản lý dễ dàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Từ công cụ tự động hóa quy trình cho đến những cải tiến chuyên sâu về báo cáo, thuế, hóa đơn hay quản lý kho, mọi cập nhật đều được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là những điểm mới nổi bật nhất tháng 5 này.

1. Ra mắt công cụ tự động hóa vận hành Sapo Automate

Sapo Automate là tính năng mới được phát triển nhằm hỗ trợ nhà bán hàng tự động hóa các thao tác lặp lại trong quá trình vận hành. Thay vì phải xử lý thủ công từng đơn hàng, quản lý kho hay phân công nhân viên, bạn hoàn toàn có thể thiết lập các điều kiện và hành động tự động thông qua giao diện trực quan kéo – thả.

Một số lợi ích nổi bật:

• Tiết kiệm thời gian với các template tự động xử lý đơn hàng, phân công nhân viên, gắn tag, cập nhật tồn kho…

• Giảm thiểu sai sót khi thao tác thủ công nhờ điều kiện logic chính xác

• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng bằng các luồng tự động dựa trên hành vi mua sắm

• Dễ dàng tích hợp phần mềm bên ngoài thông qua HTTP Request

Tính năng hiện đang mở dùng thử miễn phí với giới hạn 10 luồng quy trình và 1.000 lượt chạy mỗi tháng.

2. Nâng cấp, cải tiến

2.1. Kênh sàn TMĐT

Công cụ đẩy sản phẩm Shopee tự động

Tính năng mới cho phép bạn:

• Cấu hình đẩy tối đa 30 sản phẩm cùng lúc theo lịch thiết lập sẵn

• Thêm, xóa sản phẩm trong lúc đang chạy đẩy

• Theo dõi lịch sử đẩy và số lượt đẩy thành công

• Tránh trùng lặp và đảm bảo sản phẩm luôn ở vị trí hiển thị nổi bật trên sàn

Giải pháp này giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà không tốn thời gian thao tác thủ công.

2.2. Quản lý bán hàng hợp kênh

2.2.1. Cấu hình mẫu in nâng cao

Ứng dụng cấu hình mẫu in được nâng cấp với hai điểm mới:

• Chỉnh sửa mẫu hóa đơn trực quan không cần code, dễ dàng định dạng chữ, bố cục, thêm – bớt nội dung

• Lưu và phục hồi lịch sử chỉnh sửa, dễ dàng quay về phiên bản trước khi cần

Giúp nhà bán hàng cá nhân hóa mẫu hóa đơn theo đặc thù kinh doanh và tạo trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng.

2.2.2. Phân quyền báo cáo doanh thu/lợi nhuận theo nhân viên và chi nhánh

Tính năng này giúp chủ cửa hàng giới hạn quyền truy cập báo cáo phù hợp theo từng vai trò:

• Nhân viên chỉ được xem doanh thu đơn hàng mình phụ trách

• Có thể giới hạn theo chi nhánh, hoặc cho phép truy cập báo cáo lợi nhuận đi kèm

• Tránh so sánh doanh số không cần thiết, bảo mật dữ liệu và minh bạch trong đánh giá hiệu suất

2.2.3. Xuất file danh sách công nợ khách hàng

Tính năng mới trong app Quản lý công nợ giúp nhà bán hàng:

• Xuất file Excel đầy đủ thông tin nợ đầu kỳ, phát sinh, thanh toán, số dư

• Lọc và xuất dữ liệu theo từng khách hoặc toàn bộ danh sách

• Phục vụ cho lưu trữ nội bộ, gửi khách hàng, kiểm toán hoặc đối chiếu dễ dàng

Đặc biệt hữu ích với các mô hình bán sỉ, cộng tác viên hoặc nhóm ngành có thanh toán theo kỳ.

2.2.4. Cải tiến quản lý kho - Ba nâng cấp đáng chú ý:

• Kiểm kho theo đơn vị quy đổi: hỗ trợ sản phẩm có đơn vị như thùng, lốc, hộp... giúp kiểm kê chính xác hơn
• Xuất/nhập danh sách nhà cung cấp qua Excel: tiết kiệm thời gian thao tác, hỗ trợ khách hàng mới chuyển đổi từ phần mềm khác
• In phiếu chuyển kho: bổ sung chứng từ xác nhận luân chuyển hàng hóa giữa các kho/chi nhánh

Tất cả tính năng này đều giúp bạn vận hành kho hàng minh bạch, khoa học hơn.

2.3. Quản lý nhà hàng & dịch vụ

2.3.1. Tạo và phát hành hóa đơn ngay

Tính năng mới giúp phát hành hóa đơn điện tử ngay sau khi tạo, không cần bước xem trước:

• Tăng tốc quy trình thao tác
• Hạn chế sai sót
• Phù hợp với người mới sử dụng hệ thống

Tính năng áp dụng cho tài khoản đã tích hợp Sapo Invoice và có quyền phát hành hóa đơn.

2.3.2. Thiết lập giá bán đã bao gồm thuế

Tính năng mới cho phép chủ nhà hàng thiết lập giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT, giúp minh bạch trong thanh toán và dễ dàng kê khai thuế. Khi bật cấu hình này:

• Hệ thống sẽ tự động tính lại tiền hàng và thuế trên mẫu in và báo cáo
• Các đơn hàng từ Shopee Food và GrabFood được mặc định xử lý theo cấu hình “đã gồm thuế”
• Hóa đơn điện tử phát hành sẽ được đồng bộ dữ liệu chính xác

2.3.3. Tính thuế combo theo từng mặt hàng thành phần

Tính năng cho phép hệ thống áp dụng thuế suất riêng cho từng sản phẩm trong combo thay vì tính gộp theo combo. Điều này:

• Đảm bảo tính đúng thuế cho từng món ăn
• Gộp doanh thu rõ ràng trong báo cáo
• Hỗ trợ phân tích doanh thu từng món khi chạy combo

Các cập nhật trong tháng 5/2025 là bước tiếp theo trong hành trình đồng hành cùng nhà bán hàng của Sapo – giúp bạn vận hành trơn tru hơn, tiết kiệm thời gian và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn mỗi ngày. Từ tự động hóa quy trình, tối ưu quản lý kho đến phát hành hóa đơn nhanh chóng… tất cả đều nhằm mang lại trải nghiệm dễ dàng, hiệu quả và thân thiện hơn cho người dùng.
Hãy khám phá và áp dụng ngay những tính năng mới này để công việc kinh doanh của bạn ngày càng nhẹ nhàng và suôn sẻ hơn nhé!