Tối ưu trải nghiệm bán hàng tại quầy với bộ tính năng nâng cấp trên App mobile và máy tính tiền từ Sapo

Nhằm nâng cao trải nghiệm bán hàng tại quầy và đáp ứng nhu cầu thực tế từ các nhà bán hàng, Sapo tiếp tục nâng cấp thêm loạt tính năng mới trên mobile và máy tính tiền POS, bao gồm:

• Phát hành hóa đơn điện tử ngay khi tạo đơn hàng POS
• Tích hợp chi tiết đơn hàng khi phát hành hóa đơn
• In thông tin công nợ khách hàng trực tiếp từ thiết bị di động

Những cải tiến này giúp quá trình tạo đơn, xuất hóa đơn và kiểm soát công nợ liền mạch, nhanh chóng và chính xác hơn, hỗ trợ nhà bán hàng tối ưu vận hành, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách mua.

1. Phát hành hóa đơn điện tử ngay khi tạo đơn hàng POS

Tính năng mới cho phép cửa hàng phát hành hóa đơn điện tử ngay khi tạo đơn hàng tại quầy trên thiết bị di động, đáp ứng đầy đủ quy định về hóa đơn điện tử theo quy định của nhà nước đồng thời tối ưu quy trình bán hàng.

Nếu trước đây người bán cần truy cập máy tính để tạo hóa đơn sau khi hoàn tất đơn hàng, thì nay mọi thao tác có thể thực hiện liền mạch trên cùng một thiết bị - nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian.

Lợi ích mang lại:

• Tiết kiệm thời gian vận hành: Không cần chuyển thiết bị hoặc thao tác nhiều bước để phát hành hóa đơn, chỉ cần vài thao tác đơn giản ngay sau khi tạo đơn hàng.
• Nâng cao trải nghiệm khách mua: Khách hàng nhận hóa đơn điện tử ngay sau khi thanh toán, thể hiện tính chuyên nghiệp và minh bạch.
• Đáp ứng nhanh nhu cầu thực tế: Phù hợp với xu hướng điện tử hóa và các yêu cầu xuất hóa đơn tức thì của khách hàng hiện nay, đặc biệt trong các ngành cần xử lý nhanh như bán lẻ. 

2. Tích hợp chi tiết đơn hàng khi phát hành hóa đơn

Tính năng mới cho phép hệ thống tự động lấy chi tiết đơn hàng và tích hợp vào hóa đơn điện tử khi phát hành. Chủ cửa hàng không cần thao tác thủ công để điền lại thông tin thủ công, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.

Lợi ích mang lại

• Rút ngắn thao tác, giảm sai sót: Hệ thống đồng bộ trực tiếp từ đơn hàng sang hóa đơn, đảm bảo dữ liệu chính xác, tránh sai lệch do nhập tay.
• Tiết kiệm thời gian phát hành hóa đơn: Không cần kiểm tra và nhập lại từng dòng sản phẩm, tất cả được điền sẵn theo đúng nội dung đơn hàng đã tạo.
• Tăng tính chuyên nghiệp khi vận hành: Khách hàng nhận được hóa đơn chi tiết, rõ ràng, đúng với đơn hàng đã mua, từ đó gia tăng niềm tin và trải nghiệm mua sắm.

Hướng dẫn thao tác

• Bước 1: Truy cập màn Chi tiết đơn hàng
• Bước 2: Vào khối thông tin hóa đơn điện tử

3. In thông tin công nợ khách hàng trực tiếp từ thiết bị di động

Với các cửa hàng kinh doanh theo mô hình đại lý, cộng tác viên hoặc bán lẻ kết hợp bán buôn (như VLXD, điện nước, thiết bị vệ sinh...), ngoài các giao dịch thanh toán ngay, khách hàng còn phát sinh nhiều đơn hàng thanh toán chậm theo tháng hoặc quý. Điều này tạo ra nhu cầu cấp thiết phải theo dõi chính xác, kiểm soát và xử lý hiệu quả các khoản công nợ còn tồn đọng. 

Tính năng In thông tin công nợ trực tiếp từ thiết bị di động giúp chủ cửa hàng dễ dàng kiểm tra và in nhanh công nợ ở mọi thời điểm, ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng. 

Tính năng nổi bật

• In công nợ khách hàng trực tiếp từ ứng dụng Sapo trên điện thoại di động.
• Hỗ trợ linh hoạt in trước khi giao hàng, sau khi chốt đơn hoặc bất kỳ thời điểm nào cần đối soát.
• Thông tin đầy đủ lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, khoản đã trả hay còn nợ…

Lợi ích tính năng

• In thông tin công nợ ngay trên hóa đơn bán hàng: Giúp cửa hàng dễ dàng đối chiếu và kiểm tra công nợ trực tiếp với người mua, đặc biệt hữu ích trong các giao dịch thu tiền sau hoặc theo kỳ.
• Tự động nhắc khách hàng về khoản công nợ còn lại sau mỗi lần mua hàng: Tạo thói quen thanh toán đúng hạn, giảm nguy cơ quên nợ hoặc phải gọi nhắc thủ công, tiết kiệm thời gian cho nhân viên bán hàng và kế toán.

Hướng dẫn thao tác

• Bước 1: Cài đặt app Quản lý công nợ
• Bước 2: Truy cập kênh Bán tại quầy
• Bước 3: Truy cập Cấu hình
• Bước 4: Truy cập Máy in & Mẫu in
• Bước 5: Bật cấu hình in của app Quản lý công nợ. Bật in app Quản lý công nợ và lưu lại cấu hình: Nợ trước khi mua hàng/ Nợ của đơn hàng/ Nợ sau khi mua hàng trong hóa đơn bán hàng.
• Bước 6: Truy cập lại chức năng bán hàng Bán hàng
• Bước 7: Thêm khách hàng vào đơn. Công nợ sẽ được hiển thị ở phần ứng dụng Công nợ
• Bước 8: Thanh toán và in đơn hàng

Hy vọng, với bộ 3 tính năng mới được nâng cấp trên app mobile và máy tính tiền POS, Sapo đã giúp nhà bán hàng tối ưu hơn quy trình vận hành tại quầy, vận hành hiệu quả hơn và nâng cao trải nghiệm người mua.