Tách menu Xử lý đơn hàng nâng cao - Giảm thao tác, tăng tốc vận hành đơn

Trong quá trình xử lý đơn hàng, mỗi nhân viên thường phụ trách một nghiệp vụ khác nhau như xác nhận đơn, đóng gói hay quét kiểm hàng... Để giúp nhà bán hàng thao tác nhanh hơn và truy cập thẳng vào đúng màn hình nghiệp vụ, Sapo cập nhật tính năng Tách menu Xử lý đơn hàng nâng cao. Tính năng mới cho phép tách từng bước của quy trình thành các menu riêng trên thanh điều hướng, giúp quy trình trực quan hơn và giảm thao tác khi xử lý đơn.

Nâng cấp này mang đến trải nghiệm vận hành rõ ràng, mạch lạc và hiệu quả hơn cho nhà bán hàng, đặc biệt là cửa hàng có nhiều nhân viên xử lý đơn theo từng vai trò. Cùng Sapo tìm hiểu chi tiết trong bài viết bên dưới!

1. Điểm vượt trội của giao diện Menu Xử lý đơn hàng nâng cao mới

Với lần nâng cấp này, Sapo chuyển từ gộp tất cả bước xử lý đơn vào một màn hình thành tách riêng từng nghiệp vụ thành các menu độc lập trên thanh điều hướng. Điều này giúp nhà bán hàng truy cập thẳng vào nhiệm vụ của mình mà không cần đi qua nhiều tab hoặc thao tác lọc như trước.

Dưới đây là bảng so sánh giao diện Xử lý đơn hàng nâng cao cũ so với phiên bản nâng cấp hiện tại: 

2. Lợi ích cho nhà bán hàng

• Tăng tốc độ xử lý đơn: Menu được tách theo từng bước của quy trình xử lý đơn, giúp bạn vào thẳng màn hình cần thao tác mà không phải lọc hoặc tìm trong nhiều tab. Bạn chỉ cần tập trung làm công việc của mình, giảm thao tác thừa và tăng tốc độ xử lý đơn rõ rệt.

• Dễ đào tạo nhân viên mới: Mỗi vai trò được phân bổ một màn hình riêng (xác nhận đơn, đóng gói, quét kiểm…). Nhân viên mới chỉ cần làm quen đúng nghiệp vụ của họ, không phải học toàn bộ giao diện, từ đó giảm thời gian đào tạo, hạn chế sai sót.

• Tối ưu quản lý đơn hàng: Chủ shop có thể theo dõi toàn bộ tiến trình hàng hóa (đang xử lý, đang giao, đơn hoàn…) trong một giao diện duy nhất. Điều này giúp kiểm soát tình hình đơn hàng theo thời gian thực và đưa ra quyết định kịp thời mà không cần chuyển tab khác để tìm kiếm.

3. Giải thích chi tiết các menu ở màn hình mới

Dưới đây là mô tả chức năng của từng menu sau khi được tách riêng trên giao diện mới:

Nâng cấp giao diện Tách menu Xử lý đơn hàng mang đến trải nghiệm vận hành trực quan và mạch lạc hơn, tách rõ từng nghiệp vụ để nhân viên xử lý đơn nhanh chóng và chính xác. Đây cũng là bước tiếp theo trong hành trình Sapo liên tục cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi thực tế từ nhà bán hàng.

Trải nghiệm ngay giao diện mới để xử lý đơn hàng nhanh hơn, rõ ràng hơn và hiệu quả hơn!