Xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác với tính năng Giao hàng tự động

Với hầu hết các nhà bán hàng, việc sử dụng 1-2 đơn vị vận chuyển cố định là rất phổ biến. Tuy nhiên, khi phải thao tác thủ công để chọn lại đơn vị vận chuyển cho từng đơn, nguy cơ nhầm lẫn dễ xảy ra, đặc biệt trong những ngày cao điểm. Khối lượng đơn lớn lên tới hàng trăm đơn/ ngày khiến việc xử lý thủ công vừa tốn nhiều nhân sự, vừa chậm trễ giao hàng và làm tăng chi phí vận hành.

Để giải quyết bài toán đó, Sapo mang đến tính năng “Giao hàng tự động”, giúp chủ shop xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm nguồn lực.

1. Chi tiết tính năng

Khi nhà bán hàng cấu hình “Giao hàng tự động”, Sapo sẽ tự động đẩy những đơn hàng đáp ứng điều kiện đẩy đơn (trạng thái đơn hàng) mà nhà bán hàng thiết lập. cho các đối tác vận chuyển. Nhờ vậy, quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác và giảm thiểu thao tác thủ công của nhà bán hàng.

Lưu ý: Tính năng này áp dụng cho các đơn hàng từ cửa hàng, mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram) và website.

2. Lợi ích cho nhà bán hàng

• Tiết kiệm thời gian: Ngay khi đơn hàng đạt điều kiện, hệ thống sẽ tự động đẩy sang đối tác vận chuyển mà không cần thao tác thủ công. Điều này giúp rút ngắn quy trình xử lý và tăng tốc độ giao hàng cho khách.
• Hạn chế sai sót thủ công: Việc nhập tay hay lựa chọn vận chuyển thủ công thường dễ xảy ra nhầm lẫn. Tự động hóa giúp tăng độ chính xác, đồng thời giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành.
• Giảm chi phí nhân sự: Tự động đẩy đơn hàng giúp loại bỏ nhiều thao tác thủ công vốn cần nhân viên thực hiện. Nhờ đó, nhà bán hàng có thể giảm bớt nguồn lực vận hành mà vẫn đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác.
• Tăng hiệu suất bán hàng: Khi quy trình xử lý và vận chuyển đã được tự động hóa, nhà bán hàng có thể tập trung nguồn lực vào marketing và chăm sóc khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng phát triển doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hãy trải nghiệm tính năng mới mới để nâng cao hiệu suất chốt đơn, bùng nổ doanh số cho cửa hàng của bạn ngay hôm nay!