Tự động cảnh báo thời hạn xử lý đơn hàng trên sàn Thương mại điện tử giúp giao đúng hạn và nâng cao uy tín cửa hàng

Trên các Sàn thương mại điện tử, việc xử lý đơn hàng đúng thời gian quy định là yếu tố then chốt để duy trì điểm vận hành, tham gia chương trình khuyến mãi, giữ vững danh hiệu “Shop Yêu Thích” và quan trọng hơn cả là đảm bảo trải nghiệm mua sắm của khách hàng.Chỉ cần một vài đơn bị chậm xử lý, cửa hàng có thể mất điểm đánh giá, bị hạn chế quyền lợi, thậm chí ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu.

Để giúp nhà bán chủ động hơn trong việc kiểm soát tiến độ, Sapo chính thức ra mắt tính năng Cảnh báo tự động thời hạn xử lý đơn hàng – công cụ hỗ trợ nhắc nhở kịp thời, hạn chế rủi ro vi phạm và giúp quy trình vận hành luôn thông suốt.

1. Chi tiết tính năng

• Thiết lập thời gian cảnh báo linh hoạt: Nhà bán có thể cài đặt mốc cảnh báo phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế.
• Theo dõi tổng quan đơn chờ xử lý: Hệ thống hiển thị rõ số lượng đơn hàng cần được xử lý, giúp kiểm soát tốt tiến độ và tránh bỏ sót.

2. Lợi ích mang lại cho nhà bán hàng

• Xử lý đơn kịp thời, không lo vi phạm: Cảnh báo tự động hỗ trợ cửa hàng xác nhận và bàn giao đơn đúng hạn, duy trì điểm vận hành ổn định.
• Tăng tỷ lệ giao thành công: Đơn được xử lý nhanh chóng, giảm thiểu tình trạng khách hủy vì chờ đợi.
• Vận hành trơn tru trong cao điểm: Khi đơn tăng đột biến vào mùa khuyến mãi, hệ thống cảnh báo giúp nhà bán vẫn kiểm soát tốt tiến độ xử lý

Lưu ý khi sử dụng:

Các đơn hàng được tạo trước ngày 11/09/2025 sẽ chưa hiển thị thời hạn xử lý. Khi đơn chuyển sang trạng thái mới hoặc được cập nhật dữ liệu, hệ thống sẽ bổ sung thời hạn để nhà bán tiện theo dõi.

Nhờ tính năng Cảnh báo tự động thời hạn xử lý đơn hàng, nhà bán có thể dễ dàng hoàn tất đơn đúng hạn, duy trì vận hành ổn định và củng cố uy tín cửa hàng. 

Trải nghiệm ngay trên Sapo để tối ưu quy trình và mang đến dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.