Bảo mật website không chỉ là lá chắn giúp doanh nghiệp tránh bị đánh cắp dữ liệu, mà còn là yếu tố bắt buộc để xây dựng uy tín và giữ chân khách hàng. Dù bạn sở hữu giao diện đẹp hay tính năng tối ưu nhưng website thiếu bảo mật rất dễ trở thành mục tiêu tấn công. Trong bài viết này, Sapo sẽ giúp bạn hiểu rõ các nguy cơ thường gặp và cách bảo vệ website toàn diện, đặc biệt với lợi thế miễn phí chứng chỉ SSL khi thiết kế website tại Sapo.
1. Bảo mật website là gì? Bảo mật trang web có quan trọng không?
Bảo mật website hiểu đơn giản là cách bạn bảo vệ "ngôi nhà số" của mình khỏi kẻ xấu, từ việc ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, chèn mã độc đến bảo vệ dữ liệu khách hàng và hệ thống vận hành bên trong. Dù bạn sở hữu một website bán hàng, blog cá nhân hay cổng thông tin doanh nghiệp, thì bảo mật luôn là phần không thể thiếu nếu muốn phát triển bền vững.
Một số dấu hiệu website đang gặp rủi ro về bảo mật mà bạn nên để ý gồm:
- Website tự động chuyển hướng sang trang lạ, hiển thị popup lạ dù không cài đặt.
- Giao diện hoặc dữ liệu bị thay đổi bất thường.
- Trình duyệt hiện cảnh báo “Không an toàn” khi truy cập.
- Website chậm bất thường, hay bị sập, không vào được.
- Có dấu hiệu bị chiếm quyền truy cập quản trị.
Nhiều người chỉ bắt đầu lo lắng khi sự cố đã xảy ra nhưng lúc đó thì thiệt hại không chỉ nằm ở dữ liệu mà còn ở uy tín và niềm tin của khách hàng. Vì vậy, việc trang bị cho website lớp "áo giáp" bảo mật ngay từ đầu rất quan trọng.
2. Vì sao cần bảo mật website?
Cho dù website của bạn có nhiều dữ liệu quan trọng hay không, thì sự cố bị các hacker "ghé thăm" là điều không thể nói trước. Một trang web bị tấn công lớp bảo mật có thể gây ra nhiều hậu quả đáng tiếc:
- Website đánh mất dữ liệu, rò rỉ thông tin cá nhân khách hàng hoặc thông tin của chính doanh nghiệp (chiến lược kinh doanh, bí mật doanh nghiệp, thông tin nhân sự…)
- Mất quyền quản trị website, hoạt động kinh doanh trực tuyến trên trang web bị gián đoạn
- Ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO của website
- Không thể tiếp tục các chiến dịch quảng cáo có liên kết với website
- Đánh mất uy tín, ảnh hưởng xấu đến thương hiệu của doanh nghiệp...
3. 9 cách bảo vệ website hiệu quả bạn nên triển khai
3.1. Cài đặt chứng chỉ SSL chuyển sang HTTPS
Giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) là tiêu chuẩn an ninh công nghệ uy tín nhất hiện nay. Tiêu chuẩn này nhằm đảm bảo các dữ liệu truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt của người dùng được riêng tư và trọn vẹn.
Khi website của doanh nghiệp được cài đặt chứng chỉ SSL, điều này chứng minh rằng khách hàng có thể an tâm và tin cậy vào tính bảo mật của website khi truy cập; đảm bảo mọi thông tin, dữ liệu trao đổi giữa website và khách hàng đã được mã hóa, tránh nguy cơ bị đánh cắp hoặc can thiệp xấu.
Website được cài đặt chứng chỉ SSL có thể dùng giao thức HTTPS để thiết lập kênh kết nối an toàn tới máy chủ (server). HTTPS đảm bảo với người dùng rằng họ đang tương tác với website một cách riêng tư và an toàn. Tin tặc sẽ không thể chặn, thay đổi nội dung mà khách hàng đang xem hay bắt chước các thao tác đăng nhập của khách trên website khi sử dụng kết nối HTTPS.
Tìm hiểu chi tiết: SSL là gì?
Lưu ý: Khi bạn truy cập một trang web, nếu truy cập từ HTTPS thì có nghĩa là kết nối đó đang được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL. Về mặt bản chất, SSL và HTTPS là 2 công nghệ bảo mật đi đôi với nhau mà không thể tách rời.
Hiện nay giải pháp thiết kế website tại Sapo hỗ trợ cài đặt miễn phí HTTPS và SSL theo tiêu chuẩn quốc tế cho các website khách hàng. Mọi thông tin, dữ liệu trên website của khách hàng sẽ được bảo vệ bởi hàng rào bảo mật kiến cố, tránh được nguy cơ tấn công của virus, hacker.
3.2. Đặt mật khẩu mạnh và xác thực 2 yếu tố
Mật khẩu yếu chính là “cánh cửa mở” cho các cuộc tấn công chiếm quyền quản trị website. Thực tế, không ít trường hợp hacker chỉ mất vài phút để dò ra những mật khẩu phổ biến như admin123, 123456 hoặc ngày sinh quen thuộc.
Một mật khẩu mạnh nên hội tụ đủ 4 yếu tố: Bao gồm chữ in hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Ngoài ra, bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ và tuyệt đối không dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản như email, ngân hàng hay mạng xã hội.
Bên cạnh đó, hãy kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) - bước bảo vệ thứ hai giúp ngăn chặn việc đăng nhập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Đừng quên thiết lập giới hạn số lần nhập sai mật khẩu để tránh trường hợp hacker dùng phương pháp thử đi thử lại cho đến khi đúng (brute-force). Ví dụ: Chỉ cho phép nhập tối đa 5 lần, sau đó khóa tạm thời tính năng đăng nhập trong vài phút, cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả.
Khi sử dụng nền tảng Sapo, bạn có thể dễ dàng cấp quyền quản trị theo phân tầng và đảm bảo bảo mật qua các bước xác thực nâng cao.
3.3 Cài đặt tường lửa và công cụ chống DDoS
DDoS là các cuộc tấn công sử dụng nhiều máy tính vệ tinh tấn công thẳng vào máy chủ với mục đích làm quá tải server, làm gián đoạn việc truyền tải thông tin, ảnh hưởng tới chất lượng kết nối và khả năng truy cập vào website của bạn.
Các cuộc tấn công DDoS tuy không đánh cắp dữ liệu hay phá hỏng cấu trúc của trang web nhưng nó cũng tạo ra rất nhiều hệ quả xấu gây khó khăn, bất lợi cho người quản trị website. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần chuẩn bị trước kế hoạch ngăn chặn cũng như xử lý kịp thời trước các cuộc tấn công DDoS này.
- Sử dụng tường lửa bảo vệ web
Tường lửa website (Web Application Firewall – WAF) là một lớp phòng thủ hiệu quả, giúp máy chủ web tránh khỏi những hình thức tấn công phổ biến như XSS, SQL injection, Buffer Overflow, hay DDoS.
Nhiệm vụ của hệ thống tường lửa website là sàng lọc và phân loại các luồng traffic vào website. Từ đó phát hiện và ngăn chặn các luồng traffic được cho là độc hại. Đây là một phương pháp hiệu quả để bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công từ chối truy cập.
- Bổ sung băng thông dự phòng
Sử dụng băng thông rộng hơn mức bạn cần có thể đáp ứng các đột biến bất ngờ trong lưu lượng truy cập. Các đột biến có thể xuất hiện sau một chiến dịch quảng cáo, một chương trình khuyến mãi, sự kiện marketing hoặc truyền thông đặc biệt nào đó.
Lưu ý, cho dù băng thông bạn sử dụng cho website của mình rộng gấp 100% hay thậm chí 500% so với nhu cầu thực tế cũng không chắc chắn sẽ ngăn chặn được một cuộc tấn công DDoS. Tuy nhiên nó có thể cho bạn thêm thời gian để hành động trước khi máy chủ bị quá tải.
- Check downtime cho website
Downtime là khoảng thời gian website không khả dụng với người truy cập. Downtime xảy ra có thể do trang web của bạn bị tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), web bị quá tải, hoặc có vấn đề xảy ra với dịch vụ Hosting/ nền tảng web mà bạn đang sử dụng. Một website cần tối ưu để đạt tối đa uptime, giảm thiểu downtime.
Một trong những phần mềm giám sát downtime được sử dụng miễn phí nhưng khá hiệu quả đó là Uptime Robot. Tuy nhiên tài khoản miễn phí chỉ giúp bạn cảnh báo 5 phút/1 lần. Để có tần suất kiểm tra downtime cao hơn, bạn cần trả phí để nâng cấp phiên bản với nhiều tính năng hơn.
3.4. Cập nhật CMS, plugin thường xuyên
Các nền tảng website thường cung cấp bản update/ nâng cấp định kỳ không chỉ với mục đích bổ sung tính năng mới, mà còn tạo ra các bản “fix lỗi”, nâng cấp bảo mật, “vá” các lỗ hổng (nếu có)... Chính vì thế, để đảm bảo tính an toàn cho trang web, bạn hãy coi việc cập nhật website là một việc làm “thiết yếu”.
3.5. Backup dữ liệu định kỳ
Trong quá trình vận hành website, có không ít những sự cố xảy ra khiến website của bạn bị mất dữ liệu và không thể kịp thời khôi phục lại. Nguyên nhân có thể do các cuộc tấn công bảo mật website, virus hoặc nguồn điện trục trặc... Và hiển nhiên, một bản sao lưu (backup) dữ liệu website sẽ là giải pháp hữu hiệu cho bạn trong những trường hợp này.
Bạn có thể lựa chọn phần mềm/ ứng dụng hỗ trợ sao lưu website định kỳ với mức giá và tính năng phù hợp. Một trong những công cụ hỗ trợ website tự động tạo các bản sao lưu định kỳ hiệu quả, bạn có thể tham khảo ứng dụng Sao lưu dữ liệu trên nền tảng website Sapo nhé.
3.6. Quản lý quyền truy cập người dùng
Thực tế, để mỗi website vận hành trơn tru thường cần sự tham gia của rất nhiều người với các vai trò khác nhau, từ việc sản xuất nội dung cho đến việc check kỹ thuật (code). Chính vì thế, các doanh nghiệp cần phân quyền hợp lý cho từng người tham gia theo vai trò nhất định để hạn chế những sự “can thiệp không cần thiết”.
Các tài khoản quản trị được phân quyền theo từng vai trò khác nhau, tương ứng với các quyền hạn nhất định, để tránh sự hỗn loạn và khó kiểm soát trong quá trình quản trị website chung.
3.7. Dùng dịch vụ hosting có bảo mật cao
Hosting giống như "mảnh đất" mà website của bạn được xây dựng trên đó và nếu mảnh đất này không an toàn, thì dù ngôi nhà có vững chắc đến đâu cũng rất dễ bị xâm nhập. Một nhà cung cấp hosting chất lượng không chỉ cung cấp tốc độ và băng thông ổn định, mà còn cần có hệ thống bảo mật chủ động: Tường lửa, quét mã độc tự động, chống DDoS, sao lưu định kỳ, cảnh báo truy cập bất thường,…
Rất nhiều sự cố bị tấn công website thực chất đến từ việc dùng hosting giá rẻ, thiếu bảo mật. Vì vậy, nếu bạn đầu tư nghiêm túc cho website hãy chọn nhà cung cấp uy tín, có cam kết rõ ràng về an toàn dữ liệu. Đặc biệt, ưu tiên những đơn vị tích hợp sẵn SSL miễn phí, giao diện quản trị trực quan và có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ khi cần như Sapo.
3.8. Sử dụng phần mềm hoặc plugin bảo mật
Dù bạn dùng nền tảng mã nguồn mở hay website thiết kế sẵn, việc cài thêm plugin hoặc phần mềm bảo mật chuyên dụng luôn là bước cần thiết để tăng cường “lá chắn” cho website. Các công cụ này thường hỗ trợ phát hiện mã độc, chặn IP lạ, giám sát đăng nhập trái phép, gửi cảnh báo sớm khi có dấu hiệu bất thường...
Tuy nhiên, không phải plugin nào cũng đảm bảo an toàn, thậm chí một số tiện ích miễn phí, không rõ nguồn gốc còn tiềm ẩn nguy cơ bị chèn mã độc ngược trở lại. Vì vậy, hãy ưu tiên các giải pháp đến từ nhà cung cấp uy tín và có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kịp thời.
Nếu bạn đang sử dụng website tại Sapo, có thể dễ dàng mở rộng tính năng bảo mật thông qua hệ sinh thái ứng dụng Sapo - nơi tích hợp nhiều giải pháp từ các đối tác đáng tin cậy, giúp quản trị website dễ dàng và an toàn hơn mà không cần kiến thức kỹ thuật phức tạp.
3.9. Xét duyệt khi upload file lên trang web
Các hành động tải file bất kỳ (thậm chí là thay đổi ảnh đại diện) đều có thể mang lại rủi ro về vấn đề bảo mật cho website của bạn.
Mỗi file được upload lên website đều có thể tiềm tàng những dòng mã độc mà bạn không thể dễ dàng nhận biết. Chính vì vậy, hãy kiểm tra và xét duyệt cẩn thận mỗi khi bạn upload file lên trang web. Với các tệp có đuôi khó xác định bởi những định dạng lạ, dung lượng lớn, tốt nhất bạn không nên up chúng.
4. Những lỗi bảo mật website thường gặp nhất hiện nay
Dù sở hữu giao diện đẹp hay tốc độ tải nhanh, nếu website của bạn dính lỗi bảo mật, mọi nỗ lực đều có thể “đổ bể”. Dưới đây là những lỗ hổng phổ biến mà hacker thường khai thác và cũng là các vấn đề mà chủ website nên kiểm tra đầu tiên khi rà soát bảo mật.
4.1. XSS, SQL Injection, chèn mã độc
Đây là nhóm lỗi nguy hiểm hàng đầu và rất phổ biến:
- XSS (Cross-site Scripting): Kẻ tấn công chèn mã JavaScript độc hại vào trang web của bạn để đánh cắp dữ liệu người dùng hoặc chiếm quyền điều khiển trình duyệt.
- SQL Injection: Hacker chèn câu lệnh SQL vào ô nhập liệu (như ô tìm kiếm, đăng nhập) để truy cập vào cơ sở dữ liệu, có thể lấy cắp, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
- Chèn mã độc (Malware injection): Website bị cài mã độc thông qua plugin, theme không rõ nguồn gốc hoặc lỗ hổng phần mềm, gây ra hiện tượng chuyển hướng web, gửi spam, hay mất dữ liệu.
4.2. Cấu hình sai
Đây là lỗi phổ biến nhưng dễ bị bỏ qua, thường xảy ra khi máy chủ, ứng dụng hoặc plugin chưa được thiết lập đúng cách:
- Không tắt các tính năng mặc định không cần thiết.
- Sử dụng bản demo/test còn sót lại trên môi trường thật.
- Để lộ thông tin cấu hình nhạy cảm như thông tin server…
4.3. Lỗ hổng xác thực
Nếu hệ thống đăng nhập không đủ chặt chẽ, kẻ tấn công có thể vượt qua bước xác thực và chiếm quyền quản trị. Một số nguyên nhân thường gặp:
- Cho phép đăng nhập không giới hạn số lần sai.
- Không sử dụng xác thực 2 yếu tố (2FA).
- Lưu trữ mật khẩu không được mã hóa hoặc quá dễ đoán.
Với những lỗi này, việc mất quyền kiểm soát website chỉ là vấn đề thời gian nếu không được khắc phục sớm.
5. Các công cụ bảo mật website hiệu quả
Một khi đã ý thức được tầm quan trọng của việc bảo mật trang web, hãy tiến hành thử nghiệm và kiểm tra các lỗ hổng bảo mật cho website của bạn.
Cách hiệu quả nhất để thực hiện việc này là thông qua sử dụng một số công cụ bảo mật trang web.
Một số công cụ miễn phí bạn có thể tìm hiểu như:
- SecurityHeaders.io: Công cụ kiểm tra và báo cáo bảo mật website trực tuyến miễn phí (có thể kiểm tra cấu hình của một tên miền chính xác, CSP và HSTS đã bật…).
- Netsparker: Công cụ phát hiện lỗ hổng bảo mật tự động, có thể phát hiện các lỗ hổng website cơ bản như SQL Injection, Cross-site Scripting (XSS), File Inclusion... (có cả phiên bản miễn phí và trả phí)
- OpenVAS: Chương trình quét mã bảo mật mã nguồn mở tiên tiến nhất cho việc kiểm tra các lỗ hổng website. Tuy nhiên chương trình này có nhược điểm là rất khó thiết lập.
- OWASP Xenotix XSS Exploit Framework: Công cụ thử nghiệm xâm nhập để phát hiện và khai thác lỗ hổng XSS trong ứng dụng web...
Với các công cụ kiểm tra và báo cáo lỗ hổng website, bạn có thể nắm được những vấn đề/ nguy cơ tiềm tàng về bảo mật trang web để từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục, phòng thủ hữu hiệu.
Xem thêm: Hướng dẫn tạo website - Cách lập trang web từ A - Z
Tổng kết:
Qua bài viết chủ đề "bảo mật website là gì" có lẽ bạn đã hiểu việc chờ đợi trang web của mình bị hacker tấn công, đánh mất dữ liệu rồi mới thực hiện các công tác bảo mật website là một biện pháp không hiệu quả.
Do đó nếu bạn thực sự coi trọng và muốn an tâm khai thác tốt hiệu quả kinh doanh trên kênh website online, cách đơn giản nhất là ngay từ khi tạo website bán hàng, hãy lựa chọn công ty thiết kế web uy tín để giúp bạn xây dựng hệ thống bảo mật trang web kiên cố từ đầu.
Điều này có thể giúp bạn hạn chế tối đa các lỗ hổng bảo mật trong quá trình vận hành và kinh doanh online trên nền tảng website.
Hiện nay Sapo là một trong những đơn vị thiết kế web uy tín hỗ trợ cài đặt miễn phí bảo mật HTTPS và SSL theo tiêu chuẩn quốc tế cho các website khách hàng. Mọi thông tin, dữ liệu trên site của bạn sẽ được bảo vệ bởi hàng rào bảo mật kiến cố, tránh được nguy cơ tấn công của virus, hacker.
Bên cạnh đó, server của Sapo được update và nâng cấp định kỳ, giúp các doanh nghiệp/chủ shop không chỉ được tiếp cận với nhiều tính năng website mới ưu việt, mà còn được cảnh báo và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến bảo mật trang web an toàn. Bạn sẽ không cần lo âu, mất thời gian hay chi phí với các vấn đề bảo mật khi sử dụng nền tảng website của Sapo.
Chỉ cần bỏ ra 5s để đăng ký thông tin tại form đăng ký dưới đây, đội ngũ tư vấn viên của Sapo sẽ hỗ trợ bạn tạo một website thử nghiệm hoàn toàn miễn phí trong thời gian 7 ngày dùng thử.
