Phần mềm quản lý quán cafe là gì?

phần mềm quản lý quán cafe là gì

Phần mềm quản lý quán cafe là công cụ tự động hóa, giúp bạn vận hành quán cafe trơn tru, toàn diện: Từ order, thanh toán, xuất HĐĐT đến kiểm soát nguyên vật liệu, nhà cung cấp và tối ưu doanh thu ... Chủ quán qua đó tiết kiệm thời gian, giảm thất thoát và gia tăng lợi nhuận cho quán cà phê.

  • phần mềm quản lý quán cafe là gì
    Tự động hóa quy trình order, thanh toán, xuất HDĐT từ máy tính tiền
  • phần mềm quản lý quán cafe là gì
    Quy trình mở - kết ca chặt chẽ, dễ dàng kiểm soát nhân viên, dòng tiền
  • phần mềm quản lý quán cafe là gì
    Dễ dàng mở rộng các kênh bán trực tuyến như GrabFood, ShopeeFood, Green SM Food, web order

Order nhanh, pha chế chính xác ngay cả giờ cao điểm với phần mềm quản lý quán cafe Sapo

Không cần ghi giấy, đơn được chuyển tự động từ thu ngân xuống quầy pha chế

order nhanh pha chế chính xác

Order nhanh chóng, chính xác Order nhanh chóng, chính xác

Khi khách gọi món trực tiếp tại quầy/ qua Web Order, nhân viên dễ dàng tùy chỉnh size, topping, mức đường, đá theo yêu cầu, hạn chế nhầm lẫn , thiếu sót ngay từ đầu.

Đồng bộ order trực tiếp xuống quầy pha chế Đồng bộ order trực tiếp xuống quầy pha chế

Order cafe, đồ uống sau khi xác nhận được chuyển ngay đến quầy pha chế. Nhân viên quầy không cần di chuyển hay truyền đạt lại, giúp rút ngắn thời gian phục vụ.

In tem theo order, hạn chế nhầm món In tem theo order, hạn chế nhầm món

Tem đồ uống được in ngay khi order chuyển xuống quầy, barista dán tem lên cốc và tiến hành pha chế theo từng order, giảm thiểu nhầm lẫn khi có nhiều món/ đơn.

Vận hành trơn tru khi mất kết nối internet  Vận hành trơn tru khi mất kết nối internet

Khi mất mạng, quầy order và bar - pha chế vẫn hoạt động, đồng bộ dữ liệu và bán hàng bình thường. Dữ liệu đơn hàng, doanh thu được tự động đồng bộ khi có mạng trở lại.

Xem chi tiết
Dùng thử miễn phí

Thanh toán nhanh, giảm thao tác - khách không phải chờ lâu

Từ tính tiền, áp ưu đãi, xác nhận chuyển khoản đến xuất hóa đơn đều được xử lý ngay trên Sapo.

thanh toán nhanh

Đa dạng hình thức thanh toán Đa dạng hình thức thanh toán

Phần mềm quản lý quán cafe Sapo hỗ trợ thanh toán bằng nhiều phương thức: tiền mặt, chuyển khoản... đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng.

Tự động áp đúng ưu đãi, khuyến mại Tự động áp đúng ưu đãi, khuyến mại

Sapo hỗ trợ thiết lập giảm giá, tặng món và tự động áp dụng ưu đãi vào đơn hàng, giúp thu ngân tính đúng mức giảm và hạn chế sai sót khi thanh toán.

Thông báo chuyển khoản tức thì Thông báo chuyển khoản tức thì

Loa thông báo chuyển khoản tự động phát thông báo khi giao dịch thanh toán thành công, nhân viên nhanh chóng xác nhận tiền đã về, giảm thất thoát doanh thu.

Xuất hoá đơn điện tử tự động Xuất hoá đơn điện tử tự động

Sapo tự động tạo và phát hành hóa đơn điện tử sau khi khách hàng thanh toán thành công. Chủ quán cafe an tâm tuân thủ quy định về thuế và tập trung kinh doanh.

Xem chi tiết
Dùng thử miễn phí

Gom tất cả đơn hàng online về một màn hình duy nhất

Đơn từ ShopeeFood, GrabFood, Green SM Food được tập trung về một nơi, dễ dàng xử lý, theo dõi trạng thái và đối soát doanh thu mà không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng.

thiết lập giá theo từng kênh bán

Thiết lập giá theo từng
kênh bán

Cho phép thiết lập mức giá khác nhau trên từng kênh GrabFood, ShopeeFood, Green SM Food. Chủ quán chủ động điều chỉnh giá đồ uống theo mức phí của từng nền tảng.

tự động cập nhật menu khi thay đổi

Tự động cập nhật menu
khi có thay đổi

Khi thay đổi giá món trên hệ thống, mức giá mới được tự động cập nhật trên các kênh bán online , giúp quán đồng bộ giá nhanh chóng, hạn chế sai lệch giữa các nền tảng.

nhận và xử lý đơn tập trung

Nhận và xử lý đơn hàng
tập trung

Khi có đơn mới, thông tin được đồng bộ ngay về Sapo. Nhân viên có thể xác nhận/từ chối đơn trực tiếp trên phần mềm, giúp xử lý nhanh và hạn chế bỏ sót khi đơn online liên tục đổ về.

theo dõi đơn và đối soát chi phí

Theo dõi đơn hàng và
đối soát phí

Theo dõi trạng thái đơn hàng, phí nền tảng, phần thuế bị khấu trừ và doanh thu thực nhận chỉ trên Sapo , giúp quán dễ kiểm tra, đối soát và kiểm soát doanh thu.

Không chỉ hỗ trợ vận hành các quy trình bán hàng trơn tru

Phần mềm Sapo còn giúp bạn quản lý quán cà phê một cách hiệu quả toàn diện

  • Quản lý nguyên liệu Quản lý nguyên liệu Quản lý nguyên liệu
  • Quản lý nhân viên Quản lý nhân viên Quản lý nhân viên
  • Quản lý khách hàng Quản lý khách hàng Quản lý khách hàng
  • Quản lý doanh thu Quản lý doanh thu Quản lý doanh thu

Quản lý nguyên liệu chặt chẽ, tránh thất thoát

Định lượng nguyên vật liệu sản phẩm khi chế biến và tự động trừ tồn kho khi hoàn thành.

Theo dõi chính xác số lượng nguyên vật liệu, kiểm soát quá trình nhập – xuất kho, hạn chế thất thoát

Cảnh báo nguyên vật liệu sắp hết để chủ động nhập hàng, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục.

Dùng thử miễn phí
quản lý nguyên liệu

Quản lý nhân viên để nâng cao hiệu suất làm việc

Xác định vị trí chấm công của nhân viên bằng định vị GPS nhằm hạn chế việc sai sót gian lận

Phân cấp quyền cho từng nhân viên giúp kiểm soát quyền hạn và trách nhiệm của mỗi người trong hệ thống

Quản lý theo ca, theo dõi bảng công của nhân viên để tính lương và đưa ra kế hoạch sử dụng nhân sự hợp lý.

Dùng thử miễn phí
quản lý nhân viên

Quản lý khách hàng qua hạng thẻ thành viên

Lưu trữ đầy đủ thông tin chi tiết của khách hàng: tên, số điện thoại, lịch sử mua hàng...

Thiết lập thẻ thành viên giúp cho chủ quán xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng dễ dàng

Tính năng tích điểm thúc đẩy nhu cầu ăn uống của khách và gia tăng doanh số bán hàng cho người bán

Dùng thử miễn phí
quản lý khách hàng

Xem báo cáo một cách trực quan để tối ưu doanh thu

Phần mềm quán cà phê Sapo hiển thị báo cáo doanh thu bằng biểu đồ rõ ràng, giúp chủ quán nắm nhanh tình hình kinh doanh theo ngày, tuần, tháng.

Báo cáo phân loại chi tiết theo phương thức thanh toán, nhân viên và hình thức phục vụ (tại quán, mang đi, giao hàng) để dễ dàng phát hiện điểm mạnh và khu vực cần cải thiện.

Dữ liệu doanh thu và hóa đơn được lưu trữ tập trung, dễ đối soát và xuất số liệu khi kê khai thuế và làm việc thuận tiện hơn với kế toán hoặc cơ quan thuế.

Dùng thử miễn phí
quản lý doanh thu
Quản lý nguyên liệu
quản lý nguyên liệu

Quản lý nguyên liệu chặt chẽ, tránh thất thoát

Định lượng nguyên vật liệu sản phẩm khi chế biến và tự động trừ tồn kho khi hoàn thành.

Theo dõi chính xác số lượng nguyên vật liệu, kiểm soát quá trình nhập – xuất kho, hạn chế thất thoát

Cảnh báo nguyên vật liệu sắp hết để chủ động nhập hàng, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục.

Quản lý nhân viên
quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên để nâng cao hiệu suất làm việc

Xác định vị trí chấm công của nhân viên bằng định vị GPS nhằm hạn chế việc sai sót gian lận

Phân cấp quyền cho từng nhân viên giúp kiểm soát quyền hạn và trách nhiệm của mỗi người trong hệ thống

Quản lý theo ca, theo dõi bảng công của nhân viên để tính lương và đưa ra kế hoạch sử dụng nhân sự hợp lý.

Quản lý khách hàng
quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng qua hạng thẻ thành viên

Lưu trữ đầy đủ thông tin chi tiết của khách hàng: tên, số điện thoại, lịch sử mua hàng...

Thiết lập thẻ thành viên giúp cho chủ quán xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng dễ dàng

Tính năng tích điểm thúc đẩy nhu cầu ăn uống của khách và gia tăng doanh số bán hàng cho người bán

Quản lý doanh thu
quản lý doanh thu

Xem báo cáo một cách trực quan để tối ưu doanh thu

Phần mềm quán cà phê Sapo hiển thị báo cáo doanh thu bằng biểu đồ rõ ràng, giúp chủ quán nắm nhanh tình hình kinh doanh theo ngày, tuần, tháng.

Báo cáo phân loại chi tiết theo phương thức thanh toán, nhân viên và hình thức phục vụ (tại quán, mang đi, giao hàng) để dễ dàng phát hiện điểm mạnh và khu vực cần cải thiện.

Dữ liệu doanh thu và hóa đơn được lưu trữ tập trung, dễ đối soát và xuất số liệu khi kê khai thuế và làm việc thuận tiện hơn với kế toán hoặc cơ quan thuế.

Dùng thử miễn phí

Ngoài phiên bản máy tính, Sapo còn có app quản lý quán cafe

quản lý doanh thu

quản lý doanh thu Quản lý quán cafe toàn diện từ xa

Giúp chủ quán theo dõi doanh thu, hóa đơn, tình trạng kinh doanh và hiệu suất nhân viên mọi lúc, mọi nơi trên điện thoại. Dữ liệu đồng bộ thời gian thực, hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh, nhiều ca làm việc ngay cả khi không có mặt tại quán.

quản lý doanh thu Tương thích linh hoạt với nhiều thiết bị

App quản lý quán cafe hoạt động mượt mà trên điện thoại, máy tính bảng, kết nối liền mạch với máy in, quầy thu ngân, bếp/bar. Mọi thao tác được xử lý trên cùng một hệ thống, giúp vận hành ổn định và không gián đoạn.

quản lý doanh thu Phục vụ nhanh chóng, chính xác ngay trên điện thoại

Nhân viên có thể lên order ngay tại bàn hoặc tại quầy bằng điện thoại, thanh toán và xuất hóa đơn điện tử trực tiếp trên app. Quy trình liền mạch từ gọi món → tính tiền → in/xuất hóa đơn, giúp rút ngắn thời gian phục vụ và hạn chế sai sót giờ cao điểm.
Xem chi tiết

Trợ lý AI hỗ trợ vận hành - Chủ quán cafe chỉ cần tập trung quản lý

Giảm thời gian thao tác thủ công, tra cứu thông tin nhanh chóng và nắm rõ tình hình quán ngay trên Sapo

Giải đáp thắc mắc tức thì Giải đáp thắc mắc tức thì

Không cần mất thời gian tìm từng chức năng, Trợ lý AI hướng dẫn bạn từng bước thực hiện, giúp làm quen và sử dụng phần mềm Sapo dễ dàng hơn.

Tạo nháp & thực hiện tác vụ bằng AI Tạo nháp & thực hiện tác vụ bằng AI

Trợ lý AI tạo sẵn thông tin đồ uống hoặc khách hàng theo yêu cầu. Chủ quán kiểm tra, chỉnh sửa nếu cần, xác nhận và bấm lưu để sử dụng ngay trên hệ thống.

Tra cứu thông tin nhanh chóng Tra cứu thông tin nhanh chóng

Hỏi AI trực tiếp về đơn hàng, menu, tồn kho nguyên liệu, tình trạng hóa đơn... hàng ngay trong khung chat. Thông tin được truy xuất nhanh, chủ quán xử lý công việc liền mạch hơn.

Nắm doanh thu, hiểu tình hình quán Nắm doanh thu, hiểu tình hình quán
coming soon

Không cần mất thời gian tổng hợp từ nhiều báo cáo, trợ lý AI giúp bạn nhanh chóng tổng hợp doanh thu, số đơn, món bán chạy và đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời.
Xem chi tiết
trợ lý AI
Dùng thử miễn phí

Sapo - Giải pháp quản lý
tối ưu cho mọi mô hình
quán cafe

Dù bạn đang vận hành quán nhỏ hay chuỗi cafe nhiều chi nhánh, Sapo sẽ giúp tối ưu quy trình bán hàng, quản lý nguyên liệu, tăng doanh thu dễ dàng

mô hình quán cafe take away

Cafe take away

mô hình quán cafe sách

Cafe sách

mô hình quán cafe sân vườn

Cafe sân vườn

mô hình quán cafe phim

Cafe phim

mô hình quán cafe co working

Cafe co-working

+230,000 khách hàng
đã phát triển kinh doanh cùng Sapo. Họ là ai

Khi khách đông, SAM Coffee từng gặp bài toán rắc rối trong khâu vận hành và quản lý cửa hàng. Nhờ Sapo FnB, quán đã xử lý triệt để: từ tối ưu order - pha chế - tính tiền siêu tốc đến tự động báo cáo doanh thu và quản lý nhân viên chặt chẽ.
Chủ quán Sam Coffee
Sapo giúp Nhâm Coffee vận hành cực kỳ trơn tru. Từ thiết bị máy móc đến máy cầm tay order - thanh toán tại bàn đều tiện lợi, đơn lên hệ thống chuẩn nên trả món nhanh, tính tiền chuẩn đét. Báo cáo tiết giúp việc quản lý nhẹ nhàng hơn hẳn!"
Chủ quán Nhâm Coffee
Nhờ phần mềm Sapo, quán lên order tại quầy siêu tốc qua màn hình hình ảnh, tự động kiểm soát kho nguyên liệu sát sao để chủ động nhập hàng, lại còn đồng bộ đơn GrabFood về chung một màn hình quản lý cực kỳ tiện lợi!
Chủ quán Dè CuBe Tea & Coffee
Sapo giúp Refined quản lý nhân viên và tồn kho thuận tiện trên một nền tảng. Quán còn sử dụng Web Order của Sapo để khách hàng đặt món, thanh toán và nhận hàng thuận tiện, đồng thời giúp quán quản lý đơn hàng tập trung.
Chủ quán cafe Refined
Quán gặp nhiều khó khăn trong quản lý và vận hành khi vừa kinh doanh đồ uống vừa có khu vực bi-a, lượng khách mỗi ngày lớn. Từ khi sử dụng Sapo, tôi dễ dàng theo dõi doanh thu, kiểm soát nguyên liệu và vận hành quán hiệu quả hơn.
Chủ quán J&D Tea & Cofee
Khi lượng khách và giao dịch tăng, Sakura Coffee gặp khó khăn trong việc quản lý doanh thu, nhân viên, tồn kho và phục vụ khách vào giờ cao điểm. Từ khi sử dụng Sapo, số liệu cập nhật chính xác hơn, giúp quán vận hành nhanh chóng và hiệu quả.
Chủ quán Sakura Coffee
Từng đau đầu kiểm soát nguyên liệu và xử lý đơn thủ công, Pema nay lột xác nhờ phần mềm Sapo. Tính năng quản lý tập trung tồn kho, đơn hàng online/offline và doanh thu giúp quán hạn chế tối đa sai sót, tối ưu vận hành cực kỳ hiệu quả
Chủ quán Pema Pastry
Nhờ Sapo, Nhà của Gió đã giải quyết dứt điểm tình trạng quá tải giờ cao điểm. Phần mềm tối ưu toàn bộ quy trình order, thanh toán và quản lý kho. Tốc độ phục vụ tăng mạnh, vận hành mượt mà và giảm hẳn sai sót!
Chủ quán Nhà Của Gió Coffee & More

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm quản lý quán cafe

Phần mềm quản lý quán cafe Sapo phù hợp với những mô hình kinh doanh nào?

Phần mềm quản lý quán cafe Sapo phù hợp với nhiều mô hình như quán cafe take away, quán cafe truyền thống, quán cafe sân vườn, quán cafe sách,... và chuỗi cửa hàng cafe. Phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng, nguyên liệu, nhân viên và doanh thu, đáp ứng nhu cầu từ một cửa hàng đơn lẻ đến hệ thống nhiều chi nhánh.

Phần mềm Sapo có xuất được hoá đơn điện tử dịch vụ, ăn uống không?

Có. Sapo hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử cho dịch vụ ăn uống trực tiếp trên phần mềm, đáp ứng quy định, đồng thời tự động lưu trữ dữ liệu doanh thu để phục vụ kê khai thuế thuận tiện và minh bạch.

Phần mềm quản lý quán cafe có kết nối được máy in hóa đơn, máy in tem không?

Sapo hỗ trợ kết nối các thiết bị phần cứng như máy in tem, máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền,... giúp bán hàng nhanh chóng và hiệu quả chỉ với một vài thao tác đơn giản trên phần mềm

Phần mềm Sapo có thể sử dụng trên nhiều thiết bị cùng lúc không?

Có. Phần mềm quản lý quán cà phê, tiệm bánh Sapo có cho phép sử dụng trên nhiều thiết bị cùng lúc: bao gồm điện thoại, ipad, máy bán hàng... Điều này giúp nhân viên có thể thao tác linh hoạt, đảm bảo quy trình vận hành trơn tru và nhanh chóng.

Giá phần mềm quản lý quán cafe là bao nhiêu?

Chỉ từ 170,000 đồng/tháng, bạn đã có thể sở hữu phần mềm Sapo cho quán của mình với đầy đủ các tính năng bán hàng và quản lý ưu việt như order nhanh chóng, thanh toán dễ dàng, đa dạng kênh bán hàng, quản lý toàn diện từ nguyên liệu, nhân viên cho đến doanh thu,...

Khi mất kết nối internet, phần mềm Sapo có thể hoạt động bình thường không?

Có. Phần mềm quản lý quán cafe sẽ tự động chuyển sang chế độ Offline, bạn vẫn có thể tạo đơn, thanh toán bình thường... Khi có mạng trở lại, dữ liệu sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống.

Nên dùng phần mềm quản lý quán cafe miễn phí hay trả phí?

Phần mềm miễn phí giúp quán dễ khởi đầu với quản lý bán hàng cơ bản, ghi nhận order, theo dõi doanh thu đơn giản và không tốn chi phí; trong khi phần mềm quản lý quán cafe trả phí hỗ trợ vận hành chuyên nghiệp, đồng bộ từ kho, doanh thu tới nhân viên, xuất HDĐT tự động, kê khai thuế nhanh và tiết kiệm thời gian. Dùng thử miễn phí

Sapo - Tất cả những gì bạn cần để quản lý và kinh doanh

ic1Asset 1