Đăng ký
Sapo logo
Kênh Sàn TMĐT
Dùng thử miễn phí
Sapo logo
Dùng thử miễn phí

Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử Sapo

  • Quản lý đa sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada,... tập trung
  • Xuất hóa đơn điện tử tự động
  • Đồng bộ đơn hàng, tồn kho tại một nơi
Dùng thử miễn phí
Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử tập trung Sapo

Bán trên sàn có đơn đã khó,
Vận hành sao để giữ được lợi nhuận còn khó hơn

Đơn hàng nằm rải rác trên nhiều sàn Đơn hàng nằm rải rác trên nhiều sàn

Mỗi sàn một giao diện, một cách làm riêng. Nhân viên phải chuyển liên tục giữa các hệ thống để kiểm tra và xử lý đơn. Đến đợt Flash sale hay livestream, đơn đổ về nhiều là không theo kịp, bị sàn phạt

Doanh thu tăng nhưng không chắc có lãi Doanh thu tăng nhưng không chắc có lãi

Hàng loạt chi phí như phí sàn, tiền ads, giá vốn, lương nhân viên, kho bãi, khuyến mãi, hàng hoàn... cộng dồn lại khiến lợi nhuận thực tế ngày càng khó kiểm soát

Khó khăn khi bán hàng trên sàn TMĐT

Tồn kho chênh lệch giữa thực tế và trên sàn Tồn kho chênh lệch giữa thực tế và trên sàn

Một sản phẩm bán trên 3-4 sàn, nhưng tồn kho không cập nhật kịp thời. Khách đặt rồi mới biết hết hàng, phải hủy đơn, vừa mất uy tín vừa bị sàn đánh giá thấp hiệu suất vận hành

Áp lực hóa đơn và thuế ngày càng lớn Áp lực hóa đơn và thuế ngày càng lớn

Quy định về hóa đơn điện tử, định danh người bán, doanh thu trên sàn ngày càng chặt. Vẫn làm thủ công thì không chỉ tăng rủi ro sai sót mà còn tốn nhiều nguồn lực, chi phí

Xem chi tiết

Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng trên một nền tảng duy nhất

Thay vì mở từng sàn để xử lý riêng lẻ, phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử Sapo gom toàn bộ đơn hàng, tồn kho và sản phẩm từ Shopee, TikTok Shop, Lazada... về 1 nơi

Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng trên một nền tảng duy nhất
Tự động gom đơn từ nhiều sàn

Tự động gom đơn từ nhiều sàn

  • Đồng bộ đơn hàng từ các kênh Shopee, TikTok Shop, Lazada,...về Sapo
  • Cập nhật trạng thái đơn hàng tập trung trên một hệ thống
  • Xử lý nhiều đơn cùng lúc, giảm thao tác trên từng Seller Center
Quản lý tồn kho theo sản phẩm

Quản lý tồn kho theo sản phẩm

  • Theo dõi tồn kho chi tiết theo từng sản phẩm và phiên bản
  • Đồng bộ tồn kho giữa các gian hàng sau khi phát sinh đơn
  • Cảnh báo tồn kho thấp, hạn chế hết hàng và bán vượt tồn
Theo dõi hàng hoàn, hủy đơn, đổi trả

Theo dõi hàng hoàn, hủy đơn, đổi trả

  • Theo dõi tập trung đơn hoàn, hủy và đổi trả từ các sàn
  • Cập nhật trạng thái hàng hoàn trong suốt quá trình xử lý
  • Kiểm soát hàng hoàn nhập lại kho, hạn chế lệch tồn và thất thoát
Dùng thử miễn phí

Đơn tăng nhưng nhân viên không phải “chạy” theo đơn

Tăng tốc xử lý đơn, giảm sai sót với quy trình vận hành được chuẩn hóa

Vận hành thủ công

  • Lọc & xử lý đơn thủ công, dễ sót đơn
  • Nhầm SKU, thiếu hàng khi đóng gói
  • Không kiểm soát được đơn bàn giao vận chuyển
  • Hàng hoàn về khó đối soát
  • Đơn tăng phải tăng người, khó kiểm soát hiệu suất

Phần mềm Sapo Hỗ trợ quy trình từ cơ bản đến nâng cao

Xác nhận & lọc đơn

Xác nhận & lọc đơn

Quản lý tập trung và phân loại đơn cần xử lý

Đóng gói đơn hàng

Đóng gói đơn hàng

Nhặt hàng theo đơn/sản phẩm, quét đóng gói chính xác

Bàn giao vận chuyển

Bàn giao vận chuyển

Quét & in phiếu bàn giao vận chuyển

Kiểm soát hàng hoàn

Kiểm soát hàng hoàn

Đối soát hàng trả về, quét nhập kho nhanh chóng

Xử lý đơn tự động
Quản lý tập trung và phân loại đơn cần xử lý
Nhặt hàng & đóng gói
Nhặt hàng theo đơn/sản phẩm, quét đóng gói chính xác
Xử lý hàng hoàn
Đối soát hàng trả về, quét nhập kho nhanh chóng
Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng trên một nền tảng duy nhất

Kết quả mang lại

  • Xử lý được nhiều đơn hơn với cùng một nguồn lực
  • Giảm nhầm hàng, thiếu hàng, sót đơn
  • Rút ngắn thời gian xử lý đơn
  • Dễ đào tạo và mở rộng đội vận hành
  • Theo dõi chính xác hiệu suất từng khâu
Đừng để lỗ hổng vận hành “nuốt chửng" lợi nhuận

Hãy để Sapo thiết kế quy trình riêng biệt cho quy mô của bạn

Đăng ký tư vấn 1:1 miễn phí Tư vấn 1:1 miễn phí

Xuất hóa đơn điện tử tự động cho đơn hàng sàn

Giảm áp lực hóa đơn & nắm rõ doanh thu tính thuế ngay cả khi số lượng tăng cao

Sapo xuất hóa đơn điện tử tự động cho đơn hàng sàn

Xuất hóa đơn tự động khi đơn giao thành công Xuất hóa đơn tự động khi đơn giao thành công

Không còn lo xuất hóa đơn sai thời điểm hay bỏ sót đơn vì Sapo giúp tạo, phát hành hóa đơn điện tử ngay khi đơn hàng giao thành công.

Điền thông tin xuất hóa đơn theo đúng quy định hiện hành Điền thông tin xuất hóa đơn theo đúng quy định hiện hành

Khi người mua không cung cấp thông tin, hệ thống tự động điền “Bán cho người tiêu dùng”, giúp hóa đơn đầy đủ thông tin theo quy định mà không cần thao tác thủ công.

Kiểm soát hàng hoàn để làm hóa đơn điều chỉnh Kiểm soát hàng hoàn để làm hóa đơn điều chỉnh

Phần mềm quản lý sàn TMĐT Sapo tự động phát hành hóa đơn điều chỉnh tương ứng với sản phẩm bị hoàn, giảm thao tác thủ công khi xử lý đơn đổi trả.

Theo dõi doanh thu tính thuế theo kênh bán Theo dõi doanh thu tính thuế theo kênh bán

Tự động tổng hợp doanh thu theo từng kênh bán, giúp shop xác định đúng nghĩa vụ thuế, đối chiếu doanh thu và hạn chế sai lệch khi kê khai.

Xem chi tiết

Bán hàng hiệu quả hơn mà không tăng thêm khối lượng công việc

Tăng lượt hiển thị sản phẩm và chăm sóc khách hàng tốt hơn nhờ ứng dụng AI thông minh

gom chat đa sàn quản lý tập trung & phản hồi bằng AI thông minh
Sapo giúp tối ưu từ khóa sản phẩm khi tìm kiếm
AI tổng hợp & phản hồi đánh giá tự động
gom chat đa sàn quản lý tập trung & phản hồi bằng AI thông minh

Chat đa sàn thông minh với AI Chat đa sàn thông minh với AI

Hội thoại từ các sàn thương mại điện tử được đồng bộ & quản lý tập trung trên Sapo, đồng thời AI giúp phản hồi tức thì, cá nhân hóa nội dung theo từng câu hỏi của khách hàng, mang đến trải nghiệm tương tác chuyên nghiệp

Sapo giúp tối ưu từ khóa sản phẩm khi tìm kiếm

Tối ưu từ khóa sản phẩm Tối ưu từ khóa sản phẩm

Sapo sở hữu công cụ nghiên cứu từ khóa, kiểm tra độ chuẩn SEO của các bài đăng. Từ đó, sản phẩm của bạn sẽ đạt thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm, khách hàng dễ dàng nhìn thấy và nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.

AI tổng hợp & phản hồi đánh giá tự động

Gợi ý phản hồi đánh giá tự động Gợi ý phản hồi đánh giá tự động

AI tự động phân tích đánh giá của khách hàng & phản hồi phù hợp theo ngữ cảnh, không bỏ sót bất kỳ review nào. Đồng thời, AI tổng hợp các đánh giá mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện để cải thiện sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả.

Dùng thử miễn phí

Có doanh thu thôi chưa đủ, chủ shop cần biết mình đang lời hay lỗ

Sau phí sàn, khuyến mãi, vận chuyển và các chi phí phát sinh, điều chủ shop cần biết là:

  • Doanh thu tháng này đến từ sàn nào nhiều nhất?
  • Tỷ lệ hoàn/hủy đang "ăn" mất bao nhiêu lợi nhuận?
  • Đơn hàng tăng có kéo chi phí nhân sự tăng theo không?
  • Nhân sự nào xử lý đơn nhanh, ai đang chậm?
  • Chi phí vận hành đang tăng ở khâu nào?
  • Shop đang lời thật hay đang “phình” doanh thu (GMV)?
Sapo giúp theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận từng sàn, từng gian hàng
Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử Sapo giúp

Tổng hợp dữ liệu doanh thu, đơn hàng, tồn kho, hàng hoàn và chi phí vận hành trên cùng một dashboard để nhà bán hàng có thêm góc nhìn toàn diện

Trải nghiệm ngay

Giải pháp được thiết kế phù hợp cho mọi giai đoạn tăng trưởng của nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Sapo giúp shop nhỏ trên sàn quản lý đơn giản

Shop nhỏ

Dưới 3.000 đơn/tháng

Khi shop mới bán trên 1–2 sàn, điều quan trọng nhất là quản lý gọn, dễ dùng và không tốn quá nhiều thời gian xử lý thủ công.

Sapo giúp:
  • Tự động gom đơn từ nhiều sàn về một nơi
  • Quản lý tồn kho đơn giản, hạn chế lệch kho
  • Xử lý đơn tập trung, giảm bỏ sót, nhầm đơn
  • Xuất hóa đơn điện tử theo quy định, tự động điều chỉnh khi có đơn hoàn/hủy
Sapo giúp shop đang tăng trưởng quản lý & vận hàng chuyên nghiệp hơn

Shop tăng trưởng

3.000 - 30.000 đơn/tháng

Khi đơn hàng tăng nhanh, shop không thể tiếp tục phụ thuộc vào Excel, thao tác thủ công hoặc kinh nghiệm của từng nhân sự.

Sapo giúp:
  • Chuẩn hóa quy trình xử lý đơn
  • Quản lý hoàn, hủy, đổi trả rõ ràng
  • Đồng bộ tồn kho đa sàn, hạn chế bán vượt tồn
  • Theo dõi doanh thu, đơn hàng và hiệu suất vận hành
  • Xuất hóa đơn tự động theo trạng thái đơn
  • Hỗ trợ AI chat và đăng bán đa sàn
Quản lý đa sàn tập trung với Sapo

Bán đa sàn quy mô lớn

Trên 30.000 đơn/tháng

Với shop có nhiều gian hàng, bài toán không chỉ là xử lý đơn nhanh mà còn là kiểm soát dữ liệu, chi phí, hiệu suất nhân sự và lợi nhuận trên từng kênh bán.

Sapo giúp:
  • Quản lý tập trung nhiều gian hàng, kênh bán
  • Theo dõi báo cáo doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất vận hành
  • Kiểm soát hàng hoàn, hóa đơn, thuế và đối soát dữ liệu
  • Chuẩn hóa quy trình cho đội ngũ vận hành lớn
  • Hỗ trợ mở rộng quy mô mà không tăng quá nhiều nhân sự

Nhận dùng thử miễn phí phần mềm theo quy mô thực tế của shop

Đăng ký ngay
JustDun Sapo

JustDun vận hành hàng nghìn đơn sàn mỗi ngày cùng Sapo

Tập trung dữ liệu và chuẩn hóa quy trình xử lý đơn – đóng gói – bàn giao vận chuyển

Bài toán vận hành

  • Nhiều sản phẩm, biến thể size số và màu sắc khó kiểm soát
  • Lượng đơn lớn, xử lý thủ công tốn thời gian và nguồn lực
  • Đóng gói dễ nhầm hoặc thiếu sản phẩm
  • Khó kiểm soát hàng bàn giao vận chuyển
  • Không đánh giá được năng suất nhân viên

Cách Sapo giải quyết

  • Quản lý sản phẩm chi tiết theo biến thể và từng gian hàng, vị trí lưu kho
  • Phân loại đơn cần xử lý & sắp xếp theo sản phẩm, xử lý nhanh hơn mà không cần tăng nhân viên
  • Quét mã khi đóng gói, kiểm tra sản phẩm trước khi bàn giao
  • Bàn giao vận chuyển theo từng ca, hạn chế thất lạc đơn
  • Theo dõi năng suất nhân viên để đánh giá & phân bổ công việc
Khách hàng JustDun vận hành hàng nghìn đơn sàn mỗi ngày cùng Sapo
Sau khi ứng dụng Sapo, JustDun đã:

Chuẩn hóa quy trình xử lý số lượng đơn hàng lớn mỗi ngày, rút ngắn lên tới hơn:

80%

thời gian vận hành và giảm tỷ lệ thất thoát

Chuẩn hóa quy trình xử lý số lượng đơn lớn mỗi ngày, rút ngắn lên tới hơn 80% thời gian vận hành, giảm tỷ lệ thất thoát
Trải nghiệm ngay

Hãy để Sapo giải đáp thắc mắc trước khi mua phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử

Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử là gì?

Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử là giải pháp giúp nhà bán hàng quản lý tập trung hoạt động kinh doanh trên các sàn như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki,... Phần mềm hỗ trợ đồng bộ đơn hàng, sản phẩm, tồn kho, hàng hoàn, báo cáo kinh doanh và xuất hóa đơn điện tử, giúp giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả vận hành khi bán hàng đa sàn.

Khi nào shop nên dùng phần mềm quản lý sàn TMĐT?

Shop nên sử dụng phần mềm quản lý sàn TMĐT khi bắt đầu bán trên nhiều sàn, nhiều gian hàng hoặc số lượng đơn hàng tăng nhanh khiến việc quản lý thủ công không còn hiệu quả. Nếu thường xuyên gặp tình trạng lệch tồn kho, sót đơn, khó kiểm soát hàng hoàn hoặc không theo dõi được doanh thu và lợi nhuận theo từng kênh bán, đây là thời điểm phù hợp để chuẩn hóa quy trình bằng phần mềm.

Phần mềm quản lý sàn TMĐT Sapo kết nối được những sàn nào?

Sapo Marketplace hỗ trợ quản lý tập trung các sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và các kênh bán hàng khác trong hệ sinh thái Sapo. Nhà bán hàng có thể đồng bộ dữ liệu từ nhiều gian hàng về một nơi để quản lý đơn hàng, tồn kho và vận hành thuận tiện hơn.

Phần mềm có giúp đồng bộ tồn kho đa sàn không?

Có. Sapo tự động đồng bộ tồn kho và đơn hàng giữa nhiều sàn thương mại điện tử trên cùng một hệ thống. Khi phát sinh đơn hàng, số lượng tồn kho sẽ được cập nhật nhanh chóng, giúp hạn chế bán vượt tồn, giảm tỷ lệ hủy đơn và nâng cao điểm vận hành của shop.

Sapo có hỗ trợ quản lý hàng hoàn không?

Có. Sapo hỗ trợ quản lý toàn bộ quy trình hàng hoàn trên một nền tảng, từ theo dõi trạng thái hoàn hàng, quét nhập hàng hoàn về kho đến phân loại đơn thành công, đơn lỗi và đơn trùng. Nhờ đó, shop kiểm soát tồn kho chính xác hơn, hạn chế thất thoát và giảm sai sót khi đối soát.

Phần mềm có hỗ trợ xuất hóa đơn cho đơn hàng sàn không?

Có. Sapo hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử tự động theo trạng thái đơn hàng, giúp giảm thời gian thao tác và hạn chế sai sót khi số lượng đơn tăng cao. Phần mềm cũng hỗ trợ xử lý hóa đơn điều chỉnh khi phát sinh đơn hoàn, hủy; hoặc làm hóa đơn thay thế khi cần. Đồng thời, Sapo hỗ trợ theo dõi doanh thu phục vụ kê khai thuế thuận tiện hơn.

Sapo có phù hợp với shop nhỏ không?

Có. Sapo phù hợp với cả shop mới kinh doanh hoặc có quy mô nhỏ. Phần mềm giúp quản lý tập trung đơn hàng, tồn kho và sản phẩm, giảm thao tác thủ công và xây dựng quy trình vận hành bài bản ngay từ giai đoạn đầu, sẵn sàng mở rộng khi lượng đơn tăng.

Sapo có phù hợp với shop nhiều đơn không?

Có. Với các shop đang tăng trưởng hoặc doanh nghiệp bán hàng đa sàn, Sapo giúp chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành từ xử lý đơn, quản lý tồn kho, hàng hoàn đến xuất hóa đơn điện tử. Đồng thời, hệ thống cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí và hiệu suất vận hành theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô mà vẫn kiểm soát tốt chi phí và hiệu quả kinh doanh.

Bạn chưa chắc shop của mình phù hợp với giải pháp nào?

ic1Asset 1