SAGI SHOP - Be natural, be you

1. Thế giới mỹ phẩm Sagi Shop 

SAGI SHOP là cửa hàng chuyên về mỹ phẩm và nước hoa uy tín tại Đà Nẵng thành lập từ năm 2013 với mục tiêu đưa những sản phẩm làm đẹp chất lượng đến tay khách hàng với giá cả phải chăng. Các sản phẩm của Sagi Shop đều tới từ các thương hiệu nổi tiếng như: Hera, Mac, 3CE, Kiehl’s, Klairs, Laneige, Lancome,... Bên cạnh đó, shop còn bán thêm các sản phẩm dưỡng da, chăm sóc tóc, chăm sóc body và cả thực phẩm chức năng như các loại viên uống vitamin hay các loại nước collagen.

Khi mua hàng tại Sagi Shop, khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng cũng như nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm bởi vì cửa hàng cam kết sản phẩm chính hãng 100%. 

Bên cạnh đó, các chương trình khuyến mãi, mua hàng với giá ưu đãi, tặng quà với mục đích tri ân khách hàng cũng được Sagi Shop tổ chức thường xuyên. Sagi Shop có một đội ngũ nhân viên năng động, tận tâm luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. Các chính sách của cửa hàng như miễn phí giao hàng, hỗ trợ đổi trả, ưu đãi thành viên hay ưu đãi combo đều được khách hàng đánh giá cao.

2. Sagi Shop cùng Sapo Omnichannel phát triển thương hiệu

Với mong muốn tạo điều kiện cho mọi cô gái có thể làm đẹp theo cách của riêng mình, Sagi Shop quyết định bán online trên website, facebook và các sàn thương mại điện tử. Nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của mọi người, Sagi Shop ngày càng được mở rộng với đa dạng sản phẩm và chất lượng dịch vụ đi lên. Bên cạnh đó, shop cũng gặp nhiều khó khăn như quản lý các đơn hàng vận chuyển xa bị mất hàng hay là không kịp trả lời tin nhắn khách dẫn đến bỏ sót đơn. Vì vậy, Sagi Shop đã tìm hiểu các sản phẩm hỗ trợ cửa hàng của Sapo và quyết định chọn Sapo Omnichannel để đồng hành cùng shop mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất:

• Quản lý tập trung các kênh bán hàng tại 1 giao diện duy nhất: giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng, tránh sai sót và đồng bộ thông tin đơn hàng và khách hàng giữa các kênh bán hàng.

• Tính năng quản lý kho hàng giúp Sagi Shop kiểm soát số lượng tồn kho và quản lý xuất nhập kho. Nhân viên có thể dễ dàng rà soát số lượng hàng từng kênh để giải đáp cho khách cũng như giúp người quản lý kiểm soát được việc bị hết hàng hoặc chậm giao hàng.

• Thêm vào đó, Sapo Omnichannel còn cung cấp tính năng chat đa sàn giúp nhân viên dễ dàng tương tác với khách hàng cũng như tiết kiệm thời gian giải đáp thắc mắc cho khách. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng bán hàng.

• Với cấu trúc website được thiết kế đẹp mắt, chuẩn SEO với nhiều tiện ích, mang lại sự uy tín, chuyên nghiệp.  Giúp cửa hàng tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng và đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

• Xem các báo cáo và thống kê về doanh số bán hàng, lượng khách hàng và các hoạt động trên các kênh bán hàng. Điều này giúp chủ cửa hàng Sagi Shop hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến lược bán hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của thương hiệu.

Sapo xin trân trọng cảm ơn Sagi Shop đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi! Chúc thương hiệu Sagi Shop ngày càng phát triển mạnh mẽ trên thị trường.