Small Bear - Chuỗi hệ thống mẹ và bé đẳng cấp quốc tế

Small Bear là nơi cung cấp sữa dinh dưỡng cho mẹ và bé đẳng cấp quốc tế của các thương hiệu sữa nổi tiếng là Babyme, Alma và Samine. Small Bear thuộc công ty cổ phần tập đoàn Thành Quang thành lập từ năm 2011 đến nay và định hướng tập trung của công ty đặt ra 2 lĩnh vực cốt lõi đó là:

• Kinh doanh thông qua các hoạt động phát triển nhãn hàng riêng hay nhập khẩu, phân phối

• Marketing thông qua các hoạt động Marketing cho các thương hiệu nội bộ và các thương hiệu bên ngoài, đặc biệt tập trung các thương hiệu dinh dưỡng và thương hiệu các mặt hàng Mẹ và Bé

Small Bear đem đến cho mẹ và bé các sản phẩm sữa bột dinh dưỡng giúp tăng hệ miễn dịch cơ thể, nâng cao sức khỏe cho mẹ và bé. Đồng thời đó cũng là tiền đề giúp bé lớn khỏe, lớn đẹp. Các sản phẩm sữa cao cấp tại Small Bear được nhập khẩu từ nước ngoài với công nghệ sản xuất hiện đại, đạt chuẩn, chất lượng hàng đầu và được đông đảo các bà mẹ tin dùng đến từ 3 thương hiệu danh tiếng như Babyme, Alma, Samine như: như Nan, Kid Essentials (Nestle), Kid Power (Lotte Foods), Bubs,... cùng thành phẩm của sữa bột bò, sữa bột dê, sữa bột pha sẵn, bột ăn dặm, yến sào cao cấp, mang đến giá trị dinh dưỡng cho mẹ và bé.

Small Bear phân phối sản phẩm đến các cửa hàng sữa mẹ và bé cùng với đó là kinh doanh trên kênh Website, Facebook, với số lượng sản phẩm sữa lớn cùng nhiều nhãn hàng khác nhau mà thành phẩm sữa chỉ được sử dụng trong thời gian nhất định, nếu quá hạn không được phép sử dụng mà phải hủy bỏ bởi khi đó bản thân sữa sẽ tự phân hủy thành những chất có hại cho sức khỏe. Chính vì thế để giải quyết được vấn đề hàng tồn kho, cùng việc kiểm  soát số lượng sản phẩm và doanh thu hàng tháng thông qua bán lẻ trên các kênh và các cửa hàng phân phối sữa thì Small Bear đã tìm hiểu và quyết định lựa chọn Sapo Omnichannel hỗ trợ trong quá trình kinh doanh bởi giải pháp này đáp ứng khá đầy đủ những tiêu chí và giải quyết được gần như hầu hết tất cả khó khăn mà Small Bear gặp phải trong kinh doanh.

Sapo Omnichannel cung cấp phần mềm quản lý tập trung các đơn hàng trên tất cả các kênh bán về tại một nơi giúp việc tư vấn chốt đơn dễ dàng và nhanh chóng hơn, xây dựng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Việc quản lý số lượng sản phẩm và hạn sử dụng để có kế hoạch xây dựng chương trình khuyến mãi, thúc đẩy những sản phẩm còn tồn đọng, tránh việc hao hụt doanh thu. Báo cáo tình hình kinh doanh nay cũng trở nên thuận tiện hơn khi chủ thương hiệu có thể sử dụng phần mềm sapo để kiểm tra doanh thu theo từng ngày hoặc theo tháng tổng hợp của tất cả các kênh bán hàng. Số lượng sản phẩm được cập nhật liên tục và phục thuộc vào số lượng hàng nhập vào - bán ra. Từ đó kiểm soát hàng hóa dễ dàng, giải quyết được vấn đề sản phẩm tồn kho, sản phẩm hết hạn sử dụng.

Hơn thế nữa, Sapo Omnichannel còn đi kèm với khả năng hỗ trợ thương hiệu thiết kế kênh Website chuyên nghiệp, bài bản, uy tín tăng sự tin tưởng khi mua và sử dụng sản phẩm sữa của khách hàng tại đây. Từ đó mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng, bằng việc có thể mua hàng bất kỳ thời điểm nào trong ngày và nhận hàng tại nhà. Tất cả những thắc mắc muốn được giải đáp thì khách hàng có thể chat với bộ phận chăm sóc khách hàng ngay trên Website thông qua phần mềm Chat live, đồng thời Website còn có tính năng hỗ trợ người bán phản hồi và chốt đơn bằng tin nhắn tự động, giúp cửa hàng không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào.

Hãy đến với Small Bear để lựa chọn cho mẹ và bé những sản phẩm sữa tốt cho sức khỏe mang chất lượng hàng đầu nhé.