Chảnh Beauty - Cửa Hàng Mỹ Phẩm Hàng Đầu Tại Hồ Chí Minh

Chảnh Beauty là một địa chỉ mua sắm online vô cùng nổi tiếng với nhiều tín đồ của sắc đẹp. Với hơn 1 triệu lượt theo dõi trên fanpage Facebook, Chảnh Beauty có thể coi là một trong những cửa hàng cung cấp các sản phẩm làm đẹp uy tín, chất lượng hàng đầu tại thành phố Hồ Chí Minh.  

Chảnh Beauty chủ yếu kinh doanh các dòng mỹ phẩm ngoại nhập tới từ các thương hiệu 3CE, Laneige, Vaseline,... với mức giá phải chăng hướng tới tiếp cận khách hàng có mức thu nhập bình dân. Các dòng sản phẩm tại Chảnh Beauty khá đa dạng và phong phú cả về thương hiệu lẫn giá cả như mỹ phẩm, kem chống nắng, serum, kem dưỡng da, toner, kem tẩy trang và nhiều các dòng sản phẩm khác.

Các mặt hàng đang được kinh doanh tại Chảnh Beauty đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và cửa hàng cũng đưa ra những chính sách để đảm bảo chịu trách nhiệm với các sản phẩm bán ra. Vì vậy mà Chảnh Beauty đã gây dựng được lòng tin với khách hàng cộng với đó là thiện cảm và niềm tin của người mua hàng

Cửa hàng được sáng lập bởi CEO Nguyễn Thị Kim Xuyến với mong muốn sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và đảm bảo mang tới cho khách hàng sự phục vụ xứng đáng với giá tiền mà khách hàng bỏ ra. Cái tên “Chảnh Beauty” ở đây không có nghĩa là chảnh mà nó có ý nghĩa là sự tận tâm, giá thành hấp dẫn và chất lượng đảm bảo. 

Thấu hiểu được việc chăm sóc khách hàng từ A đến Z khiến khách hàng an tâm trong quá trình mua sắm online tại Chảnh Beauty là một điều đặc biệt quan trọng với cửa hàng. Và để có thể chinh phục được những vị khách khó tính nhất, Chảnh Beauty đã phải cố gắng rất nhiều trong các dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình cũng như đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi để tri ân tới khách hàng.

Để có thể đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng, Chảnh Beauty cũng đã mở một cửa hàng nhỏ ngay khu vực quận Bình Tân. Với không gian nhỏ xinh nhưng gọn gàng, sạch sẽ, các sản phẩm được bày trí một cách khoa học, bắt mắt, khách hàng có thể dễ dàng quan sát và lựa chọn sản phẩm.

Tất cả các yếu tố trên đã góp phần xây dựng và phát triển Chảnh Beauty tới ngày hôm nay, cửa hàng đã đạt hơn 500 nghìn lượt theo dõi trên Shopee với gần 325 nghìn lượt đánh giá 5 sao. Tại TikTok, cửa hàng cũng sở hữu một con số không kém phần bất ngờ đó là hơn 1,2 triệu người theo dõi với hơn 25 triệu lượt thích.

Tuy nhiên để có thể đạt được những thành công như vậy, Chảnh Beauty cũng đã từng gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình kinh doanh như quá tải lượt tin nhắn, bình luận hay tốn rất nhiều thời gian công sức trong quá trình kiểm soát hơn 2 nghìn sản phẩm. Để có thể khiến việc quản lý bán hàng trở nên dễ dàng hơn, chủ cửa hàng Chảnh Beauty đã quyết định sử dụng phần mềm được cung cấp bởi Sapo.

Sapo POS giúp chủ kinh doanh trả lời nhanh chóng và không bỏ sót tin nhắn của bất kỳ khách hàng nào với tính nănng chat bot tự động 24/7. Bên cạnh đó Sapo POS còn hỗ trợ cửa hàng Chảnh Beauty lên đơn nhanh chóng ngay khi đang chat với khách hay tuyệt vời hơn là lên đơn tự động khi khách hàng để lại những thông tin như mẫu cài đặt sẵn. Và sau khi lên đơn, nhân viên của Chảnh Beauty có thể thao tác đẩy đơn cho đơn vị vận chuyển dễ dàng khi Sapo kết nối 11 đơn vị vận chuyển trên nền tảng với chi phí vận chuyển ưu đãi dành cho các nhà bán hàng. Hơn nữa, việc kiểm tra hàng hoàn cũng không còn làm chủ shop đau đầu khi đối soát đơn hàng dễ dàng, nhanh chóng ngay trên phần mềm. 

Để có thể mua sắm thoải thích cho bản thân và gia đình những sản phẩm làm đẹp uy tín, chất lượng với giá thành phải chăng hãy ghé thăm Chảnh Beauty ngay nhé!