Zili Coffee thuộc Công Ty TNHH Cà Phê Rang Xay Phu Đoan đang làm mưa làm gió khắp tỉnh Lâm Đồng vì trở thành một trong những điểm đến lý tưởng để thưởng thức cafe chất - thơm lịm tim, chinh phục cả những khách hàng khó tính nhất.
Không khó để lý giải tại sao dù quán mới mở chưa lâu nhưng đã thu hút lượng lớn khách hàng ghé qua, không chỉ để nhâm nhi những ly cafe tuyệt hảo mà còn được thư giãn trong không gian thoải mái, sáng tạo, tạo sự gần gũi thân thiết ngay từ lần đầu đến.
Không chỉ thế, quán còn nổi bật với phong cách phục vụ vô cùng chuyên nghiệp, ứng dụng phần mềm quản lý quán cafe Sapo FnB vào khâu order, thanh toán mang tới sự hài lòng cho khách hàng.
Cụ thể hơn, phần mềm hỗ trợ order tại bàn qua thiết bị di động, ipad, giúp nhân viên dễ dàng lưu lại yêu cầu gọi món của thực khách, đảm bảo nhanh, chính xác, tránh trường hợp pha chế nhầm đồ. Hơn nữa Sapo FnB cũng giúp khách hàng thanh toán nhanh qua nhiều hình thức như tiền mặt, thẻ ATM, Visa, quét mã QR code vô cùng tiện lợi, chỉ mất vài phút là đã thanh toán xong, không phải chờ nhân viên tính tổng hóa đơn hoặc chờ đợi do máy lỗi, lag.
Ở khía cạnh quản lý, Sapo FnB cũng giúp chủ quán giảm bớt gánh nặng khi sẵn sàng cung cấp các báo cáo trực quan về doanh thu, chi phí, lợi nhuận của quán theo ngày, tuần, tháng...Hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho hiệu quả, đặc biệt các nguyên liệu cafe tươi...để chủ quán dễ dàng đưa ra quyết định nhập hàng, sản xuất hợp lý.
Zili Coffee rất đông khách, có nhiều người vì yêu hương vị cafe nguyên chất nơi đây mà liên tục ghé qua, trở thành khách hàng thân thiết với quán. Chính vì thế Sapo FnB đã giúp Zili Coffee lưu lại thông tin khách hàng, hỗ trợ áp dụng khuyến mại theo giờ, ngày lễ, tết, theo lịch sử giao dịch của khách, tạo nên quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Qua câu chuyện của Zili Coffee có thể thấy thành công của một quán cafe cần hội tụ bởi nhiều yếu tố từ chất lượng đồ uống, giá cả, không gian quán cho tới phong cách phục vụ.
Hãy thử ghé qua Zili Coffee một lần để trải nghiệm cảm giác thư giãn, thoải mái, được phục vụ tận tình ở nơi đây nhé.