ship1 ship1

TUYẾN NỘI TỈNH

Chỉ từ 16,000đ

Giao sớm nhất là trong ngày
ship1 ship1

TUYẾN NỘI VÙNG

Chỉ từ 20,000đ

Giao sớm nhất là 1-3 ngày
ship1 ship1

TUYẾN LIÊN VÙNG

Chỉ từ 25,000đ

Giao sớm nhất là 2 ngày
Đối tác
Mức khối lượng
Phí giao hàng
Thời gian giao dự kiên
Shippo (Hà Nội, HCM)
0 - 5kg
Nội, ngoại thành: 19,000đ
0,5 - 1,5 ngày
Giao hàng nhanh
0 - 3kg
Nội, ngoại thành: 17,500đ Huyện, xã: 31,000đ
1 ngày
Ninja
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg
16,000đ 19,000đ 25,000đ
1 ngày
Best Express
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg
16,200đ 18,600đ
1 - 2 ngày (Không giao Chủ Nhật)
J&T Express
0 - 3kg
Nội thành: 16,000đ Ngoại thành: 21,000đ
Nội thành: 1 ngày Ngoại thành: 1-2 ngày
DHL
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 1,5kg 1,5 - 2kg
Nội, ngoại thành: 16,000đ - 19,000đ Nội, ngoại thành: 18,000đ - 19,000đ 20,000đ 25,000đ
1 - 2 ngày
Ship60 (Hà Nội, HCM)
0 - 3kg
Nội, ngoại thành: 18,500đ Huyện xã: 30,000đ
Nội, ngoại thành: Trong ngày Huyện xã: 1 - 2 ngày
Đối tác
Mức khối lượng
Phí giao hàng
Thời gian giao dự kiên
Shippo (Hà Nội, HCM)
không phục vụ
không phục vụ
không phục vụ
Giao hàng nhanh
0 - 1kg
34,000đ
2 - 3 ngày
Ninja
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg
26,000đ 30,000đ 35,000đ
2 - 3 ngày
Best Express
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg
26,400đ 28,600đ
2 - 3 ngày (Không giao Chủ Nhật)
J&T Express
0 - 1kg
Nội thành: 24,000đ Ngoại thành: 28,000đ
Nội thành: 2-3 ngày Ngoại thành: 2-4 ngày
DHL
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 1,5kg 1,5 - 2kg
20,000đ 24,000đ 28,000đ 30,000đ
1 - 3 ngày
Ship60 (Hà Nội, HCM)
Không phục vụ
Không phục vụ
Không phục vụ
Đối tác
Mức khối lượng
Phí giao hàng
Thời gian giao dự kiên
Shippo (Hà Nội, HCM)
0 - 1kg
25,000đ
3 - 4 ngày
Giao hàng nhanh
0 - 1kg
36,000đ
3 - 4 ngày
Ninja
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg
28,000đ 32,000đ 38,000đ
3 - 5 ngày
Best Express
0 - 0,5kg 0,5 - 1kg
30,250đ 33,000đ
3 - 5 ngày (Không giao Chủ Nhật)
J&T Express
0 - 1kg
30,000đ
Nội thành: 2 - 4 ngày Ngoại thành: 3 - 5 ngày
DHL
0 - 0,5 kg 0,5 - 1 kg 1 - 1,5 kg 1,5 - 2 kg
29,000đ 33,000đ 41,000đ 45,000đ
2 - 4 ngày
Ship60 (Hà Nội, HCM)
Không phục vụ
Không phục vụ
Không phục vụ
ship1

TUYẾN NỘI TỈNH

Chỉ từ 16,000đ

Giao sớm nhất là trong ngày

Shippo

Mức khối lượng

0 - 5kg

Phí giao hàng

Nội, ngoại thành: 19,000đ

Thời gian giao dự kiến

0,5 - 1,5 ngày

Giao hàng nhanh

Mức khối lượng

0 - 3kg

Phí giao hàng

Nội, ngoại thành: 17,500đ Huyện, xã: 31,000đ

Thời gian giao dự kiến

1 ngày

Ninja Van

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg

Phí giao hàng

16,000đ 19,000đ 25,000đ

Thời gian giao dự kiến

1 ngày

Best Express

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg

Phí giao hàng

16,200đ 18,600đ

Thời gian giao dự kiến

1 - 2 ngày (Không giao Chủ Nhật)

J&T Express

Mức khối lượng

0 - 3kg

Phí giao hàng

Nội thành: 16,000đ Ngoại thành: 21,000đ

Thời gian giao dự kiến

Nội thành: 1 ngày Ngoại thành: 1 - 2 ngày

DHL

Mức khối lượng

0 - 0,5 kg 0,5 - 1 kg 1 - 1,5 kg 1,5 - 2 kg

Phí giao hàng

Nội, ngoại thành: 16,000đ - 19,000đ Nội, ngoại thành: 18,000đ - 19,000đ 20,000đ 25,000đ

Thời gian giao dự kiến

1 - 2 ngày

Ship60

Mức khối lượng

0 - 3 kg

Phí giao hàng

Nội, ngoại thành: 18,500đ Huyện, xã: 30,000đ

Thời gian giao dự kiến

Nội, ngoại thành: Trong ngày Huyện xã: 1 - 2 ngày
ship1

TUYẾN NỘI VÙNG

Chỉ từ 20,000đ

Giao sớm nhất là 1-3 ngày

Shippo

Mức khối lượng

không phục vụ

Phí giao hàng

không phục vụ

Thời gian giao dự kiến

không phục vụ

Giao hàng nhanh

Mức khối lượng

0 - 1kg

Phí giao hàng

34,000đ

Thời gian giao dự kiến

2 - 3 ngày

Ninja Van

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg

Phí giao hàng

26,000đ 30,000đ 35,000đ

Thời gian giao dự kiến

2 - 3 ngày

Best Express

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg

Phí giao hàng

26,400đ 28,600đ

Thời gian giao dự kiến

2 - 3 ngày (Không giao Chủ Nhật)

J&T Express

Mức khối lượng

0 - 1kg

Phí giao hàng

Nội thành: 24,000đ Ngoại thành: 28,000đ

Thời gian giao dự kiến

Nội thành: 2 - 3 ngày Ngoại thành: 2 - 4 ngày

DHL

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 1,5kg 1,5 - 2kg

Phí giao hàng

20,000đ 24,000đ 28,000đ 30,000đ

Thời gian giao dự kiến

1 - 3 ngày

Ship60

Mức khối lượng

Không phục vụ

Phí giao hàng

Không phục vụ

Thời gian giao dự kiến

Không phục vụ
ship1

TUYẾN LIÊN VÙNG

Chỉ từ 25,000đ

Giao sớm nhất là 2 ngày

Shippo

Mức khối lượng

0 - 1kg

Phí giao hàng

25,000đ

Thời gian giao dự kiến

3 - 4 ngày

Giao hàng nhanh

Mức khối lượng

0 - 1kg

Phí giao hàng

36,000đ

Thời gian giao dự kiến

3 - 4 ngày

Ninja Van

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 2kg

Phí giao hàng

28,000đ 32,000đ 38,000đ

Thời gian giao dự kiến

3 - 5 ngày

Best Express

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg

Phí giao hàng

30,250đ 33,000đ

Thời gian giao dự kiến

3 - 5 ngày (Không giao Chủ Nhật)

J&T Express

Mức khối lượng

0 - 1kg

Phí giao hàng

30,000đ

Thời gian giao dự kiến

Nội thành: 2 - 4 ngày Ngoại thành: 3 - 5 ngày

DHL

Mức khối lượng

0 - 0,5kg 0,5 - 1kg 1 - 1,5kg 1,5 - 2kg

Phí giao hàng

29,000đ 33,000đ 41,000đ 45,000đ

Thời gian giao dự kiến

2 - 4 ngày

Ship60

Mức khối lượng

Không phục vụ

Phí giao hàng

Không phục vụ

Thời gian giao dự kiến

Không phục vụ

Lưu ý: Phí giao hàng sẽ tăng thêm nếu khối lượng gói hàng lớn hơn. Chi tiết xem

tại đây

Phí các dịch vụ cộng thêm

Các dịch vụ cộng thêm miễn phí hoặc giá cực rẻ bao gồm:

Miễn phí thu hộ. Tối đa

Shippo: 10,000,000đ GHN: 50,000,000đ Ninja Van: 20,000,000đ Best Express: 20,000,000đ DHL: 40,000,000đ Ship60: 15,000,000đ

Phí trả hàng

Shippo:
- Nội tỉnh: Miễn phí
- Liên tỉnh: 50% cước phí giao hàng
GHN, DHL, J&T, Ship60: Miễn phí Ninja Van: 12,000đ/đơn Best Express:
- Nội tỉnh: Miễn phí
- Nội vùng và liên vùng: 50% cước phí chiều đi

Phí giao hàng 1 phần

Giao Hàng Nhanh: 50% phí giao hàng Shippo:
- Nội thành Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh: Miễn phí
- Liên vùng Hà Nội - Hồ Chí Minh: 50% phí giao hàng Ninja Van, BEST Express, J&T Express: Không áp dụng

Phí bảo hiểm hàng hóa

Giá trị bảo hiểm
Dưới 1 triệu
1 - 3 triệu
3 - 10 triệu
10 - 20 triệu
Shippo
1% GTBH, Tối thiểu 20,000đ
1% GTBH
1% GTBH
-
GHN
Miễn phí
Miễn phí
0,5% GTBH
-
Ninja Van
Miễn phí
Miễn phí
0,5% GTBH
1% GTBH
Best Express
Miễn phí
Miễn phí
0,5% GTBH
-
J&T Express
Miễn phí
1 - 2 triệu: Miễn phí 2- 3 triệu: 0,5% GTBH
0,5% GTBH
0,5% GTBH
DHL
Miễn phí
0,5% GTBH
0,5% GTBH
0,5% GTBH
Ship60
Miễn phí
Miễn phí
0,5% GTBH
0,5% GTBH

Shippo

GTBH tối đa 10,000,000đ
1% Giá trị bảo hiểm (GTBH), tối thiểu 20,000đ

GHN

GTBH tối đa 10,000,000đ
GTBH dưới 1,000,000 - Miễn phí
GTBH từ 1,000,000 - 3,000,000: Miễn phí
GTBH từ 3,000,000 - 10,000,000: 0,5% GTBH

Ninja Van

GTBH tối đa 20,000,000đ
GTBH dưới 3,000,000 - Miễn phí
GTBH từ 3,000,000 - 10,000,000: 0,5% GTBH
GTBH từ 10,000,000 - 20,000,000: 1% GTBH

Best Express

GTBH tối đa 10,000,000đ
GTBH dưới 3,000,000 - Miễn phí
GTBH từ 3,000,000 - 10,000,000: 0,5% GTBH

J&T Express

GTBH tối đa Miễn phí
GTBH dưới 2,000,000 Miễn phí
GTBH từ 2,000,000 0,5% GTBH

DHL

GTBH tối đa 40,000,000đ
GTBH dưới 1,000,000 Miễn phí
GTBH từ 1,000,000 0,5% GTBH

Ship60

GTBH tối đa 15,000,000đ
GTBH dưới 3,000,000 Miễn phí
GTBH từ 3,000,000 0,5% GTBH
Phí các dịch vụ cộng thêm
Yêu cầu tư vấn

Khi đẩy đơn vận chuyển, bạn cần lưu ý những gì?

Chính sách và điều khoản sử dụng Sapo Express

Quy định hàng hóa
Quy định hàng hóa

Quy định hàng hóa

  • Tất cả hàng hóa vận chuyển qua Sapo Express đều phải cam kết tuân thủ theo quy định của Pháp luật Việt Nam và quy định riêng của từng Đối tác
  • Sapo sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị thu giữ, tiêu hủy. Khách hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đền bù cho Sapo/Đối tác và trách nhiệm trước Pháp luật Việt Nam khi gửi hàng vi phạm
Quy định đối soát

Quy định đối soát

Sapo sẽ đối soát các đơn giao hoặc trả thành công
3 lần/tuần vào các thứ 2, thứ 4, thứ 6

  • Thứ 2: Đối soát các đơn giao hoặc trả thành công
    vào thứ 6, thứ 7 và Chủ Nhật tuần trước
  • Thứ 4: Đối soát các đơn giao hoặc trả thành công
    vào thứ 2 và thứ 3 cùng tuần
  • Thứ 6: Đối soát các đơn giao hoặc trả thành công
    vào thứ 4, thứ 5 cùng tuần
Quy định đối soát
Quy định bồi thường
Quy định bồi thường

Quy định bồi thường

  • Bạn sẽ được bồi thường khi hàng hóa bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc gây ra do lỗi của Sapo Express hoặc hãng vận chuyển. Trách nhiệm này chỉ giới hạn trong thiệt hại, tổn thất trực tiếp và thực tế gây ra liên quan đến hàng hóa
  • Các loại thiệt hại hoặc tổn thất khác (bao gồm nhưng không hạn chế bởi tổn thất lợi nhuận, thu nhập, cơ hội kinh doanh) sẽ bị loại trừ. Chính sách đền bù cụ thể theo từng hãng vận chuyển. Xem tại đây
Quy định hàng hóa

Quy định giao hàng theo từng hãng vận chuyển

Hàng hóa không hỗ trợ

- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật

- Đặc biệt không phục vụ bất kì loại thực phẩm nào, kể cả thực phẩm khô

Khối lượng, kích thước

- Khối lượng tối đa 5kg

- Kích thước mỗi chiều
không quá 40cm

Phạm vi phục vụ

- Tuyến Nội, Ngoại thành:
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 11h sáng:
Lấy ca sáng trước 12h30

- Tạo sau 11h sáng:
Lấy ca chiều trước 17h30

- Tạo sau 16h hoặc chủ nhật:
Lấy ca sáng hôm sau

Hàng hóa không hỗ trợ

- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật

Khối lượng, kích thước

- Gửi hàng tại điểm: 50kg, kích thước 100x100x100 (cm)

- Nhân viên đến lấy hàng: 30kg, kích thước 50x50x30 (cm)

Phạm vi phục vụ

- Toàn quốc

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày

- Tạo sau 16h hoặc Chủ Nhật: Lấy vào ngày hôm sau

Hàng hóa không hỗ trợ

- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.

Khối lượng, kích thước

- Khối lượng: 15kg

- Tổng kích thước 3 chiều dưới 150cm

Phạm vi phục vụ

- Toàn quốc

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày

- Tạo sau 16h hoặc Chủ Nhật: Lấy vào ngày hôm sau

Hàng hóa không hỗ trợ

- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.

Khối lượng, kích thước

- Khối lượng dưới 30kg

- Kích thước mỗi chiều không quá 50cm

Phạm vi phục vụ

- Toàn quốc

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 15h (Khu vực nội thành): Lấy trong ngày (8h-18h)

- Tạo sau 15h hoặc khu vực ngoại thành, huyện xã: Lấy ngày hôm sau

- Không lấy hàng vào Chủ Nhật

Hàng hóa không hỗ trợ

- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.

- Đặc biệt không phục vụ bất kì loại thực phẩm nào, kể cả thực phẩm khô

Khối lượng, kích thước

- Khối lượng tối đa 70kg

- Kích thước mỗi chiều Không quá 140cm

Phạm vi phục vụ

- Toàn quốc

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày

- Tạo sau 16h: Lấy ngày hôm sau

Hàng hóa không hỗ trợ

Vũ khí chất nổ, văn hóa phẩm cấm lưu hành, chất gây nghiện, vật phẩm Nhà nước cấm vận chuyển, sinh vật sống và thực vật, kim loại quý, đá khí quý, chất độc nguy hiểm và mặt hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng…

Khối lượng, kích thước

- Tổng kích thước Dài + Cao + Rộng < 200cm.

- Khối lượng tối đa: 30kg.

Phạm vi phục vụ

- Toàn quốc

Thời gian lấy hàng

- Tạo trước 10h30 sáng (Từ thứ 2 đến thứ 7): Lấy trước 12h00 sáng cùng ngày.

- Tạo từ 10h30 sáng đến 16h00 chiều (Từ thứ 2 đến thứ 7): Lấy trong khung giờ 17h00 chiều cùng ngày.

- Đơn hàng tạo trước 16h00 sẽ được lấy vào ngày hôm sau.

* Lưu ý DHL không hỗ trợ giao lấy vào Chủ nhật, các địa điểm ngoại thành có thể lấy hàng trễ hơn 0,5 tới 1 ngày.

Hàng hóa không hỗ trợ

Thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM, hài cốt người hoặc động vật, cổ vật tôn giáo, vật liệu nổ, vũ khí hoặc kiếm, sinh vật còn sống, chất độc, hóa chất độc hại, giấy chứng nhận kiểm tra, hộ chiếu và tài liệu bảo hiểm không thể sao chép, bản nháp bằng văn bản, phim gốc, băng và tài liệu phim không thể sao chép, các vật dễ cháy, dễ bắt lửa hoặc dễ bay hơi như pháo hoa, dầu hỏa, bình gas hoặc dung môi pha sơn, tiền mặt, séc, hóa đơn, cổ phiếu và các chứng khoán thị trường khác, ma túy, bao gồm cả cần sa y tế, văn hóa phẩm đồi truy, đồ dễ hư hỏng như rau, trái cây…

Khối lượng, kích thước

- Khối lượng tối đa: 10kg.

- Kích thước tối đa (Dài x Rộng x Cao): 40cm x 45cm x 40cm.

Phạm vi phục vụ

- Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Thời gian lấy hàng

- Đơn hàng được tạo từ 0h00 đến trước 10h30 sáng: Lấy trước 12h00 cùng ngày.

- Đơn hàng được tạo từ 10h31 đến trước 16h00 chiều: Lấy trước 18h00 cùng ngày.

- Đơn hàng được tạo sau 16h00: Lấy trước 12h00 ngày hôm sau.

* Lưu ý

- Hỗ trợ lấy hàng ở khu vực nội thành và ngoại thành của Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

- Không hỗ trợ lấy giao hàng vào Chủ nhật.

Một số câu hỏi thường gặp

Kết nối với Sapo Express như thế nào?

Bước 1: Truy cập Đơn hàng > Đối tác vận chuyển > Đối tác tích hợp > Click vào Kết nối
Bước 2: Điền thông tin để sử dụng dịch vụ: tài khoản ngân hàng, thông tin liên hệ, thông tin xuất hóa đơn
Bước 4: Click Kết nối
Bước 5: Vào email đăng ký tài khoản Sapo để xác nhận email. Email này chỉ có hiệu lực trong vòng 24 tiếng kể từ khi bạn đăng ký xong

Chính sách vận chuyển: Phạm vi phục vụ, quy định hàng
hóa... của Sapo Express cũng như các nhà vận chuyển ở đâu?

Các thông tin của từng đơn sẽ hiển thị khi bạn tạo đơn. Ngoài ra, để xem chi tiết bạn có thể truy cập Chính sách và điều khoản sử dụng dịch vụ Sapo Express tại đây.

Ai là người trả các loại phí vận chuyển cho Sapo Express?

Sapo Express mặc định người bán hàng trả các loại phí vận chuyển. Ngoài ra, nếu shop muốn để người nhận trả phí giao hàng, shop có thể làm theo hướng dẫn tại đây.

Sapo Express có ở các gói dịch vụ nào của Sapo?

Sapo POS, Sapo Web, Sapo Omnichannel, Sapo GO. Với app Sapo, bạn còn có thể dùng Sapo Express với gói mobile free.

Nếu có vấn đề phát sinh với đơn hàng, tôi có thể liên
lạc với Sapo Express qua các kênh nào?

Bạn có thể liên hệ bằng cách gửi Yêu cầu hỗ trợ tại chi tiết vận đơn, gọi cho Tổng đài 1800 6750 (miễn phí) hoặc gửi email tới support@sapo.vn

Lịch đối soát của Sapo Express như thế nào?

Sapo sẽ đối soát các đơn giao hoặc trả thành công 3 lần/tuần vào các thứ 2, thứ 4, thứ 6.
- Thứ Hai: Đối soát các đơn giao hoặc trả thành công vào thứ Sáu, Bảy và Chủ Nhật tuần trước
- Thứ Tư: Đối soát các đơn giao hoặc trả thành công vào thứ Hai và Ba cùng tuần.
- Thứ Sáu: giao hoặc trả thành công vào thứ Tư, Năm cùng tuần.
Số liệu của quy trình này là tạm tính nên Sapo chỉ tiếp nhận phản hồi, chưa xử lý chênh lệch. Sau đó, từ mùng 10 đến ngày 15 hàng tháng, Sapo sẽ gửi một email đối soát tổng kết và xử lý chênh lệch trong tháng liền trước.

Khi Sapo chuyển khoản đối soát, phí chuyển khoản là
bao nhiêu?

Sapo Express đang chuyển khoản COD qua ngân hàng Techcombank và shop không mất phí chuyển khoản đối soát.

Sapo Express sẽ đền bù tổn thất như thế nào?

Sapo Express và hãng vận chuyển sẽ bồi thường cho bạn nếu hàng hóa bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc gây ra do lỗi của Sapo Express hoặc hãng vận chuyển. Trách nhiệm này chỉ giới hạn trong thiệt hại và tổn thất trực tiếp và thực tế gây ra cho hoặc liên quan đến hàng hóa. Các loại thiệt hại hoặc tổn thất khác (bao gồm nhưng không hạn chế bởi tổn thất lợi nhuận, thu nhập, cơ hội kinh doanh) sẽ bị loại trừ. Chính sách đền bù cụ thể theo từng hãng vận chuyển. Xem chi tiết tại đây.

Liên hệ ngay với Sapo Express

Để được tư vấn miễn phí về giải pháp tối ưu vận hành và chi phí chuyển phát

Yêu cầu tư vấn