TOP 12+ các hình thức quảng cáo trên Facebook phổ biến, tối ưu chi phí

Các hình thức quảng cáo trên Facebook rất đa dạng, nhưng không phải ai cũng biết nên chọn loại nào cho hiệu quả. Chạy sai định dạng không chỉ tốn kém mà còn khiến bạn bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. Bài viết dưới đây của Sapo sẽ giúp bạn hiểu rõ từng loại quảng cáo và cách chọn hình thức quảng cáo phù hợp cho fanpage của mình.

1. Chạy quảng cáo Facebook (Facebook Ads) là gì? 

Chạy quảng cáo Facebook là hình thức trả phí để hiển thị nội dung đến đúng đối tượng mục tiêu trên nền tảng Facebook và các kênh thuộc Meta như Instagram, Messenger. Nhờ khả năng nhắm chọn chính xác và đo lường hiệu quả chi tiết, quảng cáo Facebook đã trở thành công cụ tiếp thị không thể thiếu cho cả cá nhân bán hàng và doanh nghiệp.

Xem chi tiết: Facebook Ads là gì? 

2. Tổng hợp các hình thức chạy quảng cáo trên Facebook và yêu cầu cụ thể

Trước khi đi vào phân tích từng hình thức chạy quảng cáo, bạn có thể theo dõi bảng tổng hợp so sánh 12 dạng quảng cáo để có cái nhìn tổng quan nhất. 

2.1. Quảng cáo “băng chuyền” (Carousel ads)

Đây là một trong số các định dạng quảng cáo facebook mới và hiệu quả nhất. Tính năng độc đáo này cho phép bạn giới thiệu nhiều sản phẩm hay dịch vụ cùng một lúc. Quảng cáo xuất hiện ở dạng slide liên tiếp trong newsfeed người dùng, trên cả máy tính để bàn và các trang web điện thoại di động.

Còn gì tuyệt vời hơn khi bạn có thể tạo ra một chiến dịch quảng cáo có khả năng liên kết chặt chẽ và cho thấy một ý tưởng tổng thể chứ không phải chỉ là một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.

Chẳng hạn như một doanh nghiệp môi giới bất động sản, thay vì chỉ cho người dùng nhìn thấy hình ảnh tổng quan ngôi nhà, nhờ kiểu quảng cáo này, họ có thể cho hiển thị hình ảnh từ bên trong đến bên ngoài, hiển thị cả hình ảnh đường phố nơi tòa nhà tọa lạc, hay thậm chí là hình ảnh của doanh nghiệp mình nữa.

Hãy thử một lần trải nghiệm hình thức quảng cáo trên Facebook này nhé, bạn sẽ cảm nhận được sự khác biệt và hiệu quả mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Quảng cáo “băng chuyền” thường có những yêu cầu như sau:

• Tỷ lệ tối ưu: 1:1 (>=1080×1080px)
• Tiêu đề <=45 ký tự
• Mô tả <=18 ký tự. 

2.2. Quảng cáo sản phẩm động (Dynamic product ads)

Nếu nói đến các hình thức quảng cáo trên Facebook hiệu quả nhất trong việc kéo khách hàng quay lại website thì không thể không kể đến quảng cáo sản phẩm động.

Có thể coi đây là hình thức cải tiến của kiểu quảng cáo đa sản phẩm (Multi Product Ads), nếu khách hàng đã xem hoặc cho sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa mua thì khi họ lướt Facebook sẽ thấy mẫu quảng cáo này hiển thị lại những sản phẩm đó. Dynamic Product Ads được nhiều thương hiệu lớn trên thế giới sử dụng, ví dụ như Booking.com chẳng hạn. Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của loại quảng cáo trên Facebook này:

• Khả năng cá nhân hóa cao: Mặc dù Dynamic Product Ads áp dụng cho nhiều khách hàng cùng lúc nhưng sản phẩm hiển thị cho mỗi người lại tùy vào hành vi của họ trên website của bạn.
• Có thể đạt được nhiều mục tiêu: Khi thiết lập quảng cáo sản phẩm động bạn có thể hướng tới 4 mục tiêu khác nhau: Người dùng đã xem nhưng không mua, người dùng đã cho sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán, bán thêm sản phẩm hoặc bán chéo sản phẩm. Với mỗi đối tượng Facebook sẽ tự tối ưu mẫu quảng cáo cho bạn.
• Đem lại hiệu quả đáng kinh ngạc: Rất nhiều người sau khi sử dụng quảng cáo sản phẩm động đã nhận thấy kết quả tuyệt vời mà nó mang lại. Adphorus, một đối tác tiếp thị của Facebook đại diện cho nhiều thương hiệu du lịch lớn, cho biết tỉ lệ chuyển đổi đã tăng gấp 3 lần và chi phí CPC đã giảm tới 65% khi họ sử dụng loại quảng cáo này.

Dynamic product ads là hình thức quảng cáo trên Facebook có tỷ lệ chuyển đổi cao

Đặc biệt hơn nữa, với quảng cáo sản phẩm động, bạn chỉ cần tạo quảng cáo facebook đơn thuần mà không phải thêm tên sản phẩm, mô tả, số ID, trang đích, hoặc URL hình ảnh gì cả, bởi facebook sẽ tự thu nhập thông tin và hoàn thành chúng hộ bạn.

Mặt khác, một khi sản phẩm nào đó không còn tồn tại trong kho trên trang web, facebook sẽ tự động ngừng tất cả các hình thức chạy quảng cáo trên facebook cho sản phẩm đó, tránh được trường hợp khiến người dùng bất mãn vì không tin thấy đích đến của sản phẩm mà họ đang quan tâm.

Yêu cầu: Tỷ lệ 1:1 hoặc 4:5; auto từ catalog

Đọc thêm: Quảng cáo Facebook dynamic ads là gì? và cách cài đặt

2.3. Quảng cáo những đoạn Video đặc trưng (Feature videos)

Thông thường, các trang “About” cung cấp thông tin về doanh nghiệp trên facebook thường để ở dạng tĩnh chỉ có chữ và số liệu. Đó là một trong những lý do khiến người dùng không cảm thấy hứng thú và muốn ghé thăm trang web bán hàng của bạn.

Thay vào đó, sử dụng những đoạn video quảng cáo bằng cách giới thiệu, video sự kiện hay ghép nối nhiều đoạn video khác nhau để tạo điểm nhấn sẽ khiến người dùng gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp hơn. Bởi giống như hình ảnh, video thường nhận được nhiều sự chú ý hơn từ các thanh cuộn trên facebook.

Mặt khác, video đặc trưng còn có khả năng đổi tên dễ dàng, và khi đã gửi lên facebook, bạn sẽ có thể gửi chúng trên blog, kênh Youtube hoặc chia sẻ trên các trang web hay các nền tảng khác nữa.

Yêu cầu: 1:1 hoặc 4:5; Video <=4GB; Headline <=27 ký tự

Đọc thêm: Chiến lược sử dụng Video Marketing để tăng lượng chuyển đổi

2.4. Quảng cáo Facebook Leads - một trong các hình thức chạy quảng cáo Facebook phổ biến nhất

Trong một bài viết trước đây chúng tôi đã từng giới thiệu là Hướng dẫn cài đặt quảng cáo Facebook Leads. Nếu bạn đang muốn thu thập thông tin hoặc khảo sát nhanh khách hàng thì đây là phương thức phù hợp nhất.

Được giới thiệu vào năm 2015, quảng cáo này không giống như nhiều loại quảng cáo trước đó của Facebook, người dùng không cần phải rời khỏi Facebook để điền vào các mẫu đơn. Với Quảng cáo Facebook Lead, khi người dùng click vào Call-To-Action thì một biểu mẫu (hay còn gọi là Form) sẽ hiện ra để người dùng điền thông tin vào mà KHÔNG PHẢI chuyển sang một trang trung gian khác.

Với loại quảng cáo này của Facebook bạn có thể nhanh chóng thu được danh sách địa chỉ email từ khách hàng tiềm năng, thậm chí là nhiều phương thức liên lạc khác. Với các thông tin này bạn sẽ dễ dàng thiết lập những chính sách chăm sóc, tư vấn cho cả khách hàng mới và cũ, qua đó khuyến khích họ truy cập vào website của mình.

Điều tuyệt vời là với quảng cáo Facebook ads thì người dùng không cần phải chuyển sang liên kết mới để điền thông tin, và họ có thể nhập dữ liệu một cách đơn giản, nhanh chóng, không quá rắc rối như những bảng khảo sát thông thường.

Yêu cầu: 1:1 hoặc 4:5; Form lead tích hợp

Xem thêm: 4 bước tối ưu chạy quảng cáo Facebook

2.5. Quảng cáo bỏ giỏ hàng (Abandoned Cart Ads)

Bạn có biết số lượng người từ bỏ giỏ hàng của họ khi mua sắm trên các website bán hàng lên tới 68,63%. Nghĩa là cứ 10 người truy cập vào trang web rồi lựa chọn sản phẩm thì có gần 7 người bỏ ngang giữa chừng, không thanh toán.

Vậy làm thế nào để thuyết phục họ quay lại website của bạn để hoàn tất việc mua sắm đây? Gửi email sao? Rất tiếc là theo thống kê thì chỉ 10% khách hàng không mua sản phẩm cung cấp cho bạn địa chỉ email mà thôi, nên phương pháp cổ điển này gần như bất lực.

May mắn là bạn có thể chạy một loại quảng cáo trên Facebook định hướng cá nhân để giải quyết tình trạng này. Những quảng cáo như thế thường có nội dung khuyến khích khách hàng bằng một số chương trình như miễn phí vận chuyển, giảm ngay 10%,…

Yêu cầu: Kết nối pixel + catalog

Đọc thêm: 10 cách để giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trên website bán hàng

2.6. Quảng cáo sự kiện (Event Responsive)

Trong số các hình thức quảng cáo trên Facebook thì tổ chức sự kiện được coi là cách rất hiệu quả để quảng bá thương hiệu, thu hút sự quan tâm của người dùng. Khi bán hàng trên Facebook bạn cũng có thể vận dụng cách này để nhiều người biết đến Fanpage hoặc website của mình hơn.

Vậy thì tại sao bạn không sử dụng hình thức quảng cáo Event Responsive để kéo các khách hàng cũ đó quay trở lại mua sắm tại website của mình? Bạn có thể thiết lập một trang sự kiện riêng trên Facebook hoặc tạo một chuyên mục khuyến mãi trên trang web của mình rồi cài đặt quảng cáo dẫn về những trang này.

Những chương trình ưu đãi chỉ mang lại hiệu quả cao nhất khi có nhiều người biết đến nó, vì vậy hãy tận dụng sự phổ biến của Facebook để đẩy mạnh lợi nhuận trong kinh doanh online.

Yêu cầu: Ảnh tỷ lệ 1.91:1 hoặc vuông; Headline <=25 ký tự

2.7. Quảng cáo Click to Web Facebook (Domain Ads)

Domain Ads là hình thức quảng cáo website tích hợp với Fanpage, dẫn trực tiếp khách hàng vào website hoặc page khi khách click vào quảng cáo. Trong số các loại quảng cáo Facebook, đây là hình thức quảng cáo đơn giản nhất. Domain Ads thường gồm một tiêu đề, một đoạn mô tả ngắn, link website.

Khi người dùng nhấp chuột vào loại quảng cáo này sẽ được dẫn link trực tiếp về website hoặc fanpage, làm tăng lượng truy cập và lượt thích nhanh chóng. Bên cạnh đó, mẫu quảng cáo sẽ hiển thị tại cả ba vị trí: Dòng thời gian, cột bên phải và di động, vì vậy nó được rất nhiều người lựa chọn sử dụng. Bạn có thể tùy ý điều chỉnh thông điệp, dòng mô tả khi thêm liên kết sao cho hấp dẫn hơn để thu hút người dùng. Chi phí bạn cần trả sẽ tính theo mỗi lượt nhấp chuột, kiểu CPC (cost-per-click).

• Nhược điểm: là Domain Ads chỉ được hiển thị trên cột bên phải, không hỗ trợ trên mobile.
• Ưu điểm: Chi phí rẻ hơn so với các loại quảng cáo khác.

Yêu cầu: 

• 1200×628px (1.91:1)
• Headline <=25 ký tự
• Mô tả <=30 ký tự

Ngoài tối ưu hình thức chạy, để quảng cáo Facebook tối ưu chi phí, tăng hiệu quả chốt đơn, bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Facebook Sapo với những tính năng nổi bật:

• Nhắm quảng cáo Facebook đến đúng tệp khách hàng tiềm năng qua CAPI. 
• Quản lý comment, inbox tập trung và phản hồi thông minh với AI. 
• Tạo đơn ngay khi chat với khách, chốt đơn tự động trên livestream, gắn giỏ hàng trên Messenger. 
• Tích hợp đơn vị vận chuyển, giao hàng nhanh chóng

Dùng thử miễn phí ngay

2.8. Quảng cáo Click to Web Facebook (Multi Products)

Thử tưởng tượng bạn có tới 10, thậm chí nhiều hơn nữa sản phẩm chủ đạo đang muốn tăng mạnh lượng tiêu thụ, nhưng mỗi quảng cáo trên chỉ cho phép chèn một liên kết duy nhất thì cần chạy bao nhiêu quảng cáo cho đủ? Đây cũng là lý do Facebook giới thiệu Multi Product Ads, quảng cáo đa sản phẩm.

Với hình thức quảng cáo trên Facebook này, hiệu quả bán hàng trên Facebook sẽ tăng gấp đôi, vì bạn có thể quảng cáo 5 hình ảnh sản phẩm khác nhau trong cùng một mẫu thông điệp bán hàng. Mỗi một hình ảnh đều có tiêu đề và dòng mô tả cho sản phẩm.

Điều này giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm nhanh hơn. Ngoài ra, với dạng quảng bá này bạn còn có thể thực hiện Remarketing cho những khách hàng chưa chuyển đổi hành động với Fanpage hay Website. Với việc đưa ra nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng mục tiêu, Multi-Product quảng cáo hình ảnh sản phẩm và thương hiệu của bạn sẽ được thúc đẩy cao hơn, tăng doanh thu bán hàng tốt hơn.

Yêu cầu: Tỷ lệ ảnh 1:1

2.9. Quảng cáo Page Likes - dạng quảng cáo Facebook phổ biến

Quảng cáo like fanpage là một trong các hình thức quảng cáo trên Facebook được sử dụng nhiều nhát. Bán hàng trên Facebook có hai hình thức, một là sử dụng chính trang cá nhân của mình để tiếp thị sản phẩm, một cách khác là lập Fanpage chuyên kinh doanh.

Với những người xác định bán hàng lâu dài, có hệ thống và muốn xây dựng uy tín vững chắc thì đa phần đều chọn phương án thứ hai. Khi đó vấn đề đầu tiên mà họ phải giải quyết là làm sao để nhiều người biết đến Fanpage của mình, và Facebook đã đưa ra hình thức quảng cáo Page Likes cho các chủ shop online.

Mẫu quảng cáo này sẽ bao gồm một liên kết dẫn thẳng về Fanpage và một nút “Thích trang”, người dùng có thể trực tiếp nhấn Thích hoặc vào Fanpage của bạn để tìm hiểu.

Hình thức quảng cáo trên facebook này thường được các Fanpage mới thành lập sử dụng để tăng Like, thu hút sự quan tâm từ phía người dùng rồi mới thực hiện các chiến dịch tiếp thị hoặc bán hàng khác. Page Like Ads hiển thị trên cả dòng thời gian, cột bên phải và di động, tính phí dựa trên lượt Thích nhận được.

Yêu cầu: 

• Tỷ lệ ảnh 1.91:1 hoặc vuông
• Headline <=25 ký tự

2.10. Quảng cáo bài viết Page Post Engagement

Page Post Engagement là cũng là một hình thức quảng cáo phổ biến trên Facebook, dùng để quảng cáo bài đăng trên Fanpage, tác dụng chính là tăng tương tác cho bài viết (Thích, Bình luận, Chia sẻ, Xem ảnh), bên cạnh đó còn gián tiếp tăng lượng fan đồng thường cải thiện tỉ lệ chuyển đổi hiệu quả. Các mẫu quảng cáo kiểu này cũng hiển thị đầy đủ ở cả ba vị trí, tính phí theo lượt tương tác.

2.11. Quảng cáo Offer Claim 

Loại quảng cáo này dùng để bạn tặng các mã số mua hàng online cho member trên Page. Với dạng quảng cáo Offer của Facebook, các chương trình khuyến mãi ưu đãi trên Fanpage của bạn yêu cầu like Fanpage tối thiểu 50 like. Nút “Get Offer” được đặt trên mẫu quảng cáo để tăng lượt người truy cập đăng kí chương trình.

Trên mẫu quảng cáo, Facebook hiển thị cho bạn tiêu đề chương trình ưu đãi, mô tả, thời gian diễn ra, số lượt người đã đăng kí cũng như tên Fanpage của bạn.

Trên mẫu quảng cáo vừa có đường link về trang khuyến mãi vừa có nút Thích trang, như vậy sẽ gián tiếp tăng lượng fan cho Fanpage.

Yêu cầu: 

• Tỷ lệ ảnh tối ưu 1.91:1
• Headline <=25 ký tự
• CTA “Lưu ưu đãi”

2.12. Quảng cáo cài đặt ứng dụng (App Install)

Loại quảng cáo này nhằm mục đích tăng lượng cài đặt ứng dụng điện thoại (App trên iOs, Android,...) Khi sử dụng loại quảng cáo này thì bạn hãy nhắm đến chính xác thiết bị mà người dùng đang xài, đảm bảo điện thoại người dùng tương thích với ứng dụng của bạn muốn quảng bá.

Hỉnh ảnh ads bao gồm có tên Fanpage, tên ứng dụng và có một nút call to action (thường là Use App hoặc Install Now). Khi người dùng click vào quảng cáo sẽ được chuyển đến trang cài đặt ứng dụng, game,…

Có một điểm cần chú ý là hình thức này chia làm hai loại tùy thuộc vào ứng dụng cho di động hay máy tính, vị trí hiển thị vì vậy cũng khác nhau. Cách thức tính phí là theo CTC hoặc CPI.

Yêu cầu:

• Tỷ lệ 9:16 hoặc 1:1
• Headline <=25 ký tự

3. Fanpage của bạn nên chạy dạng quảng cáo nào?

Chọn hình thức quảng cáo phù hợp là yếu tố quyết định hiệu quả chiến dịch. Tùy vào mục tiêu kinh doanh và giai đoạn phát triển, fanpage của bạn có thể chạy những dạng quảng cáo Facebook khác nhau, cụ thể: 

• Nếu bạn muốn tăng uy tín, tăng theo dõi fanpage: Quảng cáo Page Likes và Page Post Engagement sẽ giúp fanpage tiếp cận nhiều người dùng mới và tăng tương tác tự nhiên.
• Nếu bạn muốn thu hút khách hàng tiềm năng để tư vấn hoặc chốt đơn: Nên ưu tiên Facebook Lead Ads hoặc Click to Web - Domain Ads để đưa người dùng về website/ landing page hoặc để lại thông tin ngay trên Facebook.
• Nếu shop có nhiều sản phẩm: Quảng cáo Carousel, Dynamic Product Ads hay Click to Web - Multi Products sẽ giúp bạn giới thiệu được nhiều mặt hàng trong cùng một chiến dịch.
• Nếu bạn đang chạy khuyến mãi hoặc ưu đãi giới hạn: Quảng cáo Offer Claim là lựa chọn lý tưởng để người dùng dễ dàng lưu mã giảm giá và quay lại mua hàng.
• Khi bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu bằng video: Hãy sử dụng Feature Videos để truyền tải thông điệp một cách sinh động và thu hút hơn.
• Với các website có giỏ hàng: Kết hợp Abandoned Cart Ads và Dynamic Product Ads để remarketing những khách hàng đã từng quan tâm hoặc chưa hoàn tất mua hàng.
• Nếu bạn tổ chức sự kiện: Sử dụng hình thức quảng cáo Event Responsive để tăng số người tham gia và nhận thông báo.

4. Một số câu hỏi thường gặp về các hình thức chạy quảng cáo trên Facebook

Dưới đây là một số FAQs phổ biến, giúp bạn hiểu rõ hơn về các hình thức quảng cáo Facebook, từ đó có hướng chạy hiệu quả hơn. 

4.1. Nên bắt đầu với loại quảng cáo nào nếu mới chạy lần đầu?

Nếu bạn mới bắt đầu, nên thử Page Post Engagement để tăng tương tác cho bài viết hoặc Page Likes để xây dựng fanpage. Sau đó, khi đã có dữ liệu, bạn có thể chuyển sang các dạng chuyển đổi mạnh hơn như Leads hoặc Click to Web.

4.2. Quảng cáo Dynamic Product Ads khác gì với Carousel?

Cả hai đều hiển thị nhiều sản phẩm, nhưng Dynamic Product Ads cá nhân hóa nội dung dựa trên hành vi của người dùng (ví dụ: xem sản phẩm nào, bỏ giỏ hàng…), còn Carousel là dạng bạn tự chọn sản phẩm cố định để hiển thị.

4.3. Có thể kết hợp nhiều loại quảng cáo trong cùng một chiến dịch không?

Không, nhưng bạn có thể tạo nhiều nhóm quảng cáo (ad set) khác nhau trong cùng một chiến dịch để chạy nhiều định dạng. Ví dụ: Một nhóm dùng video, một nhóm dùng băng chuyền.

4.4. Loại quảng cáo nào giúp tăng đơn hàng hiệu quả nhất?

Với website có nhiều sản phẩm, bạn nên dùng Dynamic Product Ads hoặc Click to Web - Multi Products. Bên cạnh đó, Lead Ads cũng phù hợp với dịch vụ cần tư vấn trước khi chốt đơn.

4.5. Chạy quảng cáo Facebook có cần website không?

Không bắt buộc. Bạn có thể chạy các dạng như Page Post Engagement, Page Likes hoặc Lead Ads mà không cần website. Tuy nhiên, nếu muốn tối ưu chuyển đổi, bạn nên có landing page để thu hút và giữ chân khách hàng.

4.6. Tại sao quảng cáo nhiều mà không ra đơn?

Lý do có thể đến từ chọn sai mục tiêu quảng cáo, thiếu hình ảnh hấp dẫn, nội dung không rõ ràng hoặc tệp đối tượng không chuẩn. Hãy thử A/B testing nhiều định dạng để tìm ra loại quảng cáo phù hợp nhất với khách hàng mục tiêu.

Hãy tham khảo cách chạy quảng cáo facebook Sapo đã chia sẻ. 

www.sapo.vn/blog/cach-chay-quang-cao-tren-facebook

4.7. Có cần cài đặt Pixel trước khi chạy quảng cáo không?

Không bắt buộc, nhưng bạn nên cài Pixel nếu muốn đo lường hiệu quả chuyển đổi (mua hàng, đăng ký, điền form…). Pixel giúp Facebook tối ưu hiển thị quảng cáo đến đúng người có khả năng chuyển đổi cao, đặc biệt quan trọng với các dạng như Dynamic Product Ads, Abandoned Cart Ads hoặc Click to Web.

Xem thêm: Facebook Pixel là gì? Hiểu từ A - Z cách tạo Pixel Facebook

4.8. Làm sao biết loại quảng cáo nào đang hiệu quả nhất?

Bạn cần theo dõi các chỉ số như CTR (tỷ lệ nhấp), CPC (chi phí mỗi lượt nhấp), CPA (chi phí chuyển đổi) và ROAS (tỷ suất lợi nhuận) trong Trình quản lý quảng cáo. So sánh các định dạng để đánh giá đâu là loại phù hợp nhất với mục tiêu hiện tại, thay vì chỉ dựa vào số lượt hiển thị hay tương tác.

Trên đây là các hình thức quảng cáo trên Facebook được dùng nhiều nhất hiện nay. Nếu như bạn đang kinh doanh nhỏ và muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng thì hãy lựa chọn các hình thức chạy quảng cáo trên facebook nhé. Chắc chắc rằng bạn sẽ thành công với một trong các dạng quảng cáo facebook ở trên đó.