Tag:chăm sóc khách hàng
Quy trình giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng
Việc giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng được ví như bộ môn nghệ thuật mà bất...
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng được xem như một trong những yếu tố vô cùng quan...
Top 5 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay nên dùng ngay
Phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì, phù hợp với những ai? Sử dụng phần mềm chăm sóc...
Bảng câu hỏi khảo sát là gì? 10 câu hỏi nên có trong bảng khảo sát khách hàng về thị trường thời trang
Bạn đang khảo sát thị trường thời trang? Bạn chưa biết sẽ liệt kê những câu hỏi khảo sát khách...
Bỏ túi 11 thủ thuật bán hàng giúp chinh phục khách hàng
Bán hàng cần phải có nghệ thuật, người bán hàng là nhà nghệ sỹ. Bỏ túi ngay 10 thủ thuật...
4 diễn biến tâm lý khách hàng khi mua sắm bạn cần biết
Nắm bắt tâm lý khách hàng để chinh phục là cả một nghệ thuật mà các nhà bán lẻ, hay...
Tích điểm khách hàng – Tuyệt chiêu khuyến mãi các shop cần phải nhớ
Ai cũng biết trong kinh doanh thì khuyến mãi là một trong những cách kích cầu tiêu dùng cực kỳ...
Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?
Nghiệp vụ chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng là 1 kỹ năng không hề đơn giản, đòi...
Sapo Magazine 02: Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
Quý độc giả thân mến, Trải qua 8 năm xây dựng và phát triển, Sapo tự hào là Nền tảng bán hàng...
Bạn sẽ ngưng coi nhẹ chương trình khách hàng thân thiết khi đọc bài này
Bạn có muốn giữ chân khách hàng của mình lâu hơn? Một chương trình hướng đến khách hàng là cách...
Mẹo giúp cải thiện kỹ năng của đội ngũ dịch vụ khách hàng
Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để cải thiện mối quan hệ với khách hàng của mình là...
Phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu tốt nhất
Bạn là một người kinh doanh? Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại - những kỹ năng bạn cần biết
Ngày nay, chăm sóc khách hàng không chỉ còn là những cuộc gọi điện thoai hỏi thăm thượng đế. Web,...
Mách bạn cách trả lời email khách hàng chuyên nghiệp
Ngày nay, giữa rất nhiều các kênh khác thì email vẫn được xem là một phương tiện chủ yếu để...
Bí quyết giữ chân khách hàng ngay từ lần bán đầu tiên
Mỗi một cửa hàng hay một doanh nghiệp kinh doanh khác nhau sẽ có những bí quyết bán hàng và...