Tag:chăm sóc khách hàng

Những bí quyết tri ân khách hàng để tăng lượng khách hàng thân thiết

Những bí quyết tri ân khách hàng để tăng lượng khách hàng thân thiết

Có thể nói, tri ân khách hàng là một trong những hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ...

Tại sao bạn cần giữ chân khách hàng sau dịch? Làm thế nào để chăm sóc các khách hàng cũ?

Tại sao bạn cần giữ chân khách hàng sau dịch? Làm thế nào để chăm sóc các khách hàng cũ?

Đại dịch Covid 19 gây ra rất nhiều ảnh hưởng khiến hàng loạt cửa hàng phải đóng cửa trong thời...

Phân loại khách hàng thế nào để chăm sóc và Remarketing hiệu quả?

Phân loại khách hàng thế nào để chăm sóc và Remarketing hiệu quả?

Thực tế cho thấy, phân loại khách hàng là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với...

SMS Brandname là gì? Cách chăm sóc khách hàng và Marketing hiệu quả với SMS Brandname

SMS Brandname là gì? Cách chăm sóc khách hàng và Marketing hiệu quả với SMS Brandname

Việc sử dụng SMS trong chăm sóc khách hàng và Marketing đã không còn là khái niệm quá xa lạ...

Làm thế nào để tối ưu sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh cho cửa hàng?

Làm thế nào để tối ưu sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh cho cửa hàng?

Sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng không chỉ quyết định đến tính khả thi của một chiến dịch...

Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả với Zalo thế nào cho đúng?

Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả với Zalo thế nào cho đúng?

Theo thống kê của VietNamNet, tính đến tháng 11/2020, Zalo hiện là mạng xã hội nội địa có lượng người...

Mối quan hệ giữa CRM, Marketing và bán hàng

Mối quan hệ giữa CRM, Marketing và bán hàng

CRM được biết đến là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với hoạt động Marketing cũng...

CRM là gì? Tại sao nói CRM là yếu tố không thể thiếu trong quá trình vận hành bán lẻ?

CRM là gì? Tại sao nói CRM là yếu tố không thể thiếu trong quá trình vận hành bán lẻ?

CRM là gì đã trở thành khái niệm không còn quá xa lạ với những người kinh doanh bởi vai...

Ra mắt Sapo Hub - Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation

Ra mắt Sapo Hub - Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation

Quản lý khách hàng và chạy quảng cáo tới nhóm khách hàng đã từng tương tác với shop là một...

Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ

Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ

Customer Service hay dịch vụ khách hàng không còn là khái niệm xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt...

Quy trình giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng

Quy trình giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng

Việc giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng được ví như bộ môn nghệ thuật mà bất...

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng được xem như một trong những yếu tố vô cùng quan...

Top 5 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay nên dùng ngay

Top 5 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay nên dùng ngay

Phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì, phù hợp với những ai? Sử dụng phần mềm chăm sóc...

10 câu hỏi khảo sát khách hàng cần có trong bảng khảo sát thói quen mua quần áo

10 câu hỏi khảo sát khách hàng cần có trong bảng khảo sát thói quen mua quần áo

Bạn đang khảo sát thị trường thời trang? Bạn chưa biết sẽ liệt kê những câu hỏi khảo sát khách...

Ghi điểm trong lòng khách với quy trình phục vụ nhà hàng chuyên nghiệp

Ghi điểm trong lòng khách với quy trình phục vụ nhà hàng chuyên nghiệp

Cách phục vụ nhà hàng chuyên nghiệp sẽ ghi được điểm trong mắt khách hàng. Vậy yêu cầu đối với...