Nhằm mục đích tri ân những khách hàng thường xuyên mua sắm, giao dịch trên Shopee, sàn Thương mại điện tử này đã ra mặt một chương trình Khách hàng thân thiết được gọi là Shopee Rewards.
Shopee là sàn thương mại điện tử được sử dụng nhiều nhất hiện nay để mua sắm, giao dịch, thu hút hàng triệu người dùng một năm. Vì vậy, tạo ra các chương trình khuyến mại, khách hàng thân thiết để củng cố và khích lệ thêm nhu cầu mua sắm cho người dùng là vô cùng hợp lý.
Để biết rõ về Shopee Rewards là gì? Hãy cùng Sapo tìm hiểu ngay về chương trình này trong bài viết dưới đây nhé.
1. Shopee Rewards là gì?
Shopee Rewards là tên gọi của chương trình tri ân khách hàng của Shopee. Khi tham gia vào chương trình này bạn sẽ nhận được nhiều các ưu đãi hấp dẫn dựa trên thứ hạng đạt được, ví dụ như Thành viên Bạc, thành viên Vàng và thành viên Kim cương.
Thứ hàng này được đánh giá dựa trên mức chi tiêu và số lượng đơn hàng tích lũy của bạn khi mua sắm trên Shopee trong vòng 6 tháng gần nhất. Từ ngày 18/01/2022, mọi đơn hàng Shopee Food từ những “Quán đối tác” đặt trên app Shopee sau khi giao thành công cũng sẽ được tích điểm để giúp người tiêu dùng tích điểm thăng hạng trên Shopee Rewards.
2. Cách xem Shopee Rewards trên ứng dụng Shopee
Để xem được Shopee Rewards xem bạn đang có thứ hạng thế nào rất dễ dàng, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: truy cập vào ứng dụng Shopee, sau đó vào phần “Tôi”
- Bước 2: nhấn vào thanh thành viên
- Bước 3: tại đây bạn có thể xem thứ hạng và các ưu đãi mà mình được hưởng.
3. Tiêu chí thứ hạng của Shopee Rewards
Thứ hàng trong Shopee Rewards sẽ được tính như sau:
- Thành viên: Hạng mức được tự động áp dụng cho tất cả người dùng Shopee
- Hạng Bạc: Hoàn thành tối thiểu 3 đơn hàng hoặc chi tiêu 3.000.000 VNĐ trong 6 tháng
- Hạng Vàng: Hoàn thành 75 đơn hàng hoặc chi tiêu 5.000.000 VNĐ trong vòng 6 tháng
- Hạng Kim cương: Hoàn thành 75 đơn hàng hoặc chi tiêu 20.000.000 VNĐ trong vòng 6 tháng.
4. Chương trình ưu đãi dành cho từng thứ hạng Shopee Rewards
Người mua hàng đạt thứ hạng Bạc và cao hơn sẽ nhận được một số mã ưu đãi như: Miễn phí vận chuyển, ưu đãi độc quyền vào ngày hội thành viên, ưu đãi thăng hạng, voucher mua sắm từ các nhà bán hàng yêu thích và sản phẩm giảm giá độc quyền theo tuần.
Với những người đạt thứ hạng vàng và kim cương, ngoài nhận được những ưu đãi như thành viên Bạc thì còn nhận thêm các quyền lợi khác như: Voucher mua sắm từ các thương hiệu độc quyền, ưu đãi vào sinh nhật, ưu đãi duy trì thứ hàng và ưu đãi nhận các thông tin khuyến mãi khác trên Shopee.
5. Cách tính chu kỳ của Shopee Rewards
Mỗi năm Shopee có 2 chu kỳ như sau: chu kỳ 1 tính từ ngày 1/1 - 30/6, chu kỳ 2 tính từ ngày 1/7 - 31/12. Ngày khởi động lại chu kỳ diễn ra 2 lần/năm. Vào đầu mỗi chu kỳ, thứ hàng sẽ được khởi động lại và được tính là thứ hạng khởi điểm, số tiền và chỉ tiêu tích lũy tự động hoàn về 0.
6. Những lưu ý khi tham gia Shopee Rewards
Khi tham gia làm thành viên của Shopee Rewards, bạn cần lưu ý những điều như sau:
- Các loại đơn mua hàng không dùng để tích lũy thành tích bao gồm: Đơn mua hàng voucher & dịch vụ, đơn nạp giá trị đấu thầu từ khóa trên Shopee và đơn hàng vi phạm chính sách của Shopee
- Shopee Rewards khuyến khích khách hàng theo dõi thường xuyên để có cơ hội nhận được những ưu đãi hấp dẫn vì 1 số ưu đãi sẽ bị giới hạn
- Thành tích của người dùng sẽ được tải xét duyệt 2 lần/ năm, tiền hàng từ ngày 1/1 và ngày 1/7 hàng năm
- Những ưu đãi của Shopee không được quy đổi hoặc đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng dưới mọi hình thức
- Shopee có quyền thay đổi điều kiện tích lũy điểm và các phần thưởng của chương trình bất kỳ lúc nào và không cần báo trước.
- Shopee có thể hủy bỏ thứ hàng và quà tặng của bạn nếu phát hiện thấy các hành vi vi phạm chính sách và tiêu chuẩn của Shopee.
- Trong trường hợp tranh chấp, quyền quyết định của Shopee là quyết định cuối cùng.
Tham khảo thêm: Vì sao tài khoản Shopee bị khóa? Cách lấy lại tài khoản shopee bị khóa
Trên đây là những thông tin về chương trình Shopee Rewards mà bạn có thể tham khảo để đảm bảo quyền lợi khi mua hàng và nhận thêm được những ưu đãi hấp dẫn đến từ Shopee. Hi vọng những chia sẻ trong bài viết này đã cung cấp các kiến thức mới dành cho người mua hàng trên Shopee.
