Shopee lại tăng hàng loạt loại phí từ cuối tháng 5/2026, người bán cần lưu ý gì?

Sau đợt tăng phí đầu tháng 5, Shopee tiếp tục thông báo điều chỉnh thêm hàng loạt chính sách phí mới từ cuối tháng 5/2026. Đây được xem là lần thứ 2 trong tháng sàn TMĐT này cập nhật phí, tác động trực tiếp đến chi phí vận hành và lợi nhuận của người bán.

Không chỉ tăng/ giảm phí cố định theo từng ngành hàng, Shopee còn đồng loạt tăng phí Voucher Xtra, phí PiShip, tỷ lệ đồng tài trợ mã giảm giá và bổ sung chính sách duy trì hiển thị quảng cáo tự động. Vậy Shopee đã thay đổi cụ thể ra sao và người bán cần làm gì trước động thái liên tục tăng phí của sàn? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Chi tiết điều chỉnh phí trên sàn Shopee

1.1 Tăng/ giảm phí cố định ở 1 số ngành hàng

Thay đổi áp dụng cho cả nhà bán hàng không thuộc và không thuộc Shopee Mall. Chi tiết như sau:

Nhận xét:

• Nhìn tổng thể, bảng phí mới cho thấy Shopee đang điều chỉnh theo hướng phân hóa rất rõ giữa từng nhóm ngành hàng thay vì tăng đồng loạt. Các ngành thuộc nhóm tiêu dùng thiết yếu như mẹ & bé, thực phẩm, nhu yếu phẩm hay đồ vệ sinh gia đình đa phần được giảm phí khoảng 1%. 

=> Điều này cho thấy Shopee đang muốn giữ sức cạnh tranh ở nhóm FMCG và hàng mua lặp lại thường xuyên nhằm tăng tần suất mua sắm trên sàn.

• Ngược lại, các ngành có biên lợi nhuận cao và cạnh tranh mạnh về quảng cáo như sắc đẹp, sức khỏe và thời trang lại bị tăng phí khá mạnh. Đáng chú ý nhất là ngành Sắc đẹp khi seller thường tăng từ 14% lên 17%, còn Shopee Mall có thể lên tới 20.8%. Ngành Sức khỏe và Thời trang cũng ghi nhận mức tăng tương tự. 

=> Đây đều là những ngành phụ thuộc lớn vào traffic sàn, livestream, affiliate và quảng cáo nên Shopee đang tận dụng khả năng sinh lời cao để tăng nguồn thu phí.

• Ở nhóm điện tử, Shopee không tăng đồng loạt mà chia rất rõ theo từng phân khúc sản phẩm. Các mặt hàng giá trị cao nhưng biên lợi nhuận thấp như laptop, điện thoại, máy tính bảng hay TV gần như giữ nguyên mức phí thấp từ 2% - 3.8%. Trong khi đó, các ngành như gaming, thiết bị âm thanh, voucher & dịch vụ lại tăng đáng kể.

=> Điều này cho thấy Shopee vẫn muốn duy trì sức cạnh tranh ở nhóm điện máy lớn nhưng đồng thời tăng thu ở các ngành phụ kiện và công nghệ có biên tốt hơn.

• Một điểm đáng chú ý khác là Shopee Mall tiếp tục chịu mức phí cao hơn đáng kể so với seller thường. Ở nhiều ngành hàng, mức chênh lệch dao động từ 2% - 5%, thậm chí cao hơn ở ngành mỹ phẩm và sức khỏe.

=> Điều này phản ánh chiến lược “thu phí premium” của Shopee dành cho các shop Mall do nhóm này được hưởng nhiều lợi thế hơn về độ uy tín, traffic và tỷ lệ chuyển đổi.

• Ngoài ra, vẫn có một số ngành gần như không thay đổi phí như gạo, mì ăn liền, rau củ, trứng, laptop, điện thoại hay máy giặt. Đây chủ yếu là các ngành có biên lợi nhuận thấp hoặc cạnh tranh giá rất mạnh, khiến Shopee khó tăng thêm phí nếu không muốn ảnh hưởng đến khả năng bán hàng của người bán.

Từ toàn bộ bảng phí có thể thấy Shopee đang chuyển dần sang mô hình tính phí theo mức độ sinh lời của ngành hàng. Những ngành phụ thuộc traffic sàn và có lợi nhuận tốt sẽ ngày càng chịu mức phí cao hơn, trong khi các ngành thiết yếu hoặc cạnh tranh mạnh về giá sẽ được giữ phí thấp để duy trì tăng trưởng người dùng và đơn hàng trên nền tảng.

1.2 Mở rộng chương trình ưu đãi phí cố định cho người bán mới

Từ 23/05/2026, Shopee mở rộng chương trình ưu đãi Phí Cố Định dành cho Người Bán Mới. Cụ thể Người Bán có sản phẩm đầu tiên đăng tải thành công trong giai đoạn từ 01/01/2026 đến 31/05/2026 sẽ được hưởng ưu đãi:

• Đối với các ngành hàng có mức Phí Cố Định < 6%: giảm 50% Phí Cố Định, trong thời gian từ 01/06/2026 đến 31/08/2026.
• Đối với các ngành hàng có mức Phí Cố Định ≥ 6%: giảm 3% Phí Cố Định, trong thời gian từ 01/06/2026 đến 31/08/2026 hoặc thời hạn khác theo thông báo của Shopee trong từng thời điểm.

1.3 Tăng phí dịch vụ gói Voucher Xtra

Từ ngày 23/05/2026, Shopee cập nhật Phí Dịch vụ Gói Voucher Xtra dành cho Người Bán có tham gia, cụ thể như sau:

1.4 Tăng tỷ lệ chi trả cho người bán trong Chính sách đồng tài trợ mã ưu đãi

Từ ngày 23/05/2026, Shopee cập nhật Chính sách Đồng Tài Trợ Mã ưu đãi dành cho Người bán với tỷ lệ chia sẻ cụ thể như sau:

Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ của Người bán = 40% x Giá trị Mã ưu đãi thuộc Chính sách Đồng Tài Trợ (tối đa 50.000Đ/ sản phẩm) (*)

(*) Giá trị Mã ưu đãi Đồng Tài Trợ còn lại sẽ do Shopee chi trả.

1.5 Tăng phí dịch vụ PiShip - Gói Tiết kiệm vận chuyển

Từ ngày 23/05/2026, Shopee điều chỉnh Phí Dịch vụ PiShip dành cho Người Bán có tham gia, cụ thể như sau:

1.6 Bổ sung chính sách duy trì hiển thị

Từ ngày 29/05/2026, Shopee sẽ áp dụng Chính sách Duy Trì Hiển Thị với cơ chế nạp tiền tự động cho Dịch vụ Hiển thị (DVHT). Chính sách này giúp Người Bán duy trì chiến dịch quảng cáo liên tục mà không cần nạp tiền thủ công. Nhờ đó, các chiến dịch DVHT có thể hoạt động liền mạch, hạn chế gián đoạn do hết số dư tài khoản DVHT, đồng thời hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh lâu dài:

• Chính sách duy trì hiển thị tiêu chuẩn (áp dụng từ ngày 29/05/2026): Shopee sẽ tự động trích 1% giá trị mỗi đơn hàng thành công trên sàn (chưa bao gồm VAT, áp dụng với đơn ở trạng thái “Đã giao”) để nạp vào Số dư Tài khoản Dịch vụ Hiển thị (TK DVHT). Đây là mức tối thiểu nhằm tối ưu lưu lượng truy cập và hỗ trợ cải thiện kết quả kinh doanh cho Người Bán. Tỷ lệ này có thể được Shopee điều chỉnh theo từng thời điểm.
• Chính sách duy trì hiển thị linh hoạt: Ngoài mức tiêu chuẩn trên, Người Bán có thể chủ động thiết lập tỷ lệ nạp tự động từ 1% đến 50% tùy theo nhu cầu tại mục “Mức Nạp Tiền Tự Động”.

2. Người bán nên làm gì khi Shopee liên tục tăng phí?

• Rà soát lại lợi nhuận thực tế của từng sản phẩm và ưu tiên các sản phẩm có biên lợi nhuận tốt: Khi Shopee đồng loạt tăng nhiều loại phí, người bán cần tính lại toàn bộ chi phí trên mỗi đơn hàng gồm phí sàn, quảng cáo, voucher, hoàn hàng và vận chuyển để tránh tình trạng bán nhiều nhưng lợi nhuận giảm. Bên cạnh đó, với những ngành bị tăng phí mạnh như mỹ phẩm, thời trang hay sức khỏe, shop nên tập trung đẩy các sản phẩm chủ lực, có tỷ suất lợi nhuận cao thay vì chạy dàn trải toàn bộ SKU.
• Tối ưu lại ngân sách quảng cáo và khuyến mãi: Việc tăng phí Voucher Xtra, tăng tỷ lệ đồng tài trợ mã giảm giá và bổ sung chính sách Duy Trì Hiển Thị sẽ khiến chi phí marketing cao hơn trước. Vì vậy, người bán cần theo dõi sát hiệu quả quảng cáo, livestream và mã giảm giá để tối ưu chuyển đổi.
• Chuẩn bị phương án điều chỉnh giá bán phù hợp: Một số ngành hàng có thể phải tăng giá nhẹ hoặc bán theo combo để bù lại phần chi phí phát sinh. Tuy nhiên, việc điều chỉnh cần hợp lý để vẫn giữ được khả năng cạnh tranh trên sàn.
• Giảm phụ thuộc hoàn toàn vào traffic Shopee, đa dạng kênh bán: Người bán nên mở rộng thêm các kênh bán hàng như TikTok Shop, Facebook, Zalo OA hoặc website riêng để chủ động nguồn khách hàng và giảm áp lực chi phí nội sàn.
• Sử dụng phần mềm quản lý sàn TMĐT để tối ưu vận hành: Trong bối cảnh chi phí ngày càng tăng, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ sẽ giúp shop kiểm soát tồn kho, doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả từng kênh bán dễ dàng hơn. Đồng thời, người bán cũng có thể quản lý đơn hàng đa kênh, tối ưu vận hành và hạn chế thất thoát chi phí khi kinh doanh trên nhiều nền tảng cùng lúc.

------------------

Trước sự thay đổi về chính sách phí sàn Shopee, TikTok, việc tối ưu chi phí vận hành, quản lý hiệu quả và đa dạng hóa kênh bán hàng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Sapo chính là giải pháp quản lý bán hàng hợp kênh giúp nhà bán hàng Shopee giảm thiểu tác động từ việc tăng phí và tối ưu lợi nhuận bằng cách vận hành thông minh hơn.

Một số tính năng nổi bật:

• Kết nối đa sàn thương mại điện tử, nhiều kênh bán hàng chỉ tại 1 nơi: Quản lý đồng bộ các trang bán hàng Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Website… trên 1 hệ thống duy nhất, giúp mở rộng kênh bán, giảm rủi ro khi chỉ phụ thuộc vào một nền tảng, tiết kiệm thời gian vận hành.
• Đồng bộ tồn kho, giá bán: Hạn chế tình trạng hết hàng hoặc sai lệch giá khi bán trên nhiều kênh, tránh mất khách hàng. Qua đó hỗ trợ quản lý tồn kho tốt hơn.
• Báo cáo tài chính chi tiết: Theo dõi lợi nhuận, doanh thu theo từng kênh bán, tối ưu dòng tiền để không bị động trước các khoản phí mới.
• Ứng dụng công nghệ AI và Automation vào quy trình quản lý bán hàng: Tích hợp chatbot AI trong việc tư vấn và chốt đơn, gắn giỏ hàng trong livestream, tự động hóa quy trình với Automation workflow, giúp tối ưu nguồn lực và cắt giảm nhiều loại chi phí.
• Tự động hóa quy trình xử lý đơn sàn: Nhà bán hàng có thể tự động hóa toàn bộ hành trình đơn hàng từ khi phát sinh đến lúc giao thành công, từ đó tiết kiệm thời gian và giảm sai sót.

Đừng để phí sàn ăn mòn lợi nhuận của bạn, hãy mở rộng kênh bán và tối ưu vận hành ngay hôm nay

Dùng thử Sapo Omnichannel miễn phí và trải nghiệm

Dùng thử miễn phí