Mở đại lý kinh doanh được xem là một trong những hình thức kinh doanh mang lại nguồn lợi nhuận tương đối lớn cũng như khá an toàn với người kinh doanh. Vậy trên thực tế đây là mô hình kinh doanh như thế nào và đâu là những điều bạn cần lưu ý trước khi trở thành đại lý của một thương hiệu? Hãy cùng Sapo tìm hiểu ngay trong những chia sẻ dưới đây.
1. Mở đại lý kinh doanh như thế nào?
Kinh doanh đại lý được hiểu là mối quan hệ thương mại giữa hai bên khi thực hiện các công việc theo sự ủy thác của bên còn lại để hưởng chính sách chiết khấu cho đại lý hay ưu đãi theo thỏa thuận của 2 bên. Hình thức kinh doanh này thường phổ biến với các sản phẩm tiêu dùng, thương hiệu nổi tiếng trên thị trường.
1.1 Các hình thức đại lý kinh doanh
Được biết đến như một hoạt động trung gian thương mại, mở đại lý thương mại sẽ là hoạt động giữa bên đại lý và bên giao đại lý. Có 3 hình thức kinh doanh đại lý như sau:
- Đại lý bao tiêu: Đây là hình thức mở đại lý mà bên đại lý thực hiện việc mua, bán trọn vẹn một khối lượng hàng hóa hoặc cung ứng đầy đủ dịch vụ cho bên giao đại lý.
- Đại lý độc quyền: Thường được biết đến như hình thức đại lý cấp 1, với hình thức này, bên giao đại lý sẽ chỉ giao cho một đại lý mua, bán hoặc một số mặt hàng, dịch vụ nhất định tại một khu vực đại lý.
- Tổng đại lý mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ: Đây là hình thức mà bên đại lý sẽ trở thành Tổng đại lý, đại diện cho hệ thống đại lý trực thuộc để thực hiện việc mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ.
Có 3 hình thức đại lý mà chủ kinh doanh có thể lựa chọn
1.2 Thù lao đại lý được tính như thế nào?
Thông thường, kinh doanh theo hình thức đại lý, bên đại lý sẽ thực hiện việc mua bán trên danh nghĩa của chính mình và được hưởng thù lao. Thù lao sẽ được chi trả theo các hình thức hoa hồng hoặc chênh lệch giá.
- Thù lao chi trả theo hình thức hoa hồng: Đây là hình thức trả thù lao tính theo tỷ lệ phần trăm khi bên giao đại lý ấn định giá mua, bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ.
- Thù lao chi trả theo chênh lệch giá: Trong trường hợp bên giao đại lý không ấn định giá mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà chỉ ấn định giá giao đại lý thì thù lao sẽ được tính trên các khoản chênh lệch giá.
- Trong trường hợp không thỏa thuận được mức thù lao đại lý thì thù lao sẽ được tính theo mức thù lao thực tế mà các bên đã được trả trước đó, hoặc dựa theo mức thù lao trung bình áp dụng cho cùng loại hàng hóa, dịch vụ mà bên giao đại lý đã trả cho các đại lý khác.
1.3 Quyền sở hữu đối với các loại hàng hóa, dịch vụ như thế nào?
Bên giao đại lý sẽ là chủ sở hữu của các loại hàng hóa, tiền giao cho bên đại lý. Tuy nhiên bên đại lý hoàn toàn có thể đánh giá và cân nhắc vấn đề chất lượng hàng hóa, dịch vụ của bên giao đại lý.
Nếu xảy ra các vấn đề vi phạm, nếu có lỗi của bên đại lý thì phải liên đới chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng hóa, dịch vụ đó. Mặt khác, bên giao đại lý cũng là người phải chịu trách nhiệm nếu hành vi vi phạm đó có nguyên nhân đến từ bên giao đại lý.
1.4 Thời hạn đại lý
Thời hạn đại lý sẽ kết thúc sau một thời gian hợp lý nhưng không sớm hơn 60 ngày kể từ ngày một trong hai bên thông báo bằng văn bản về việc chấm dứt hợp đồng mở đại lý.
Nếu bên giao đại lý thông báo chấm dứt hợp đồng thì bên đại lý có quyền yêu cầu khoản bồi thường cho thời gian đã làm đại lý.
Tuy nhiên, nếu bên đại lý là người yêu cầu chấm dứt hợp đồng thì đại lý không có quyền yêu cầu bên giao đại lý bồi thường cho thời gian đã làm đại lý.
1.5 Những điều kiện để trở thành đại lý
Để trở thành đại lý, bạn cần phải đáp ứng được các điều kiện sau:
- Là thương nhân, có thể là doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá thể (đã được cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh).
- Doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá thể của bạn phải đăng ký ngành nghề bán buôn, bán lẻ.
Đây được xem là những điều kiện bắt buộc theo quy định của pháp luật, tuy nhiên tùy từng doanh nghiệp sẽ có những tiêu chuẩn riêng để lựa chọn đại lý cũng như các quy định ràng buộc nhất định đối với đại lý bán hàng.
Do đó, nếu muốn trở thành đại lý của một thương hiệu, doanh nghiệp, hãy chắc chắn là bạn đã trao đổi chi tiết tất cả các điều khoản trước khi ký hợp đồng để tránh rủi ro và tranh chấp sau này.
1.6 Đại lý cấp 1 và đại lý cấp 2 là gì?
Đại lý cấp 1 được hiểu là một hệ thống cửa hàng kinh doanh nhập hàng trực tiếp từ nhà sản xuất mà không qua bất kỳ nhà phân phối nào khác. Các công ty thương hiệu thường tìm kiếm đại lý cấp 1 để phân phối sản phẩm rộng khắp tới tay người tiêu dùng.
Đại lý cấp 1 thường sẽ được đăng ký độc quyền tại một khu vực, địa phương hay tỉnh thành để đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số, chất lượng sản phẩm hàng tháng.
Các cửa hàng phân phối là hình thức kinh doanh đại lý cấp 1
Ngay khi mở đại lý trực tiếp, bạn sẽ có cơ hội nhập hàng với giá gốc, ngoài ra còn được hưởng chiết khấu cao cũng như các khoản thưởng phần trăm, thưởng quý, năm,... nếu có thể đảm bảo các chỉ tiêu đề ra.
Đại lý cấp 2 thường sẽ là người nhập hàng từ các đại lý cấp 1 và chịu sự quản lý của các hệ thống đại lý cấp 1. Đại lý cấp 2 sẽ không phải chịu quá nhiều sức ép về chỉ tiêu, sản phẩm hay điều kiện như các đại lý cấp 1, tuy nhiên sẽ không nhận được nhiều chính sách chiết khấu cho đại lý cao như các đại lý cấp 1.
Để mở đại lý chính hãng, bạn cần có vốn đầu tư lớn hoặc có mặt bằng trưng bày hàng hóa, kho bãi dự trữ nhập hàng, khả năng tiêu thụ hàng hóa ổn định cũng như kho bãi dự trữ nhập hàng. Tùy theo khả năng kinh doanh và hướng đi của mình mà bạn có thể lựa chọn các hình thức bán lẻ phù hợp và ít rủi ro nhất.
2. 5 kinh nghiệm buộc phải nhớ để mở đại lý kinh doanh thu lời hiệu quả
2.1 Tìm hiểu thị trường trước khi mở đại lý
Việc tìm hiểu thị trường không chỉ giúp bạn có thể đánh giá được khả năng tiêu thụ cho sản phẩm bạn dự định kinh doanh mà còn giúp bạn có thể hiểu rõ được nhu cầu cũng như mối quan tâm của các khách hàng mục tiêu đối với từng thương hiệu.
Điều này sẽ giúp bạn có thể dễ dàng lựa chọn được thương hiệu làm đại lý phù hợp, đảm bảo khả năng tiêu thụ cũng như quyền lợi của chính mình.
6 phương pháp nghiên cứu thị trường cho người mới kinh doanh
2.2 Ghi nhớ các tiêu chí đánh giá về nguồn cung hàng hóa
Tùy vào việc bạn muốn trở thành đại lý cấp 1 hay cấp 2, các tiêu chí đánh giá đối tác cung cấp sẽ có phần khác nhau. Tuy nhiên, mục tiêu chung vẫn là đảm bảo chất lượng sản phẩm, quyền lợi kinh doanh và sự ổn định lâu dài.
Dưới đây là những yếu tố quan trọng bạn cần cân nhắc trước khi ký hợp đồng làm đại lý:
1. Sự uy tín của thương hiệu
Uy tín của thương hiệu là yếu tố hàng đầu quyết định niềm tin của khách hàng và độ bền vững khi hợp tác. Bạn có thể đánh giá điều này thông qua mức độ nhận diện trên thị trường, phản hồi từ người tiêu dùng, cũng như kinh nghiệm hoạt động của doanh nghiệp.
Một nhà cung cấp có năng lực và danh tiếng tốt sẽ giúp bạn yên tâm về chất lượng sản phẩm, tính ổn định của nguồn hàng và hạn chế tối đa các rủi ro về hợp đồng hay giá cả.
2. Tính minh bạch về chính sách và pháp lý
Dù hợp tác với thương hiệu lớn hay nhỏ, bạn tuyệt đối không nên bỏ qua yếu tố pháp lý. Hãy yêu cầu rõ ràng mọi chính sách liên quan đến: chiết khấu, thanh toán, bảo hành, đổi trả, cũng như quyền lợi khi chấm dứt hợp đồng.
Một thương hiệu uy tín luôn minh bạch trong điều khoản hợp tác, có hợp đồng đầy đủ, “giấy trắng mực đen” rõ ràng để đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.
3. Chất lượng sản phẩm
Đối với đại lý cấp 1, bạn thường sẽ được tham quan nhà máy hoặc quy trình sản xuất – đây là cơ hội tốt để đánh giá chất lượng thực tế của sản phẩm. Ngay cả khi nhập hàng về, bạn vẫn nên kiểm tra ngẫu nhiên từng lô hàng để đảm bảo hàng hóa đúng tiêu chuẩn, chính hãng và không có lỗi kỹ thuật.
Chất lượng ổn định chính là nền tảng giúp bạn giữ chân khách hàng lâu dài.
4. Hiệu suất cung cấp hàng hóa/dịch vụ
Sau khi lựa chọn được đối tác tiềm năng, bạn cần xem xét thêm khả năng đáp ứng đơn hàng của họ. Một số tiêu chí quan trọng gồm:
- Thời gian giao hàng: Có đúng hẹn như cam kết hay thường xuyên chậm trễ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.
- Độ chính xác khi giao: Hàng hóa có đúng mẫu mã, số lượng và chất lượng như thỏa thuận không.
- Mức độ hỗ trợ: Bên giao đại lý có sẵn sàng hỗ trợ bạn trong các chiến dịch bán hàng, đổi trả hoặc vấn đề kỹ thuật không.
Một nhà cung cấp linh hoạt và đáng tin cậy sẽ giúp bạn duy trì nguồn hàng ổn định, tránh gián đoạn hoạt động kinh doanh.
5. Giá cả và hình thức thanh toán
Giá cả là yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của đại lý. Bạn nên so sánh bảng giá giữa các nhà cung cấp khác nhau để lựa chọn đối tác có mức giá hợp lý, ổn định và tương xứng với chất lượng sản phẩm.
Đồng thời, cần làm rõ:
- Chính sách điều chỉnh giá (nếu có) phải được thông báo trước và có thời gian hiệu lực hợp lý.
- Giá trên đơn đặt hàng và hóa đơn không được chênh lệch đáng kể.
- Hình thức thanh toán cần linh hoạt: trong trường hợp bạn chưa thể thanh toán toàn bộ, việc được chia nhỏ nhiều lần thanh toán sẽ giúp giảm áp lực vốn và thuận lợi hơn khi xoay vòng hàng hóa.
Làm đại lý nghĩa là bạn có quyền được kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm
3. Tiếp thị đúng cách
Ngay cả khi là đại lý của những thương hiệu lớn thì việc tiếp thị đúng cách cũng là yếu tố quan trọng hàng đầu mà bạn cần lưu ý để đảm bảo khả năng tiếp cận khách hàng cũng như đưa khách hàng tiềm năng đến với cửa hàng của bạn.
Trở thành đại lý của một thương hiệu, đặc biệt là đại lý độc quyền, bạn sẽ có thể có cơ hội nhận được sự tư vấn và truyền thông trực tiếp từ thương hiệu mà bạn làm đại lý. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí và truyền thông hiệu quả hơn.
4. Tối ưu quy trình bán hàng
Việc tối ưu quy trình bán hàng có thể bắt đầu từ việc tối ưu thanh toán, quản lý hàng hóa cũng như quản lý đơn hàng một cách hiệu quả. Trên thực tế, nhiều cửa hàng đã chọn ứng dụng công nghệ như các phần mềm quản lý bán hàng vào việc vận hành cửa hàng để tiết kiệm chi phí nhân công.
Tối ưu quy trình bán hàng giúp loại bỏ rủi ro, sai sót và bán hàng dễ dàng hơn
Bởi những giải pháp quản lý này không chỉ giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp hơn mà còn mang lại hiệu quả quản lý vừa hàng toàn diện.
Là phần mềm quản lý bán hàng được sử dụng nhiều nhất hiện nay, Sapo POS là giải pháp giúp chủ cửa hàng và nhân viên tối ưu hiệu suất bán hàng cũng như giảm thiểu tối đa các sai sót trong quá trình kinh doanh của mình.
Cùng với đó, bằng việc ứng dụng những công nghệ đặc biệt, Sapo POS giúp đại lý quản lý toàn bộ hàng hóa, tồn kho và cập nhật theo từng giao dịch. Đặc biệt, với một cửa hàng đại lý, Sapo POS sẽ giúp bạn đánh giá được dịch vụ cũng như khả năng tiêu thụ của sản phẩm dựa vào các tính năng nhập - xuất, công nợ hay báo cáo bán hàng.
Có thể nói, không chỉ là một giải pháp giúp bạn bán hàng nhanh chóng, chính xác và dễ dàng hơn, phần mềm quản lý bán hàng Sapo POS sẽ giúp bạn quản lý tổng thể cửa hàng và theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách chi tiết nhất. Bạn có thể bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay với 7 ngày dùng thử hoàn toàn miễn phí Sapo POS.
5. Lên kế hoạch kinh doanh đại lý cho từng thời điểm
Thực tế, một kế hoạch kinh doanh sẽ không thể dùng được cho tất cả thời điểm. Điều này có nghĩa là, việc lên kế hoạch, chiến dịch nào đó cần phải dựa trên tình hình thực tế hay thời điểm. Ví dụ, bạn sẽ cần một chiến dịch đặc biệt cho dịp mùng 8/3 hay bạn sẽ cần một kế hoạch thật hiệu quả để thanh lý loạt hàng tồn kho khó bán.
Để làm được điều này, việc đánh giá và theo dõi các báo cáo bán hàng, báo cáo tồn kho sẽ là yếu tố quan trọng mà bạn cần lưu ý để theo dõi khả năng tiêu thụ cũng như tình hình kinh doanh của cửa hàng.
Sapo hy vọng rằng những chia sẻ trên của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu được hình thức kinh doanh mở đại lý cũng như những điều cần nhớ khi trở thành đại lý của một thương hiệu.
Xem thêm:
Trở thành đại lý mỹ phẩm – Đâu là những yếu tố bạn cần hiểu rõ
5 bí quyết tuyệt đỉnh để mở đại lý sữa kiếm trăm triệu mỗi tháng
