Mở cửa hàng thú cưng cần gì? Chi phí và kinh nghiệm mở pet shop

Muốn mở cửa hàng thú cưng, trước tiên bạn cần xác định sẽ bán gì, cần bao nhiêu vốn, nhập hàng ở đâu và vận hành cửa hàng theo mô hình nào. Số vốn ban đầu sẽ thay đổi khá nhiều tùy quy mô cửa hàng, lượng hàng nhập và việc bạn chỉ bán sản phẩm hay kết hợp thêm spa, grooming.

Nếu đang có ý định mở cửa hàng thú cưng, bạn nên tính từng khoản chi và bắt đầu với quy mô vừa sức thay vì nhập thật nhiều hàng ngay từ đầu. Dưới đây là những bước quan trọng cần chuẩn bị trước khi mở pet shop.

1. Mở cửa hàng thú cưng cần chuẩn bị những gì?

Thực tế, không nhất thiết phải đầu tư tất cả ngay từ đầu. Danh mục và dịch vụ có thể được mở rộng sau khi cửa hàng đã có dữ liệu về nhu cầu thực tế của khách. Để mở pet shop, bạn cần chuẩn bị 7 nhóm công việc chính:

• Chọn mô hình: Bán thức ăn, phụ kiện hay kết hợp spa, grooming.
• Dự toán vốn: Tính chi phí mặt bằng, nhập hàng, thiết bị, marketing và vốn dự phòng.
• Tìm mặt bằng: Cân đối vị trí, diện tích, tệp khách xung quanh và giá thuê.
• Lên danh mục sản phẩm: Xác định nhóm hàng chủ lực và lượng nhập ban đầu.
• Tìm nguồn hàng: So sánh nguồn gốc, giá, chiết khấu, hạn sử dụng và chính sách đổi trả.
• Chuẩn bị thủ tục: Đăng ký kinh doanh và kiểm tra thêm điều kiện nếu có hoạt động thuộc lĩnh vực chuyên ngành.
• Chuẩn bị vận hành: Xây dựng cách bán hàng, kiểm tồn, theo dõi hạn sử dụng và quản lý các kênh bán.

2. Nên mở pet shop theo mô hình nào?

Việc chọn mô hình nào sẽ quyết định khá nhiều đến số vốn ban đầu cũng như yêu cầu về mặt bằng, nhân sự và thiết bị. Ba hướng phổ biến bạn có thể cân nhắc gồm:

2.1. Cửa hàng thức ăn và phụ kiện thú cưng

Mô hình này tập trung vào thức ăn hạt, pate, snack, cát vệ sinh, sản phẩm chăm sóc, dây dắt, đồ chơi, quần áo và các phụ kiện khác.

Người mới có thể ưu tiên những sản phẩm có nhu cầu mua thường xuyên, sau đó mở rộng danh mục theo sức bán. Điều cần lưu ý là một sản phẩm có thể có nhiều trọng lượng, hương vị, size hoặc màu, khiến số lượng mã hàng tăng nhanh nếu nhập quá rộng.

2.2. Pet shop kết hợp spa, grooming

Ngoài bán sản phẩm, cửa hàng có thể cung cấp dịch vụ tắm, sấy, vệ sinh hoặc cắt tỉa lông. Đổi lại, cửa hàng phải đầu tư thêm khu vực làm dịch vụ, máy móc, dụng cụ và nhân viên có tay nghề.

Nếu vốn hoặc kinh nghiệm còn hạn chế, bạn có thể tập trung bán lẻ trước và bổ sung grooming sau khi xác định được nhu cầu của khách tại khu vực.

2.3. Bán tại cửa hàng kết hợp online

Các sản phẩm như thức ăn, pate, snack hay cát vệ sinh có thể được bán thêm qua Facebook, TikTok Shop, Shopee hoặc website.

Mô hình này giúp pet shop mở rộng phạm vi tiếp cận khách nhưng cũng đòi hỏi cách kiểm soát đơn và tồn kho giữa các kênh, đặc biệt khi cùng một sản phẩm vừa được bán tại quầy vừa có khách đặt online.

3. Mở cửa hàng thú cưng cần bao nhiêu vốn?

Số vốn mở pet shop có thể chênh lệch khá lớn giữa từng mô hình. Theo một số chia sẻ trên thị trường, người mới kinh doanh đồ thú cưng thường dự trù khoảng 60 - 150 triệu đồng để bắt đầu. Con số thực tế có thể thấp hoặc cao hơn tùy mặt bằng, lượng hàng nhập và việc cửa hàng có làm thêm spa, grooming hay không.

Thay vì lấy một con số chung làm chuẩn, bạn nên dự toán theo từng khoản:

Lưu ý: Các khoản trên chỉ mang tính tham khảo. Chi phí thực tế cần tính theo khu vực, thời điểm và mô hình kinh doanh mà bạn lựa chọn.

3.1. Chi phí mặt bằng và setup cửa hàng

Ngoài tiền thuê hàng tháng, bạn cần tính cả tiền đặt cọc, cải tạo, biển hiệu, quầy và kệ trưng bày.

Khi chọn mặt bằng, nên cân nhắc:

• Khu vực có tệp khách nuôi thú cưng;
• Dễ tìm, thuận tiện dừng xe và giao nhận;
• Diện tích đủ cho trưng bày, kho và khu dịch vụ nếu có;
• Giá thuê nằm trong khả năng duy trì những tháng đầu.

Không nhất thiết phải chọn mặt bằng lớn hoặc tuyến phố có giá thuê cao. Nếu vốn chưa nhiều, hãy ưu tiên tiền cho hàng hóa, kệ trưng bày và các thiết bị bán hàng cần thiết; phần trang trí có thể hoàn thiện dần.

3.2. Chi phí nhập thức ăn và phụ kiện

Khoản tiền dành cho nhập hàng chủ yếu phụ thuộc vào việc bạn muốn bán bao nhiêu nhóm sản phẩm và nhập sâu đến mức nào ở từng mã.

Khi mới mở, có thể ưu tiên thức ăn, pate, snack, cát vệ sinh và sản phẩm chăm sóc có nhu cầu mua thường xuyên. Với quần áo, đồ chơi và phụ kiện có nhiều mẫu, size hoặc màu, nên nhập thử số lượng vừa phải.

Ví dụ, thay vì nhập sâu tất cả size và màu của một mẫu quần áo, bạn có thể nhập một lượng nhỏ để kiểm tra sức bán. Bạn vẫn có đủ mẫu để khách lựa chọn nhưng không phải bỏ quá nhiều vốn vào những size hoặc màu chưa biết có bán được hay không.

3.3. Thiết bị, chi phí vận hành và vốn dự phòng

Pet shop bán lẻ có thể cần kệ hàng, máy tính hoặc thiết bị bán hàng, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn và vật tư đóng gói. Nếu có grooming, cửa hàng cần tính thêm thiết bị và nhân sự phục vụ dịch vụ.

Ngoài vốn ban đầu, cần dự toán các khoản hàng tháng như:

• Tiền thuê
• Nhân sự
• Điện, nước, Internet
• Giao hàng và bao bì
• Marketing
• Công cụ phục vụ bán hàng nếu sử dụng.

Quan trọng là không dồn toàn bộ vốn vào mặt bằng và lô hàng đầu tiên. Nên giữ lại một phần tiền mặt để trả các chi phí cố định trong những tháng đầu và nhập bù nhanh những mặt hàng bán tốt.

4. Pet shop nên bán gì và lấy hàng ở đâu?

Danh mục pet shop thường gồm thức ăn, sản phẩm vệ sinh - chăm sóc và nhiều loại đồ dùng, phụ kiện. Người mới bán không cần cố gắng bán đầy đủ mọi sản phẩm mà nên ưu tiên nhóm có nhu cầu rõ ràng và khả năng quay vòng phù hợp.

4.1. Các nhóm sản phẩm cửa hàng thú cưng nên bán

Với cửa hàng mới, thức ăn, cát và sản phẩm tiêu dùng thường xuyên có thể được ưu tiên. Những nhóm có nhiều phiên bản hoặc mang tính thời trang nên nhập thử trước rồi mở rộng theo nhu cầu thực tế.

4.2. Các nguồn nhập hàng pet shop

Tùy nhóm sản phẩm, bạn có thể tìm nguồn từ:

• Nhà phân phối hoặc đại lý thương hiệu: Phù hợp với thức ăn và sản phẩm chăm sóc có thương hiệu.
• Đơn vị bán buôn phụ kiện: Cung cấp dây dắt, bát ăn, đồ chơi, quần áo và nhiều loại phụ kiện.
• Nhà sản xuất/xưởng: Phù hợp với một số nhóm hàng khi cần nhập số lượng lớn hoặc phát triển sản phẩm riêng.
• Nguồn nhập khẩu: Có thể mở rộng mẫu mã nhưng cần kiểm tra nguồn gốc và quy định áp dụng cho từng nhóm sản phẩm.

Với nhóm hàng quan trọng, có thể khảo sát từ 2-3 nhà cung cấp để so sánh và hạn chế phụ thuộc vào một nguồn duy nhất.

4.3. Cách chọn nhà cung cấp cho cửa hàng pet shop

Đừng chọn nhà cung cấp chỉ vì giá rẻ. Chênh lệch giá nhập có thể không đáng kể so với rủi ro hàng cận date, nguồn gốc không rõ ràng hoặc chính sách đổi trả kém. Trước khi đặt số lượng lớn, hãy kiểm tra:

• Nguồn gốc và thông tin sản phẩm
• Giá nhập, chiết khấu và số lượng tối thiểu
• Hạn sử dụng với thức ăn, pate, snack
• Chính sách đổi trả
• Thời gian và khả năng cung ứng
• Hóa đơn, chứng từ liên quan.

Với đơn đầu tiên, nên nhập thử ở quy mô vừa phải và theo dõi tốc độ bán. Sau vài lần nhập hàng, bạn sẽ biết mã nào bán nhanh để nhập thêm, mã nào quay vòng chậm để giảm số lượng hoặc ngừng nhập.

5. Mở cửa hàng thú cưng cần giấy phép gì?

Thủ tục mở pet shop phụ thuộc vào hình thức kinh doanh và phạm vi hoạt động thực tế. Pet shop chỉ bán thức ăn, đồ dùng và phụ kiện sẽ có yêu cầu khác với cơ sở bán thuốc thú y hoặc trực tiếp khám, chữa bệnh cho thú cưng. 

Nếu kinh doanh thường xuyên, bạn cần lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp như hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, đồng thời xác định ngành, nghề tương ứng với hoạt động thực tế và thực hiện các nghĩa vụ về thuế, hóa đơn, kế toán theo quy định hiện hành.

Nếu pet shop có kinh doanh thuốc thú y hoặc thực hiện hoạt động khám, chữa bệnh thú y, có thể phát sinh thêm điều kiện chuyên ngành, chứng chỉ hành nghề hoặc giấy chứng nhận đủ điều kiện tùy hoạt động. Do đó, có giấy đăng ký kinh doanh không đồng nghĩa cửa hàng được tự động kinh doanh tất cả sản phẩm, dịch vụ liên quan đến thú y.

6. Cách quản lý pet shop sau khi mở cửa hàng

Sau khi mở cửa hàng, bạn nên sớm thiết lập cách quản lý tồn kho, đơn hàng và thông tin khách mua. Làm ngay từ lúc cửa hàng còn ít sản phẩm sẽ đơn giản hơn nhiều so với chờ đến khi có hàng trăm mã mới bắt đầu sắp xếp lại.

6.1. Quản lý hàng hóa, tồn kho và hạn sử dụng

Một dòng thức ăn có thể có nhiều trọng lượng hoặc hương vị; phụ kiện lại có nhiều size và màu. Vì vậy, cửa hàng nên theo dõi tồn theo từng mã hoặc phiên bản thay vì chỉ ghi tổng số lượng của cả dòng sản phẩm.

Với thức ăn, pate, snack và các sản phẩm có hạn sử dụng, cần kiểm tra định kỳ để hạn chế hàng tồn lâu và có kế hoạch nhập bổ sung phù hợp.

6.2. Quản lý đơn tại cửa hàng và online

Nếu vừa bán tại quầy vừa nhận đơn qua Facebook, TikTok Shop, Shopee hoặc website, cùng một sản phẩm có thể được bán trên nhiều kênh.

Khi lượng đơn tăng, cửa hàng cần có cách cập nhật tồn sau giao dịch, theo dõi trạng thái đơn và đối chiếu doanh thu để tránh nhận đơn online cho sản phẩm thực tế đã hết tại cửa hàng.

6.3. Theo dõi khách hàng và nhu cầu mua lại

Thức ăn, pate, cát vệ sinh hay sản phẩm chăm sóc thường phát sinh nhu cầu mua lặp lại. Theo dõi lịch sử mua hàng cũng giúp cửa hàng biết khách thường mua lại sản phẩm nào và sau bao lâu. Đây là cơ sở để chuẩn bị hàng và nhắc khách mua lại đúng thời điểm.

7. Câu hỏi thường gặp khi mở cửa hàng thú cưng

7.1. Mở cửa hàng thú cưng cần bao nhiêu vốn?

Khoảng 60 - 150 triệu đồng là mức có thể tham khảo cho một số mô hình nhỏ, không phải mức vốn cố định. Chi phí thực tế phụ thuộc chủ yếu vào mặt bằng, lượng hàng nhập và việc có làm thêm spa, grooming hay không.

7.2. Mở pet shop cần giấy phép gì?

Nếu kinh doanh thường xuyên, chủ shop cần lựa chọn hình thức đăng ký như hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp phù hợp. Nếu kinh doanh thuốc hoặc thực hiện hoạt động thú y, cần kiểm tra thêm các điều kiện chuyên ngành áp dụng tại thời điểm kinh doanh.

7.3. Pet shop nên bán những sản phẩm nào?

Các nhóm phổ biến gồm thức ăn hạt, pate, snack, cát vệ sinh, sản phẩm chăm sóc, đồ dùng, dây dắt, đồ chơi và quần áo. Người mới nên ưu tiên nhóm có nhu cầu thường xuyên và nhập thử những mặt hàng có nhiều mẫu, size hoặc màu.

7.4. Có nên mở pet shop kết hợp spa, grooming không?

Có thể cân nhắc nếu cửa hàng đủ vốn, không gian, thiết bị và nhân sự có kỹ năng. Nếu nguồn lực còn hạn chế, bạn có thể tập trung bán sản phẩm trước và bổ sung dịch vụ khi đã đánh giá được nhu cầu thực tế.

7.5. Người mới mở pet shop nên nhập bao nhiêu hàng?

Không nên quyết định lượng nhập chỉ dựa trên số vốn đang có. Hãy bắt đầu với nhóm hàng chủ lực và lượng vừa phải, sau đó theo dõi tốc độ bán và tồn kho để điều chỉnh những lần nhập tiếp theo.

Với người mới kinh doanh, mở pet shop ở quy mô vừa sức thường an toàn hơn việc cố gắng có một cửa hàng thật lớn và đầy đủ sản phẩm ngay từ đầu. Hãy dành vốn cho những nhóm hàng có nhu cầu rõ ràng, nhập thử để theo dõi sức bán rồi mới mở rộng danh mục.

Khi cửa hàng bắt đầu có nhiều mã hàng và đơn từ nhiều kênh, bạn cũng nên sớm thiết lập cách kiểm soát tồn kho, đơn hàng và khách mua lại. Làm tốt từ giai đoạn đầu sẽ giúp việc mở rộng sau này nhẹ hơn đáng kể.