Thân gửi Quý khách hàng,
Năm 2022 đã khép lại và chúng ta đang tất bật với nhiều kế hoạch đón chào năm mới Quý Mão 2023 hứa hẹn nhiều may mắn với sự bứt phá và bùng nổ. Sapo xin chúc quý khách một năm mới SỨC KHỎE - TÀI LỘC - AN KHANG - THỊNH VƯỢNG và gặt hái được nhiều thành công như mong đợi.
Sapo Express trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về lịch nghỉ Tết của các đối tác vận chuyển và bộ phận hỗ trợ Sapo Express như sau:
Lịch bàn giao hàng trước Tết
Để đơn hàng có thể giao cho người nhận trước Tết, Sapo Express khuyến khích Quý khách hàng bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển trước thời gian sau:
Các đơn hàng tạo sau và bàn giao sau thời gian này có thể giao cho người nhận sau Tết, Quý khách vui lòng lưu ý khi lên đơn.
Hoạt động lấy/giao/trả hàng và hỗ trợ khách hàng trong thời gian Tết
Với các đơn hàng khách hàng không nhận trước Tết, DVVC sẽ lưu kho để giao lại sau Tết hoặc hoàn hàng theo đúng quy trình giao hàng.
Lịch hoạt động của bộ phận hỗ trợ Sapo Express
Lịch đối soát:
- 18/01: vẫn đối soát bình thường - sau đó nghỉ tết
- 30/01: đối soát cho những đơn Giao/trả thành công từ ngày 18/01 - 29/01
Bộ phận hỗ trợ của Sapo Express nghỉ Tết nguyên đán 2023 như sau:
- Thời gian nghỉ: từ 20/01/2023 (29 Tết) - hết 26/01/2023 (Mùng 5 Âm lịch)
- Thời gian hoạt động trở lại: 27/01/2023 (Mùng 6 Âm lịch)
Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu cần hỗ trợ, Shop vui lòng liên hệ hotline Sapo 1900 6719 để được giải đáp nhé.
Trân trọng!
