Bạn đang tìm cách rút tiền ShopeeFood nhanh và đúng quy trình nhưng chưa rõ điều kiện rút tiền, thao tác ở đâu và bao lâu tiền về tài khoản ngân hàng? Đây là thắc mắc rất phổ biến với nhiều chủ quán mới trên ShopeeFood. Trong bài viết này, Sapo sẽ hướng dẫn chi tiết cách rút tiền ShopeeFood từ A-Z, giúp bạn hạn chế lỗi đối soát và chủ động dòng tiền cho quán.
1. Điều kiện để rút tiền ShopeeFood về ngân hàng
Để rút tiền ShopeeFood về tài khoản ngân hàng, chủ quán cần đảm bảo tài khoản bán hàng đã được thiết lập đầy đủ và đáp ứng các điều kiện cơ bản theo quy định của ShopeeFood, bao gồm:

- Liên kết ngân hàng chính chủ: Quán cần thêm tài khoản ngân hàng đứng tên chủ quán và hoàn tất xác minh trên hệ thống ShopeeFood. Thông tin chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin đăng ký kinh doanh để tránh lỗi đối soát hoặc bị từ chối lệnh rút tiền.
- Phương thức thanh toán đã thiết lập: ShopeeFood hiện hỗ trợ hai hình thức rút tiền là thủ công và tự động. Quán có thể chủ động lựa chọn chế độ thanh toán theo nhu cầu để thuận tiện trong việc quản lý dòng tiền.
- Số dư tối thiểu khả dụng: Doanh thu trong ví ShopeeFood cần đạt ít nhất 100.000đ đối với rút tiền thủ công hoặc 500.000đ đối với rút tiền tự động. Trường hợp số dư chưa đạt ngưỡng này, quán sẽ chưa thể tạo lệnh rút tiền hoặc hệ thống chưa thực hiện chuyển tiền tự động.
2. Hướng dẫn cách rút tiền ShopeeFood chi tiết
ShopeeFood cung cấp hai cách để chủ quán rút doanh thu về ngân hàng: rút tiền thông qua ứng dụng Shopee Partner và ví ShopeeFood Merchant Wallet. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng phương thức để quán dễ dàng thao tác.
2.1. Rút tiền trên Shopee Partner
Chủ quán cần đảm bảo đã đăng ký ShopeeFood và kích hoạt tài khoản trước khi thực hiện rút tiền. Sau khi tài khoản được phê duyệt, bạn có thể linh hoạt lựa chọn rút tiền thủ công hoặc rút tiền tự động, tùy theo nhu cầu quản lý dòng tiền và tần suất đối soát doanh thu.
- Rút tiền thủ công
Bước 1: Cài đặt mã PIN
Vào biểu tượng Cài đặt > Chọn Cài đặt mã PIN > Nhập mã OTP được gửi về sđt/email đăng ký > Cài đặt 1 mã PIN gồm 6 số > Xác nhận lại mã PIN và chọn OK để hoàn tất.

Bước 2: Cài đặt hình thức thanh toán
Vào biểu tượng Cài đặt > Tắt tính năng Thanh toán tự động > Chọn Xác nhận để lưu thay đổi

Bước 3: Rút tiền thủ công
Chọn Rút tiền > Chọn Xác nhận rút tiền > Nhập mã PIN > Hệ thống ghi nhận yêu cầu rút tiền thành công.

- Rút tiền tự động
Vào mục Thanh toán > Bật tính năng Thanh toán tự động > Cài đặt thông tin Tài khoản ngân hàng & Danh sách quán liên kết để hoàn tất.

Đối với thanh toán tự động, ShopeeFood sẽ tự động chuyển tiền vào ngày làm việc tiếp theo khi số dư khả dụng đạt từ 500.000đ trở lên. Để dễ hình dung hơn, bạn có thể tham khảo ví dụ minh họa dưới đây:

2.2. Rút tiền trên ShopeeFood Merchant Wallet
Ngoài ứng dụng, chủ quán cũng có thể rút tiền ShopeeFood trực tiếp trên ví điện tử ShopeeFood Merchant Wallet để tiện theo dõi và đối soát doanh thu.
Tại đây, bạn truy cập web https://merchant.shopeefood.vn/wallet, sau đó tiến hành thiết lập hình thức rút tiền thủ công hoặc rút tiền tự động với các thao tác tương tự như khi thực hiện trên Shopee Partner. Hệ thống cho phép quán chủ động kiểm soát dòng tiền và lựa chọn phương thức rút phù hợp với nhu cầu vận hành.

Xem chi tiết thao tác rút tiền trên ShopeeFood Merchant Wallet tại đây: Hướng dẫn sử dụng ShopeeFood Merchant Wallet từ A–Z [Cập nhật mới nhất]
3. Câu hỏi thường gặp về rút tiền ShopeeFood
3.1. Vì sao tôi không rút được tiền ShopeeFood?
Trong trường hợp quán không rút được tiền từ ShopeeFood, nguyên nhân thường đến từ một trong các yếu tố sau:
- Chưa đủ số dư khả dụng: Rút tiền thủ công yêu cầu số dư tối thiểu 100.000đ, rút tiền tự động chỉ được thực hiện khi số dư đạt từ 500.000đ trở lên.
- Đăng nhập sai tài khoản rút tiền: Chỉ tài khoản chủ quán (số điện thoại đăng ký hợp đồng) mới có quyền rút tiền, các tài khoản nhân viên có thể bị giới hạn.
- Phương thức thanh toán thiết lập chưa phù hợp: Khi đang bật chế độ rút tiền tự động, hệ thống sẽ không cho phép thao tác rút thủ công. Ngược lại, nếu muốn rút thủ công, quán cần tắt chế độ thanh toán tự động trước.
- Nhập sai mã PIN nhiều lần hoặc thay đổi tài khoản ngân hàng chưa xác minh cũng có thể khiến lệnh rút tiền bị từ chối.
Nếu đã rà soát toàn bộ các yếu tố trên nhưng vẫn không thể rút tiền, chủ quán nên liên hệ tổng đài ShopeeFood để được kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý kịp thời.

3.2. Có thể rút tiền ShopeeFood nhiều lần trong ngày không?
Hiện tại, ShopeeFood giới hạn tần suất rút tiền đối với mỗi quán là 1 lần mỗi ngày. Quy định này giúp ShopeeFood kiểm soát giao dịch và giảm thiểu chi phí phát sinh cho cả đôi bên.
3.3. Làm thế nào để thay đổi tài khoản ngân hàng nhận tiền?
Khi cần cập nhật hoặc thay đổi tài khoản ngân hàng rút tiền ShopeeFood, quán hãy thực hiện theo các bước sau, tùy theo nền tảng đang sử dụng:
- Với quán sử dụng Shopee Partner
Việc thay đổi tài khoản ngân hàng nhận tiền trên Shopee Partner được thực hiện thông qua biểu mẫu do sàn cung cấp tại đây. Chủ quán cần điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và gửi yêu cầu để ShopeeFood tiếp nhận, xác minh sau 2-4 ngày làm việc (trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).

- Với quán sử dụng ShopeeFood Merchant Wallet
Nếu quán rút tiền trực tiếp qua ShopeeFood Merchant Wallet, việc thay đổi tài khoản ngân hàng có thể thao tác ngay trên hệ thống theo các bước sau:
Vào mục Rút tiền > Chọn Đổi tài khoản > Điền thông tin và chọn Tiếp tục > Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại > Chọn Thêm tài khoản để hoàn tất

Lưu ý: Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với tên đăng ký kinh doanh trên ShopeeFood để tránh lỗi đối soát hoặc bị từ chối giao dịch. Sau khi cập nhật thành công, toàn bộ các lần rút tiền ShopeeFood sau đó sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng mới.
3.4. Rút tiền ShopeeFood về tài khoản ngân hàng mất bao lâu?
Thông thường, sau khi quán thực hiện lệnh rút tiền thành công, khoảng 1-5 ngày làm việc sau tiền sẽ về tài khoản ngân hàng của quán, tùy vào ngân hàng nhận tiền. Thời gian ShopeeFood thanh toán doanh thu là từ Thứ 2 đến Thứ 6 (ngoại trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).
Kết luận
Trên đây, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách rút tiền ShopeeFood theo cả hai hình thức thủ công và tự động, đồng thời làm rõ các điều kiện và lưu ý quan trọng giúp bạn hạn chế sai sót trong quá trình thao tác. Khi nắm rõ quy trình và chủ động thiết lập phương thức thanh toán phù hợp, việc rút tiền sẽ diễn ra nhanh chóng, minh bạch và đúng chu kỳ đối soát.
Bên cạnh đó, để quản lý doanh thu hiệu quả hơn, chủ quán nên cân nhắc sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng có tích hợp ShopeeFood, giúp đồng bộ đơn hàng, theo dõi dòng tiền tập trung và hỗ trợ đối soát, báo cáo dễ dàng hơn trong quá trình vận hành.

