SMS Brandname là gì? Cách chăm sóc khách hàng và Marketing hiệu quả với SMS Brandname

SMS Brandname là gì? Cách chăm sóc khách hàng và Marketing hiệu quả với SMS Brandname

Việc sử dụng SMS trong chăm sóc khách hàng và Marketing đã không còn là khái niệm quá xa lạ...

Làm thế nào để tối ưu sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh cho cửa hàng?

Làm thế nào để tối ưu sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh cho cửa hàng?

Sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng không chỉ quyết định đến tính khả thi của một chiến dịch...

Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả với Zalo thế nào cho đúng?

Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả với Zalo thế nào cho đúng?

Theo thống kê của VietNamNet, tính đến tháng 11/2020, Zalo hiện là mạng xã hội nội địa có lượng người...

Mối quan hệ giữa CRM, Marketing và bán hàng

Mối quan hệ giữa CRM, Marketing và bán hàng

CRM được biết đến là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với hoạt động Marketing cũng...

CRM là gì? Tại sao nói CRM là yếu tố không thể thiếu trong quá trình vận hành bán lẻ?

CRM là gì? Tại sao nói CRM là yếu tố không thể thiếu trong quá trình vận hành bán lẻ?

CRM là gì đã trở thành khái niệm không còn quá xa lạ với những người kinh doanh bởi vai...

Ra mắt Sapo Hub - Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation

Ra mắt Sapo Hub - Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation

Quản lý khách hàng và chạy quảng cáo tới nhóm khách hàng đã từng tương tác với shop là một...

Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ

Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ

Customer Service hay dịch vụ khách hàng không còn là khái niệm xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt...

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng được xem như một trong những yếu tố vô cùng quan...

Những cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất

Những cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất

''Khách hàng là thượng đế'' - câu nói này luôn đúng trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào. Không...

Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí nào tốt nhất hiện nay?

Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí nào tốt nhất hiện nay?

Bạn đang kinh doanh và chưa có công cụ hỗ trợ quản lý khách hàng? Đừng bỏ qua phần mềm...

Phần mềm quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác chính xác nhất - Sapo POS

Phần mềm quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác chính xác nhất - Sapo POS

Sapo POS là phần mềm quản lý công nợ và bán hàng được hơn 100,000 doanh nghiệp, chủ shop tin...

Khách hàng của bạn - Họ là ai?

Khách hàng của bạn - Họ là ai?

Bao giờ cũng thế, sản phẩm của bạn sẽ phù hợp với một nhóm người, hoặc vài nhóm người, không...

Giải quyết thế nào khi hàng bán bị trả lại?

Giải quyết thế nào khi hàng bán bị trả lại?

Phải chấp nhận một thực tế rằng không phải lúc nào kinh doanh cũng thuận lợi, kể cả khi khách...

“Đọc vị” insight 5 loại khách hàng trong ngành bán lẻ

“Đọc vị” insight 5 loại khách hàng trong ngành bán lẻ

Khi kinh doanh bán lẻ, việc phân loại và tìm hiểu khách hàng để có cách ứng xử phù hợp....

Hiệu ứng tâm lý cần nhớ nếu muốn hốt tiền của gái công sở cuồng mua sắm

Hiệu ứng tâm lý cần nhớ nếu muốn hốt tiền của gái công sở cuồng mua sắm

Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao tai nghe của Apple lại là màu trắng mà không phải màu...