Năm 2025 sắp khép lại, mở ra một năm mới với nhiều kỳ vọng và kế hoạch kinh doanh bứt phá. Để giúp Quý khách hàng chủ động sắp xếp hoạt động bán hàng và vận chuyển trong dịp Tết Dương lịch 2026, Sapo Express xin trân trọng thông báo lịch nghỉ lễ và lịch vận hành chi tiết trong thời gian này.
1. Lịch nghỉ Tết Dương lịch của Sapo Express
- Thời gian nghỉ lễ: Từ Thứ Năm, ngày 01/01/2026 đến hết Chủ nhật, ngày 04/01/2026
- Thời gian làm việc trở lại: Thứ Hai, ngày 05/01/2026
2. Lịch vận hành của các đối tác vận chuyển
- Hầu hết các đối tác vận chuyển trong hệ sinh thái Sapo Express vẫn hoạt động lấy/giao/trả hàng bình thường trong dịp nghỉ lễ.
- Riêng EMS nghỉ lễ 01 ngày (01/01/2026).
Quý khách nên chủ động kiểm tra và điều phối đơn hàng phù hợp với từng đối tác để đảm bảo tiến độ giao nhận.
3. Hỗ trợ xử lý vận chuyển Sapo Express trong dịp lễ
Trong thời gian nghỉ Tết Dương lịch, Sapo Express vẫn duy trì các kênh hỗ trợ sau:
- Chat trực tiếp trên trang quản trị Sapo: 8h00 - 12h00 & 13h30 - 17h30
- Ticket & Email hỗ trợ: Quý khách gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trên mã vận đơn hoặc thông qua cổng hỗ trợ tại help.sapo.vn
Lưu ý: Do số lượng nhân sự trực lễ hạn chế, thời gian phản hồi có thể chậm hơn so với ngày làm việc bình thường. Mong Quý khách thông cảm.
4. Lịch đối soát Sapo Express
- Thứ Sáu (02/01/2026): Nghỉ lễ, không đối soát
- Thứ Hai (05/01/2026): Tiến hành đối soát các đơn Giao trả thành công phát sinh từ 31/12/2025 đến 04/01/2026
Sapo Express xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành trong suốt thời gian qua. Kính chúc Quý khách và gia đình có một kỳ nghỉ Tết Dương lịch vui vẻ, nhiều năng lượng tích cực và một năm 2026 kinh doanh thuận lợi, đơn hàng bùng nổ!
