Quản lý bán hàng
5 dấu hiệu chứng tỏ bạn sắp bị “tống cổ” khỏi công ty
Không được tăng lương, chuyển sang vị trí không có khả năng thăng tiến cao hay thiếu sự tôn trọng...
Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?
Nghiệp vụ chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng là 1 kỹ năng không hề đơn giản, đòi...
Tuyển nhân viên bán mỹ phẩm cần chú ý điều gì?
Nhiều người nghĩ rằng khi tuyển nhân viên bán hàng thì ở đâu cũng vậy, chỉ cần nhanh nhẹn, khéo...
Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị cần đặt ra yêu cầu gì?
Bán hàng trong siêu thị là công việc được nhiều người tìm kiếm khi các siêu thị mini mọc lên...
9 kỹ năng quản lý khiến nhân viên làm việc hiệu quả
Một người lãnh đạo giỏi là người có khả năng nhìn xa trông rộng, dự đoán trước được những thay đổi...
Tuyệt chiêu giúp Telesales làm hài lòng khách hàng để chốt đơn hàng thành công
Bán hàng qua điện thoại là một cụm từ đã trở lên phổ biến và là phương thức bán hàng...
Dù chỉ có 1 hay 100 nhân viên thì đây là những điều bạn cần để thúc đẩy họ làm việc
Trong thời đại công nghệ thông tin, có một vấn đề mà các doanh nghiệp, đặc biệt là startup gặp phải...
Cơ hội sở hữu máy in hóa đơn, máy quét mã vạch giá cực HOT
Công ty cổ phẩn công nghệ DKT (Đơn vị chủ quản Bizweb và Sapo) đã chính thức tung ra một...
Bạn sẽ ngưng coi nhẹ chương trình khách hàng thân thiết khi đọc bài này
Bạn có muốn giữ chân khách hàng của mình lâu hơn? Một chương trình hướng đến khách hàng là cách...
Mẹo giúp cải thiện kỹ năng của đội ngũ dịch vụ khách hàng
Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để cải thiện mối quan hệ với khách hàng của mình là...
5 công cụ tính điểm NPS trải nghiệm khách hàng (P2)
Làm thế nào để biết khách hàng có hài lòng hay không chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người...
Phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu tốt nhất
Bạn là một người kinh doanh? Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải...
6 lời khuyên để có một chiến dịch khảo sát khách hàng thành công
Câu nói “Khách hàng là thượng đế” vẫn đúng cho đến ngày hôm nay và cả sau này nữa, muốn...
Học Amazon 5 cách tăng trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh online (P1)
Nếu phải liệt kê những ông lớn thương mại điện tử trên thế giới thì Amazon chắc chắn là cái...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại - những kỹ năng bạn cần biết
Ngày nay, chăm sóc khách hàng không chỉ còn là những cuộc gọi điện thoai hỏi thăm thượng đế. Web,...