+230.000 khách hàng đã lựa chọn Sapo
Phí sàn Shopee là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của nhà bán hàng. Ngoài phí cố định, người bán còn có thể phải chi trả nhiều khoản khác như phí thanh toán, phí hạ tầng, phí dịch vụ, phí vận chuyển hay chi phí tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee… Nếu không nắm rõ các khoản phí này, việc tính toán giá bán và lợi nhuận thực tế có thể bị sai lệch đáng kể.
Vậy bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu? Mức phí sàn Shopee mới nhất năm 2026 được áp dụng ra sao và cách tính như thế nào? Trong bài viết này, Sapo sẽ giúp bạn cập nhật đầy đủ phí Shopee mới nhất, đồng thời hướng dẫn cách tính chi tiết để chủ động tối ưu chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh trên sàn.
1. Phí cố định Shopee
Phí cố định là khoản hoa hồng Shopee thu trên mỗi đơn hàng phát sinh thành công. Khoản phí này sẽ được Shopee tự động khấu trừ từ doanh thu đơn hàng trước khi thanh toán tiền bán hàng cho người bán. Đây là một trong những chi phí bắt buộc mà tất cả các shop trên Shopee đều phải chi trả.
Đây thường là nhóm chi phí lớn nhất và ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận của mọi đơn hàng.
Nhóm phí cố định bao gồm:
- Phí cố định (hay còn gọi là hoa hồng)
- Phí thanh toán
- Phí hạ tầng
- Thuế GTGT
- Thuế TNCN
1.1 Phí cố định (hay phí hoa hồng Shopee)
Định nghĩa: Phí cố định là khoản hoa hồng mà Shopee thu trên mỗi đơn hàng bán thành công của người bán. Khoản phí này được áp dụng với các đơn hàng đã giao thành công cho khách hoặc các đơn hàng được chấp nhận hoàn tiền ngay theo quy định của Shopee (ngoại trừ trường hợp khách hàng khiếu nại chưa nhận được hàng).
Cách tính:
| Phí cố định = GIá trị sản phẩm (*) x Tỷ lệ phần trăm phí cố định theo từng ngành hàng (đã bao gồm thuế GTGT) |
*Giá trị sản phẩm = Giá sản phẩm trước khi Shopee trợ giá - Khuyến mãi người bán áp dụng
Xem thêm: Shopee lại tăng hàng loạt loại phí từ cuối tháng 5/2026, người bán cần lưu ý gì?
1.2 Phí xử lý giao dịch (tên cũ là phí thanh toán)
Định nghĩa: Phí xử lý giao dịch là khoản phí Shopee thu để duy trì và vận hành hệ thống giao dịch trên nền tảng. Khoản phí này được sử dụng cho các hoạt động như xử lý thanh toán đơn hàng, đối soát doanh thu và đảm bảo quá trình mua bán diễn ra ổn định, an toàn.
Cách tính:
| Phí xử lý giao dịch = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển người mua trả - Khuyến mãi người bán đã áp dụng - Khuyến mãi từ ngân hàng) *6% |
Lưu ý: Mức phí 6% áp dụng cho nhà bán hàng không thuộc Shopee Mall từ 01/05/2026 và nhà bán hàng thuộc Shopee Mall từ 08/05/2026
1.3 Phí hạ tầng
Định nghĩa: Phí hạ tầng là khoản phí Shopee thu để duy trì, nâng cấp và phát triển hệ thống kỹ thuật của sàn, giúp các hoạt động bán hàng, thanh toán và quản lý đơn hàng diễn ra ổn định. Khoản phí này được áp dụng đối với các đơn hàng giao dịch thành công trên Shopee.
Cách tính:
| Phí hạ tầng được áp dụng theo mức thu 3.000Đ/ đơn hàng (Đã bao gồm thuế GTGT), áp dụng trên tất cả các đơn hàng được tạo từ 01/07/2025. |
1.4 Thuế TNCN và thuế GTGT
Định nghĩa: Thuế TNCN và thuế GTGT là các khoản thuế được Shopee tự động khấu trừ và nộp thay cho người bán theo quy định tại Nghị định 117/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/07/2025. Mức thuế TNCN và GTGT tạm nộp được xác định dựa trên doanh thu phát sinh từ hoạt động bán hàng của shop trên sàn thương mại điện tử.
Cách tính:
| Tổng thuế bị khấu trừ = Thuế GTGT phải nộp + Thuế TNCN phải nộp |
- Thuế GTGT phải nộp = Doanh thu đơn hàng × tỷ lệ% theo ngành nghề
- Thuế TNCN phải nộp = Doanh thu đơn hàng × tỷ lệ% theo ngành nghề
2. Phí dịch vụ
Phí dịch vụ là khoản tiền người bán phải trả cho Shopee khi sử dụng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh trên sàn, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi, tính năng tiện ích hoặc hệ thống hạ tầng mà Shopee cung cấp.
Khác với phí cố định bắt buộc, phí dịch vụ chỉ phát sinh khi người bán tham gia các chương trình hoặc sử dụng các giải pháp hỗ trợ kinh doanh của Shopee. Những dịch vụ này có thể giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm, cải thiện trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ vận hành hiệu quả hơn, nhưng đồng thời cũng làm tăng chi phí trên mỗi đơn hàng.
Một số loại phí dịch vụ phổ biến trên Shopee bao gồm:
- Phí dịch vụ Voucher Xtra
- Phí dịch vụ PiShip
- Phí dịch vụ “Xử lý bởi Shopee”
- Phí dịch vụ khác…
2.1 Phí Voucher Xtra
Định nghĩa:
Gói Voucher Xtra là một gói dịch vụ được nâng cấp từ gói Hoàn Xu Xtra. Đối với người bán tham gia gói Voucher Xtra, người mua có thể sử dụng voucher giảm trực tiếp để mua hàng tại shop. Từ đó giúp người bán đẩy đơn nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Cách tính:
Từ ngày 23/05/2026, Shopee áp dụng phí dịch vụ Voucher Xtra cho toàn bộ ngành hàng với mức phí chi tiết như sau:
Phí dịch vụ gói Voucher Xtra (Đã bao gồm thuế GTGT) | 5.5% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000Đ/sản phẩm) |
Cách thức tính Phí Dịch vụ | Phí dịch vụ được tính trên các đơn giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng) |
2.2 Phí PiShip
Định nghĩa:
PiShip của Shopee là gói dịch vụ giúp người bán tiết kiệm chi phí vận chuyển trả hàng (từ người mua về người bán) đối với các đơn hàng phát sinh Trả hàng/Hoàn tiền (THHT) và đơn giao không thành công.
Cách tính:
| PiShip được tính phí dịch vụ áp dụng từ 23/05/2026 là 2.700 VND/đơn (đã bao gồm thuế GTGT) cho tất cả các đơn hàng được giao thành công cho đơn vị vận chuyển. |
- Đối với đơn đã giao thành công cho Người mua hoặc đơn THHT: phí PiShip được trừ trực tiếp vào doanh thu của đơn hàng.
- Đối với đơn giao không thành công: phí PiShip được trừ vào Số dư TK Shopee của Người bán.
2.3 Phí dịch vụ Shopee Xử Lý
Định nghĩa: Shopee Xử Lý (hay Fulfillment by Shopee - FBS) là chương trình mà Shopee hỗ trợ người bán lưu kho, đóng gói, và vận chuyển hàng hóa. Sản phẩm có nhãn này được đảm bảo giao nhanh, chất lượng vận hành cao và hỗ trợ sau bán bởi Shopee, giúp người mua an tâm và nhận hàng nhanh chóng.
Cách tính: Dịch vụ hiện đang miễn phí dùng thử trong 90 ngày và chưa công bố bảng giá chính thức. Hãy liên hệ với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ chi tiết và cập nhật mức phí mới nhất.
3. Phí vận chuyển
ĐỊnh nghĩa: Phí vận chuyển là các khoản chi phí phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa trên Shopee, bao gồm phí giao hàng, phí hoàn hàng, phí giao hàng không thành công và các khoản hỗ trợ hoặc trợ giá vận chuyển từ Shopee và đơn vị vận chuyển.
Nhóm chi phí này ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của người bán, đặc biệt với các ngành hàng có tỷ lệ hoàn trả cao hoặc thường xuyên phát sinh đơn giao không thành công.
Cách tính: Tổng chi phí vận chuyển phát sinh = Phí vận chuyển thực tế + Phí vận chuyển trả hàng + Phí vận chuyển giao không thành công - Trợ giá vận chuyển từ Shopee - Khoản bồi thường từ PiShip (nếu có)
Loại phí | Diễn giải |
Phí vận chuyển thực tế | Chi phí giao hàng gốc của đơn hàng trước khi trừ các khoản trợ giá vận chuyển từ Shopee hoặc đơn vị vận chuyển. |
Phí vận chuyển trả hàng (Trả hàng/Hoàn tiền) | Chi phí vận chuyển phát sinh khi hàng hóa được hoàn trả từ người mua về người bán. |
Phí vận chuyển trả hàng (Giao không thành công) | Chi phí hoàn hàng phát sinh khi đơn hàng không giao được cho người mua và phải chuyển trả về shop. |
4. Phí tiếp thị liên kết
Định nghĩa: Phí hoa hồng Tiếp thị liên kết là chi phí phát sinh khi shop tham gia chương trình Affiliate của Shopee. Khi khách hàng mua sản phẩm thông qua các video, bài đăng hoặc livestream của KOL, KOC, Creator, người bán sẽ phải trả một khoản hoa hồng tương ứng cho đơn hàng đó. Đây là một hình thức marketing giúp tăng doanh số nhưng cũng làm tăng chi phí bán hàng trên mỗi đơn.
Cách tính:
| Tổng giá trị đối tác được thụ hưởng từ chương trình Affiliate x 0.98% |
Phí dịch vụ sẽ được Shopee cấn trừ trực tiếp vào kỳ đối soát hàng tháng khi Shopee thanh toán cho đối tác Affiliate.
------
Vậy bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu tất cả? Bạn có thể tính phí bán hàng trên Shopee bằng cách cộng tất cả các loại phí Shopee theo công thức sau:
| Tổng chi phí bán hàng trên Shopee = Phí cố định + Phí xử lý giao dịch + Phí hạ tầng + Thuế GTGT + Thuế TNCN + Các loại phí dịch vụ + Chi phí vận chuyển thực tế + Chi phí hoàn hàng + Phí tiếp thị liên kết - Các khoản trợ giá và bồi thường vận chuyển từ Shopee (nếu có) |
5. So sánh phí sàn Shopee với TikTok Shop
Nhìn vào các khoản phí bắt buộc, Shopee và TikTok Shop hiện có mức chi phí khá tương đồng. Cả hai sàn đều áp dụng phí thanh toán 6% và thuế từ 1,5% - 4,5%, trong khi phí cố định dao động quanh mức 1,5% - 17%. Tuy nhiên, TikTok Shop có một số khoản nhỉnh hơn Shopee:
- Phí cố định tối đa: 17,8% (TikTok Shop) so với 17% (Shopee)
- Phí hỗ trợ hoàn đơn: 1.620đ - 10.738 đồng/ đơn (TikTok Shop) so với 2.700 đồng/ đơn (Shopee)
- Tổng chi phí bắt buộc: 13,5% - 33,8% + 7.500 đồng/đơn (TikTok Shop) và 14,5% - 33% + 5.700 đồng/ đơn (Shopee)
Sự khác biệt lớn nhất nằm ở các chi phí hỗ trợ bán hàng. Với Shopee, nhà bán hàng thường phát sinh thêm chi phí từ Voucher Xtra và quảng cáo, khiến tổng chi phí có thể tăng lên 29,5% - 48%. Trong khi đó, TikTok Shop còn có thêm chi phí Affiliate với mức hoa hồng từ 8% - 20%, làm tổng chi phí có thể tăng lên 34,5% - 68,8%.
- Chi phí quảng cáo Shopee: khoảng 10%
- Chi phí quảng cáo TikTok Shop: khoảng 8% - 10%
- Chi phí Affiliate TikTok Shop: 8% - 20%
- Tổng chi phí tối đa của TikTok Shop có thể cao hơn đáng kể nếu phụ thuộc vào KOC/KOL để bán hàng
Xét tổng thể, Shopee có lợi thế về cơ cấu chi phí ổn định và dễ dự đoán hơn, phù hợp với các nhà bán hàng muốn kiểm soát lợi nhuận. Trong khi đó, TikTok Shop có thể tạo ra lượng đơn hàng lớn nhờ nội dung và Affiliate nhưng đi kèm mức chi phí biến động cao hơn.
Góc nhìn chuyên gia: Nên chọn sàn Shopee hay TikTok Shop?
- Chọn Shopee nếu ưu tiên tối ưu chi phí và duy trì biên lợi nhuận ổn định.
- Chọn TikTok Shop nếu muốn tận dụng livestream, video ngắn và mạng lưới Affiliate để tăng trưởng doanh số nhanh.
Dù chọn nền tảng bán hàng nào, trước khi quyết định, nhà bán hàng cũng nên tính toán tổng chi phí trên từng đơn hàng thay vì chỉ so sánh phí hoa hồng hoặc phí cố định của từng sàn.
6. Một số câu hỏi thường gặp về các loại phí Shopee
Câu 1: Các loại phí bán hàng trên Shopee là gì?
Các loại phí bán hàng trên Shopee bao gồm: Phí cố định Shopee (phí hoa hồng, phí xử lý giao dịch, phí hạ tầng, thuế GTGT, thuế TNCN), Phí dịch vụ (Voucher Xtra, PiShip, Shopee Xử Lý...), Phí vận chuyển và Phí tiếp thị liên kết (Affiliate). Tùy vào ngành hàng, loại shop và các chương trình tham gia, tổng chi phí trên mỗi đơn hàng sẽ khác nhau.
Câu 2: Cách kiểm tra phí bán hàng trên Shopee?
Bản có thể kiểm tra phí bán hàng trên Shopee bằng cách truy cập Kênh Người Bán: tải Báo cáo thu nhập trong mục Doanh Thu để xem tất cả các phí bán hàng của nhiều đơn hàng cùng một lúc.
Câu 3: Thuế mà Shopee khấu trừ và thu hộ là bao nhiêu?
Từ ngày 01/07/2025, các sàn thương mại điện tử sẽ thực hiện khấu trừ và nộp thuế thay cho nhà bán hàng. Riêng trên Shopee, mức thuế khấu trừ áp dụng cho hộ/cá nhân kinh doanh (cư trú và không cư trú tại Việt Nam) như sau:
- Thuế GTGT: từ 1% đến 5% trên doanh thu.
- Thuế TNCN: từ 0,5% đến 5% trên doanh thu.
Shopee sẽ cấn trừ tiền thuế thu hộ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư Tài khoản Shopee của người bán.
Câu 4: Phí sàn Shopee liên tục thay đổi, nhà bán hàng nên làm gì?
Trước tình thế phí sàn Shopee liên tục thay đổi, nhà bán hàng nên bình tĩnh, và:
- Luôn theo dõi thông báo từ Shopee trên Kênh Người Bán hoặc email.
- Cập nhật bảng tính chi phí để điều chỉnh giá bán kịp thời.
- Xem xét lựa chọn gói dịch vụ phù hợp (chỉ mua gói cần thiết).
- Tối ưu vận hành: gộp đơn, điều chỉnh ngành hàng, giảm tỉ lệ hoàn/trả để tránh phí phát sinh.
- Mở rộng các kênh bán khác như mạng xã hội, website… thay vì chỉ bán mỗi trên Shopee.
Câu 5: Tôi có nên bán hàng trên Shopee không?
Có. Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay, sở hữu lượng khách hàng truy cập và mua sắm rất lớn mỗi ngày. Nếu muốn tiếp cận thêm khách hàng mới, tăng doanh số bán hàng online và tận dụng hệ sinh thái quảng cáo, khuyến mãi của sàn, thì Shopee là một kênh bán hàng đáng cân nhắc đối với cả người mới kinh doanh lẫn nhà bán hàng đã có kinh nghiệm.
------
Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, khi số lượng đơn hàng tăng lên hoặc bán hàng trên nhiều kênh cùng lúc, việc quản lý thủ công dễ dẫn đến sai sót về tồn kho, đơn hàng và doanh thu. Để vận hành hiệu quả hơn, nhiều nhà bán hàng lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử Sapo để đồng bộ đơn hàng từ Shopee và các sàn TMĐT khác, tự động cập nhật tồn kho, theo dõi doanh thu tập trung và tối ưu quy trình vận hành.
Tóm lại, việc nắm rõ các loại phí bán hàng trên Shopee là bước quan trọng giúp nhà bán hàng tính toán chi phí, định giá sản phẩm và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ cấu phí của Shopee mới nhất và có sự chuẩn bị phù hợp để tối ưu lợi nhuận khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này.
Xem thêm: Hướng dẫn quản lý bán hàng trên Shopee nhàn tênh với Sapo
