+230.000 khách hàng đã lựa chọn Sapo
Thị trường kinh doanh online ngày càng rộng mở, dần trở thành xu thế trong thời kỳ công nghệ 4.0 và dịch bệnh covid-19. Thế nhưng để thành công trên thị trường này cũng đòi hỏi ở chủ kinh doanh nhiều yếu tố, kỹ năng để kinh doanh hiệu quả. Việc mở shop bán hàng online được coi là một trong những yếu tố quan trọng để phát triển hoạt động kinh doanh. Trong bài viết này, Sapo Blog sẽ mật mí cho bạn 3 cách mở shop bán hàng online đơn giản và hiệu quả nhất.
1. Mở shop bán hàng online trên sàn thương mại điện tử
Sàn thương mại điện tử là mảnh đất màu mỡ để các chủ shop bán hàng online. Hiện tại có nhiều sàn thương mại điện tử như Tiktokshop, Shopee, Lazada, Tiki,...Tại các sàn này, bạn có thể tạo gian hàng cho riêng mình đề trưng bày và bán sản phẩm
Ví dụ: Để bán hàng trên Shopee, trước hết bạn cần đăng ký một tài khoản Shopee. Bạn có thể đăng ký trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn chỉ cần nhập thông tin theo các hướng dẫn của Shopee là đã có ngay một tài khoản để bán hàng. Sau khi tạo shop, bạn cần tiếp tục hoàn thiện và tối ưu thông tin của shop. Đây là những thông tin rất cần thiết vì khách hàng có thể dựa vào đó để biết được shop bạn đang kinh doanh lĩnh vực, sản phẩm gì. Ngoài ra bạn cũng nên thiết lập thêm khác tính năng khác như vận chuyển, thanh toán để thu hút và giữ chân thêm khách hàng.
Sau khi đăng ký tài khoản và thiết lập gian hàng thành công, bạn sẽ tiến hành đăng sản phẩm và bắt đầu bán hàng. Các thông tin về sản phẩm như tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, danh mục, giá, hình ảnh,...Thông tin về sản phẩm càng chi tiết, rõ ràng người tiêu dùng càng dễ dàng lựa chọn sản phẩm. Các thông tin về sản phẩm cũng cần đảm bảo theo yêu cầu của Shopee để sản phẩm được duyệt và hiển thị công khai trên gian hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu
2. Mở shop bán online trên nền tảng mạng xã hội
Bên cạnh website và các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội là kênh bán hàng online quan trọng nhờ sở hữu lượng người dùng lớn và khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng. Tại Việt Nam, Facebook, TikTok và Zalo hiện là ba nền tảng phổ biến, được nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn để phát triển kênh bán hàng.
2.1. Bán hàng trên Facebook (Fanpage & Group)
Facebook vẫn là nền tảng bán lẻ trực tuyến được sử dụng rộng rãi, phù hợp với nhiều ngành hàng và quy mô kinh doanh khác nhau. Người bán có thể bắt đầu với các hình thức sau:
- Tạo Fanpage bán hàng: Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, đồng thời dễ dàng triển khai quảng cáo Facebook Ads để tiếp cận khách hàng theo độ tuổi, sở thích và khu vực địa lý.
- Bán hàng trong Group: Tham gia các nhóm cộng đồng hoặc xây dựng group riêng nhằm duy trì tương tác, chăm sóc khách hàng thân thiết và thúc đẩy tỷ lệ mua lại.
- Livestream bán hàng: Hình thức bán hàng trực tiếp giúp tăng mức độ tin cậy, giải đáp thắc mắc ngay trong thời gian thực và hỗ trợ chốt đơn nhanh hơn.
2.2. Bán hàng qua Zalo (Zalo Official Account & Zalo cá nhân)
Zalo là kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả nhờ tỷ lệ mở tin nhắn cao và tính bảo mật tốt:
- Zalo Official Account (OA): Phù hợp với doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, quản lý tệp khách hàng và gửi tin nhắn thông báo, ưu đãi hàng loạt.
- Zalo cá nhân: Tận dụng danh bạ sẵn có để bán hàng cho người quen hoặc khách hàng cũ, giúp tăng mức độ tin cậy và khả năng chốt đơn.
Ưu điểm: Chi phí khởi tạo thấp, dễ triển khai và tương tác nhanh với khách hàng.
Thách thức: Mức độ cạnh tranh cao, đòi hỏi người bán cần đầu tư nội dung hình ảnh, video và thông điệp truyền thông để thu hút và giữ chân người xem.
3. Tạo website bán hàng
Trong trường hợp bạn muốn chủ động xây dựng thương hiệu riêng, việc tìm hiểu cách tạo website sẽ là bước khởi đầu quan trọng. Đây cũng là kênh bán hàng giúp bạn kiểm soát toàn bộ trải nghiệm của khách hàng.
Website là bộ mặt của doanh nghiệp, là một công cụ không thể thiếu để tạo nên thành công bền vững cho doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0. Thiết kế website bán hàng sẽ giúp thương hiệu của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Để xây dựng được một website, trước hết bạn cần có ý tưởng và xác định mục tiêu rõ ràng, lựa chọn được loại hình website phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của mình.
Mỗi loại website sẽ có thiết kế, giao diện, tính năng, ứng dụng tích hợp riêng biệt. Chẳng hạn với một website trong lĩnh vực thời trang thì bạn cần có các danh mục về sản phẩm, chức năng mua hàng theo quy trình tự động (giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán trực tuyến,..) Một website diễn đàn thì lại cần có các tính năng đăng ký, đăng nhập thành viên, trang thảo luận theo topic.
Tham khảo thêm: Hướng dẫn tạo website - Cách lập trang web từ A - Z
Bạn có thể tự thiết kế website bán hàng hoặc thuê ngoài. Hiện nay có rất nhiều đơn vị thiết kế website bán hàng hiện đại, bắt kịp xu hướng, giao diện bắt mắt,...Hãy lựa chọn cho mình một đối tác thiết kế web uy tín, chuyên nghiệp để giúp website của bạn thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Dù bạn chọn bán hàng trên sàn TMĐT, Website hay Mạng xã hội, việc quản lý tồn kho và đơn hàng tập trung là yếu tố sống còn để kinh doanh bền vững.
Với phần mềm quản lý bán hàng online Sapo, bạn có thể kết nối đồng bộ tất cả các kênh bán hàng về một nơi duy nhất. Giúp bạn lên đơn nhanh chóng, tự động đẩy đơn vận chuyển và kiểm soát doanh thu chi tiết đến từng xu. Đừng để quy trình thủ công làm chậm bước tiến của bạn!
Tốc độ phát triển kinh tế và công nghệ hiện nay đòi hỏi ở các chủ shop bán hàng online nhiều yêu cầu khắt khe hơn. Trên đây là 3 cách mở shop online đơn giản và hiệu quả nhất giúp công việc kinh doanh và quản lý shop online dễ dàng hơn. Chúc các bạn kinh doanh thành công.
