Kinh doanh trên Shopee, TikTok Shop mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng, nhưng không phải gian hàng nào cũng đạt được doanh thu như kỳ vọng. Đặc biệt khi quy mô kinh doanh mở rộng, nhà bán hàng còn phải đối mặt với bài toán tối ưu vận hành, phát triển nội dung, triển khai marketing, livestream… trong khi nguồn lực nhân sự còn hạn chế. Bên cạnh quản lý bán hàng hiệu quả, việc bổ sung giải pháp chuyên sâu chính là chìa khóa để khai thác tiềm năng và thúc đẩy doanh thu.
Nhằm mang đến thêm lựa chọn hỗ trợ khách hàng, Sapo hợp tác cùng ONETIK, đơn vị cung cấp dịch vụ vận hành gian hàng và marketing thương mại điện tử. Thông qua chương trình, khách hàng Sapo có thể tiếp cận các dịch vụ phù hợp với nhu cầu, đồng thời nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của ONETIK.
1. Bài toán khó giải của nhà bán hàng TMĐT trên hành trình tăng trưởng
Kinh doanh trên sàn TMĐT mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng, nhưng để biến cơ hội thành doanh thu thực tế, nhà bán hàng vẫn phải đối mặt với không ít khó khăn:
- Có sản phẩm tốt nhưng doanh thu chưa đạt kỳ vọng: Chưa biết cách tối ưu gian hàng, sản phẩm và hoạt động marketing để cải thiện hiệu quả bán hàng.
- Muốn mở rộng kinh doanh online nhưng thiếu kinh nghiệm: Chưa biết bắt đầu từ đâu, cần triển khai những hoạt động nào để phát triển trên Shopee, TikTok Shop.
- Thiếu nhân sự và nguồn lực vận hành: Chủ shop phải tự xử lý nhiều công việc, trong khi chưa có đội ngũ chuyên môn để vận hành gian hàng bài bản.
- Lo ngại chi phí nhưng chưa chắc chắn về hiệu quả: Muốn tìm kiếm đơn vị đồng hành có năng lực thực chiến, chiến lược rõ ràng và KPI cụ thể để đo lường kết quả.
2. Sapo & Onetik đồng hành cùng nhà bán hàng TMĐT trên hành trình tăng trưởng
Thông qua việc hợp tác với ONETIK, khách hàng Sapo đang và chuẩn bị kinh doanh trên Shopee, TikTok Shop có thêm cơ hội tiếp cận các dịch vụ chuyên sâu để giải quyết những bài toán tăng trưởng của gian hàng.
Là 1 trong những đơn vị tiên phong tại Việt Nam về Giải pháp Thương Mại Điện Tử với hơn 05 năm kinh nghiệm và từng có cơ hội hợp tác với 500+ nhãn hàng, OneTik cung cấp các giải pháp trọng tâm:
- Vận hành gian hàng Shopee & TikTok Shop: Thiết lập và tối ưu gian hàng từ A-Z, chuẩn hóa hình ảnh, nội dung và SEO sản phẩm, hỗ trợ nhà bán hàng cải thiện khả năng hiển thị, tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Marketing & Media: Sản xuất video ngắn, video chuyển đổi, chụp ảnh sản phẩm và xây dựng nội dung thương hiệu, giúp thu hút khách hàng tiềm năng, tối ưu hoạt động marketing và thúc đẩy doanh số.
- Booking KOC/KOL & Affiliate: Kết nối người ảnh hưởng và mạng lưới tiếp thị liên kết phù hợp với sản phẩm, giúp mở rộng độ phủ thương hiệu, tiếp cận khách hàng mới và gia tăng cơ hội phát sinh đơn hàng.
- Livestream & Livestream AI: Hỗ trợ xây dựng kịch bản, tổ chức livestream tại nhà hoặc studio và ứng dụng AI vào hoạt động livestream, giúp giảm tải nguồn lực vận hành, tăng tương tác với khách hàng và cải thiện khả năng chuyển đổi.
Với lợi thế là đối tác chính thức của TikTok Shop và Shopee, ONETIK hỗ trợ kết nối trực tiếp với đội ngũ sàn, góp phần xử lý các vấn đề vận hành, khiếu nại và chính sách theo quy trình phù hợp.
Thông qua chương trình hợp tác, khách hàng Sapo có cơ hội tiếp cận các giải pháp chuyên sâu từ ONETIK cùng những ưu đãi độc quyền:
- Giảm 10% khi sử dụng các dịch vụ của ONETIK
- Miễn phí 01 buổi khám shop và tư vấn tăng trưởng trên Shopee/TikTok Shop
- Miễn phí 07 ngày hỗ trợ Livestream AI dành cho shop có doanh thu từ 100 triệu đồng trở lên
3. Sapo và ONETIK - Hoàn thiện giải pháp tăng trưởng cho nhà bán hàng TMĐT
Để phát triển kinh doanh trên sàn TMĐT, nhà bán hàng cần đồng thời quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả và triển khai các chiến lược tăng trưởng phù hợp.
Sapo hỗ trợ quản lý bán hàng kênh sàn hiệu quả với các giải pháp như đăng bán đa sàn, đồng bộ tồn kho, quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, tự động xuất hóa đơn từ đơn sàn & lập hóa đơn điều chỉnh với các đơn hoàn/hủy,...
Trong khi đó, ONETIK bổ sung năng lực chuyên sâu về vận hành sàn, marketing, nội dung và livestream. Sự kết hợp này mở ra thêm lựa chọn cho nhà bán hàng trong việc hoàn thiện hoạt động kinh doanh, tối ưu nguồn lực và từng bước mở rộng quy mô.
Sự kết hợp giữa Sapo và ONETIK giúp khách hàng có thêm lựa chọn để hoàn thiện hoạt động kinh doanh. Tùy theo nhu cầu thực tế, khách hàng có thể lựa chọn giải pháp quản lý bán hàng của Sapo và kết nối với ONETIK để được tư vấn về hoạt động phát triển gian hàng trên sàn.
Hy vọng rằng, những giải pháp của Sapo và Onetik sẽ là trợ thủ đắc lực đồng hành cùng nhà bán hàng trên hành trình tăng trưởng phía trước.
