Bạn đang có ý định bán hàng trên TikTok nhưng chưa biết rõ mình sẽ mất những loại phí nào và từng loại phí sẽ mất bao nhiêu. Đừng lo, đây là băn khoăn của rất nhiều nhà bán hàng, đặc biệt là những nhà bán lẻ mới tham gia vào nền tảng TikTok Shop. Việc hiểu rõ các loại phí sàn TikTok không chỉ giúp bạn đưa ra các chính sách giá bán hợp lý, mà nó còn giúp chủ shop tránh được nhiều rủi ro không đáng có. Trong bài viết dưới đây, Sapo sẽ tổng hợp cho bạn các loại phí sàn TikTok Shop mới nhất, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
1. Phí sàn TikTok Shop là gì?
Phí sàn TikTok Shop là các loại phí bán hàng trên TikTok mà người bán cần trả cho TikTok khi phát sinh đơn hàng thành công. Tương tự như các sàn thương mại điện tử phổ biến khác như Shopee, Tiki, Lazada…, TikTok Shop cũng thu phí theo phần trăm tổng giá trị đơn hàng của bạn.
Vào thời điểm mới ra mắt, mức phí bán hàng của nền tảng này chỉ chiếm khoảng 1% so với tổng giá trị đơn hàng. Tuy nhiên, theo thời gian, TikTok hiện nay đã điều chỉnh và nâng mức phí lên 3%. Như vậy, ta có thể dự đoán được xu hướng gia tăng của phí sàn TikTok trong tương lai.
Ngoài phí sàn, TikTok Shop còn yêu cầu người bán chi trả 2 loại phí cố định khác là phí Freeship Extra (4,5%) và thuế (1,5%). Như vậy, tổng mức phí sàn TikTok Shop cố định lên tới 9%.
2. Các loại phí sàn TikTok Shop
2.1 Phí hoa hồng nền tảng
Người bán phải trả một khoản phí hoa hồng cho TikTok Shop khi đơn hàng được giao thành công. TikTok sẽ tự động trừ phí từ đơn hàng, dựa trên giá trị của sản phẩm. Các ngành hàng khác nhau sẽ có mức phí hoa hồng nền tảng khác nhau. Phí hoa hồng áp dụng cho nhà bán hàng thường và nhà bán hàng Mall cũng sẽ khác nhau.
Lưu ý:
- Phí hoa hồng nền tảng đã bao gồm thuế tại Việt Nam: Nếu bạn là doanh nghiệp đã đăng ký thuế và cung cấp mã số thuế hợp lệ, TikTok Shop sẽ chỉ thu số tiền chưa bao gồm thuế. Tìm hiểu thêm tại đây.
- Phí suất áp dụng cho ngành hàng chưa được liệt kê: Nếu sản phẩm của bạn thuộc một ngành hàng cấp 3 không có trong bảng phí suất chính thức của TikTok Shop, mức phí mặc định sẽ là 4% đối với nhà bán hàng thường và 6,05% đối với nhà bán hàng Mall.
Cách tính phí hoa hồng trên TikTok Shop:
Phí hoa hồng trên TikTok Shop được tính dựa trên giá gốc của sản phẩm, sau khi trừ đi tất cả các khoản chiết khấu do nhà bán hàng cung cấp.
Phí hoa hồng = (Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu của nhà bán hàng) × Phí suất (%)
Ví dụ: Mặt hàng: đàn Piano
Ngành hàng cấp 3: Nhạc cụ & Phụ kiện
Giá gốc: 4 000 000đ
Chiết khấu: 100 000đ
Giá sản phẩm sau chiết khấu: 3 900 000đ
Phí suất: 4%
=> Phí hoa hồng = (4 000 000đ - 100 000đ)* 4% = 156 000đ
2.2 Phí vận chuyển
Phí vận chuyển là khoản phí được trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho và vận chuyển của nền tảng sau mỗi lần giao hàng. TikTok tính phí vận chuyển theo tổng trọng lượng/ thể tích của gói hàng được nhà vận chuyển đo lường, tùy theo thông số nào lớn hơn.
Tổng trọng lượng là trọng lượng của gói hàng trên cân nặng, bao gồm cả trọng lượng của sản phẩm lẫn bao bì:
Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm) / 6000 = Trọng lượng thể tích (kg)
Ví dụ:
Sản phẩm quần áo
- Tổng trọng lượng gói hàng: 2,5 kg
- Kích thước gói hàng (được đo lường bởi nhà cung cấp dịch vụ kho vận) : 20cm*20cm*25cm
=> Trọng lượng thể tích là (20*20*25)/6000 = 1,66kg < tổng trọng lượng gói hàng 2,5kg. Vì vậy, chi phí vận chuyển sẽ tính theo trọng lượng của gói hàng là 2.5kg
2.3 Phí chạy quảng cáo TikTok Shop
Để tăng khả năng tiếp cận khách hàng và nhiều người biết đến sản phẩm của bạn hơn, thì bạn cần phải chạy quảng cáo TikTok. Tương tự như các kênh bán hàng online khác, người bán phải tính toán chi phí chạy quảng cáo trong khi tìm hiểu phí sàn TikTok Shop.
Để chạy quảng cáo TikTok một cách hiệu quả, bạn nên lên kế hoạch một cách kỹ lưỡng và chi tiết về ngân sách, tệp khách hàng mục tiêu, mục tiêu chạy quảng cáo… từ đó có sự chọn lọc và tối ưu được chi phí.
2.4 Chi phí cho chiết khấu
Phí chiết khấu được hiểu là phí khuyến mại mà TikTok Shop trợ giá, với mục đích hỗ trợ người bán để thu hút được nhiều khách hàng hơn. Ví dụ: voucher vào ngày đôi 4/4, 5/5, 6/6… Hiện tại, phí chiết khấu sẽ được TikTok Shop hỗ trợ bằng các voucher người bán, voucher miễn phí vận chuyển…
2.5 Phí tiếp thị liên kết (Affiliate)
Phí Affiliate là phí hoa hồng mà người bán phải trả cho các KOC/KOL khi book họ quảng cáo cho các sản phẩm của shop. Họ sẽ làm các video có xuất hiện sản phẩm của bạn trong đó, đồng thời gắn link sản phẩm trên video, trang cá nhân của họ. Khi có phát sinh đơn hàng thành công từ link affiliate, bạn sẽ phải trả cho họ một khoản phí hoa hồng.
Tùy vào giá trị sản phẩm, thương hiệu, độ nổi tiếng của KOL/KOC, giá booking của KOC/KOL sẽ có các mức khác nhau. Thông thường, chi phí affiliate sẽ được người bán và các KOC/KOL thỏa thuận với nhau.
2.6 Phí livestream bán hàng trên TikTok
Để tăng khả năng tiếp cận và tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng, không ít nhà bán hàng đã lựa chọn hình thức livestream bán hàng TikTok. Một số người bán sẽ có thể tự set up khung cảnh, kịch bản, mẫu livestream...
Nhưng bên cạnh đó, một số doanh nghiệp sẽ thuê người/ các bên thứ 3 chuyên nghiệp để hỗ trợ các phiên livestream của mình. Tất nhiên việc này sẽ mất một khoản phí không hề nhỏ.
2.7 Phí xây dựng thương hiệu
Việc xây dựng kênh TikTok nhằm mục đích quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu của bạn. Khi thương hiệu của bạn được biết đến nhiều hơn thì bạn hoàn toàn có khả năng kéo doanh số bán hàng tăng lên.
Tuy nhiên, việc xây dựng thương hiệu cho kênh TikTok không hề đơn giản. Đầu tiên, bạn cần xác định kênh của mình làm về chủ đề nào, sau đó tập trung tạo ra sự khác biệt để thu hút người xem. Không chỉ vậy, việc xây dựng kênh cũng yêu cầu sự đầu tư bài bản, duy trì việc đăng tải video thường xuyên để người xem không quên thương hiệu của bạn. Do đó, việc xây dựng kênh TikTok cho thương hiệu cần được lên kế hoạch kỹ càng và ước tính về ngân sách sao cho hiệu quả.
Tóm lại, việc nắm rõ các mức phí sàn TikTok Shop và chính sách sẽ giúp người bán chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả, tránh những phát sinh ngoài ý muốn và tối ưu hóa lợi nhuận. Mong sau bài viết này, bạn đã có thể tính toán và tự cân đối mức chi phí bán hàng trên TikTok. Theo dõi Sapo để khám phá thêm nhiều kiến thức kinh doanh hiệu quả!
