Bán phụ tùng ô tô không khó, nhưng kiểm soát tồn kho lại là bài toán khiến nhiều chủ shop đau đầu. Khi số lượng mã hàng, dòng xe và đời xe ngày càng nhiều, chỉ cần lệch một con số là dẫn đến thiếu hàng, nhầm phụ tùng hoặc đổi trả mất thời gian. Không ít cửa hàng bán tốt nhưng vẫn không biết tiền đang kẹt ở đâu, hàng nào đang tồn lâu. Đó là lúc phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô trở thành công cụ cần thiết để quản lý chặt chẽ, giảm thất thoát và vận hành hiệu quả hơn.

1. Tại sao kinh doanh phụ tùng ô tô cần phần mềm quản lý chuyên dụng?
Nếu bạn từng đau đầu vì kho hàng hàng chục nghìn mã linh kiện hay nhầm lẫn công nợ với các gara đối tác, thì đã đến lúc cần một giải pháp công nghệ thay thế cho cách làm truyền thống. Những đặc thù riêng biệt dưới đây của ngành phụ tùng chính là lý do vì sao một phần mềm quản lý chuyên nghiệp trở thành trợ thủ không thể thiếu.

- Quản lý hàng chục nghìn SKU, Excel không thể “gánh” nổi: Phụ tùng ô tô có số lượng mã linh kiện rất lớn, nhiều sản phẩm chỉ khác nhau ở kích thước, đời xe hoặc thương hiệu. Khi quản lý bằng Excel, file dễ bị nặng, treo máy, sai lệch dữ liệu hoặc nhầm lẫn giữa các mã gần giống nhau. Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô giúp hệ thống hóa toàn bộ kho theo mã hàng, mã vạch, tự động cập nhật tồn kho theo thời gian thực và cảnh báo khi hàng sắp hết, giúp việc vận hành ổn định và hạn chế thất thoát.
- Tra cứu phụ tùng nhanh theo dòng xe, đời xe và mã tương thích: Thực tế, khách hàng thường hỏi mua phụ tùng theo tên xe hoặc đời xe chứ không nhớ chính xác mã OEM. Điều này khiến nhân viên mất nhiều thời gian dò tìm, dễ chọn nhầm linh kiện không tương thích. Phần mềm chuyên dụng hỗ trợ tra cứu chéo theo dòng xe, đời xe, mã phụ tùng tương ứng, giúp nhân viên phản hồi nhanh, giao đúng hàng ngay từ đầu và giảm tối đa tình trạng đổi trả.
- Kiểm soát công nợ đa tầng cho gara, thợ máy và nhà cung cấp: Kinh doanh phụ tùng ô tô thường đi kèm nhiều nhóm đối tác như gara, thợ sửa xe, khách sỉ với mức giá và chính sách chiết khấu khác nhau. Nếu theo dõi thủ công, công nợ rất dễ bị sót hoặc lệch số. Phần mềm quản lý bán hàng cho phép tự động áp giá theo từng nhóm khách, theo dõi công nợ chi tiết và đối soát với nhà cung cấp rõ ràng, giúp chủ shop kiểm soát dòng tiền chặt chẽ hơn.
2. Các tính năng "phải có" khi chọn mua phần mềm quản lý phụ tùng
Để thực sự giải quyết được những khó khăn đặc thù của ngành, một phần mềm quản lý phụ tùng ô tô chất lượng không thể thiếu các tính năng cốt lõi sau đây:

- Quản lý linh kiện theo vị trí kho (Kệ/Tầng): Trong một kho hàng có hàng nghìn mã linh kiện nhỏ lẻ, việc nhớ chính xác vị trí của từng món đồ là điều không thể. Tính năng này cho phép bạn định vị chính xác món hàng nằm ở khu vực nào, kệ số mấy, tầng bao nhiêu ngay trên màn hình máy tính. Điều này giúp rút ngắn tối đa thời gian nhặt hàng, đặc biệt là khi có nhân viên mới chưa thông thuộc kho.
- Tra cứu mã chéo thông minh: Một món linh kiện có thể dùng chung cho nhiều dòng xe hoặc đời xe khác nhau (ví dụ: lọc dầu dùng chung cho nhiều mẫu xe cùng hãng). Phần mềm chuyên dụng sẽ tự động hiển thị danh sách các dòng xe tương thích khi bạn tìm kiếm một mã phụ tùng. Tính năng tra cứu chéo này giúp bạn tận dụng tối đa lượng tồn kho, tư vấn phương án thay thế kịp thời cho khách và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội bán hàng nào.
- Tích hợp quét mã vạch trên điện thoại: Thay vì phải đầu tư máy quét cồng kềnh hoặc bê vác máy tính đi khắp kho, một phần mềm hiện đại sẽ cho phép bạn biến điện thoại di động thành máy quét mã vạch chuyên nghiệp. Bạn có thể thực hiện kiểm kho định kỳ, nhập hàng hoặc xuất kho ngay tại chỗ chỉ với một thao tác quét camera, giúp dữ liệu được đồng bộ tức thì và giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công.
- Hệ thống báo cáo doanh thu, lãi lỗ theo thời gian thực: Chủ cửa hàng cần biết chính xác tình hình kinh doanh mà không phải đợi đến cuối tháng cộng sổ sách. Hệ thống báo cáo tự động sẽ tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận gộp và nợ đọng theo từng ngày, từng mặt hàng hoặc từng nhân viên. Việc nắm bắt dữ liệu theo thời gian thực giúp bạn đưa ra các quyết định nhập hàng hoặc khuyến mãi chính xác, kịp thời để tối ưu dòng vốn.
3. Top các phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô hiệu quả nhất hiện nay
Dưới đây là danh sách những giải pháp công nghệ được tin dùng nhất, giúp các chủ cửa hàng và gara tối ưu hóa quy trình vận hành từ khâu nhập hàng đến chăm sóc khách hàng.
Phần mềm | Phù hợp nhất với mô hình nào | Điểm mạnh nổi bật | Hạn chế chính |
Sapo | Cửa hàng & chuỗi phụ tùng ô tô bán lẻ, bán cho gara | Quản lý kho phụ tùng theo hãng, đời xe, giá bán theo nhóm khách, công nợ rõ ràng, dễ dùng, kết nối hóa đơn & kế toán | Dùng thử có giới hạn, cần trả phí sử dụng. |
MISA eShop | Cửa hàng cần quản lý chặt tài chính - kế toán | Ổn định, liên thông kế toán, báo cáo tài chính tốt | Giao diện & trải nghiệm bán hàng chưa tối ưu cho ngành phụ tùng |
Nhanh.vn | Cửa hàng bán phụ tùng đa kênh (offline + sàn TMĐT) | Đồng bộ tồn kho đa kênh, xử lý đơn online tốt | Ít tính năng chuyên sâu theo hãng xe, đời xe |
KiotViet | Cửa hàng phụ tùng nhỏ, bán lẻ đơn giản | Dễ dùng, thao tác nhanh tại quầy | Khả năng mở rộng & báo cáo chuyên sâu còn hạn chế |
PosApp | Cửa hàng vừa & nhỏ, cần bán linh hoạt tại quầy | Bán hàng trên nhiều thiết bị, thanh toán đa dạng | Quản lý danh mục phụ tùng chưa chuyên biệt |
KTSoft | Cửa hàng kết hợp bán phụ tùng & sửa chữa | Có module sửa chữa, quản lý công nợ chi tiết | Giao diện và trải nghiệm người dùng cần thời gian làm quen |
Open24 | Gara nhỏ & cửa hàng phụ tùng có dịch vụ | Có nhắc lịch bảo trì, quản lý dịch vụ | Chi phí cao so với cửa hàng chỉ bán phụ tùng |
SGARA | Gara ô tô, xưởng dịch vụ | Mạnh về quy trình sửa chữa, lệnh công việc | Không tối ưu cho bán lẻ phụ tùng thuần |
POS365 | Cửa hàng cần bán nhanh, ổn định | Hoạt động cả khi mất mạng, xử lý đơn nhanh | Chi phí cao, ít tính năng đặc thù ngành |
CarCRM | Đơn vị chú trọng chăm sóc khách hàng | CRM mạnh, nhắc lịch, cá nhân hóa | Không phải phần mềm bán hàng thuần |
BRAVO | Doanh nghiệp, tổng kho, chuỗi lớn | ERP tùy chỉnh sâu, quản trị toàn diện | Chi phí cao, triển khai phức tạp |
3.1. Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô Sapo
Sapo là phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô được thiết kế để đáp ứng những đặc thù riêng của ngành, từ việc quản lý hàng chục nghìn mã linh kiện đến kiểm soát giá bán và công nợ theo từng nhóm khách hàng. Không chỉ dừng lại ở khâu bán hàng, Sapo giúp chủ cửa hàng tổ chức lại toàn bộ dữ liệu kho, dòng tiền và hiệu quả kinh doanh một cách rõ ràng, dễ kiểm soát.
- Sắp xếp danh mục phụ tùng khoa học, dễ tra cứu
Thay vì quản lý rời rạc từng mã hàng, Sapo cho phép xây dựng danh mục phụ tùng gắn với hãng xe - dòng xe - đời xe, đồng thời ghi chú vị trí lưu trữ trong kho. Nhờ đó, nhân viên dù không quá am hiểu kỹ thuật vẫn có thể nhanh chóng tìm đúng loại phụ tùng khách cần, giảm nhầm lẫn và tiết kiệm thời gian tư vấn.

- Quản lý giá bán linh hoạt theo từng nhóm khách
Ngành phụ tùng thường có nhiều mức giá khác nhau cho khách lẻ, khách quen, gara và đại lý sỉ. Sapo hỗ trợ thiết lập bảng giá riêng cho từng nhóm, hệ thống sẽ tự động áp dụng đúng mức giá khi bán hàng, giúp hạn chế sai sót và đảm bảo minh bạch trong tính toán doanh thu.

- Tìm phụ tùng thay thế nhanh khi khách cần gấp
Trong trường hợp mã phụ tùng gốc hết hàng, việc gợi ý linh kiện tương đương giúp giữ chân khách và xoay vòng tồn kho hiệu quả hơn. Sapo hỗ trợ liên kết các mã phụ tùng có thể thay thế hoặc dùng chung cho nhiều dòng xe, giúp nhân viên xử lý yêu cầu của khách nhanh chóng mà không cần dò tìm thủ công.
- Nhập kho, kiểm kê thuận tiện ngay tại cửa hàng
Thay vì kiểm kê thủ công mất nhiều thời gian, Sapo cho phép quét mã bằng điện thoại để đối chiếu số lượng thực tế ngay tại kệ hàng. Quy trình nhập - xuất kho được ghi nhận tập trung, giúp dữ liệu luôn nhất quán và giảm áp lực cho người quản lý trong các đợt kiểm kê định kỳ.
- Theo dõi công nợ và lãi lỗ rõ ràng theo từng mã phụ tùng
Sapo giúp theo dõi chi tiết các khoản công nợ với gara, thợ máy và đối tác, hạn chế bỏ sót hoặc nhầm lẫn. Bên cạnh đó, báo cáo lãi lỗ được tổng hợp theo từng mã phụ tùng, hỗ trợ chủ cửa hàng nhận biết mặt hàng nào đang mang lại lợi nhuận tốt và mặt hàng nào cần điều chỉnh kế hoạch nhập kho.

- Giao diện đơn giản, dễ dùng cho cả chủ cửa hàng và nhân viên
Sapo được thiết kế với giao diện trực quan, thao tác rõ ràng theo đúng quy trình bán hàng thực tế tại cửa hàng phụ tùng ô tô. Nhân viên mới có thể làm quen nhanh mà không cần đào tạo phức tạp, hạn chế phụ thuộc vào một vài người “rành hệ thống”. Chủ cửa hàng cũng dễ dàng theo dõi bán hàng, tồn kho và dòng tiền ngay trên máy tính hoặc điện thoại, kể cả khi không có mặt tại cửa hàng.
- Hệ sinh thái quản lý toàn diện, kết nối hóa đơn điện tử và kế toán
Không chỉ dừng ở phần mềm bán hàng, Sapo nằm trong hệ sinh thái quản lý đồng bộ, cho phép kết nối với phần mềm xuất hóa đơn điện tử (Sapo Invoice) và phần mềm kế toán (Sapo Accounting) Dữ liệu bán hàng, doanh thu, công nợ được tự động đồng bộ, giảm nhập liệu thủ công và hạn chế sai sót khi quyết toán. Nhờ đó, chủ cửa hàng dễ dàng kiểm soát hoạt động kinh doanh, tài chính và tuân thủ quy định thuế trong cùng một hệ thống.
Chi phí: Dùng thử miễn phí 7 ngày. Gói trả phí từ 170.000đ/ tháng.
3.2. Phần mềm quản lý bán hàng Misa eShop
Misa eShop là giải pháp đến từ Misa tập trung vào tính ổn định và nghiệp vụ tài chính. Đây là lựa chọn phù hợp cho các chủ cửa hàng phụ tùng cần một hệ thống quản lý bán hàng có sự gắn kết chặt chẽ với các chỉ số kế toán và thuế.
Một số tính năng nổi bật của MISA eShop:
- Quản lý hàng hóa bằng mã vạch, hỗ trợ thiết lập và in mã cho từng loại phụ tùng, giúp bán hàng và kiểm kho nhanh, hạn chế nhầm lẫn.
- Theo dõi tồn kho linh hoạt theo mã hàng, vị trí kệ và hỗ trợ xuất – nhập – điều chuyển kho giữa các chi nhánh.
- Cung cấp báo cáo bán hàng tổng hợp về doanh thu, mặt hàng bán chạy và tình trạng tồn kho.
- Liên thông dữ liệu với phần mềm kế toán giúp đồng bộ hóa đơn và chứng từ, giảm thời gian nhập liệu cho kế toán.
Chi phí: 1.200.000đ/ năm
Đăng ký: https://www.misaeshop.vn/
3.3. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Nhanh.vn là nền tảng quản lý bán hàng tập trung vào tính năng đồng bộ đa kênh, phù hợp với các cửa hàng phụ tùng ô tô có nhu cầu bán hàng kết hợp tại cửa hàng và trên các sàn TMĐT.

Một số tính năng nổi bật:
- Hỗ trợ quản lý hàng nghìn mã linh kiện tập trung, tự động cập nhật số lượng tồn kho ngay khi có phát sinh đơn hàng tại quầy hoặc trên các gian hàng online.
- Tích hợp sẵn với các đơn vị giao hàng, giúp in vận đơn nhanh chóng và theo dõi hành trình đơn hàng phụ tùng gửi đi tỉnh.
- Quản lý thông tin khách hàng và chi tiết các đời xe, loại phụ tùng khách đã từng mua để hỗ trợ việc tư vấn và bảo hành cơ bản.
- Cung cấp các biểu đồ về hiệu quả kinh doanh và dòng tiền, giúp chủ cửa hàng có cái nhìn bao quát về tình hình bán hàng theo từng thời điểm.
Chi phí: Từ 199.000đ/ tháng
Đăng ký: https://www.misaeshop.vn/ban-hang-tai-cua-hang/
3.4. KiotViet
KiotViet là một trong những phần mềm phổ biến trên thị trường với giao diện đơn giản, hướng tới đối tượng người dùng ưa thích sự tiện lợi và nhanh chóng. Đối với các cửa hàng phụ tùng ô tô quy mô nhỏ, đây là công cụ hỗ trợ tốt trong việc quản lý các giao dịch bán lẻ hằng ngày.
Một số tính năng nổi bật:
- Thiết kế đơn giản giúp nhân viên bán hàng tại quầy thực hiện các thao tác chọn mã linh kiện, in hóa đơn và thanh toán chỉ trong vài bước.
- Theo dõi số lượng phụ tùng thực tế trong kho, hỗ trợ kiểm kho bằng máy quét mã vạch để giảm thiểu sai sót so với ghi chép tay.
- Quản lý danh sách số điện thoại và lịch sử giao dịch của khách mua lẻ hoặc các thợ sửa xe thường xuyên tại cửa hàng.
- Cung cấp ứng dụng quản lý riêng trên di động để chủ cửa hàng theo dõi doanh thu và tình hình bán hàng mọi lúc mọi nơi.
Chi phí: Từ 270.000đ/ tháng
Đăng ký: https://www.kiotviet.vn/
3.5. PosApp
PosApp là giải pháp quản lý linh hoạt, được nhiều cửa hàng phụ tùng và gara quy mô vừa và nhỏ lựa chọn nhờ khả năng tương thích tốt trên nhiều thiết bị khác nhau.
Một số tính năng nổi bật:
- Bán hàng đa nền tảng: Hỗ trợ nhân viên tư vấn linh kiện có thể lên đơn ngay trên máy tính bảng khi đang đứng tại kệ hàng hoặc dưới gầm xe, dữ liệu sẽ tự động đồng bộ về máy chủ.
- Quản lý kho hàng bằng hình ảnh: Cho phép đính kèm hình ảnh thực tế của phụ tùng vào mã hàng, giúp nhân viên mới dễ dàng nhận diện và tránh lấy nhầm các linh kiện có hình dáng tương tự.
- Quản lý ca làm việc của nhân viên: Tích hợp tính năng chấm công và phân quyền chặt chẽ, giúp chủ cửa hàng phụ tùng kiểm soát được hiệu suất và dòng tiền theo từng ca bán hàng.
- Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán: Tích hợp quét mã QR, thẻ ngân hàng và ví điện tử, giúp quy trình thanh toán tại quầy trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.
Chi phí: Từ 150.000đ/ tháng
Link dùng thử: https://posapp.vn/
3.6. KTSoft
KTSoft là một cái tên khá quen thuộc trong phân khúc phần mềm quản lý chuyên biệt cho các ngành hàng kỹ thuật và vật tư. Phần mềm này được thiết kế tập trung vào việc quản lý dữ liệu chi tiết, giúp các cửa hàng phụ tùng và gara giải quyết những khâu vận hành cơ bản một cách hệ thống.

Một số tính năng nổi bật:
- Quản lý danh mục hàng hóa chi tiết: Hỗ trợ lưu trữ đầy đủ các thông số kỹ thuật của linh kiện như mã phụ tùng, đơn vị tính, hãng sản xuất và vị trí lưu kho.
- Theo dõi công nợ đối tác: Quản lý chi tiết công nợ phải thu từ khách hàng (Gara, thợ máy) và công nợ phải trả cho nhà cung cấp, hỗ trợ đối soát định kỳ chính xác.
- Tính năng quản lý sửa chữa: Ngoài bán lẻ, KTSoft cung cấp thêm các module quản lý lệnh sửa chữa, giúp các cơ sở vừa bán phụ tùng vừa có xưởng dịch vụ dễ dàng theo dõi tiến độ.
- Hệ thống báo cáo quản trị: Cung cấp đầy đủ các mẫu báo cáo về xuất - nhập - tồn, doanh thu và lợi nhuận giúp chủ cửa hàng nắm bắt tình hình tài chính kịp thời.
Chi phí: Báo giá theo nhu cầu.
Link dùng thử: https://ktsoft.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang-phu-tung-o-to/
3.7. Open24
Open24 là một nền tảng quản lý bán hàng được thiết kế khá tinh gọn, hướng tới việc giúp các chủ cửa hàng phụ tùng và Gara tối ưu hóa quy trình làm việc trên nền tảng điện toán đám mây. Phần mềm này giúp người dùng dễ dàng truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi mà không cần cài đặt phức tạp.
Một số tính năng nổi bật:
- Quản lý danh mục phụ tùng theo nhóm: Hỗ trợ phân loại linh kiện theo từng hệ thống (như hệ thống phanh, hệ thống điện, gầm máy), giúp việc tìm kiếm mã hàng trong kho trở nên khoa học hơn.
- Quản lý dịch vụ sửa chữa kèm theo: Tích hợp tính năng lập lệnh sửa chữa và theo dõi tiến độ công việc, rất phù hợp cho các cơ sở vừa kinh doanh phụ tùng vừa cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ.
- Hệ thống nhắc lịch bảo trì: Giúp chủ cửa hàng lưu trữ thông tin xe của khách để tự động nhắc lịch thay dầu, thay lọc gió định kỳ, từ đó gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Báo cáo tài chính cơ bản: Cung cấp các số liệu về doanh thu, chi phí và lợi nhuận một cách nhanh chóng thông qua hệ thống biểu đồ trực quan, dễ hiểu.
Chi phí: Từ 595.000đ/ tháng
Link dùng thử: https://open24.vn/gara-oto-xe-may
3.8. SGARA
SGARA là giải pháp được thiết kế chuyên biệt cho mô hình kết hợp giữa xưởng dịch vụ và cửa hàng bán lẻ phụ tùng. Phần mềm này tập trung mạnh vào việc số hóa quy trình từ khâu tiếp nhận xe, báo giá linh kiện cho đến khi hoàn tất thanh toán và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

Một số tính năng nổi bật:
- Số hóa quy trình tiếp nhận và báo giá: Hỗ trợ tạo báo giá nhanh chóng dựa trên danh mục phụ tùng có sẵn trong kho, giúp chuyên nghiệp hóa hình ảnh của cửa hàng trong mắt khách hàng.
- Quản lý kho vật tư gắn liền với lệnh sửa chữa: Khi phụ tùng được lắp đặt cho xe của khách, hệ thống sẽ tự động trừ tồn kho, giúp chủ cơ sở kiểm soát chính xác lượng linh kiện tiêu hao thực tế.
- Lưu trữ hồ sơ bệnh án của xe: Hệ thống lưu lại toàn bộ lịch sử các loại phụ tùng đã thay thế và các hạng mục đã sửa chữa, giúp việc tra cứu và bảo hành về sau trở nên thuận tiện hơn.
- Báo cáo hiệu quả kinh doanh xưởng: Cung cấp các thông số về doanh thu phụ tùng, doanh thu tiền công thợ và lợi nhuận ròng, giúp tối ưu hóa chi phí vận hành cho chủ Gara.
Chi phí: Báo giá theo nhu cầu.
Link đăng ký: https://qbis.vn/gara
3.9. POS365
POS365 là giải pháp quản lý bán hàng sử dụng công nghệ điện toán đám mây, nổi bật với khả năng hoạt động ổn định ngay cả khi không có kết nối internet.
Một số tính năng nổi bật:
- Xử lý đơn hàng nhanh: Hỗ trợ tìm kiếm mã phụ tùng và thanh toán nhanh chóng tại quầy, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng và các thợ máy trong giờ cao điểm.
- Đồng bộ dữ liệu tức thì: Mọi giao dịch bán hàng, nhập kho hay chi trả công nợ đều được cập nhật lên hệ thống ngay lập tức, giúp chủ cửa hàng quản lý từ xa qua điện thoại một cách chính xác.
- Quản lý tồn kho theo lô và vị trí: Giúp kiểm soát chặt chẽ hàng nghìn mã linh kiện khác nhau, hỗ trợ cảnh báo khi hàng chạm mức tồn kho tối thiểu để chủ cửa hàng kịp thời bổ sung.
- Tính năng quản lý khuyến mãi và khách hàng: Hỗ trợ thiết lập các chương trình ưu đãi, tích điểm cho khách hàng thân thiết hoặc các đối tác Gara, giúp duy trì mối quan hệ và gia tăng doanh số bền vững.
Chi phí: Từ 1.950.000đ/ 12 tháng
Link đăng ký: https://www.pos365.vn/
3.10. carCRM
CarCRM là giải pháp chuyển đổi số chuyên sâu cho ngành ô tô, kết hợp hài hòa giữa quản lý kho phụ tùng và quản trị mối quan hệ khách hàng. Đây là công cụ đắc lực cho các đơn vị muốn xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, từ khâu bán linh kiện lẻ đến các gói dịch vụ bảo dưỡng định kỳ.
Một số tính năng nổi bật:
- Quản trị dữ liệu khách hàng tập trung: Lưu trữ chi tiết thông tin chủ xe, biển số, đời xe và toàn bộ lịch sử thay thế phụ tùng, giúp việc tư vấn bán hàng trở nên cá nhân hóa và chính xác hơn.
- Hệ thống nhắc lịch tự động: Tự động gửi tin nhắn hoặc thông báo nhắc khách hàng thay dầu, thay lọc gió hay kiểm tra lốp dựa trên chu kỳ sử dụng linh kiện, giúp tăng tỷ lệ khách hàng quay lại cửa hàng.
- Quản lý kho vật tư và báo giá: Hỗ trợ lên báo giá nhanh chóng cho khách hàng và tự động cập nhật số lượng tồn kho phụ tùng ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- Báo cáo phân tích hành vi: Cung cấp các báo cáo chuyên sâu về tần suất mua hàng và giá trị vòng đời khách hàng, giúp chủ cửa hàng đưa ra các chiến dịch khuyến mãi hoặc tri ân đúng đối tượng.
Chi phí: 6.000.000đ/ năm.
Đăng ký: https://carcrm.vn/
3.11. BRAVO
Khác với các ứng dụng bán lẻ thông thường, BRAVO là một hệ thống quản trị tổng thể (ERP) được thiết kế cho các doanh nghiệp, đại lý phụ tùng ô tô có quy mô lớn hoặc các chuỗi cửa hàng có quy trình vận hành phức tạp. BRAVO mạnh về khả năng tùy chỉnh sâu theo bài toán đặc thù của từng đơn vị kinh doanh.

Một số tính năng nổi bật:
- Quản trị kho vận đa tầng: Hỗ trợ quản lý danh mục phụ tùng khổng lồ theo nhiều đơn vị tính, mã vạch, số lô và vị trí kho chi tiết, đáp ứng tốt nhu cầu của các tổng kho phụ tùng.
- Quy trình mua hàng và cung ứng chặt chẽ: Tự động hóa khâu lập kế hoạch nhập hàng dựa trên dự báo tồn kho và nhu cầu thực tế, giúp tối ưu hóa vốn lưu động cho doanh nghiệp.
- Kết nối liên phòng ban: Dữ liệu bán hàng từ showroom phụ tùng được liên thông trực tiếp với bộ phận kế toán, nhân sự và tài chính, giúp thông tin thông suốt và giảm thiểu sai sót do nhập liệu chồng chéo.
- Hệ thống báo cáo quản trị thông minh: Cung cấp các báo cáo phân tích chuyên sâu về hiệu quả kinh doanh, dòng tiền và dự báo xu hướng thị trường, hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra các quyết định chiến lược chính xác.
Chi phí: Báo giá theo nhu cầu.
Đăng ký: https://www.bravo.com.vn/
4. Chọn phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng cần lưu ý gì?
Giữa hàng trăm giải pháp trên thị trường, để chọn được một "trợ lý ảo" thực sự phù hợp với đặc thù ngành phụ tùng, bạn cần lưu ý 3 tiêu chí cốt lõi sau:

- Khả năng hỗ trợ phân loại phụ tùng chi tiết: Hãy ưu tiên phần mềm cho phép thiết lập danh mục đa tầng (như Nhóm hàng > Hiệu xe > Dòng xe > Đời xe). Việc phân loại càng chi tiết ngay từ khâu nhập liệu sẽ giúp việc tìm kiếm, kiểm kho và báo cáo sau này trở nên cực kỳ đơn giản, tránh tình trạng nhầm lẫn giữa các linh kiện có hình dáng tương tự nhưng thông số khác nhau.
- Giao diện đơn giản, phù hợp với cả người không rành công nghệ: Một phần mềm quá phức tạp với nhiều thao tác thừa sẽ gây cản trở tốc độ bán hàng tại quầy. Bạn nên chọn giải pháp có giao diện trực quan, ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu và các nút chức năng rõ ràng, giúp ngay cả những nhân viên kho hay thợ máy không am hiểu sâu về máy tính cũng có thể sử dụng thành thạo sau 15 phút làm quen.
- Chi phí có phù hợp với quy mô cửa hàng hoặc Gara: Đừng vội vàng đầu tư vào những hệ thống ERP đắt đỏ nếu quy mô của bạn chỉ là một cửa hàng vừa và nhỏ. Hãy xem xét các phần mềm có cấu trúc giá linh hoạt, cho phép trả phí theo tháng hoặc theo quy mô sử dụng (số lượng mã hàng, số lượng nhân viên). Việc lựa chọn một gói giải pháp "vừa vặn" giúp bạn tối ưu chi phí đầu tư ban đầu, đồng thời đảm bảo phần mềm có thể nâng cấp dễ dàng khi cửa hàng mở rộng thêm chi nhánh hoặc kho bãi.
Việc lựa chọn một phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô không chỉ đơn thuần là mua một công cụ tính tiền, mà là đầu tư vào sự ổn định và khả năng tăng trưởng của doanh nghiệp. Một phần mềm tốt phải giải quyết được ba trụ cột chính: Kiểm soát kho hàng khổng lồ, tra cứu linh kiện chính xác và quản lý công nợ minh bạch.
Dù mỗi phần mềm đều có những thế mạnh riêng, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp vừa có chiều sâu về nghiệp vụ phụ tùng (quản lý theo đời xe, mã chéo), vừa có hệ sinh thái kết nối đa dạng (hóa đơn điện tử, vận chuyển, sàn TMĐT) với chi phí hợp lý, thì Sapo chính là sự lựa chọn tối ưu. Sapo không chỉ giúp bạn "số hóa" kho hàng mà còn đồng hành cùng bạn trong việc tối ưu lợi nhuận và chuyên nghiệp hóa quy trình phục vụ khách hàng.
Click Dùng thử bên dưới để trải nghiệm miễn phí 7 ngày giải pháp quản lý bán hàng phụ tùng ô tô ngay!

