Khi kiểm tra hành trình giao hàng trên Shopee, sẽ không ít lần bạn thấy đơn hàng của mình đang ở kho BN B Mega SOC hoặc kho BN A Mega SOC. Vậy địa chỉ cụ thể của kho BN A/B ở đâu? Đơn hàng đến kho này bao lâu thì bạn sẽ nhận được hàng? Hãy cùng Sapo Blog tìm ra câu trả lời chính xác nhất cho những câu hỏi trên qua bài viết dưới đây nhé
1. Kho BN A/B Mega SOC có địa chỉ ở đâu?
Kho BN Mega SOC là 1 trong những kho phân loại lớn nhất của Shopee Express tại khu vực miền Bắc. Trên hệ thống, kho BN Mega SOC sẽ được hiển thị là kho BN A Mega SOC hoặc kho BN B Mega SOC.
Địa chỉ chính xác của kho BN Mega SOC Shopee là Số 6 đường 5, khu công nghiệp VSip, phường Phù Chẩn, thành phố Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.
Thông tin liên hệ cơ bản của kho như sau:
- Hotline: 1900 1221 (cước phí là 1.000đ/phút)
- Email: [email protected]
Nhiều người lầm tưởng rằng kho BN Mega SOC ở Hà Nội nhưng thực tế nó lại nằm ở Bắc Ninh và là kho tổng phân loại của đơn vị vận chuyển Shopee Express miền Bắc. Các đơn hàng của Shopee tại khu vực miền Bắc đều được chuyển đến kho BN Mega SOC để phân loại. Từ đây, nhân viên tại kho phân loại và phân phối đến các kho hàng nhỏ hoặc bưu cục trực tiếp để giao đến tay người mua.
Xem thêm: Kho HCM Mega Soc ở đâu? Khách hàng sẽ nhận được hàng sau bao lâu?
2. Đơn hàng đến kho BN Mega Soc bao lâu được nhận?
Ngoài thắc mắc về vị trí kho BN A Mega SOC ở đâu và kho BN B Mega SOC ở đâu?, người mua và các chủ shop Sapo còn mong muốn được giải đáp về thời gian nhận được hàng kể từ khi đơn hàng đến kho này.
Khi tình trạng đơn hàng trên app/website Shopee hiển thị “đã đến kho BN A/B Mega SOC”, thời gian nhận đơn có thể dao động từ 2 đến 10 ngày, tùy thuộc vào địa chỉ của người nhận. Cụ thể:
- Hà Nội: 2 - 5 ngày.
- Miền Bắc: Hải Phòng, Quảng Ninh, Nam Định, Hải Dương, Lạng Sơn, Lào Cai, ... thời gian nhận hàng sẽ dao động từ 3 - 5 ngày.
- Miền Trung: Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Trị... thời gian nhận được hàng sẽ từ 3 - 7 ngày.
- Miền Nam: TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Kiên Giang... thời gian nhận hàng dự kiến sẽ là từ 5 - 10 ngày.
Ngoài ra, thời gian giao đơn còn bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố ngoại cảnh khác như:
- Tình hình thời tiết
- Ngày nghỉ, ngày lễ, ngày Tết
- Phương thức vận chuyển (nhanh, tiết kiệm,..)
- Số lượng đơn hàng tại kho
3. Có thể đến kho BN A/B Mega SOC để nhận hàng không?
Như đã nói ở trên, kho phân loại BN Mega SOC là kho tổng phân loại, không phải là kho hay bưu cục giao hàng, nên người nhận KHÔNG đến kho này để nhận hàng được. Nếu bạn cố tình đến kho thì đnag vi phạm quy định của kho, đồng thời cũng không được nhân viên trả hàng theo mong muốn. Nhân viên tại kho không có trách nhiệm giao hàng cho bạn.
Bạn nên theo dõi hành trình đơn trên app để biết được đơn hàng của mình đang ở kho nào? Ngày dự kiến nhận hàng là bao nhiêu?
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thông qua website của đơn bị vận chuyển theo các bước sau đây.
- Bước 1: Sao chép mã vẫn đơn trong phần thông tin vận chuyển trên Shopee
- Bước 2: Tiếp theo, bạn truy cập vào website của Shopee Express tại link: https://spx.vn/m/
- Bước 3: Bạn dán mã vận đơn vừa sao chép vào phần Theo dõi đơn hàng rồi click Theo dõi để truy xuất thông tin, trạng thái vận đơn được xử lý bởi Shopee Express.
4. Giải đáp những thắc mắc về kho BN A Mega SOC và B Mega SOC
4.1. Vì sao đơn hàng phải đến kho BN Mega SOC A/B?
Kho BN Mega SOC Shopee có vị trí nằm trên trục đường giao thông đường bộ, hàng không quan trọng. Là 1 kho tổng phân loại hàng hoá quan trọng tại khu vực miền Bắc, kết nối toàn hệ thống logistic của Shopee Express nên cơ sở vật chất được đầu tư hiện tại cũng như đội ngũ nhân viên dồi dào, chuyên nghiệp.
Kho BN Mega SOC A/B đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo đơn hàng Shopee Express được giao nhanh chóng, hiệu quả và an toàn:
- Phân loại, sắp xếp hàng hóa: Tối ưu hóa quy trình, đảm bảo hàng hóa đến đúng địa điểm.
- Cân chỉnh, cập nhật thông tin: Đảm bảo tính chính xác cho việc vận chuyển.
- Hỗ trợ dịch vụ giá trị gia tăng: Đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Nâng cao hiệu quả giao hàng: Rút ngắn thời gian lên đến 50%, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người mua hàng.
- Đảm bảo an toàn cho hàng hóa: Hệ thống an ninh nghiêm ngặt, bảo vệ hàng hóa an toàn.
4.2. Thời gian làm việc của kho hàng BN A/B Mega SOC như thế nào?
Thời gian làm việc của kho là 7:00 - 19:00 từ thứ 2 đến Chủ nhật. Với thời gian làm việc này, hàng hóa sẽ được kiểm soát kỹ càng trước khi phân phối cho các đơn vị vận chuyển khác. Từ đó, hạn chế tối đa tình trạng giao nhầm hàng tới người nhận. Đồng thời, bạn cũng sẽ nhận được hàng nhanh hơn.
Như vậy với những thắc mắc của bạn về câu hỏi BN A/B Mega SOC ở đâu đều đã được Sapo Blog giải đáp với những thông tin đầy đủ ở trên rồi nhé! Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có những trải nghiệm mua sắm Shopee thú vị hơn! Các chủ shop cũng có thể theo dõi hành trình này để trả lời khi khách hàng thắc mắc.
