<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Để bán được hàng cần phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó đóng vai trò quyết định lại là nhân viên bán hàng, những người trực tiếp tiếp xúc để thuyết phục khách mua sản phẩm. Điều này cho thấy tầm quan trọng của nhân viên bán hàng, họ phải có đầy đủ những kỹ năng chuyên môn thì mới làm tốt công việc được giao. </span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Muốn vậy, một phần dựa vào phẩm chất vốn có của họ một phần là ở công tác đào tạo của doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi hiểu một số bí quyết đào tạo <strong>nhân viên bán hàng</strong> siêu đẳng đem lại hiệu quả cao trong việc ở bài viết dưới đây.</span></p>

<p style="text-align: center;"><img alt="nhanvien banhang" height="427" src="https://blog.dktcdn.net/files/nhanvien-banhang-1.jpg" width="640" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Hãy đào tạo nhân viên bán hàng thành những chuyên gia</em></p>

<h2><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">1. Để nhân viên bán hàng thành chuyên gia sản phẩm</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Sẽ rất buồn cười nếu bán hàng mà không biết chút gì về sản phẩm, hay chỉ biết sơ qua. Điều này không chỉ ảnh hưởng tới việc thuyết phục khách hàng mà còn cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của doanh nghiệp, chắc chắn sẽ để lại ấn tượng xấu. Thế nên khi nhân viên vừa trúng tuyển thì việc đầu tiên mà bạn cần làm là hãy giới thiệu cho họ về sản phẩm của mình, tất cả chứ không chỉ những thông tin cơ bản.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Việc này tưởng như rất đơn giản nhưng thực tế không phải vậy, vì thông thường cửa hàng sẽ có rất nhiều sản phẩm, mỗi sản phẩm lại có các đặc tính khác nhau, mà để tư vấn tốt cho khách thì nhân viên buộc phải ghi nhớ tất cả. Ngoài tên, giá cả, xuất xứ, bạn cũng cần giới thiệu cho nhân viên bán hàng của mình cách sử dụng, bảo quản sản phẩm, để họ trải nghiệm dùng thử thì càng tốt. </span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Nếu là những sản phẩm đơn giản thì việc này không cần quá cầu kỳ, còn nếu là đồ công nghệ cao như máy tính, điện thoại,… hay phần mềm hiện đại&nbsp;thì bạn cần lưu ý các tính năng đặc biệt, nổi bật cho họ để truyền đạt lại với khách hàng.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Muốn bán được hàng thì mỗi nhân viên phải trở thành một chuyên gia về sản phẩm để giải đáp mọi thắc mắc của khách, thậm chí là tư vấn thêm nhằm thuyết phục họ mua hàng. Công tác đào tạo này rất quan trọng, bạn cần đảm bảo rằng nhân viên không còn mơ hồ về sản phẩm nữa mới cho họ trực tiếp đứng quầy, vì chỉ cần sai sót nhỏ bạn cũng có thể để mất những khách hàng tiềm năng.</span></p>

<h2><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">2. Để nhân viên hiểu thị trường</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Sau khi đã đào tạo nhân viên bán hàng về sản phẩm để họ hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, thì bước thứ hai bạn cần cung cấp cho họ những thông tin thị trường trong ngành để họ có cái nhìn toàn diện về đối thủ cạnh tranh. Đến đây có lẽ nhiều người không hiểu tại sao nhân viên bán hàng cũng cần biết về thị trường, nhưng thật ra đó là việc rất cần thiết phục vụ cho quá trình tư vấn được tốt hơn.</span></p>

<p style="text-align: center;"><img alt="nhân viên bán hàng" height="445" src="https://blog.dktcdn.net/files/5-phuong-phap-nghien-cuu-thi-truong2.jpg" width="640" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Nhân viên bán hàng cũng cần hiểu những biến động thị trường</em></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp phải biết hiện nay trên thị trường có những ai là đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp mình, họ có lợi thế gì, so với bên mình thì hơn hay kém. </span><span style="font-size: 12pt;">Những thông tin này rất hữu ích khi nhân viên tư vấn cho khách hàng, họ sẽ xoáy sâu vào các tính năng nổi trội hơn đối thủ, thậm chí phân tích tình hình cung – cầu cho khách thấy để thúc giục họ mua hàng. </span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Mặc dù không cần hiểu quá sâu về thị trường nhưng nhân viên phải có thường thức cơ bản, như vậy mới phát huy tốt được khả năng của mình. Bạn nên tổ chức những buổi đào tạo định kỳ về vấn đề này cho nhân viên, có thể theo tháng hoặc theo quý tuỳ tình hình thực tế.</span></p>

<h2><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">3. Để nhân viên học hỏi kinh nghiệm</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Dù làm bất cứ công việc gì kinh nghiệm vẫn là thứ cực kỳ quan trọng, với nhân viên bán hàng thì kinh nghiệm thể hiện ở khả năng giao tiếp với khách, cách ghi ấn tượng và thuyết phục họ mua hàng, nó là cả một nghệ thuật chứ không đơn thuần là cuộc trao đổi thông thường nữa. Có rất nhiều cách để bạn truyền tải kinh nghiệm cho nhân viên của mình, đơn giản nhất là tổ chức những buổi chia sẻ bí quyết bán hàng, còn hiệu quả nhất là “gửi gắm” nhân viên mới cho người đã dày dặn kinh nghiệm hướng dẫn.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Học hỏi kinh nghiệm không phải chỉ trên lý thuyết, bạn cần để nhân viên thực hành áp dụng và biến kiến thức đó thành của mình. Trong quá trình đó bạn nên trực tiếp hoặc cử người giám sát để đảm bảo không xảy ra sai sót nghiêm trọng.</span></p>

<h2><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">4. Tạo ra thư viện tài liệu</span></h2>

<p style="text-align: center;"><img alt="nhân viên bán hàng" height="367" src="https://blog.dktcdn.net/files/nhan-vien-ban-hang-2.jpg" width="640" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Hãy xây dựng một thư viện tài liệu phong phú cho nhân viên tham khảo</em></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Theo quá trình phát triển của mình doanh nghiệp sẽ liên tục cần bổ sung nhân lực mới, vì thế công tác đào tạo cũng được lặp lại thường xuyên. Khi đó, bạn không thể bắt đầu từ bước 1 với tất cả mọi nhân viên mới được, cần phải có một hệ thống tài liệu quy chuẩn để công tác này đi vào quy trình thống nhất. Bạn nên xây dựng một thư viện nội bộ với đầy đủ những hướng dẫn từ cơ bản đến chuyên sâu dành cho mọi nhân viên.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Việc tạo ra thư viện không chỉ nhằm phục vụ cho nhân viên mới mà kể cả nhân viên cũ muốn nâng cao trình độ chuyên môn cũng có thể tham khảo, vì thế bạn cần thu thập tài liệu phong phú từ nhiều nguồn khác nhau. Nên kết hợp giữa thư viện thật với các đầu sách hữu ích về sản phẩm, thị trường hay bí quyết cùng thư viên ảo với những cuốn cẩm nang ebook, đoạn video hay tranh ảnh,… Khi thư viện của bạn trở nên phong phú thì công tác đào tạo nhân viên bán hàng cũng trở nên dễ dàng hơn.</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">5. Cho nhân viên học nâng cao nghiệp vụ</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Mặc dù bạn đã cố gắng hết sức để việc đào tạo nội bộ thật hoàn hảo, nhưng dù sao doanh nghiệp bạn cũng chuyên về kinh doanh chứ không phải giảng dạy, thế nên những kỹ năng cao cấp hơn, kiến thức chuyên sâu hơn không thể truyền đạt trọn vẹn tới nhân viên được. </span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Thêm vào đó, bất kỳ nhân viên bán hàng nào trong quá trình làm việc cũng muốn được học khả năng chuyên môn của mình tiến bộ hơn, vì vậy bạn có thể gửi họ đi học nâng cao nghiệp vụ tại một số trung tâm hoặc đi giao lưu với doanh nghiệp khác. Đây vừa là phương thức đào tạo hiệu quả vừa là phúc lợi cho nhân viên, một phương thức quản lý rất hay nếu bạn muốn khích lệ tinh thần nhân viên của mình.</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 14pt; color: #008000;">6. Hướng dẫn nhân viên sử dụng công cụ hỗ trợ</span></h2>

<p style="text-align: center;"><img alt="phanmembanhangsapo" height="299" src="https://blog.dktcdn.net/files/phanmembanhangsapo-6.png" width="640" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Cần hướng dẫn nhân viên sử dụng những công cụ hỗ trợ bán hàng</em></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, hiện nay nhiều doanh nghiệp, chủ cửa hàng đã sử dụng những thiết bị hiện đại hỗ trợ quá trình quản lý và bán hàng trở nên dễ dàng, đơn giản hơn. Có thể lấy ví dụ như máy in hoá đơn, máy quét mã vạch, cân điện tử, hệ thống camera,...</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Để các thiết bị này phát huy tối đa công dụng của mình và không gặp sự cố trong quá trình vận hành bạn nên dành thời gian hướng dẫn nhân viên sử dụng. Mặc dù chỉ mang tính chất hỗ trợ nhưng nhờ có chúng mà việc kinh doanh của bạn sẽ thuận lợi hơn nhiều, nên hãy đảm bảo mọi nhân viên bán hàng đều biết cách dùng.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Như vậy chúng ta đã cùng tìm hiểu 6 bí quyết để đào tạo ra những nhân viên bán hàng siêu đẳng, sẽ rất hữu ích cho quá trình thành lập đội ngũ nhân viên hùng mạnh của bạn.</span></p>


Như vậy chúng ta đã cùng tìm hiểu 6 bí quyết để đào tạo ra những nhân viên bán hàng siêu đẳng,rất hữu ích cho quá trình thành lập đội ngũ hùng mạnh của bạn

Bí quyết đào tạo nhân viên bán hàng siêu đẳng

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Con người là yếu tố quan trọng quyết định thành công cho dù đó là công việc lớn của các doanh nghiệp hay việc kinh doanh tại các cửa hàng nhỏ lẻ. Sản phẩm của bạn có thể có sức cạnh tranh không cao nhưng chỉ cần sự khéo léo và nhiệt huyết từ phía nhân&nbsp; viên khách hàng vẫn có thể chấp nhận sản phẩm đó và quay lại cho những lần tiếp theo. Tuy nhiên, thay vì tạo ra động lực cho nhân viên và đào tạo họ đạt hiệu quả thì các chủ cửa hàng thích việc thanh lọc nhân viên hơn. Họ tin rằng cứ tìm kiếm tìm kiếm sẽ cố tìm ra được 1 người nhân viên đúng theo ý muốn. Nhưng trên thực tế điều này tiêu tốn chi phí và hiệu quả trong 1 thời gian dài sẽ không cao. Điều đó là do bạn chưa biết cách tạo động lực cho nhân viên để họ phát triển và nhiệt huyết với công việc. Dưới đây là 1 số cách cơ bản:</span></p>

<center style="text-align: center;"><img alt="tạo động lực cho nhân viên" height="400" src="https://blog.dktcdn.net/files/tao-dong-luc-cho-nhan-vien-1.jpg" width="600" /></center>

<center><em>Tạo động lực cho nhân viên là điều cần thiết của bất cứ công việc nào</em></center>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="color: #008000; font-size: 14pt;">1, Đào tạo là 1 cách tạo động lực cho nhân viên</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Những khóa đào tạo trước khi giao việc cho nhân viên là 1 cách hiệu quả không chỉ cho nhân viên có được các kỹ năng cần thiết để họ đạt được hiệu quả như ý muốn trong công việc. Nó còn là công cụ hữu hiệu thôi thúc, tạo động lực cho nhân viên nhanh chóng mà không mất nhiều chi phí đầu tư cho bạn.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Công việc này chỉ đơn giản là thiết lập một chương trình đào tạo cho bất cứ nhân viên nào khi mới vào làm việc. Chia sẻ cho họ những điều thú vị xung&nbsp; quanh công việc, cửa hàng, quá trình kinh doanh và thôi thúc, cho họ thấy những điều tuyệt vời họ sẽ được trải qua với công việc này. Động lực của nhân viên không có cơ bản là do chính họ không yêu thích điều họ đang làm, và bạn cần cải thiện điều đó thông qua cách tạo động lực này.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><em><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; font-size: 14pt; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/5-bi-quyet-giup-lanh-dao-tao-dung-long-tin/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">5 bí quyết giúp lãnh đạo tạo dựng lòng tin</a></span></span></em></p>

<p style="text-align: justify;"><em><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; font-size: 14pt; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/dao-tao-nhan-vien-ban-hang-mot-cach-hieu-qua/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">Đào tạo nhân viên bán hàng một cách hiệu quả</a></span></span></em></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="color: #008000; font-size: 14pt;">2, Đừng tiết kiệm những lời khen ngợi</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Lời khen không đánh thuế, nếu ai đó thật sự làm việc hết mình và có được hiệu quả hãy khen họ bằng lời chân thành nhất từ chính miệng bạn chứ không phải qua giao diện máy tính hay những chiếc điện thoại. Giao tiếp luôn khiến chúng ta gần nhau hơn. Khi tạo động lực cho nhân viên theo cách này có hiệu quả, sẽ tạo sự thôi thúc họ làm việc tốt hơn và cống hiến tốt hơn.</span></p>

<center style="text-align: center;"><img alt="tạo động lực cho nhân viên" height="450" src="https://blog.dktcdn.net/files/phan-mem-ke-toan-phan-mem-quan-ly-nhan-su-phan-mem-quan-ly-van-ban-2-e1438052142768.jpg" width="600" /></center>

<center><em>Những lời khen ngợi luôn là đáp án đơn giản mà an toàn cho bài toán khó của các nhà quản lý&nbsp;</em></center>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Tuy nhiên cách tạo động lực cho nhân viên này không nên sử dụng quá bừa bãi đến mức khen họ quá nhiều, điều đó sẽ khiến họ nghĩ rằng công việc họ đang làm quá đơn giản và không cần mất nhiều công sức. Nhân viên sẽ ì lại và dừng ở 1 mức hiệu quả nhất định.</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="color: #008000; font-size: 14pt;">3, Đừng tiến hành quá nhiều cuộc họp</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Những lời nhắc nhở thường ngày khiến chúng có hiệu quả hơn là tiến hành các cuộc họp vào những buổi sáng sớm nhàm chán mong tìm ra cách tốt cho công việc kinh doanh. Điều này không thể tạo động lực cho nhân viên mà về lâu dài nó sẽ khiến suy nghĩ của họ luôn căng thẳng, và chán với việc đưa ra ý kiến, cứ để tình trạng đó diễn ra tồi tệ như vậy.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Tạo động lực cho nhân viên theo cách nhận xét các khuyết điểm của họ nhưng đừng thông qua các cuộc họp thường niên. Không phải ai cũng muốn cố gắng khi nghe quá nhiều điều phàn nàn về chính họ.</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="color: #008000; font-size: 14pt;">4, Tạo động lực cho nhân viên bằng cách tặng thưởng</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Ai cũng thích những món quà. Bạn có biết công việc tại ngân hàng, lương ổn định là 1 chuyện mà thưởng ở đó mới chính là vấn đề ai cũng ưa thích. Vì vậy đừng ngại trích ra một khoản doanh thu cho những người xứng đáng. Tạo động lực cho nhân viên theo cách này sẽ khiến họ yên tâm và hứng thú hơn với việc cố gắng không ngừng nghỉ để đạt được nhiều sự tán thưởng, phần thưởng hơn.</span></p>

<center style="text-align: center;"><img alt="tạo động lực cho nhân viên" height="432" src="https://blog.dktcdn.net/files/freegift.jpg" width="600" /></center>

<center><em>Những món quà là điều mà ai cũng ưa thích</em></center>

<p style="text-align: justify;">&nbsp;</p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="color: #008000; font-size: 14pt;">5, Khơi dậy và khai phá khả năng tiềm ẩn của đội ngũ nhân viên</span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Nhiều nhà lãnh đạo là một cá nhân bán hàng xuất sắc, nhưng họ chưa thực sự hiểu ý nghĩa của việc trở thành một nhà lãnh đạo bán hàng. Điều quan trọng để tạo động lực cho nhân viên là huấn luyện và phát triển nhân tài trong chính đội ngũ của mình để nâng cao khả năng và hiệu quả toàn đội.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000; font-size: 12pt;">Trên đây là 5 cách cơ bản để bạn có thể gia tăng hiệu quả làm việc của nhân viên thông qua thôi thúc động lực của nhân viên. Những cách này khá đơn giản và không làm khó chịu cho những nhân viên của bạn. Bạn đã thực hiện những điều đó chưa?</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #000000;"><em><strong><span style="text-decoration: underline;">Có thể bạn chưa biết:</span></strong></em></span></p>

<p style="text-align: justify;"><em><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/nhung-viec-khoi-nghiep-kinh-doanh-luc-moi-ra-truong-can-lam/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">Những việc khởi nghiệp kinh doanh lúc mới ra trường cần làm</a></span></span></strong></em></p>

<p style="text-align: justify;"><em><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/ne-phuc-chang-sinh-vien-khoi-nghiep-tu-1-trieu-dong/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">Nể phục chàng sinh viên khởi nghiệp từ 1 triệu đồng</a></span></span></strong></em></p>

<p style="text-align: justify;"><em><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/ban-da-biet-cach-tao-ra-su-khac-biet-trong-kinh-doanh-chua/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">Bạn đã biết cách tạo ra sự khác biệt trong kinh doanh chưa?</a></span></span></strong></em></p>

<p style="text-align: justify;"><em><strong><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff; text-decoration: underline;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/ban-dang-quan-ly-nhan-vien-cua-minh-theo-mo-hinh-nao/" rel="nofollow" style="color: #0000ff; text-decoration: underline;">Bạn đang quản lý nhân viên của mình theo mô hình nào?</a></span></span></strong></em></p>


tạo ra động lực cho nhân viên và đào tạo họ đạt hiệu quả thì các chủ cửa hàng thích việc thanh lọc nhân viên hơn

Bạn cần làm gì để tạo động lực cho nhân viên

<p style="text-align: justify;">Công việc giống như cuộc sống, không phải lúc nào cũng là một đường thẳng trải đầy niềm vui, sẽ có lúc bạn thấy chán nản, thấy bế tắc và muốn buông xuôi. Nhân viên của bạn cũng thế, họ cũng bị chi phối bởi cảm xúc và ngoại cảnh làm ảnh hưởng đến quá trình làm việc.</p>

<p style="text-align: justify;">Những lúc này thay vì vạch lỗi rồi trách mắng thì chính bạn – một lãnh đạo giỏi – phải biết cách khích lệ tinh thần nhân viên của mình. Nhưng khích lệ bằng cách nào, không phải cứ nói suông là được, cứ đưa vật chất&nbsp; là đủ. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 7 tuyệt chiêu khích lệ tinh thần nhân viên dưới đây để thấy rõ điều đó.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="khich-le-tinh-than-nhan-vien2" src="https://blog.dktcdn.net/files/khich-le-tinh-than-nhan-vien2.jpg" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">1. Cho nhân viết biết họ đang làm công việc có ý nghĩa</h2>

<p style="text-align: justify;">Thông thường mỗi nhân viên chỉ đảm nhận một công việc nào đó trong cả hệ thống, cũng vì thế mà họ không có cái nhìn toàn diện về quy trình của doanh nghiệp dẫn đến không hiểu hoặc hiểu sai ý nghĩa công việc. Lúc này bạn nên có một buổi chia sẻ cho nhân viên của mình để họ biết mình đang làm một việc đem lại lợi ích cho xã hội.</p>

<p style="text-align: justify;">Cần nhớ đây chỉ là buổi chia sẻ thân mật, không phải buổi thuyết trình hay cải biên suy nghĩ cho nhân viên nên bạn đừng đưa những thứ quá vĩ mô, dùng lời lẽ quá khoa trương để nói. Hãy cho nhân viên của bạn hiểu việc họ làm mỗi ngày là một mắt xích đóng vai trò quan trọng trong toàn bộ quy trình, nhờ có họ mà doanh nghiệp đã mang đến cho khách hàng một giải pháp hữu ích. &nbsp;</p>

<p style="text-align: justify;">Khi nhân viên đã hiểu được tầm quan trọng của mình thì họ sẽ có thêm động lực để làm việc, thậm chí là càng cố gắng làm tốt hơn nữa, có thể nói đây là phương pháp khích lệ tinh thần nhân viên hiệu quả cao và lâu dài nhất.</p>

<p style="text-align: justify;">Xem thêm:<a href="https://www.sapo.vn/blog/nghe-thuat-khich-le-nhan-vien-ban-hang-ma-nguoi-quan-ly-can-biet/" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> Nghệ thuật tạo động lực khi quản lý nhân viên bán hàng bạn cần biết</a></p>

<h2 style="text-align: justify;">2. Luôn lắng nghe và sẵn sàng chia sẻ</h2>

<p style="text-align: justify;">Khích lệ tinh thần nhân viên không phải lời nói suông, đôi ba câu “Cố gắng nhé!”, “Mạnh mẽ lên” là được, mà bạn phải thật sự thấu hiểu vấn đề của nhân viên, lắng nghe họ và chia sẻ cùng họ. Vì bạn và nhân viên đang đứng trên cùng một con thuyền, cùng tiến cùng lùi, bạn phải coi họ như đồng nghiệp, như bạn bè, như người trong nhà, như vậy mới tạo ra sự kết nối giữa cấp trên và cấp dưới.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="khich-le-tinh-than-nhan-vien1" src="https://blog.dktcdn.net/files/khich-le-tinh-than-nhan-vien1.jpg" /></p>

<p style="text-align: justify;">Việc bạn lắng nghe và chia sẻ không phải để cho vui, cho có, mà để tìm hiểu rắc rối thực sự của nhân viên rồi tìm cách khích lệ, hướng dẫn họ giải quyết, thậm chí là giúp đỡ họ. Khi cảm thấy sếp vẫn luôn ở bên cạnh dẫn dắt họ, nhân viên sẽ có thêm động lực để cố gắng, vì họ biết mình đang tồn tại trong tập thể, mình không bị bỏ rơi.</p>

<p style="text-align: justify;">Xem thêm: <a href="https://www.sapo.vn/blog/phan-quyen-ky-nang-quan-trong-can-phai-biet-khi-quan-ly-nhan-vien/">Phân quyền – Kỹ năng quan trọng cần phải biết khi quản lý nhân viên</a></p>

<h2 style="text-align: justify;">3. Thường xuyên đánh giá công việc và động viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Một trong những lý do khiến nhân viên xuống tinh thần là vì họ cảm thấy không có ai quan tâm đến sự cố gắng trong công việc của họ, dù họ có làm tốt cũng không được khen, làm không tốt cũng chẳng ai động viên. Điều này còn cho thấy sự tắc trách, lơ là trong khâu quản lý của bạn.</p>

<p style="text-align: justify;">Vậy thì hãy chỉnh đốn lại ngay cách quản lý nhân viên của mình, bạn cần thường xuyên theo dõi hiệu quả công việc mà họ đã làm, xem tiến độ hoàn thành thế nào, có đạt được mục tiêu hay không hay đã vượt mức ra sao.</p>

<p style="text-align: justify;">Những việc làm này nên theo định kỳ có báo trước để nhân viên cố gắng hoàn thành. Sau khi đã tổng hợp bạn hãy đưa bảng đánh giá với những phân tích chi tiết cho nhân viên, rồi hỏi ý kiến của họ. Nhờ việc quản lý sát sao này nhân viên sẽ luôn trong trạng thái cố gắng hết sức để nhận được những đánh giá tích cực của bạn, và dĩ nhiên, khi họ hoàn thành xuất sắc sẽ được khen thưởng.</p>

<h2 style="text-align: justify;">4. Khuyến khích nhân viên sáng tạo</h2>

<p style="text-align: justify;">Công việc nhàm chán cũng là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến việc tinh thần của nhân viên xuống dốc, họ sẽ thường xuyên cảm thấy bế tắc, không thể giải phóng suy nghĩ của mình dẫn đến uể oải. Vậy thì thay vì đóng khung họ trong một biểu mẫu công việc điển hình hãy để họ thoả sức sáng tạo, thứ cuối cùng bạn muốn thấy chỉ là kết quả mà thôi.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="sang-tao2" src="https://blog.dktcdn.net/files/sang-tao2-1.jpg" /></p>

<p style="text-align: justify;">Có rất nhiều cách khích lệ tinh thần nhân viên thông qua khuyến khích sáng tạo, bạn có thể tổ chức các cuộc thi đua nhỏ trong từng bộ phận, treo giải thưởng cho những ai đưa ra sáng kiến hay để cải thiện sản phẩm hay công việc hiện tại. Nhiều công ty thậm chí còn cho phép nhân viên dành ra một đến hai tiếng mỗi ngày cho kế hoạch riêng của mình để phát triển sản phẩm.</p>

<p style="text-align: justify;">Khi nhân viên được thoả sức sáng tạo họ sẽ không còn nhàm chán khi làm việc nữa, tinh thần cũng thoải mái hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Xem thêm: <a href="https://www.sapo.vn/blog/8-ky-nang-quan-ly-khien-nhan-vien-lam-viec-hieu-qua/">8 kỹ năng quản lý khiến nhân viên làm việc hiệu quả</a></p>

<h2 style="text-align: justify;">5. Tăng cường làm việc nhóm</h2>

<p style="text-align: justify;">Khi số nhân viên trong doanh nghiệp của bạn tăng lên, bạn không thể thường xuyên theo dõi được công việc của từng người, lúc này hãy chia nhân viên thành từng nhóm và tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên. Trong mỗi nhóm sẽ có những cách làm việc, cách giải trí riêng, điều này tạo ra sự thi đua giữa các nhóm với nhau, làm tăng ý chí làm việc của nhân viên.</p>

<p style="text-align: justify;">Quản lý theo nhóm có rất nhiều lợi thế, bạn có thể dành nhiều thời gian cho việc khác hơn, nhưng hãy đảm bảo rằng mặc dù chia nhóm nhưng không có bất kỳ bè phái nào trong doanh nghiệp của bạn. Rất nhiều doanh nghiệp đã lâm vào tình cảnh này khi không thể thống nhất mục tiêu để đoàn kết các nhóm lại, làm ảnh hưởng rất lớn đến cả quá trình làm việc.</p>

<h2 style="text-align: justify;">6. Tổ chức các hoạt động ngoại khóa</h2>

<p style="text-align: justify;">Công nhân viên chức thường không có nhiều ngày nghỉ, ngoài các kỳ lễ lớn thì đa phần họ đều phải làm việc trong văn phòng. Chính vì không gian tù túng, không thoải mái nên ảnh hưởng không hề nhỏ tới tinh thần làm việc của nhân viên. Bạn nên tạo điều kiện để nhân viên được tham gia một số hoạt động ngoại khoá thường niên. Vào mùa hè bạn có thể tổ chức đi du lịch, sau Tết tổ chức đi chùa cầu an khang, hay một số ngày kỉ niệm như mùng tám tháng ba,…</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="khich-le-tinh-than-nhan-vien3" src="https://blog.dktcdn.net/files/khich-le-tinh-than-nhan-vien3-1.png" /></p>

<p style="text-align: justify;">Các hoạt động ngoại khoá không chỉ giúp nhân viên giải toả căng thẳng mà còn làm gắn kết tình đồng nghiệp, giúp mọi người hiểu nhau hơn để sau đó cùng cố gắng làm việc hoàn thành mục tiêu.</p>

<h2 style="text-align: justify;">7. Hãy nói lời cảm ơn</h2>

<p style="text-align: justify;">Một mình bạn dù có tài giỏi đến đâu cũng chẳng thể đưa doanh nghiệp phát triển như hiện giờ, tất cả là nhờ những nhân viên dưới quyền đang từng ngày dốc sức làm việc cho bạn, cho mục tiêu chung. Thế thì đừng bao giờ có suy nghĩ mình làm lãnh đạo, mình được quyền đứng trên mà nhìn xuống mọi người, thay vào đó là thái độ trân trọng và biết ơn chân thành. Vì không có nhân viên thì đã không có thành công của bạn bây giờ.</p>

<p style="text-align: justify;">Nói lời cảm ơn không có nghĩa là bạn đang cúi đầu trước nhân viên, mà bạn đang cho họ thấy bạn cần họ, bạn tôn trọng họ và những cống hiến của họ có ý nghĩa thế nào với bạn. Nhân viên sẽ cảm thấy được làm việc cùng bạn là xứng đáng, họ sẽ cố gắng hơn nữa để doanh nghiệp phát triển thật lớn mạnh.</p>

<p style="text-align: justify;">Với 7 tuyệt chiêu khích lệ tinh thần nhân viên này chắc chắn bạn sẽ xây dựng được một đội ngũ tuyệt vời, khiến hiệu quả công việc tăng nhanh chóng!</p>


Với 7 tuyệt chiêu khích lệ tinh thần nhân viên này chắc chắn bạn sẽ xây dựng được một đội ngũ tuyệt vời, khiến hiệu quả công việc tăng nhanh chóng!

7 tuyệt chiêu khích lệ tinh thần nhân viên

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Tạo điều kiện cho những người đi sau tiến lên không chỉ giúp cấp dưới thành công, mà chính nhà quản trị cũng có cơ hội bước lên một vị trí mới với trọng trách cao hơn”. Khi làm việc trong tổ chức có chiến lược phát triển một cách bài bản, những nhà quản trị cao cấp và quản trị nhân sự luôn phải nhận diện các năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm cần có đối với các vị trí lãnh đạo ở các thế hệ tiếp nối. Những người lãnh đạo trong tương lai sẽ phải tiếp tục hành trình đi tới những mục tiêu cao hơn, lớn hơn mà thế hệ đi trước chưa thực hiện xong.</span></p>

<p style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/nhan-vien-4.jpg" rel="nofollow"><img alt="Cùng nhân viên thăng tiến là một lãnh đạo giỏi" height="425" src="https://blog.dktcdn.net/files/nhan-vien-4.jpg" width="600" /></a></span></p>

<p style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><em>Một lãnh đạo giỏi phải cùng nhân viên phát triển</em></span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Do vậy, trong các phản hồi đánh giá hoạt động chung của bộ phận do mình trực tiếp quản lý, nhà quản trị cần lồng vào đó cả thông tin đánh giá lẫn kế hoạch phát triển nhân sự cho giai đoạn sau. Những nhân viên dưới quyền khi đó sẽ nhìn vào nhà quản trị để biết cách rèn giũa các kỹ năng mà họ cần có, biết tích lũy thành kinh nghiệm để nâng cao trình độ của bản thân và dễ dàng tiếp nhận những công việc mới. Nhà quản trị cần vừa thực hiện công việc mang tính dẫn dắt, đào tạo nhân viên, vừa tiếp tục hoàn thiện bản thân để bước tiếp lên vị trí cao hơn.Trong mọi tình huống, nhà quản trị luôn phải gánh trách nhiệm về sự tiến bộ của đội ngũ nhân viên dưới quyền và luôn kết nối công việc của họ với các cơ hội phát triển trong doanh nghiệp.</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 14pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;"><strong>Lập kế hoạch phát triển nhân viên</strong></span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Nhà quản trị có trách nhiệm chuyển các ý đồ và mong muốn của ban lãnh đạo doanh nghiệp thành các kế hoạch hành động cho bộ phận mà mình quản lý, bao gồm cả kế hoạch phát triển nhân sự và được cụ thể hóa bằng những chương trình trao đổi, học hỏi kinh nghiệm chuyên môn và những bài học mang tính xử lý tình thế, sao cho chúng luôn kết nối với các mục tiêu công việc của từng cá nhân. </span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Vì những nhân viên có tiềm năng luôn muốn biết họ đã đóng góp ra sao vào các mục tiêu lớn của doanh nghiệp nên việc nhà quản trị đánh giá và thảo luận với họ về các kết quả công việc cũng chính là cách giúp đỡ họ hoàn thành sứ mệnh cá nhân.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Thành công của nhân viên cũng là thành công của bản thân</span> <span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Khi giúp nhân viên thăng tiến, bản thân nhà quản trị cũng tạo dựng sự thành công mới cho chính mình, bởi lẽ:</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">– Những phản hồi có hiệu quả giúp nâng cao năng lực lãnh đạo của chính nhà quản trị.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">– Thực hiện được các kế hoạch phát triển nhân sự chứng tỏ nhà quản trị hoàn thành tốt vai trò quản lý nhân sự, góp phần phát triển nguồn lực quý báu cho doanh nghiệp.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">– Việc kết nối nhân viên với các mục tiêu của doanh nghiệp cho thấy nhà quản trị nhìn rõ bức tranh tổng thể cả trong hiện tại và tương lai của doanh nghiệp, nhờ đó toàn bộ guồng máy của doanh nghiệp luôn sẵn sàng đổi mới để thích ứng với hoàn cảnh mới và tiếp tục vươn lên, cho dù có nhiều thách thức đang chờ đợi ở phía trước.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Như thế, một khi phát triển đội ngũ nhân viên thành công, nhà quản lý cũng đã sẵn sàng tiến lên, đủ năng lực và trình độ để đảm trách một vị trí quản lý cao hơn</span></p>

<h2 style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; color: #008000;"><strong>Giúp nhân viên hình dung về sự thành công</strong></span></h2>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Nhà quản trị có nhiệm vụ truyền đạt tầm nhìn của ban lãnh đạo doanh nghiệp cho các nhân viên của mình, giúp họ hiểu đúng tầm nhìn đó. Việc tiếp theo là khuyến khích nhân viên phát triển giao tiếp, tạo môi trường trao đổi thông tin đa chiều, liên kết nhân viên với hệ thống nội bộ như một nhu cầu không thể thiếu trong sự phát triển nghề nghiệp. Điều này còn nhằm giúp nhân viên hiểu thêm về các lựa chọn cơ hội nghề nghiệp và hình dung được sự thăng tiến của họ trong tương lai.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Nhìn chung, các nhân viên luôn đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng của nhà quản trị khi chúng kịp thời, cụ thể, có thể giúp nhân viên cải tiến cách làm việc và nâng cao hiệu suất lao động. Phản hồi của nhà quản trị cũng là dịp kết nối công việc của nhân viên với cơ hội phát triển của họ.</span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #0000ff; font-size: 14pt;">&gt;&gt;<a href="https://www.sapo.vn/blog/lam-nao-de-tro-thanh-mot-nguoi-lanh-dao-dang-kinh/" rel="nofollow" style="color: #0000ff;">Làm thế nào để trở thành một người lãnh đạo đáng kính?</a></span></p>


Những người lãnh đạo trong tương lai sẽ phải tiếp tục hành trình đi tới những mục tiêu cao hơn, lớn hơn mà thế hệ đi trước chưa thực hiện xong

Cùng nhân viên thăng tiến là một lãnh đạo giỏi

<p style="text-align: justify;">Dù bạn tài giỏi đến đâu cũng không thể một mình đưa doanh nghiệp đến đỉnh cao thành công được, bạn cần phải có sự hỗ trợ từ những người đứng chung chiến tuyến với mình, đặc biệt là nhân viên. Tìm được những nhân viên giỏi và phù hợp với công việc không dễ, giữ được họ ở lại đồng hành cùng doanh nghiệp mới khó, mất đi nhân viên bạn không chỉ mất đi một công lao động đáng quý mà còn tốn rất nhiều tiền bạc, thời gian cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 8 bí quyết giữ nhân viên giỏi dưới đây!</p>

<h2 style="text-align: justify;">1. Cho nhân viên biết bạn cần gì ở họ</h2>

<p style="text-align: justify;">Sai lầm của nhiều nhà tuyển dụng là mang trong đầu suy nghĩ mình tạo ra cơ hội và ứng viên là người cần mình, mình hoàn toàn có quyền giữ hay loại bỏ họ. Nhưng thực tế thì ngược lại, bạn đăng tin tuyển dụng cũng đồng nghĩa với việc bạn mới là bên đang thiếu người. Không chỉ khi tuyển nhân viên mà trong quá trình làm việc cũng vậy, có nhân viên thì việc kinh doanh của bạn mới vận hành tốt được chứ không phải chỉ nhân viên mới phụ thuộc vào bạn. Mối quan hệ giữa hai bên là công tác cùng có lợi, việc phân cấp để quản lý tốt hơn chứ không để nói bên nào cần bên nào hơn.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="giữ nhân viên giỏi 1" src="https://blog.dktcdn.net/files/giu-nhan-vien-gioi-1.jpg" /></p>

<p style="text-align: justify;">Hãy cho nhân viên biết bạn cần gì ở họ, để họ thấy tầm quan trọng của mình trong doanh nghiệp. Đây không chỉ là việc “nịnh” nhân viên đơn thuần, mà cũng là cách bạn khéo léo nói cho họ biết bạn muốn họ phát triển kĩ năng gì. Ví dụ bạn nói bạn cần khả năng thuyết phục khách hàng của nhân viên, vì nhân viên đó đã làm rất tốt và bạn muốn họ phát huy hơn nữa. Như vậy nhân viên này sẽ cảm thấy tự tin hơn, muốn cống hiến nhiều hơn và sẽ học tập để tiếp tục phát huy điểm mạnh mà bạn đã chỉ cho họ.</p>

<h2 style="text-align: justify;">2. Làm thật tốt vai trò quản lý</h2>

<p style="text-align: justify;">Sự thật là nhân viên rời bỏ công ty đa phần vì bất đồng với người quản lý trực tiếp của mình hơn là với công ty hay công việc, bởi vì đó là người hướng dẫn, giám sát và điều phối họ. Nhân viên thường cảm thấy người quản lý không giao cho họ đúng việc hay yêu cầu quá cao, không thường xuyên đánh giá kết quả họ đạt được, không hướng dẫn họ làm việc,… Nói chung là khi bạn lơ là công tác quản lý sẽ khiến nhân viên cảm thấy mình đang làm những việc vô nghĩa, dù làm hay không cũng không quan trọng, và sớm hay muộn họ cũng rời bỏ doanh nghiệp của bạn để đến nơi có cơ hội thăng tiến.</p>

<p style="text-align: justify;">Vậy thì với vai trò là người quản lý, hãy thực hiện tốt nhiệm vụ của mình theo đúng các nguyên tắc đã đề ra vừa để đốc thúc nhân viên vừa gắn kết họ với công việc và doanh nghiệp</p>

<h2 style="text-align: justify;">3. Tôn trọng ý kiến của nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Phong cách quản trị độc đoán chuyên quyền đã không còn được ủng hộ nữa, mặc dù có thể đem lại hiệu suất cao nhưng vì nó không tôn trọng ý kiến của nhân viên nên bị đánh giá là thiếu sự công bằng. Ngày nay các doanh nghiệp thường kết hợp phong cách quản trị dân chủ với tự do để nhân viên có quyền tự nêu lên quan điểm của mình. Đây là cách làm khá khôn ngoan, bạn vừa tận dụng được khả năng sáng tạo của nhân viên vừa khiến họ cảm thấy mình được tôn trọng, được trao cơ hội thể hiện, nhờ vậy mà chắc chắn hiệu quả công việc sẽ tăng lên.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="giữ nhân viên giỏi 2" src="https://blog.dktcdn.net/files/giu-nhan-vien-gioi-2.jpg" /></p>

<p style="text-align: justify;">Tuy nhiên, tôn trọng ý kiến của nhân viên không có nghĩa là ba phải, bạn lắng nghe để tổng hợp và phân tích chứ không phải để bị chính nhân viên điều phối. Bạn là lãnh đạo, bạn phải có chính kiến của riêng mình, nếu cần hãy sử dụng quyền lực để phân tích.</p>

<h2 style="text-align: justify;">4. Đừng khích lệ bằng cách doạ đuổi việc</h2>

<p style="text-align: justify;">Đây là sai lầm không ít người mắc phải khi đang cố gắng khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên, họ bảo rằng nếu nhân viên không làm tốt hơn nữa sẽ cho nghỉ và tìm người thay thế. Phương pháp này thực sự khá tốt nếu nhân viên kia thuộc dạng lười biếng hay năng suất làm việc quá kém, nhưng lại phản tác dụng nếu bạn không phân tích kĩ tình hình chung. Vì kết quả làm việc của nhân viên không chỉ phụ thuộc vào nỗ lực của họ mà còn do nhiều tác động khác, ví dụ như thiếu thốn cơ sở vật chất hay khâu trước đó chưa làm ổn thoả. Lúc này nhân viên đã sẵn sự chán nán, lại nghe thêm lời doạ dẫm của bạn sẽ chỉ làm tăng thêm quyết tâm bỏ việc của họ mà thôi.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="giữ nhân viên giỏi 3" src="https://blog.dktcdn.net/files/giu-nhan-vien-gioi-3-2.png" /></p>

<p style="text-align: justify;">Có rất nhiều cách khích lệ tinh thần làm việc như treo thưởng, tạo cuộc thi,.. bạn nên áp dụng linh hoạt theo hướng tích cực hơn là dùng phương pháp tiêu cực như trên.</p>

<blockquote style="font-family: unset;">
<p style="text-align: justify;">Xem thêm:&nbsp;<a href="https://www.sapo.vn/blog/8-loi-noi-tu-ban-giup-nhan-vien-co-them-dong-luc" target="_blank">8 lời nói của quản lý giúp nhân viên có thêm động lực</a></p>
</blockquote>

<h2 style="text-align: justify;">5. Đối xử công bằng</h2>

<p style="text-align: justify;">Việc nhân viên này được ưu ái hơn nhân viên kia giờ đã không còn quá xa lạ, đôi khi chính bạn cũng không nhận ra mình đang có sự phân biệt đối xử ở đây. Mặc dù nó không ảnh hưởng đến công việc chung nhưng lại khiến tâm lý đố kỵ, ghen ghét được dịp nhen nhóm trong các nhân viên khác, thậm chí có người còn xuất hiện tinh trạng buông xuôi. Vì nhân viên ai cũng luôn cố gắng để được sếp chú ý, cuộc cạnh tranh ngầm này là điều tất yếu, nhiều nhà quản trị còn tận dụng để nâng cao hiệu suất làm việc của họ. Thế nhưng nếu bạn không thể kiểm soát được thì rất dễ xảy ra hiện tượng “phản động”, vì nhân viên thấy bạn đang thiên vị người khác họ sẽ kích động lẫn nhau, dẫn tới các hậu quả tồi tệ.</p>

<p style="text-align: justify;">Hãy cố gắng đối xử công bằng với tất cả nhân viên, nếu không thì nên công khai toàn bộ, phân tích cho mọi người thấy lý do nhân viên này được ưu ái hơn, dĩ nhiên là dựa trên tinh thần việc công. Khi mọi thứ đã rõ ràng sẽ không còn sự dị nghị, bạn sẽ dễ kiểm soát tình trạng ganh đua trong công ty hơn.</p>

<h2 style="text-align: justify;">6. Cung cấp điều kiện làm việc tốt nhất</h2>

<p style="text-align: justify;">Điều kiện cơ sở vật chất thiếu thốn cũng là một trong những yếu tố khiến cho nhân viên không hài lòng với công ty, nếu vẫn tiếp tục tình trạng này họ sẽ rời bỏ bạn. Điều kiện tốt không phải để nhân viên hưởng thụ mà là việc cung cấp các công cụ cần thiết cho công việc của họ. Ví dụ bạn có 10 nhân viên telesales nhưng chỉ đưa cho họ 3 cái điện thoại để gọi cho khách, năng suất làm việc tự nhiên sẽ sụt giảm, nhân viên vì thế mà sinh chán nản. Nên hãy cho nhân viên được làm việc trong môi trường đầy đủ những điều kiện tối thiểu để họ yên tâm công tác.</p>

<h2 style="text-align: justify;">7. Tạo cơ hội thăng tiến</h2>

<p style="text-align: center;"><img alt="giữ nhân viên giỏi 4" src="https://blog.dktcdn.net/files/giu-nhan-vien-gioi-4-1.jpg" /></p>

<p style="text-align: justify;">Rất nhiều nhân viên bỏ việc bởi vì họ cảm thấy không có cơ hội thăng tiến tại doanh nghiệp cũ. Nhân viên cũng là con người, họ có tham vọng và luôn muốn vươn lên, nếu bạn cố ép họ vào một vị trí cố định thì chắc chắn họ cảm thấy không hài lòng. Bạn nên tổ chức các đợt tập huấn, đào tạo để nâng cao năng lực của nhân viên kết hợp với việc đánh giá năng lực, kết quả công việc thực tế của họ để xem xét điều kiện thăng cấp hay tăng lương.</p>

<h2 style="text-align: justify;">8. Thưởng và ghi nhận công sức của nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Bất kỳ ai cũng luôn muốn được công nhận và tôn trọng, nhất là khi họ đã bỏ ra rất nhiều công sức để cố gắng hoàn thành tốt công việc. Nhiều trường hợp nhân viên xin nghỉ việc chỉ bởi vì những việc họ làm không ai ghi nhớ và vinh danh, họ cảm thấy mình đã làm những việc vô nghĩa. Thế nên cách tốt nhất để giữ chân nhân viên giỏi là hãy công khai khen thưởng họ vì những thành tích đã đạt được, nếu không cũng nên có vài lời động viên, ghi nhận tinh thần làm việc của họ. Đừng để nhân viên cảm thấy bạn không coi trọng họ!</p>

<p style="text-align: justify;">Trên đây là 8 bí quyết giữ nhân viên giỏi mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn, hi vọng bạn sẽ có được một đội ngũ thật vững mạnh!</p>

<blockquote style="font-family: unset;">
<p style="text-align: justify;">Xem thêm:&nbsp;<a href="https://www.sapo.vn/blog/5-sai-lam-can-tranh-de-giu-chan-nhung-nhan-vien-gioi" target="_blank">Những sai lầm cần tránh để giữ chân nhân viên giỏi</a></p>
</blockquote>


Tìm được những nhân viên giỏi và phù hợp với công việc không dễ, giữ được họ ở lại đồng hành cùng doanh nghiệp mới khó. Trên đây là 8 bí quyết giữ nhân viên giỏi mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn, hi vọng bạn sẽ có được một đội ngũ thật vững mạnh!

8 bí quyết giữ nhân viên giỏi đồng hành cùng doanh nghiệp

<p style="text-align: justify;">Nếu coi kinh doanh là một cuộc chiến khốc liệt thấm đẫm &ldquo;nước mắt gian khổ&rdquo; và &ldquo;giọt máu thử thách&rdquo; thì mỗi người chủ doanh nghiệp là một vị tướng và đằng sau họ là cả đội quân nhân viên hùng hậu. Một vị tướng không làm nên chiến thắng lịch sử, một đội quân không tinh nhuệ và thiếu sự đồng lòng cũng chẳng tạo ra sức công phá mãnh liệt. Điều này cho thấy vị trí hết sức quan trọng của nhân viên trong doanh nghiệp, không có họ thì thành công vĩnh viễn xa vời bàn tay bạn. Thế nên bạn cần phải cân nhắc thật kỹ khi tuyển nhân viên, chỉ một sai lầm cũng có thể phá huỷ toàn bộ cố gắng của bạn. Hãy cùng học hỏi những bí quyết tuyển dụng từ ông lớn Google, xem họ tìm kiếm nhân viên giỏi và phù hợp như thế nào.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="tuyển nhân viên Google 1" height="479" src="https://blog.dktcdn.net/files/tuyen-nhan-vien-google-1.jpg" width="640" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">1. Không hỏi những câu thách đố</h2>

<p style="text-align: justify;">Laszlo Bock - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách nhân sự&nbsp;của Google &ndash; đã đưa ra một số lời khuyên trong cuốn sách Work Rules cho các nhà tuyển dụng, trong đó đặc biệt nói đến nội dung của câu hỏi phỏng vấn. Bock cho rằng bạn nên ngừng đưa ra những câu thách đố &ldquo;hại não&rdquo;&nbsp; như kiểu &ldquo;Có thể chứa bao nhiêu quả bóng golf trong một chiếc máy bay?&rdquo; hay &ldquo;Có bao nhiêu trạm xăng tại Manhattan?&rdquo;. Vì đây là một cuộc phỏng vấn để chọn ra nhân viên phù hợp với doanh nghiệp, với công việc của bạn, chứ không phải một bài trắc nghiệm trí thông minh. Bạn cần tìm ra người phù hợp, người có năng lực và kinh nghiệm làm việc hơn là chỉ đơn giản thông minh vượt trội. Dĩ nhiên chúng ta không phủ nhận tầm quan trọng của sự thông minh và nhanh nhạy, nhưng nó không phải tất cả.</p>

<p style="text-align: justify;">Thay vào đó, bạn nên sử dụng các câu hỏi đánh giá hành vi của ứng viên, ví dụ như &ldquo;Anh/chị đã gặp khó khăn gì trong công việc cũ, và anh/chị đã giải quyết khó khăn đó như thế nào?&rdquo;. Những câu hỏi kiểu này vừa giúp bạn biết được cách mà ứng viên đã xử lý tình huống có thực như thế nào vừa biết được những kỹ năng của họ. Ngoài ra, bạn còn có thể đánh giá cách nhìn nhận vấn đề của ứng viên, cách họ phân tích và tìm giải pháp.</p>

<p style="text-align: justify;">Những câu hỏi phỏng vấn rất quan trọng, bạn nên chuẩn bị kĩ càng để làm sao khai thác càng nhiều thông tin từ ứng viên càng tốt. Chính câu trả lời bạn nhận được sẽ là cơ sở để bạn đánh giá, đưa ra quyết định cuối cùng.</p>

<h2 style="text-align: justify;">2. Bằng cấp không phải yếu tố tiên quyết</h2>

<p style="text-align: justify;">Ở Google, bằng cấp mặc dù quan trọng nhưng không phải yếu tố tiên quyết, cũng không phải thứ cốt yếu để đánh giá và xét tuyển ứng viên, thậm chí Laszlo Bock đã thẳng thắn khẳng định: &ldquo;Chúng chẳng nói nên điều gì&rdquo;. Theo như số liệu thống kê, tỷ lệ nhân viên không tốt nghiệp đại học, cao đẳng của Google chiếm tới 14% trên tổng số và vẫn tăng lên. Điều này không có nghĩa là Google phủ nhận những bằng cấp thuộc loại ưu, vì có rất nhiều vị trí đòi hỏi trình độ chuyên môn cao như tin học, lập trình,.. mà những người được đào tạo bài bản sẽ có nền tảng tốt hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Bock đưa ra lời giải thích cho cách tuyển dụng lạ lùng này của Google, rằng sau khi ra trường 2 đến 3 năm nhân viên sẽ học được những kỹ năng cần thiết để làm việc tại đây, và phần lớn trong số đó không liên quan đến thành tích mà họ đạt được từ các trường đại học. Đây cũng là thực tế chung của tất cả các doanh nghiệp trên thế giới, vì giữa quá trình học chỉ là lý thuyết, mà môi trường của mỗi doanh nghiệp lại rất khác nhau, nhân viên sẽ phải tự học hỏi để thích ứng.</p>

<p style="text-align: justify;">Qua cách tuyển dụng này của Google chúng ta có thể rút ra bài học quan trọng, rằng nên tuyển nhân viên phù hợp với công việc, với văn hoá doanh nghiệp hơn là chỉ nhìn vào những con số trong bảng điểm. Bằng cấp là một điều kiện cần, nhưng không phải tất cả!</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="tuyển nhân viên Google 3" height="480" src="https://blog.dktcdn.net/files/tuyen-nhan-vien-google-3-1.jpg" width="640" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">3. Năm đặc điểm để Google tuyển nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Theo những chia sẻ của Laszlo Bock trong phần 1 chúng ta đã biết Google tuyển nhân viên không quá coi trọng bằng cấp và bảng điểm của họ, vậy thì Google dựa vào những điểm gì để tuyển nhân viên phù hợp đây? Hãy cùng tìm hiểu 5 đặc điểm sau đây, chắc chắn bạn sẽ học hỏi được không ít kinh nghiệm quý giá đâu.</p>

<p style="text-align: justify;">Nhận thức: Không phải chỉ là sự thông minh, nhận thức còn bao gồm cả khả năng học hỏi, khả năng xử lý tình huống và khả năng tổng hợp, sắp xếp và phân tích thông tin dữ liệu. Đây đều là những kĩ năng cần thiết với bất kỳ nhân viên nào để làm tốt công việc được giao.</p>

<p style="text-align: justify;">Khả năng lãnh đạo: Làm nhân viên không có nghĩa là chỉ cần an phận thủ thường là được, nhân viên cũng cần có tố chất lãnh đạo để điều hành một nhóm nhỏ. Theo Bock, &ldquo;Lãnh đạo truyền thống là, bạn có từng làm chủ tịch câu lạc bộ cờ tướng? Bạn từng là phó tổng giám đốc tiếp thị? Bạn thăng tiến nhanh nhờ đâu? Chúng tôi không quan tâm mấy chuyện đó. Điều chúng tôi quan tâm là, khi phải đối diện với một vấn đề và bạn là thành viên trong một nhóm, vào thời điểm thích hợp, bạn có nhảy ra và dẫn dắt hay không? Và cũng quan trọng không kém, bạn có biết lùi lại, ngưng dẫn dắt, và để người khác lãnh đạo không? Bởi vì để làm một nhà lãnh đạo hữu hiệu trong môi trường này, quan trọng là bạn phải biết từ bỏ quyền lực&rdquo;.</p>

<p style="text-align: justify;">Tinh thần trách nhiệm trong công việc: Một nhân viên giỏi không phải người làm giỏi công việc nào đó, mà là người luôn hoàn thành tất cả công việc được giao với hiệu quả tốt nhất, thậm chí là xuất sắc. Khi tuyển dụng hãy đặc biệt chú ý đến điều này, vì dù giỏi đến đâu nhưng nếu nhân viên ấy lười biếng cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quy trình công việc của bạn.</p>

<p style="text-align: justify;">Khiêm tốn: Trong tập thể cần sự đồng lòng, không cần một cá nhân có cái tôi quá lớn hay sự tự tin thái quá đến mức tự kiêu. Làm việc cùng mọi người thì nhân viên đó phải biết lắng nghe ý kiến đóng góp của người khác, tự phân tích rồi chỉnh sửa cho hợp lý.</p>

<p style="text-align: justify;">Kiến thức chuyên môn: Dĩ nhiên, Google không tuyển những kẻ nhiệt tình nhưng vô dụng, cũng như doanh nghiệp của bạn thôi, thế nên yếu tố kiến thức chuyên ngành là không thể thiếu. Bạn có thể kiểm tra năng lực của ứng viên thông qua phỏng vấn hoặc qua một số bài test kĩ năng cơ bản.</p>

<p style="text-align: justify;">Đối với Google, nhân viên phù hợp là nhân viên phải có cả 5 đặc điểm này, cũng vì thế mà nguyên tắc tuyển dụng của họ tưởng là dễ nhưng thực tế không hề đơn giản.</p>

<h2 style="text-align: justify;">4. Lựa chọn những bộ câu hỏi mới</h2>

<p style="text-align: justify;">Khi tuyển nhân viên, các nhà tuyển dụng Google thường dùng một bộ câu hỏi tìm hiểu hành vi của nhân viên xoay quanh các vấn đề ứng xử của họ trong tình huống có thật hoặc giả định. Nhưng theo Bock, nếu chỉ dùng một bộ câu hỏi có sẵn thì không đủ, bởi với mỗi ứng viên, mỗi vị trí công việc lại có những yêu cầu khác nhau. Bock cũng khuyên các nhà tuyển dụng nên tham khảo một số nguồn cung cấp câu hỏi phỏng vấn miễn phí để chắt lọc và sửa đổi cho phù hợp.</p>

<p style="text-align: justify;">Tuỳ vào đặc điểm của từng doanh nghiệp, từng công việc mà có những câu hỏi khác nhau, bạn nên tự soạn thảo và hoàn chỉnh qua những đợt phỏng vấn khác nhau. Những câu hỏi này phải làm sao khai thác càng nhiều thông tin của ứng viên càng tốt.</p>

<p style="text-align: justify;">Trên đây là 4 bí quyết tuyển nhân viên của ông lớn Google, hi vọng rằng các bạn có thể rút ra những kinh nghiệm quý giá cho mình để có được những nhân viên phù hợp nhất!</p>


Trên đây là 4 bí quyết tuyển nhân viên của ông lớn Google, hi vọng rằng các bạn có thể rút ra những kinh nghiệm quý giá cho mình!

Bí quyết tuyển nhân viên từ ông lớn Google

<p><strong>Với các doanh nghiệp tại Việt Nam, việc thuê các thành viên trong gia đình vào làm việc không phải là câu chuyện mới lạ. Tuy nhiên điều này có thực sự tốt đối với doanh nghiệp, bản thân bạn và chính người được tiến cử?</strong></p>

<p>[the_ad id=&quot;49&quot;]</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Cân nhắc người thân làm việc trong công ty – Nên hay không" src="https://blog.dktcdn.net/files/can-nhac-nguoi-than-lam-viec-trong-cong-ty-nen-hay-khong.jpg" title="Cân nhắc người thân làm việc trong công ty – Nên hay không?" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Cân nhắc người thân làm việc trong công ty &ndash; Nên hay không?</em></p>

<p style="text-align: justify;">Khi bắt đầu xây dựng một doanh nghiệp và cần sự giúp đỡ, mọi người thường nhờ đến sự trợ giúp của gia đình, bạn bè &ndash; bởi đó là cách đơn giản nhất không tốn công sức, chi phí, thời gian tìm kiếm nhân lực và khi hai người quan biết nhau sẽ giúp mọi thứ trôi chảy hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Tuy nhiên, chiến lược này không phải lúc nào cũng đem lại những kết quả như mong muốn, thậm chí còn gây ra cho bạn nhiều thiệt hại không ngờ tới. Vậy nên hay không việc tuyển người thân ồ ạt vào trong công ty?</p>

<p style="text-align: justify;">Câu hỏi này khiến nhiều người&nbsp;nhất. Thử trả lời những câu hỏi sau đây trước khi bạn quyết định ký hợp đồng làm việc với một người mà mình quen biết trước.</p>

<h2>1. Họ có thực sự coi bạn là Sếp?</h2>

<p style="text-align: justify;">Bạn có thoải mái khi có một mối quan hệ &ldquo;cấp trên &ndash; cấp dưới&rdquo; trong văn phòng và một mối quan hệ ngang hàng khi ở ngoài công ty? Với văn hóa của người phương Đông nói chung và Việt Nam nói riêng, cấp bậc trong gia đình, dòng họ luôn có &ldquo;sức nặng&rdquo; nhất định.</p>

<p style="text-align: justify;">Rất ít người chấp nhận việc một người là &ldquo;cháu&rdquo; lại được phép nhắc nhở hay trách mình &ndash; đó là điều gần như tối kị. Tuy nhiên trong môi trường doanh nghiệp, Sếp là người có quyền lực cao nhất bất chấp tuổi tác và dù thế nào mọi điều lãnh đạo nói ra đều là mệnh lệnh. Nhưng nếu cấp dưới lại là anh, chú hay bác, bạn có đủ &ldquo;uy&rdquo; để khiến họ coi mình là Sếp? Mọi điều nhắc nhở sẽ không bị bỏ qua?</p>

<h2>2. Bạn có bị cảm xúc chi phối</h2>

<p style="text-align: justify;">&ldquo;Bởi vì chúng tôi là bạn bè, gia đình - &nbsp;anh ấy đương nhiên cho rằng mình có thể đến lúc nào thì đến, về lúc nào thì về và tùy tiện làm những điều mà các nhân viên khác không bao giờ làm&rdquo;.</p>

<p style="text-align: justify;">Đó là chia sẻ của ông chủ Jason Raftis&nbsp;khi chia sẻ về việc bản thân từng thuê bạn bè, gia đình làm việc trong công ty. Với mối quan hệ hơn mức bình thường, những người thân mà bạn tuyển thường tự cho mình cái quyền hơn người khác bởi họ biết bạn chẳng ai dám ý kiến gì?</p>

<p style="text-align: justify;">Đi muộn về sớm, thường xuyên ăn đồ vặt, buôn dưa lê nói xấu người khác, không làm tốt công việc được giao... Với những lỗi đó, bạn có sẵn sàng nhắc nhở thậm chí đuổi việc họ?</p>

<h2>3. Bạn có quan tâm đến hình ảnh của mình trong mắt nhân viên?</h2>

<p style="text-align: center;"><img alt="Cân nhắc người thân làm việc trong công ty – Nên hay không1" src="https://blog.dktcdn.net/files/can-nhac-nguoi-than-lam-viec-trong-cong-ty-nen-hay-khong1.jpg" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>Tự mình dấn thân để ngày càng trưởng thành hơn, cũng giống như việc tự mình&nbsp;trải nghiệm leo núi</em></p>

<p style="text-align: justify;">Đối với nhân viên trong công ty, bạn là một lãnh đạo công bằng, biết quan tâm đến mọi người xung quanh, đánh giá dựa trên thực lực và hiệu quả công việc. Nhưng tất cả mọi thứ sẽ thay đổi 180 độ khi bạn tuyển người thân vào làm việc trong công ty và có những ưu ái quá mức cần thiết bởi như đã nói tình cảm sẽ ảnh hưởng rất lớn đến mọi quyết định.</p>

<p style="text-align: justify;">Và kể cả khi bạn cố gắng tỏ ra công bằng thì chắc chắn nhân viên khác vẫn sẽ nghi ngờ, bàn tán, cho rằng Sếp thiên vị - đó là suy nghĩ thường thấy ở tất cả mọi người. Bạn có thể giải quyết được vấn đề này?</p>

<h2>4. Bạn có thật sự tin tưởng họ?</h2>

<p style="text-align: justify;">Đôi khi bạn không muốn tuyển em út, họ hàng vào trong công ty bởi đơn giản người đó năng lực quá kém, có rất nhiều sự lựa chọn tuyệt vời hơn. Nhưng sức ép từ mối quan hệ gia đình, họ hàng, những lời nói của cô-dì-chú-bác &ldquo;Làm to thế mà không giúp gì được cho em mày à?&rdquo; khiến bạn phải chùn bước.</p>

<p style="text-align: justify;">Nhưng nếu nhận vào công ty thì người đó có đáp ứng được với yêu cầu công việc, bạn có thực sự tin tưởng họ hoàn thành tốt mọi thứ đề ra. Ngoài ra bạn không thể theo sát người đó mọi lúc mọi nơi nên nếu họ không làm tốt chắc chắn sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến doanh nghiệp, tiến độ công việc bị đình trệ.</p>

<h2>5. Đó có phải là sự lựa chọn tốt nhất cho người bạn giúp đỡ?</h2>

<p style="text-align: justify;">Để đạt được thành tựu như ngày hôm nay chắc chắn bạn đã phải tốn rất nhiều thời gian, công sức để học hỏi mọi thứ xung quanh, thậm chí phải hy sinh cả tuổi trẻ của mình. Thử áp dụng vào chính người bạn đề bạt, cân nhắc vào công ty &ndash; đó có phải là con đường tốt nhất.</p>

<p style="text-align: justify;">Vừa ra trường &ldquo;chân ướt chân ráo&rdquo; thiếu kinh nghiệm đã nhận được vào một công ty lớn sẽ dễ hình thành tư tưởng ỷ lại, thậm chí kìm hãm sự phát triển. Tự bản thân trưởng thành từ những va vấp xã hội mới có thể giúp chúng ta ứng phó được trước những rắc rối trong môi trường làm việc đầy thử thách.</p>

<p style="text-align: justify;">Tất cả những câu hỏi này bạn nên tự hỏi mình trước khi cam kết tuyển người thân, bạn bè vào làm việc cho công ty mà không thông qua vòng phỏng vấn, tuyển dụng? Dù ở tư cách người Sếp hay nhân viên, việc kết hợp tình bạn, tình yêu, tình thân và công việc có rất nhiều rủi ro tiềm ẩn. Tất nhiên cái gì cũng có 2 mặt của nó nhưng trước khi tuyển một người bạn, người thân hãy cân nhắc lợi hại.</p>


Với các doanh nghiệp tại Việt Nam, việc thuê các thành viên trong gia đình vào làm việc không phải là câu chuyện mới lạ. Tuy nhiên điều này có thực sự tốt đối với doanh nghiệp, bản thân bạn và chính người được tiến cử?

Cân nhắc người thân làm việc trong công ty – Nên hay không?

<p style="text-align: justify;">Nhiều nhà tuyển dụng dừng công việc của họ xuống một lần một năm để xem xét quá trình làm việc của họ. Vào thời điểm đó, các nhân viên phát hiện ra những gì họ đã làm đúng hay nếu có những sai lầm cần phải cải thiện. Nhưng những gì xảy ra 364 ngày khác trong năm? Và đó là lý do cần đào tạo nhân viên hiệu quả hơn.</p>

<center style="text-align: center;"><img alt="đào tạo nhân viên" src="https://blog.dktcdn.net/files/how-to-develop-an-effective-training-strategy-e1435552043104.jpg" /></center>

<p style="text-align: justify;">Đào tạo nhân viên là một cách tiếp cận khác nhau để phát triển tiềm năng của nhân viên hơn nữa so với hiện tại. Với đào tạo nhân viên, bạn cung cấp cho nhân viên của bạn có cơ hội để phát triển và đạt được hiệu suất tối ưu thông qua đánh giá phù hợp, tư vấn và cố vấn. Thay vì chỉ dựa trên một lịch trình xem xét lại, bạn có thể hỗ trợ người lao động dọc theo con đường để đạt được mục tiêu của họ. Thực hiện trong đúng cách, đào tạo nhân viên được xem như là một lộ trình cho sự thành công và một lợi ích dễ dàng đạt được đối với những nhà quản trị. Làm việc không đúng và người lao động có thể cảm thấy bị mắng, không được đánh giá không tốt.</p>

<p style="text-align: justify;">Dưới đây là bảy bước đào tạo nhân viên, khi theo sau, có thể giúp tạo ra một môi trường tích cực cho việc cung cấp thông tin phản hồi đúng đắn, kịp thời:</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 1: Xây dựng một mối quan hệ tin cậy lẫn nhau</h2>

<p style="text-align: justify;">Nền tảng của bất kỳ mối quan hệ huấn luyện được bắt nguồn từ mối quan hệ của nhà quản lý ngày qua ngày với các nhân viên. Nếu không có một mức độ tin tưởng, khi tiến hành một cuộc họp đào tạo nhân viên sẽ tạo hiệu quả không cao, thậm chí 1 điều gì đó tệ ngược lại mong muốn của bạn.</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 2: Mở hội trong cuộc gặp mặt đào tạo nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Trong việc mở một cuộc gặp mặt đào tạo nhân viên, điều quan trọng cho các nhà quản lý cần làm rõ, theo một cách bình đẳng, là lý do cụ thể cuộc gặp mặt đã được sắp xếp. Chìa khóa để bước này là để xác định lại - một cách thân thiện, không phán xét&nbsp;- mục đích cuộc họp là tập đầu tiên khi các cuộc hẹn đã được lên kế hoạch. Hay nói cách khác, làm cho nó tự nhiên nhất có thể hơn là 1 sự bó buộc nào đó không thoải mái.</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 3: Thỏa Thuận cho quá trình đào tạo nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Có lẽ là bước quan trọng nhất trong quá trình đào tạo nhân viên là để&nbsp;người lao động đồng ý bằng lời nói rằng một vấn đề hiệu suất tồn tại, hay những tồn tại hiện nay. Nhìn ra hoặc tránh các vấn đề hiệu suất vì bạn cho rằng các nhân viên hiểu được ý nghĩa của nó, đó là một sai lầm điển hình của các nhà quản lý. Để thuyết phục một nhân viên một vấn đề hiệu suất nào đó đang tồn tại, một người quản lý phải có khả năng xác định bản chất của vấn đề, và nhìn nhận được 1 cách tổng quát các vấn đề mà nhân viên không nhận ra, những hậu quả không làm thay đổi hành vi của họ. Để làm điều này, bạn phải xác định hành vi và làm rõ các hậu quả.</p>

<p style="text-align: justify;">Các kỹ năng của quy định cụ thể các hành vi bao gồm ba phần.</p>

<ul>
	<li style="text-align: justify;">Trích dẫn ví dụ cụ thể của vấn đề hiệu suất.</li>
	<li style="text-align: justify;">Làm rõ mong đợi hiệu suất của bạn trong tình huống đó.</li>
	<li style="text-align: justify;">Yêu cầu người lao động thoả thuận về vấn đề này.</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Các kỹ năng của hậu quả làm rõ bao gồm hai phần. Bạn nên:</p>

<ul>
	<li style="text-align: justify;">Thăm dò để có được những nhân viên để nói lên sự hiểu biết của mình về các hậu quả liên quan đến các vấn đề hiệu suất.</li>
	<li style="text-align: justify;">Hãy hỏi nhân viên để thỏa thuận về vấn đề này.</li>
</ul>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 4: Khám phá giải pháp thay thế</h2>

<p style="text-align: justify;">Tiếp theo, tìm hiểu cách thức vấn đề này có thể được cải thiện hoặc sửa chữa bằng cách khuyến khích các nhân viên để xác định các giải pháp thay thế. Tránh nhảy với lựa chọn thay thế của riêng bạn, trừ khi người lao động &nbsp;không thể nghĩ ra bất kỳ điều gì khác. Thúc đẩy cho lựa chọn thay thế cụ thể và không khái quát hóa. Mục tiêu của bạn trong bước này không phải là lựa chọn thay thế, đó là bước tiếp theo, nhưng để tối đa hóa số lượng các lựa chọn cho người lao động để xem xét và thảo luận về những thuận lợi và bất lợi của họ cho việc đào tạo nhân viên tốt hơn. Hay nói &nbsp;1 cách chính xác, hãy khuyến khích họ giải đáp chính những vấn đề họ đang mắc phải.</p>

<p style="text-align: justify;">Điều này đòi hỏi các kỹ năng phản ứng và mở rộng. Bạn nên xác nhận đề nghị của nhân viên, thảo luận về những lợi ích và hạn chế của các đề nghị, yêu cầu và đề nghị cung cấp thêm, và yêu cầu các nhân viên để giải thích làm thế nào để giải quyết vấn đề đang được thảo luận.</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 5: Lấy một cam kết để hoạt động</h2>

<p style="text-align: justify;">Bước tiếp theo là để giúp nhân viên chọn một sự thay thế. Đừng làm sự lựa chọn cho người lao động. Để thực hiện bước này, người quản lý phải chắc chắn để có được một cam kết bằng miệng của người lao động về những hành động sẽ được thực hiện và khi nào nó sẽ được thực hiện. Hãy chắc chắn để hỗ trợ sự lựa chọn và đề nghị khen ngợi nhân viên trong quá trình đào tạo nhân viên.</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 6: Xử lý lý do trong quá trình đào tạo nhân viên</h2>

<p style="text-align: justify;">Những lời bào chữa của nhân viên có thể xảy ra ở bất kỳ điểm nào trong những lần đào tạo nhân viên. Để xử lý lời bào chữa, diễn đạt lại quan điểm bằng cách lấy một bình luận hoặc tuyên bố rằng đã thấy được những sai lầm của nhân viên trong quá trình đào tạo nhân viên để được đổ lỗi hay trách móc và đúc lại nó như là một sự khích lệ cho các nhân viên để kiểm tra hành vi của mình. Đáp ứng thắc mắc để hiển thị hỗ trợ cho tình hình của nhân viên và truyền đạt một sự hiểu biết về cả nội dung và cảm giác nhận xét của nhân viên.</p>

<h2 style="text-align: justify;">Bước 7: Cung cấp Phản hồi</h2>

<p style="text-align: justify;">Đào tạo nhân viên có hiệu quả sẽ hiểu được giá trị và tầm quan trọng của thông tin phản hồi liên tục cho thực hiện để người dân của họ, cả tích cực và khắc phục.</p>

<p style="text-align: justify;">Có một vài điều quan trọng cần nhớ khi phản hồi cho người khác. Phản hồi nên:</p>

<ul>
	<li style="text-align: justify;">Được kịp thời. Nó phải diễn ra càng sớm càng tốt sau khi sự tương tác, hoàn thành việc chuyển giao, hoặc quan sát được thực hiện.</li>
	<li style="text-align: justify;">Phải cụ thể. Câu như "Bạn đã làm một công việc tuyệt vời" hay "Bạn đã không chăm sóc các mối quan tâm của khách hàng rất tốt" là quá mơ hồ và không đủ cung cấp cho cái nhìn sâu sắc vào các hành vi mà bạn muốn thấy lặp đi lặp lại hoặc thay đổi.</li>
	<li style="text-align: justify;">Tập trung vào "những gì," không phải là "tại sao". Tránh làm cho các thông tin phản hồi có vẻ như thể nó là một bản án. Hãy bắt đầu với "Tôi đã quan sát ..." hoặc "Tôi đã nhìn thấy ..." và sau đó tham khảo các hành vi. Tập trung vào hành vi và không phải là người. Mô tả những gì bạn đã nghe và đã thấy và những hành vi ảnh hưởng như thế nào trong nhóm, khách hàng, vv</li>
	<li style="text-align: justify;">Sử dụng một giọng điệu chân thành của giọng nói. Tránh một giai điệu mà thể hiện sự tức giận, thất vọng, thất vọng hay mỉa mai.</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Thông tin phản hồi tích cực trong quá trình đào tạo nhân viên sẽ tăng cường hiệu suất. Mọi người sẽ tự nhiên đi những dặm thêm khi họ cảm thấy được công nhận và đánh giá cao. Khi phản hồi khắc phục được xử lý kém, nó sẽ là một nguồn quan trọng của ma sát và xung đột. Khi nó được xử lý tốt, mọi người sẽ trải nghiệm những tác động tích cực và hiệu suất được tăng cường.</p>

<p style="text-align: justify;"></p>

<p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;Có thể bạn cần biết:</strong></p>

<ul>
	<li style="text-align: justify;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/dao-tao-nhan-vien-ban-hang-mot-cach-hieu-qua/" target="_blank">Đào tạo nhân viên bán hàng một cách hiệu quả</a></li>
	<li style="text-align: justify;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/7-tuyet-chieu-khich-le-tinh-than-nhan-vien" target="_blank">7 tuyệt chiêu khích lệ tinh thần nhân viên</a></li>
	<li style="text-align: justify;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/nhan-vien-kinh-doanh-va-cau-chuyen-gio-moi-ke" target="_blank">7 bí quyết giúp nhân viên kinh doanh bán hàng hiệu quả</a></li>
</ul>

Đào tạo nhân viên là một cách tiếp cận khác nhau để phát triển tiềm năng của nhân viên, từ đó gia tăng hiệu quả tốt hơn cho quá trình kinh doanh

7 bước đào tạo nhân viên thành công

<p style="text-align: justify;">Trong số chúng ta, chắc không ít lần bạn bị mất tập trung trong công việc, thậm chí với nhiều người việc bị mất tập trung bị diễn ra thường xuyên, hàng ngày. Không cần nói thì bạn cũng biết hậu quả của việc mất tập trung là gì, nó gây mất thời gian cũng như làm giảm hiệu suất công việc của mỗi người, khiến nhiều trường hợp gây chồng chéo, khó giải quyết. Vậy làm thế nào để cải thiện sự mất tập trung đó, nhất là đối với các nhân viên, dưới đây Sapo xin chia sẻ những bí quyết giúp bạn vượt qua sự mất tập trung để làm việc hiệu quả hơn:</p>

<h2><span style="color: #008000;">1. Nên viết mọi thứ ra giấy</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Việc phác thảo ý tưởng ra một cách ngắn gọn, lập danh mục công việc, hay bất cứ một thứ gì khác thì tốt hơn hết là bạn nên viết chúng ra giấy. Điều đó sẽ giúp bạn lưu giữ lâu hơn, nhắc nhở thường xuyên hơn, đồng thời sẽ giúp tâm trí bạn có những không gian trống để hình thành thêm ý tưởng mới.&nbsp;Nếu không tiện ghi ra giấy, bạn cũng có thể lưu giữ dưới dạng note trong máy tính xách tay hay điện thoại của mình. Theo kết quả nghiên cứu của các nhà tâm lý học thì những sinh viên áp dụng cách thức này đã thu được nhiều kết quả và học tập tốt hơn so với những người khác.</p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #0000ff;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/7-bi-quyet-giup-nhan-vien-kinh-doanh-ban-hang-hieu-qua/"><span style="color: #0000ff;">7 bí quyết giúp nhân viên kinh doanh bán hàng hiệu quả</span></a></span></p>

<p style="text-align: justify;"><span style="color: #0000ff;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/nhan-vien-kinh-doanh-nen-lam-viec-nhu-nao-cho-hieu-qua/"><span style="color: #0000ff;">Nhân viên kinh doanh nên làm việc như thế nào cho hiệu quả?</span></a></span></p>

<h2><span style="color: #008000;">2. Chia nhỏ mục tiêu</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Bạn có đồng ý rằng, khi chia nhỏ mục tiêu mỗi ngày, bạn sẽ cảm thấy dễ dàng đạt được hơn, điều đó chính là động lực giúp bạn nhanh chóng đạt được những mục tiêu lớn hơn hay không. Rõ ràng, bạn không thể biết được tiến trình và hiệu suất công việc nếu như không theo dõi dòng thời gian của mình. Bởi khi quá bận rộn, bạn có thể sẽ bị mất tập trung, sa đà vào vài thứ nào đó và bỏ quên mất nhiều nhiệm vụ quan trọng khác. Do đó, mỗi tháng, mỗi tuần, hay thậm chí là mỗi ngày, bạn nên thống kê lại những gì mình đã làm, kết quả của chúng và so sánh với kế hoạch đặt ra để điều chỉnh công việc theo đúng định hướng.</p>

<center style="text-align: center;"><img alt="Nhân viên" height="439" src="https://blog.dktcdn.net/files/28-6.jpg" width="586" /></center>

<h2><span style="color: #008000;">3. Quan tâm đến thói quen của bạn</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Một khi đã xem xét đến việc sử dụng thời gian sao cho “kinh tế”, bạn sẽ cần phải quan tâm khám phá một số thói quen của mình. Đó là những thói quen không có ý thức khiến bạn dễ sa đà và đi lệch hướng. Bước đầu tiên để loại bỏ một thói quen xấu chính là nhận biết sự tồn tại của nó. Ví dụ, thường ngày, bạn chỉ nghĩ là mình sẽ dành ra 10 – 15 phút để lướt facebook nhưng thực tế lại là 45 phút, thậm chí là cả tiếng đồng hồ.</p>

<h2><span style="color: #008000;">4. Tạo môi trường làm việc tốt</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Các nhà nghiên cứu tại Viện Khoa học thần kinh Đại học Princeton cho biết một môi trường ồn ào và lộn xộn có tác động đáng kể đến khả năng tập trung và hạn chế khả năng xử lý thông tin của não bộ con người. Do đó, trong hầu hết mọi thời gian làm việc, đặc biệt là vào đầu tuần, bạn hãy tìm đến hoặc giữ cho mình một không gian tĩnh lặng và thoáng đãng nhé, điều đó sẽ giúp khởi động công việc hiệu quả hơn rất nhiều đấy. Trong thế giới hiện nay luôn luôn cần đến các kết nối, bạn có thể nhận được rất nhiều thông báo một cách thường xuyên từ email, mạng xã hội, tin nhắn sms,… nhưng, những thông báo vụn vặt có thể sẽ làm cạn kiệt nguồn năng lượng tinh thần và làm bạn xao nhãng nhiệm vụ trước mắt. Do đó, trong quá trình làm việc, hãy thử để điện thoại im lặng trong một vài giờ hoặc thậm chí là tắt nó đi và kiểm tra lại trong thời gian nghỉ nhé.</p>

<h2><span style="color: #008000;">5. Lưu trữ dữ liệu trong các tập tin</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Không gì có thể giết chết sản phẩm hay ý tưởng của bạn nhanh hơn là làm mất những thông tin quan trọng. Vì vậy, điều này có thể được gắn chặt với yếu tố thứ năm ở trên. Nếu không gian làm việc quá lộn xộn, bạn có thể sẽ không tìm thấy tài liệu và ghi chú của mình. Để tránh cho điều đó xảy ra, bạn nên rà soát một lượt và lưu trữ mọi dữ liệu quan trọng vào các tập tin trong máy tính, sau đó, tiến hành bảo vệ chúng bằng cách sử dụng phần mềm sao lưu trực tuyến. Khi bạn đã thiết lập phần mềm này, dịch vụ sẽ tự động sao lưu dữ liệu trên máy tính trong khi bạn vẫn làm việc như bình thường. Và nhờ đó, bạn có thể dễ dàng truy cập dữ liệu thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động bất cứ khi nào bạn cần và ở bất cứ đâu mà bạn muốn.</p>

<center><img alt="Nhân viên" height="399" src="https://blog.dktcdn.net/files/72-4.jpg" width="600" /></center>

<h2><span style="color: #008000;">6. &nbsp;Chế độ “đa nhiệm”</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Việc bạn cố nắm bắt những thông tin mới trong khi đang làm việc với những thứ khác sẽ khiến não bộ lưu giữ thông tin mới vào sai vị trí và chúng trở nên vô tác dụng. Do đó, đừng cố gắng trở thành một người “đa nhiệm”, bạn không thể xử lý tốt tất cả mọi thứ cùng một lúc, hãy cố gắng tập trung vào nhiệm vụ trước mắt để hoàn thành đúng kế hoạch.</p>


làm thế nào để cải thiện sự mất tập trung đó, nhất là đối với các nhân viên, dưới đây xin chia sẻ những bí quyết giúp bạn vượt qua sự mất tập trung

Giúp nhân viên làm việc tập trung bằng cách nào?

<p style="text-align: justify;">Bất kỳ một tổ chức nào cũng cần phải có ít nhất một người quản lý, đó là người hoạch định, điều khiển công việc của người khác và chịu trách nhiệm về những kết quả đạt được. Nhà quản lý đóng vai trò rất quan trọng trong tổ chức, giúp mọi bộ phận phối hợp nhịp nhàng với nhau để đạt hiệu quả cao nhất. Cũng chính vì thế mà công việc của nhà quản lý không hề đơn giản, ngoài các yêu cầu về kiến thức chuyên môn bạn cần có cả những kỹ năng đặc thù được tích lũy qua kinh nghiệm hoặc học hỏi từ người khác. Với bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ 8 bí quyết quản lý siêu cấp mà không phải ai cũng biết.</p>

<p style="text-align: justify;"><img alt="bi-quyet-quan-ly1" src="https://blog.dktcdn.net/files/bi-quyet-quan-ly1.jpg" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">1. Đừng buộc tội, hãy giải quyết!</h2>

<p style="text-align: justify;">Tổ chức của bạn bao gồm những con người bằng xương bằng thịt với khả năng hữu hạn, không phải một cái máy đã được lập trình sẵn nên sẽ có lúc ai đó vô tình phạm sai lầm. Sai lầm này có thể lớn, có thể nhỏ nhưng dù thế nào cũng ảnh hưởng tới hoạt động của tập thể và quá trình hướng tới mục tiêu. Là người trực tiếp chịu trách nhiệm về hiệu quả làm việc của tổ chức nên dĩ nhiên người hứng đầu chịu sào sẽ là bạn.</p>

<p style="text-align: justify;">Trong trường hợp này nhiều người sẽ lập tức tìm kiếm kẻ sai phạm rồi trút những bực bội lên họ. Phản ứng này là điều khá dễ hiểu, bất kỳ ai cũng có tâm lý như vậy khi thứ mình dày công xây dựng lại vì một cá nhân mà sụp đổ. Nhưng sẽ đáng nói nếu bạn chưa biết rõ ai là người bắt đầu sai lầm, bạn nghi ngờ rồi buộc tội vô cớ, hay khi bạn dành quá nhiều thời gian cho việc buộc tội và chỉ trích.</p>

<p style="text-align: justify;">Dù thế nào thì mọi thứ cũng đã xảy ra rồi, bạn không thể quay ngược thời gian để thay đổi nên sẽ vô nghĩa khi bạn cứ nhìn chằm chằm vào đống đổ vỡ rồi la hét. Hãy tìm cách giải quyết hậu quả, phân tích sai lầm để định hướng lại cho cá nhân phạm lỗi và cho cả tập thể. Quản lý là để mọi việc tiến hành thuận lợi hơn chứ không phải vạch lỗi rồi để đấy.</p>

<h2 style="text-align: justify;">2. Đừng quản lý trên giấy tờ</h2>

<p style="text-align: justify;">Dù là quản lý cấp cao hay quản lý cấp cơ sở thì việc tiếp xúc với các báo cáo hàng ngày cũng là điều không thể thiếu với bạn. Những báo cáo này là số liệu thống kê thực tế giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả công việc của tổ chức hơn. Nhưng, đừng chỉ là một nhà quản lý giấy, vì những con số kia hoàn toàn có thể bị chỉnh sửa và dù có đúng cũng chỉ phản ảnh phần nào thực tế mà thôi. Hãy nhớ một điều, việc của bạn là quản lý chức năng, tức là cần đến tận nơi để xem xét và đánh giá, dựa vào tình hình đang diễn ra mà hoạch định công việc cho tổ chức. Là quản lý bạn cần thường xuyên tới những bộ phận khác nhau để kiểm tra công việc của họ.</p>

<p style="text-align: justify;"><img alt="bi-quyet-quan-ly2" src="https://blog.dktcdn.net/files/bi-quyet-quan-ly2.jpg" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">3. Đừng “nhúng tay” vào việc gì cả</h2>

<p style="text-align: justify;">Để lên được vị trí quản lý thì trước tiên bạn phải là nhân viên đã, thậm chí là nhân viên xuất sắc nhất trong thời gian dài. Điều này cũng có nghĩa bạn rất giỏi về lĩnh vực nào đó, bạn có thể làm tốt hơn cả những nhân viên bây giờ. Nhưng hiện tại bạn đang là nhà quản lý, việc của bạn là lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và điều hành tổ chức chứ không phải xuống tận nơi, làm tận tay những việc của nhân viên. Điều đó chẳng thể hiện được gì mà chỉ làm tốn thời gian của bạn, có khi còn làm sụt giảm sự tôn trọng của nhân viên với bạn.</p>

<p style="text-align: justify;">Hãy làm tốt chức trách của mình để đội ngũ có thể hoạt động hiệu quả và vươn tới mục tiêu càng sớm càng tốt. Bạn không cần bao đồng hay tranh công tiếc việc với ai cả, khi bạn làm tốt thì người khác cũng có nền tảng để làm tốt hơn nữa.</p>

<h2 style="text-align: justify;">4. Bí quyết quản lý lấy mình làm gương</h2>

<p style="text-align: justify;">Là người quản lý, là người đại diện cho cả tập thể nên hình ảnh của bạn ảnh hưởng rất nhiều đến nhân viên trong tổ chức và sự đánh giá của người ngoài. Thế nên khi làm bất cứ việc gì bạn cũng phải tuân theo chuẩn mực và nguyên tắc để làm gương cho mọi người. Quản lý bằng cách đưa ra ví dụ tiêu biểu là bí quyết được nhiều người áp dụng vì nó dễ tác động đến nhận thức của người khác nhất, mà trong đó tự lấy mình làm ví dụ thì càng có sức thuyết phục hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Khi bạn làm việc một cách chuyên nghiệp thì tiếng nói của bạn sẽ có trọng lượng hơn, kế hoạch bạn đề ra và những sắp xếp của bạn sẽ được nhiều người ủng hộ và tuân theo. Đây chính là điều cốt lõi khi quản lý một tổ chức. Thế nên hãy lấy mình làm gương trước khi làm việc nào đó!</p>

<h2 style="text-align: justify;">5. Bí quyết quản lý theo&nbsp;mục tiêu S.M.A.R.T</h2>

<p style="text-align: justify;">Bước đầu tiên trong quy trình quản lý bất kỳ tổ chức nào là hoạch định mục tiêu để từ đó lên chiến lược, kế hoạch thực hiện. Từ đó có thể thấy việc tìm ra mục tiêu quan trọng thế nào, nếu không biết cách rất có thể bạn sẽ phải đi đường vòng, vừa tốn thời gian vừa làm việc vô nghĩa. Vậy nên hãy tìm mục tiêu theo bí quyết S.M.A.R.T với những lưu ý sau:</p>

<ul>
	<li>
	<h3 style="text-align: justify;">Specific – Cụ thể, rõ ràng</h3>
	</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Bạn muốn thành công, bạn muốn việc kinh doanh của đội nhóm mình phát triển, nhưng nếu cứ đặt ra mục tiêu mơ hồ như thế thì bạn định hướng cho công việc sắp tới như thế nào, rồi nhân viên của bạn dựa vào đâu để cố gắng, bạn lấy mốc gì để đánh giá hiệu quả? Thế nên khi tìm kiếm và đặt ra mục tiêu bạn hãy cụ thể hóa nó bằng những cột mốc rõ ràng, ví dụ bạn muốn nhóm mình tháng này phải đạt được doanh số 120 triệu, vượt mức tháng trước 20% chẳng hạn. Nhìn vào con số đó bạn và nhân viên của mình sẽ biết mình phải làm gì để có doanh số như thế.</p>

<ul>
	<li>
	<h3 style="text-align: justify;">Measurable – Có thể đo lường được</h3>
	</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Thay vì đề ra mục tiêu chung chung “cao nhất có thể”, “sớm nhất có thể”,... thì hãy đưa ra con số chính xác để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên. Ví dụ bạn muốn nhân viên trả lời email của khách hàng thật sớm, thì hãy yêu cầu họ trả lời trong vòng tối đa 30 phút. Nhờ những mục tiêu đo lường được như vậy nhân viên sẽ có động lực làm việc hơn.</p>

<ul>
	<li>
	<h3 style="text-align: justify;">Achievable – Vừa sức</h3>
	</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Dùng giới hạn để phá vỡ giới hạn, nhưng không có nghĩa bạn cứ tăng mục tiêu lên thế nào cũng được. Bạn cần phải nhìn vào năng lực của nhân viên, xem tiềm năng của họ, đánh giá khách quan những yếu tố ảnh hưởng để từ đó đưa ra mục tiêu phù hợp, không quá dễ dàng cũng không quá xa vời. Mục tiêu quá cao chỉ làm cho nhân viên bạn nhụt chí mà thôi.</p>

<ul>
	<li>
	<h3 style="text-align: justify;">Realistics – Thực tế</h3>
	</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Mục tiêu cao nhưng một thời điểm nào đó trong tương lai bạn sẽ có thể đạt được, nhưng mục tiêu ảo tưởng thì vĩnh viễn bạn cũng không với tới. Ví dụ bạn muốn tháng sau cả nhóm kiếm được 1 tỷ, trong khi tháng vừa rồi doanh số chỉ mới ngấp nghé 100 triệu. Ảo tưởng mà không có cơ sở sẽ khiến những gì bạn nói trở thành trò cười cho cấp dưới mà thôi.</p>

<ul>
	<li>
	<h3 style="text-align: justify;">Timebound – Có thời hạn</h3>
	</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Bất kỳ một mục tiêu nào cũng chỉ đúng trong một bối cảnh nhất định, một khoảng thời gian cố định mà thôi. Như hiện tại, khi đội nhóm của bạn mới thành lập thì mục tiêu chỉ cần 120 triệu, nhưng một năm sau không thể cứ mãi là 120 triệu được, phải tăng lên. Thời hạn của mục tiêu vừa mang đến động lực hoàn thành cho mọi người vừa là cột mốc để bạn nhìn lại và đánh giá hiệu quả.</p>

<h2 style="text-align: justify;">6. Lắng nghe mọi người</h2>

<p style="text-align: justify;">Bạn là nhà quản lý, dù bạn điều hành hoạt động của mọi người nhưng không có nghĩa bạn tự cho phép mình đứng trên người khác rồi tách khỏi đội nhóm. Dù ai đứng ở vị trí nào cũng có vai trò của họ, họ được quyền lên tiếng đóng góp cho tổ chức. Muốn là người quản lý giỏi bạn phải biết lắng nghe mọi người trình bày, nghe nguyện vọng của họ. Chính từ các ý kiến khách quan này mà tầm nhìn của bạn sẽ được mở rộng hơn, bạn có thể bao quát được tổ chức để từ đó đưa ra chiến lược đúng đắn, đáp ứng nguyện vọng của tất cả mọi người.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="bi-quyet-quan-ly4" src="https://blog.dktcdn.net/files/bi-quyet-quan-ly4-1.jpg" /></p>

<h2 style="text-align: justify;">7. Hãy tạo ra sự khác biệt</h2>

<p style="text-align: justify;">Một bí quyết quản lý rất quan trọng nữa là hãy tạo ra sự khác biệt cho đội nhóm mà bạn phụ trách, như vậy bạn mới có thể bứt phá vươn tới đích nhanh chóng hơn. Điều này phụ thuộc vào chiến lược và cách mà bạn thực hiện. Ví dụ như để tạo sự gắn kết trong đội nhóm bạn có thể phân công công việc chuyên môn, cả quy trình được chia ra từng giai đoạn cho mỗi người phụ trách, nếu muốn thành công thì buộc mọi người trong đội phải phối hợp nhịp nhàng, ăn khớp với nhau.</p>

<h2 style="text-align: justify;">8. Học hỏi từ những sai lầm</h2>

<p style="text-align: justify;">Làm nhà quản lý cũng không đồng nghĩa với việc bạn toàn năng, cái gì cũng biết, cái gì cũng hiểu, bạn chỉ có một hoặc một vài thế mạnh mà thôi. Ngoài việc học hỏi từ những điều có sẵn trong sách vở thì bạn nên rút ra bài học từ những sai lầm của người khác và kinh nghiệm từ sai lầm của chính mình. Đây đều là các ví dụ thực tế rất có giá trị để tham khảo.</p>

<blockquote style="font-family: unset;">
<p style="text-align: justify;">Xem thêm:&nbsp;<a href="https://www.sapo.vn/blog/8-phong-cach-nha-quan-ly-pho-bien-p1" target="_blank">8 phong cách nhà quản lý phổ biến trong doanh nghiệp</a></p>
</blockquote>


Muốn trở thành một nhà quản lý giỏi không chỉ cần những kỹ năng chuyên môn mà còn cần một số bí quyết quản lý tích lũy riêng của mỗi người.

8 bí quyết quản lý siêu cấp không phải ai cũng biết

Bán hàng là một nghệ thuật. Kỹ năng bán hàng phải được trau dồi thường xuyên, để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi là điều không hề khó nếu bạn thực sự đam mê và bỏ tâm huyết cho nó.

Những kỹ năng bán hàng cần có để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi

Để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi - Bạn cần gì?

<p style="text-align: justify;">Không phải ai cũng có những đặc điểm đáng ngạc nhiên tiềm ẩn của một nhà <strong>lãnh đạo hiện đại</strong>. Họ luôn để mọi người xung quanh ấn tượng với những gì họ thể hiện và làm được. Điều đáng ngạc nhiên là với một số đặc điểm trong đó, họ lại có xu hướng đi ngược lại với những gì mô tả các doanh nhân, nhà lãnh đạo thường có. Chính những điều này lại làm nên điểm khác biệt mà bạn cần học hỏi chăng? Hãy xem bạn đang sở hữu bao nhiêu trong 12&nbsp;tố chất nổi bật&nbsp;của một người lãnh đạo hiện đại nhé!</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>1. Đúng giờ</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-1.jpg"><img alt="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" height="332" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-1.jpg" title="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" width="500" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Trong tất cả các cuộc họp, một người lãnh đạo hiện đại&nbsp;luôn biết cách chèo lái để có được hiệu quả nhất và họ sẽ là người đầu tiên kết thúc nó khi tất cả mọi vấn đề đều được bảo đảm. Từng giây, từng phút trong ngày luôn có ý nghĩa với họ dù là làm việc hết mình hay tự thưởng cho mình khoảng thời gian giải lao nhất định. Bạn có phải là người biết tiết kiệm thời gian, tận dụng triệt để trong thời gian làm việc cũng như đi chơi?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>2. Không &ldquo;buôn dưa lê&rdquo;</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-2.jpg"><img alt="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" height="332" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-2.jpg" title="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" width="500" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Nơi làm việc được coi là 1 &ldquo;căn cứ&rdquo; để tung tin đồn, &ldquo;buôn dưa lê&rdquo;. Lãnh đạo hiện đại sẽ không &ldquo;tiếp tay&rdquo; cho những hành động này. Họ nhận định được rõ những tin đồn thường không có lợi cho văn hóa tổng thể của công ty và họ luôn là những tấm gương hàng đầu. Thử nghĩ lại xem bạn có thói quen &quot;buôn dưa lê&quot; nơi công sở không?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>3. Ít khoe khoang</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-3.jpg"><img alt="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" height="469" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-3.jpg" title="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" width="686" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Một nhà lãnh đạo hiện đại&nbsp;là người cuối cùng nói về những thành tích của mình. Họ cống hiến thầm lặng và luôn đứng đằng sau làm nền tảng thành công cho công ty. Họ nghĩ rằng một người nào đó không ngừng khoe khoang về bản thân tức là&nbsp;một dấu hiệu của sự bất an. Còn bạn, có được một thành công, bạn sẽ khoe khoang với tất cả mọi người chứ?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>4. Không bao giờ phàn nàn</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-4.jpg"><img alt="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" height="472" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-4.jpg" title="Bạn sở hữu bao nhiêu đặc điểm của một người lãnh đạo hiện đại?" width="708" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Ngay cả khi đang ở trong giai đoạn khó khăn, &ldquo;nước sôi nửa bỏng&rdquo;, các nhà lãnh đạo hiện đại không bao giờ phàn nàn. Họ biết rõ trách nhiệm của mình trong việc hình thành sự đồng lòng hay tạo ra hiệu ứng tiêu cực trong toàn tổ chức. Thay vì phàn nàn, họ sẽ tìm mọi cách xoay ngược tình thế, thay đổi tình hình theo hướng khởi sắc hơn. Với&nbsp;bạn, khi gặp khó khăn, bế tắc, bạn lựa chọn than vãn hay tìm cách vượt qua?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>5. Tự tin, linh hoạt</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-5.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-5" height="431" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-5.jpg" width="600" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Để lãnh đạo một doanh nghiệp, người lãnh đạo phải tự tin vào khả năng của bản thân nhưng điều đó không đồng nghĩa với bảo thủ mà họ luôn sẵn sàng tiếp thu ý kiến của mọi người để sửa đổi kế hoạch khi ai đó chỉ ra phương hướng hay một kế hoạch khác thích hợp hơn. Có bao giờ bạn tự ti về bản thân? Hãy ngưng suy nghĩ đó lại bởi một <a href="https://www.sapo.vn/blog/infographic-ban-da-hoi-tu-du-ky-nang-cua-nguoi-lanh-dao-hien-dai/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">người lãnh đạo hiện đại</a> không như vậy.</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>6. Nhất quán</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-6.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-6" height="531" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-6.jpg" width="640" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Người lãnh đạo hiện đại luôn nhất quán giữa lời nói, cách tiếp cận, thông điệp đưa ra và hành động. Căn bản họ thường chắc chắn rằng đã suy nghĩ sâu sắc trước khi làm một việc nào đó. Và đây là một trong những phẩm chất khiến bất cứ nhân viên nào cũng phải nể phục. Bạn có chú trọng vào từng lời nói của bản thân? Nói được là làm được chứ?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>7. Phản ứng nhanh</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-7-1.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-7" height="413" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-7-1.jpg" width="550" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Khi một đối tác là các nhà đầu tư, nhà cung cấp, nhân viên hay khách hàng mong chờ một phản hồi nào đó, sự chậm trễ của lãnh đạo không còn là vấn đề về thời gian mà còn trở nên rắc rối hơn trong sự phát triển của toàn công ty. Một người lãnh đạo hiện đại sẽ luôn biết cách đáp ứng nhanh gọn những vấn đề đặt ra một cách hài hòa. Còn bạn, bạn có&nbsp;rèn luyện cho mình&nbsp;thói quen giải quyết triệt để mọi việc hay không?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>8. Thân thiện trong &ldquo;khuôn khổ&rdquo;</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-10.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-10" height="377" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-10.jpg" width="609" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Một đặc tính quan trọng của nhà lãnh đạo là khả năng tạo dựng và chăm sóc mối quan hệ trong công việc trong khi vẫn giữ được khoảng cách vừa đủ. Cách tiếp cận này là cần thiết để giữ mối quan hệ trong quan điểm rõ ràng và cho phép nhà lãnh đạo thực hiện các quyết định&nbsp; thẳng thắn, công bằng, đúng đắn cho công ty. Bạn thì sao? Bạn có đủ mối quan hệ thân thiết với mọi người đồng thời&nbsp;vẫn&nbsp;công bằng và không cả nể?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>9. Chủ động tham gia và khuyến khích người khác làm theo</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-9.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-9" height="413" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-9.jpg" width="551" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Trong một cuộc họp hoặc buổi làm việc, người lãnh đạo tích cực tham gia sẽ &ldquo;truyền lửa&rdquo; mạnh mẽ hơn cho cả đội. Không những thế, họ còn luôn khuyến khích mọi người cùng tham gia để đóng góp ý kiến, suy nghĩ một cách nghiêm túc nhưng không kém phần vui vẻ. Từ đó mức độ hiệu quả công việc sẽ không ngừng được cải thiện. Bạn có phải là một &quot;đầu tàu&quot; thôi thúc và truyền cảm hứng cho mọi người xung quanh?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>10. Tôn trọng người khác</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-8.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-8" height="333" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-8.jpg" width="541" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Một nhà lãnh đạo hiểu được rằng tất cả mọi người đều cần có không gian riêng để làm việc. Họ cho phép nhân viên môi trường làm việc tốt nhất để tạo ra những giá trị tuyệt đối với phương châm nếu quản lý quá tỉ mỉ sẽ không làm công việc hiệu quả hơn chút nào. Phương châm lãnh đạo của bạn là gì - quản lý về thời gian hay hiệu quả công việc?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>11. Ủy nhiệm</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-12.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-12" height="350" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-12.jpg" width="670" /></a></p>

<p style="text-align: justify;">Các nhà lãnh đạo hiện đại biết rằng mình không thể làm được tất cả mọi thứ và họ cũng không không muốn như vậy. Xung quanh họ có rất nhiều người thông minh và bằng cách truyền nhiệt huyết cũng như kỹ năng, thẩm quyền cho những người đó, họ sẽ nhìn thấy thành công. Bạn có bao giờ biết cách chia&nbsp;sẻ với người khác kỹ năng công việc của mình và khích lệ họ hướng đến một thành công cùng bạn?</p>

<h2 style="text-align: justify;"><strong>12. Kiên trì</strong></h2>

<p style="text-align: center;"><a href="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-14.jpg"><img alt="ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-14" height="318" src="https://blog.dktcdn.net/files/ban-so-huu-bao-nhieu-dac-diem-cua-mot-nguoi-lanh-dao-14.jpg" width="686" /></a></p>

<p style="text-align: center;"><em>Bạn sở hữu bao nhiêu tố chất&nbsp;của một người lãnh đạo hiện đại?</em></p>

<p style="text-align: justify;">&nbsp; Để có thể trở thành một nhà lãnh đạo hiện đại chắc hẳn sẽ phải trải qua không ít khó khăn, thậm chí là thất bại. Nhưng họ có lòng kiên trì biến những trở ngại làm đòn bẩy cho thành công. Bạn thấy đấy, những <a href="https://www.sapo.vn/blog/kinh-doanh-online/cau-chuyen-thanh-cong-tmdt/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">câu chuyện thành công nhất</a> đều có một chặng đường vô cùng thú vị, từ thất bại, thất vọng cho tới vòng hào quang. &nbsp;</p>

<p style="text-align: justify;"><em>Nguồn: INC.com</em></p>


Không phải ai cũng có những đặc điểm đáng ngạc nhiên tiềm ẩn của một nhà lãnh đạo hiện đại. Hãy xem bạn đang sở hữu bao nhiêu trong 12 tố chất nổi bật của một người lãnh đạo hiện đại nhé!

Bạn sở hữu bao nhiêu tố chất của một người lãnh đạo hiện đại?

<p style="text-align: justify;">Nhân viên kinh doanh là một trong những bộ phận quan trọng của các công ty kinh doanh hiện nay. Họ được coi là bộ phận mang lại doanh thu trực tiếp cho công ty. Chính bởi vì vậy, làm thế nào để nhân viên kinh doanh có thể tăng bán hàng hiệu quả, dưới đây là 7 bí quyết mà Sapo muốn bật mí cho bạn.</p>

<h2><span id="1_Lagravem_vi7879c_t7853p_trung_vagrave_baacuten_hagraveng_hi7879u_qu7843">1. Làm việc tập trung và bán hàng hiệu quả</span></h2>

<p>Nhân viên bán hàng phải tiếp xúc mới nhiều bộ phận khác nhau, kể cả với những khách hàng khó tính. Bán hàng hiệu quả là công việc tượng trưng cho các con số kỳ tích thu về, bởi vậy người bán hàng xuất sắc luôn biết nhận diện khách hàng và tận dụng mọi thứ để chốt được đơn hàng với khách, họ hiếm khi lãng phí thời gian để nói chuyện với những người sẽ không bao giờ mua sản phẩm mà họ đang bán.</p>

<center><img alt="Bán hàng hiệu quả" height="330" src="https://blog.dktcdn.net/files/11-16.jpg" width="450" /></center>

<h2><span id="2_Luocircn_ngh297_baacuten_hagraveng_lagrave_ni7873m_vui">2. Luôn nghĩ bán hàng là niềm vui</span></h2>

<p>Nhiều nhân viên bán hàng cảm thấy mệt mỏi, chán ghét công việc của mình, và họ thực hiện nó như một sự miễn cưỡng. Nhưng với những người bán hàng xuất sắc thì khác, họ biết cách thưởng thức và xem bán hàng là một niềm vui trong cuộc sống. Họ thức dậy mỗi ngày với niềm vui về những sản phẩm, những triển vọng và những mối quan hệ mà mình đang có. Bởi vậy, ngay từ đầu, đây được coi là một trong những điểm khác biệt giữa những người thành công và người thất bại, họ khác nhau từ những tư tưởng ban đầu.</p>

<h2><span id="3_V7915a_ldquotr7891ng_tr7885trdquo_v7915a_ldquos259n_b7855nrdquo">3. Vừa &ldquo;trồng trọt&rdquo; vừa &ldquo;săn bắn&rdquo;</span></h2>

<p>Hiện nay đang có quá nhiều nhân viên bán hàng chỉ có thể &ldquo;săn bắn&rdquo; hoặc &ldquo;trồng trọt&rdquo;. Các thợ săn thì chỉ có thể no khi công việc săn đuổi và tóm được con mồi, nhưng họ dễ bị bỏ đói nếu con mồi chạy thoát. Một số khác lại có vẻ ổn định hơn khi biết cách tự ươm mầm và nuôi dưỡng các mối quan hệ, nhưng khi thị trường thay đổi, họ lại không biết cách đấu tranh để dành lại con mồi cho mình. Một nhân viên bán hàng xuất sắc cần phải vừa biết &ldquo;trồng trọt&rdquo; và &ldquo;săn bắn&rdquo;, nghĩa là biết cách tìm kiếm khách hàng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Chỉ có như vậy, họ mới dành chiến thắng dù trong bất cứ hoàn cảnh nào. Ngoài ra, một nhân viên bán hàng hiệu quả giàu kinh nghiệm còn biết cách tận dùng vòng đời mua sắm của khách hàng. Việc họ chăm sóc tận tình những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của mình là sẽ phép mầu hiệu nghiệm để họ một lòng trung thành và sử dụng sản phẩm của thương hiệu trọn đời.</p>

<h2><span id="4_T432417ng_taacutec_v7899i_nhi7873u_b7897_ph7853n">4. Tương tác với nhiều bộ phận</span></h2>

<p>Để bán hàng hiệu quả đòi hỏi rất nhiều công việc, và tương tác với nhiều bộ phận khác, nếu không có được sự hợp tác tốt từ các bộ phận, tiến độ hoàn thành công việc của bạn sẽ bị chậm lại. Vì vậy, người bán hàng giỏi luôn biết cách làm vừa lòng đồng nghiệp, khiến họ vui vẻ và cảm thấy ai cũng là một phần quan trọng trong đội ngũ không thể tách rời.</p>

<h2><span id="5_Bi7871t_caacutech_t7841o_2737897ng_l7921c_vagrave_thuacutec_2737849y_b7843n_thacircn">5. Biết cách tạo động lực và thúc đẩy bản thân</span></h2>

<p>Hầu hết các nhân viên bán hàng sẽ phàn nàn rằng họ cảm thấy bị áp lực trước những chỉ tiêu doanh số mà công ty đưa ra, và không ít người đang phải cố gồng mình hay bỏ cuộc vì không đạt được chỉ tiêu này. Với người bán hàng xuất sắc thì khác, không cần đến sức ép từ doanh nghiệp, họ tự thúc đẩy bản thân, thiết lập các mục tiêu của mình và thực hiện. Họ biết cách tạo động lực, sáng tạo bản thân và bứt phá lúc cần thiết. Bởi vậy họ luôn cảm thấy cuộc sống bận rộn và phong phú hơn nhiều.</p>

<center><img alt="bán hàng hiệu quả" height="447" src="https://blog.dktcdn.net/files/10-17.jpg" width="600" /></center>

<h2><span id="6_Coi_tr7885ng_2737841o_2737913c_ngh7873_nghi7879p">6. Coi trọng đạo đức nghề nghiệp</span></h2>

<p>Tôi từng chứng kiến và tiếp xúc với nhiều nhân viên kinh doanh, để có thể đạt mục tiêu doanh số công ty đưa ra, họ có thể bất chấp tranh dành khách hàng của bạn bè cùng công bằng nhiều cách khác nhau. Nếu bạn đã, đang và sẽ trở thành một nhân viên bán hàng, bạn cần biết cách phát triển nghề nghiệp một cách bền vững, đó là khi bạn coi trọng đạo đức nghề nghiệp, thay vì làm ăn kiểu chộp giật. Bên cạnh đó bạn cũng cần hiểu rằng, kể cả khi bán phá giá thì đó cũng chỉ là một phương sách cuối cùng. Bởi giảm giá chỉ là chiêu giúp kích thích người tiêu dùng, giúp bạn tăng cao doanh số bán hàng, nhưng nó hiếm khi kéo dài lâu hay có tác dụng xây dựng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu</p>

<h2><span id="7_H7885_bi7871t_khi_nagraveo_c7847n_d7915ng_l7841i">7. Họ biết khi nào cần dừng lại</span></h2>

<p>Bạn chủ quan khi nghĩ rằng, khách hàng sử dung sản phẩm, dịch vụ của bạn là nhờ tài ăn nói không ngừng nghỉ của mình. Tuy nhiên, những nhân viên bán hàng xuất sắc lại luôn cẩn trọng và đặt vấn đề một cách cẩn thẩn, họ biết khi nào cần tấn công, khi nào cần dừng lại với mục tiêu cuối cùng là khách hàng sẽ chốt đơn hàng mà họ giới thiệu.</p>


Nhân viên kinh doanh là một trong những bộ phận quan trọng của các công ty kinh doanh hiện nay. Họ được coi là bộ phận mang lại doanh thu trực tiếp cho công ty. Chính bởi vì vậy, làm thế nào để nhân viên kinh doanh có thể tăng bán hàng hiệu quả, dưới đây là 7 bí quyết mà Sapo muốn bật mí cho bạn.

7 bí quyết giúp nhân viên kinh doanh bán hàng hiệu quả

<p style="text-align: justify;">Trong kinh doanh nói chung và ngành bán lẻ nói riêng, thu hút được những <strong>nhân viên bán hàng</strong> có tay nghề làm việc là yếu tố vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp bán lẻ đi lên bởi có những nhân viên xuất sắc. Trong môi trường cạnh tranh trực tuyến và xu hướng bán lẻ đa kênh, năng lực của <strong>nhân viên bán hàng</strong> có thể có thể tạo nên sự khác biệt. Nhiều khách hàng thậm chí còn nói: &ldquo;Tôi mua hàng ở đây bởi vì nhân viên chăm sóc và tư vấn rất tận tình, giọng nói nghe đã thích rồi&rdquo;. Vấn đề đặt ra ở đây là việc đào tạo nhân viên là một trong những khía cạnh không được chú trọng và bị lờ đi trong thị trường bán lẻ hiện nay. Vậy doanh nghiệp của bạn thu hút nhân viên giỏi, đào tạo họ như thế nào, dưới đây là những cách để bạn giữ chân và nâng cao tay nghề của nhân viên:</p>

<h2><span style="color: #008000;">1. Tuyển dụng</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Một nhân viên giỏi sẽ tác động lớn đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp, do đó, cuộc cạnh tranh để giành lấy <strong>nhân viên bán hàng</strong> giỏi ngày càng trở nên khốc liệt không khác gì cạnh tranh để giành khách hàng. Giống như khi bạn tiếp thị để thu hút khách hàng mới, bạn cũng cần tiếp thị tổ chức của bạn để những nhân viên xuất sắc nhận thấy đấy là nơi mà họ muốn làm việc.</p>

<center><img alt="Nhân viên bán hàng" height="360" src="https://blog.dktcdn.net/files/181-7.jpg" width="480" /></center>

<p style="text-align: justify;">Hãy tìm hiểu xem những nhân viên giỏi muốn có được những lợi ích gì ở công ty của bạn và ở cộng đồng. Nếu bạn có thể đáp ứng được một số hoặc tất cả những mong muốn đó, bạn sẽ biến doanh nghiệp của bạn thành một môi trường làm việc dễ chịu. Và những nhân viên giỏi của bạn có thể giới thiệu bạn bè của họ, những người cũng có thể sẽ trở thành nhân viên tốt.&nbsp;Tuyển một nhân viên giỏi cũng giống như khi kết thúc một lần bán hàng. Giống như khi bạn tìm những khách hàng quan trọng cho công ty trong quá trình bán hàng, bạn cũng phải tìm những ứng cử viên xuất sắc để chọn làm nhân viên thông qua quá trình tuyển dụng. Khi đạt được thoả thuận giữa hai bên, hãy đề nghị họ ký kết hợp đồng.</p>

<h2><span style="color: #008000;">2. Môi trường làm việc</span></h2>

<p style="text-align: justify;">Khi bạn đã tuyển được những nhân viên giỏi, việc giữ chân họ cũng rất quan trọng bởi họ có thể chuyển đi bất cứ lúc nào nếu nhân viên của bạn cảm thấy ngột ngạt với môi trường làm việc tại công ty. Một môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, chế độ đãi ngộ tốt sẽ giúp mọi người có cơ hội trao đổi, tự do sáng tạo, đương nhiên nhân viên sẽ cảm thấy dễ chịu và làm việc hiệu quả hơn. Do đó, môi trường và văn hóa tốt, chẳng có cớ gì mà nhân viên của bạn cảm thấy không thoải mái cả.</p>

<h2><span style="color: #008000;">3. Đào tạo hiệu quả</span></h2>

<center><img alt="Nhân viên bán hàng" height="354" src="https://blog.dktcdn.net/files/17-7.jpg" width="480" /></center>

<p style="text-align: justify;">Chúng ta đều biết mối quan tâm của nhà quản lý không phải là những gì nhân viên đang làm trong khi người giám sát đang ở đó mà là những gì họ làm khi bạn không ở đó. Vì bạn đã trao cho nhân viên những quyền lợi riêng và dõi theo để giữ họ có trách nhiệm với việc được đào tạo thì bạn sẽ thấy một sự thay đổi thực sự trong kĩ năng bán hàng. Chương trình đào tạo phải thu hút được nhân viên với nội dung hấp dẫn, nhưng nó cũng đòi hỏi người quản lý cửa hàng phải làm sao để nhân viên có trách nhiệm, nghiêm túc với việc đào tạo.</p>

<p style="text-align: justify;">Một quả táo bị hỏng có thể làm hỏng cả một rổ táo. Vì thế nếu một <strong>nhân viên bán hàng</strong> không còn thái độ nhiệt tình đối với khách hàng của bạn, bạn hãy nói chuyện thẳng thắn với nhân viên đó. Một khi bạn tuyển được những nhân viên giỏi, đừng dừng lại ở đó. Hãy tối đa hoá doanh số bán hàng của bạn bằng cách tiếp tục đào tạo họ để họ có được những kỹ năng bán hàng quan trọng nhất và kiến thức mới nhất về lĩnh vực của họ. Đó là cách để mang đến dịch vụ bán hàng tốt nhất cho khách hàng.</p>

<p style="text-align: justify;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/tuyen-nhan-vien-ban-hang-bang-cach-nao-thi-hieu-qua/" rel="nofollow">Tuyển nhân viên bán hàng bằng cách nào thì hiệu quả?</a></p>

<p style="text-align: justify;"><a href="https://www.sapo.vn/blog/tuyen-nhan-vien-ban-hang-bang-cach-nao-thi-hieu-qua/" rel="nofollow">Tuyển nhân viên bán hàng bằng cách nào thì hiệu quả?</a></p>


Trong kinh doanh nói chung, thu hút được những nhân viên bán hàng có tay nghề làm việc là yếu tố vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp

Nhân viên bán hàng – bí quyết thành công trong bán lẻ

<p style="text-align: justify;">Trong bài viết trước chúng tôi đã chia sẻ, chắc hẳn qua đó bạn cũng biết được tầm quan trọng và làm sao để có được những nhân viên kinh doanh tâm huyết, kĩ năng tốt. Nhưng biết là một chuyện, thực hiện được hay không lại là chuyện khác.</p>

<p style="text-align: justify;">Nếu bạn vẫn đang loay hoay không biết tuyển nhân viên bán hàng bằng cách nào để có hiệu quả cao thì hãy thử tham khảo tiếp bài viết sau đây của chúng tôi, với 5 phương án này hi vọng bạn sẽ chọn được cách phù hợp nhất với công ty của mình.</p>

<h2 style="text-align: justify;">1. Tuyển dụng nhân viên bán hàng ở đâu?</h2>

<h3 style="text-align: justify;">1.1. Tuyển nhân viên bán hàng trong nội bộ công ty</h3>

<p style="text-align: justify;">Trong bất kỳ công ty nào chắc chắn cũng có những người muốn chuyển đổi lĩnh vực làm việc, hoặc là vì cảm thấy mình không phù hợp với yêu cầu vị trí hiện tại, hoặc là muốn có cơ hội phát triển tốt hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Mà trong tất cả những vị trí thì có thể nói làm nhân viên kinh doanh là có cơ hội thăng tiến tương đối nhanh, mặc dù chịu áp lực về doanh số nhưng nếu làm tốt thì nhân viên đó chắc chắn sẽ hưởng lợi nhuận hoa hồng rất nhiều, khả năng được đề bạt cũng cao.</p>

<p style="text-align: justify;">Thế nên trước khi đăng tuyển bên ngoài hãy làm một cuộc khảo sát, phỏng vấn chính nhân viên trong công ty của bạn, xem những ai có nhu cầu chuyển sang làm nhân viên bán hàng. Với cách làm này bạn sẽ tiết kiệm được rât nhiều chi phí tuyển dụng và thời gian để nhân viên làm quen với môi trường làm việc.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="ky-nang-xin-viec" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" src="https://blog.dktcdn.net/files/ky-nang-xin-viec-1.jpg" srcset="https://blog.dktcdn.net/files/ky-nang-xin-viec-1.jpg 1024w, https://blog.dktcdn.net/files/ky-nang-xin-viec-1.jpg 300w, https://blog.dktcdn.net/files/ky-nang-xin-viec-1.jpg 1049w" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>4 cách để phỏng vấn tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo</em></p>

<h3 style="text-align: justify;">1.2. Đăng quảng cáo tuyển dụng</h3>

<p style="text-align: justify;">Đây là phương thức nhiều công ty thường làm khi có nhu cầu về nhân lực, cũng là cách đem lại nhiều ứng viên nhất. Với phương án này bạn phải đặc biệt chú ý đến nội dung tin quảng cáo, ngoài việc trình bày đầy đủ nội dung công việc, đãi ngộ, yêu cầu,...còn phải làm sao để gây ấn tượng với người đọc.</p>

<p style="text-align: justify;">Muốn vậy bạn phải biết cách làm nổi bật thông tin quan trọng mà có thể đem lại lợi ích rất lớn cho nhân viên, thông thường là chính sách đãi ngộ. Mặc dù đem đến nhiều ứng viên nhưng có khả năng rất nhiều người đến tuyển chỉ với tâm lý cầu may hoặc khai man về lý lịch, kinh nghiệm, bạn nên chuẩn bị sẵn các câu hỏi phỏng vấn thật tỉ mỉ để làm sao khai thác được thông tin ứng viên càng nhiều càng tốt.</p>

<h3 style="text-align: justify;">1.3. Tuyển từ người giới thiệu</h3>

<p style="text-align: justify;">Đây là cách thức tuyển dụng dựa vào việc khai thác những mối quan hệ xung quanh nhân viên, người quen của bạn. Cách làm này sẽ cho bạn các ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng hơn, và họ thường là người đã có kinh nghiệm làm việc từ trước.</p>

<p style="text-align: justify;">Cùng với đó, nếu ứng viên được nhận vào làm thì họ sẽ bớt bỡ ngỡ hơn khi làm quen với môi trường làm việc vì đã có bạn của họ hướng dẫn. Nhưng nhược điểm của phương án này là nếu ứng viên không đạt yêu cầu bạn đề ra thì rất khó từ chối, vì dù sao cũng là nhờ người quen của bạn giới thiệu.</p>

<p style="text-align: justify;">Trong trường hợp này bạn nên khẳng định trước cách làm việc công tư phân minh của mình, thẳng thắn phê bình, thẳng thắn khen ngợi, như vậy dù kết quả thế nào cũng dễ ứng xử hơn.</p>

<h3 style="text-align: justify;">1.4.Tuyển dụng từ các nguồn cung cấp nhân lực</h3>

<p style="text-align: justify;">Hàng năm có hàng nghìn sinh viên tốt nghiệp những trường đại học chuyên đào tạo về kinh tế, đây chính là một nguồn cung cấp nhân lực dồi dào cho bạn. Do được nhà trường giới thiệu nên bạn không phải mất chi phí đăng quảng cáo tuyển dụng, tiết kiệm thời gian lại có được những ứng viên tiềm năng khi đã qua đào tạo chuyên ngành.</p>

<p style="text-align: justify;">Sinh mới ra trường đều là người trẻ, ở họ có nhiệt huyết và dám thử sức, khả năng sáng tạo của họ rất lớn, bạn có thể tận dụng những phẩm chất này để phát huy hiệu quả công việc đến mức tối đa. Tuy nhiên người trẻ thường hiếu thắng và ít kinh nghiệm thực tế, bạn nên có chương trình đào tạo họ thật cẩn thận để dẫn họ đi đúng hướng.</p>

<p style="text-align: justify;">Ngoài ra còn có một nguồn cung cấp nhân lực nữa là từ chương trình được Nhà nước hỗ trợ nhằm giảm tỉ lệ thất nghiệp tại địa phương. Ứng viên ở những nguồn này thường đa dạng hơn, nhưng phần lớn họ còn thiếu sót một hoặc một vài kĩ năng cần thiết nào đó, bạn cũng nên có chương trình đào tạo nếu muốn sử dụng.</p>

<h3 style="text-align: justify;">1.5. Tuyển dụng qua công ty chuyên tuyển nhân viên</h3>

<p style="text-align: justify;">Việc nhờ bên thứ ba luôn giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều, chỉ cần đưa ra bản mô tả chi tiết công việc, yêu cầu,...thì họ sẽ thay bạn làm phần còn lại. Ứng viên thu được có độ phù hợp cao với vị trí cần tuyển. Tuy nhiên chi phí thuê công ty chuyên tuyển nhân viên không hề rẻ và bạn cần tìm hiểu kĩ trước khi lựa chọn công ty.</p>

<h2 style="text-align: justify;">2. Cách phỏng vấn nhân viên bán hàng như thế nào hiệu quả?</h2>

<p style="text-align: justify;">Việc tìm kiếm những nhân viên bán hàng có chất lượng cao không phải là điều dễ dàng. Nếu bạn đang gặp rắc rối về vấn đề này, bạn có thể sẽ phải đánh giá lại chiến lược tuyển dụng của bạn. Điều chỉnh cách bạn điều phối cuộc phỏng vấn và kiểm tra các ứng cử viên có thể tạo nên một sự khác biệt rất lớn.</p>

<h3><span id="1_Ph7887ng_v7845n_t7845t_c7843_caacutec_7913ng_viecircn_trong_m7897t_ngagravey">2.1. Phỏng vấn tất cả các ứng viên trong một ngày</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Quá trình tuyển dụng có thể mất đến vài tuần thậm chí hàng tháng trời, tùy thuộc vào số lượng vị trí và lượng ứng viên cần tuyển. Tại sao bạn không quy tụ quá trình này chỉ trong vòng 1 ngày, mỗi lần 20-30 phút để phỏng vấn.</p>

<p style="text-align: justify;">Điều này sẽ rất tốt nếu bạn tìm đúng người, bạn có thể trả lời họ trong vòng 24h mà không cần bắt họ đợi vài tuần, hàng tháng hoặc họ sẽ đi làm ở một nơi khách gọi họ sớm hơn. Đồng thời, nó cũng giúp tập trung thời gian của các nhà tuyển dụng bởi họ dành một ngày phỏng vấn và thẩm định thay vì trải chúng kéo dài.</p>

<h3><span id="2_Ph7887ng_v7845n_2nbspng4327901i_m7897t_luacutec">2.2. Phỏng vấn 2&nbsp;người một lúc</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Có nhiều người phỏng vấn trong cùng một lúc có thể mang lại nhiều lợi ích. Thứ nhất sẽ rút ngắn quá trình phỏng vấn, thứ 2 giúp các nhà tuyển dụng dễ dàng so sánh, đánh giá ứng cử viên xuất sắc. Nó mang lại một cơ hội tốt hơn để cung cấp cho các ứng viên những phản hồi trung thực</p>

<p style="text-align: justify;">Một lời khuyên rằng các nhà tuyển dụng hãy tạo ra các cuộc thảo luận mở về các cuộc phỏng vấn trước những ứng cử viên. Điều này có vẻ là lạ nhưng ứng cử viên sẽ đánh giá cao sự thẳng thắn và đánh giá tốt về công tác tuyển dụng của bạn. Rõ ràng quá trình này sẽ trung thực hơn khi bạn nói cảm ơn và sau đó từ chối ai đó qua email hoặc thông qua một nhà tuyển dụng.</p>

<h3><span id="3_T7853p_trung_vagraveo_caacutec_k7929_n259ng_khoan_noacutei_2737871n_kinh_nghi7879m">2.3. Tập trung vào các kỹ năng, khoan nói đến kinh nghiệm</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Kinh nghiệm và giáo dục là 2 điều rất quan trọng khi nói đến việc tìm việc làm, nhưng thực sự kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống sẽ là điều quan trọng bạn cần quan tâm nhất khi&nbsp;<a href="https://www.sapo.vn/blog/van-hanh-tang-doanh-so/phat-trien-doi-ngu/">tuyển dụng đội ngũ bán hàng</a>.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="lam-sao-de-cai-thien-ky-nang-giao-tiep-trong-cong-viec" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" src="https://blog.dktcdn.net/files/lam-sao-de-cai-thien-ky-nang-giao-tiep-trong-cong-viec-1.jpg" srcset="https://blog.dktcdn.net/files/lam-sao-de-cai-thien-ky-nang-giao-tiep-trong-cong-viec-1.jpg 1024w, https://blog.dktcdn.net/files/lam-sao-de-cai-thien-ky-nang-giao-tiep-trong-cong-viec-1.jpg 300w, https://blog.dktcdn.net/files/lam-sao-de-cai-thien-ky-nang-giao-tiep-trong-cong-viec-1.jpg 1204w" /></p>

<p style="text-align: center;"><em>4 cách để tuyển dụng đội ngũ bán hàng hoàn hảo</em></p>

<p style="text-align: justify;">Làm thế nào để bạn biết bạn đã tìm thấy một ứng viên có những kỹ năng sống? Bạn hãy đưa ra các tình huống mở để tự họ ứng xử, cách họ giải quyết sẽ cho bạn biết họ là người như thế nào.</p>

<h3><span id="4_2727863t_ra_caacutec_bagravei_ki7875m_tra_cho_7913ng_viecircn">2.4. Đặt ra các bài kiểm tra cho ứng viên</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Bạn tìm kiếm những người bán sản phẩm của công ty bạn cho khách hàng thì sao bạn lại không thử nghiệm trực tiếp chúng trên khả năng của các ứng viên.</p>

<p style="text-align: justify;">Rõ ràng bạn cũng sẽ không thể mong đợi các ứng viên cho biết tất cả các câu trả lời nhưng bạn có thể xem cách họ giao tiếp và xử lý các áp lực &ndash; đây là những kỹ năng quan trọng nhất mà một đội ngũ bán hàng yêu cầu.</p>

<h2 class="post-title col-lg-8 col-md-10 col-lg-offset-2 col-md-offset-1" style="text-align: justify;">3. 5 bí quyết tuyển nhân viên bán hàng siêu đỉnh</h2>

<h3 style="text-align: justify;"><span id="1_Khocircng_ng7915ng_273259ng_tuy7875n_nhacircn_viecircn_baacuten_hagraveng">3.1. Không ngừng đăng tuyển nhân viên bán hàng</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Làm nhân viên bán hàng hay nhân viên kinh doanh không phải một nghề dễ dàng, mặc dù cơ hội thăng tiến rất nhanh nhưng song hành với đó là áp lực rất lớn về doanh số, vì vậy không phải ai cũng có thể trụ được với nghề.</p>

<p style="text-align: justify;">Yêu cầu công việc khắc nghiệt như thế, việc nhân viên từ chức không còn là điều mới lạ. Thế nhưng không phải cứ đợi thiếu người thì mới tuyển mà phải tuyển liên tục, tuyển cho đến khi tìm được người thực sự giỏi, thực sự tâm huyết với nghề.</p>

<p style="text-align: justify;">Ngoài việc đăng tuyển trên các trang chuyên tuyển dụng thì tại website của bạn cũng nên có một mục riêng để thông báo cho mọi người cùng biết. Tại trang này bạn cần ghi rõ ràng yêu cầu công việc và những chính sách đãi ngộ của công ty mình. Một mẹo nhỏ là hãy ra thời hạn nộp hồ sơ để kêu gọi ứng viên nhanh chóng đến phỏng vấn, như vậy sẽ kích thích họ hành động hơn.</p>

<p style="text-align: justify;">Một lưu ý quan trọng nữa trong quá trình phỏng vấn là bạn cần hỏi ứng viên thật kĩ về kinh nghiệm của họ, đưa ra những tình huống giả định để thử phản ứng cùng các câu hỏi đánh giá thái độ làm việc. Vì nhân viên bán hàng ngoài kiến thức về thị trường, sản phậm còn phải có những kĩ năng giao tiếp nhất định với người mua để tư vấn, thuyết phục họ ra quyết định.</p>

<h3 style="text-align: justify;"><span id="2_Chiacutenh_saacutech_khuy7871n_khiacutech_cho_ng4327901i_gi7899i_thi7879u">3.2. Chính sách khuyến khích cho người giới thiệu</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Có một cách mà nhiều chủ doanh nghiệp thường áp dụng khi tuyển nhân viên bán hàng mới là khai thác các mối quan hệ của nhân viên cũ. Bằng cách này bạn sẽ có những người phù hợp nhất với công việc hiện tại của công ty mình, đồng thời cũng giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập hơn. Nhưng muốn phương pháp này đạt hiệu quả tốt nhất bạn cần phải có chính sách khuyến khích cho người giới thiệu để họ tích cực tuyển dụng cho bạn.</p>

<p style="text-align: justify;">Một mức thưởng tiền mặt nếu nhân viên mới qua quá trình thử việc, hay đơn giản chỉ là những món quà nhỏ cũng sẽ là động lực cho người giới thiệu tích cực hơn. Các ứng viên được chọn qua cách này thường gắn bó lâu nhất và có sự hài lòng về nơi làm việc cao hơn.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="thu-hut-nhan-vien-gioi-nha-tuyen-dung-phai-lam-sao" src="https://blog.dktcdn.net/files/thu-hut-nhan-vien-gioi-nha-tuyen-dung-phai-lam-sao.png" /></p>

<h3 style="text-align: justify;"><span id="3_Mocirc_t7843_chi_ti7871t_cocircng_vi7879c">3.3. Mô tả chi tiết công việc</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Đừng qua loa, cũng đừng mập mờ, một bản đăng tuyển mô tả chi tiết công việc cũng là cách giúp bạn sàng lọc ra những người phù hợp nhất cho công ty của mình. Nên nhớ, nhân viên bán hàng là người rất quan trọng, khả năng làm việc của họ ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại cho kế hoạch kinh doanh mà bạn đã dày công xây dựng.</p>

<p style="text-align: justify;">Một bản mô tả đầy đủ cũng giúp ứng viên chuyển bị hồ sơ tốt hơn, họ biết mình cần phải có những kĩ năng gì để thuyết phục bạn tuyển họ, điều này giúp quá trình phỏng vấn diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.</p>

<h3 style="text-align: justify;"><span id="4_H7895_tr7907_chi_phiacute_273agraveo_t7841o">3.4. Hỗ trợ chi phí đào tạo</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Đào tạo những kiến thức cơ bản để nhân viên nhanh chóng tiếp nhận công việc là nghĩa vụ của công ty, thế nhưng đào tạo chuyên môn lại không như vậy, mà đây mới là thứ nhiều nhân viên quan tâm khi nộp hồ sơ.</p>

<p style="text-align: justify;">Việc đưa ra cam kết hỗ trợ chi phí để nhân viên được học tập nâng cao nghiệp vụ cũng là một cách để kích cầu tuyển dụng. Ví dụ với nhân viên bán hàng bạn có thể cho họ đi học một khóa ứng xử, giao tiếp miễn phí chẳng hạn, chắc chắn nhiều người sẽ hào hứng hơn.</p>

<h3 style="text-align: justify;"><span id="5_272432a_ra_273atildei_ng7897_t7889t">3.5. Đưa ra đãi ngộ tốt</span></h3>

<p style="text-align: justify;">Có lẽ đây không còn là phương pháp đăng tuyển mới lạ nữa, hầu hết các doanh nghiệp đều biết muốn có được người tài thì phải cho họ những lợi ích xứng đáng. Ngoài vấn đề lương thưởng, hỗ trợ đào tạo, bạn có thể cho họ thấy làm việc ở công ty của bạn cơ hội thăng tiến rất cao, môi trường làm việc năng động, thỏa sức sáng tạo,&hellip;</p>

<p style="text-align: justify;">Hãy để ứng viên cảm thấy đến với bạn giống như việc đến với một cánh cửa bước sang thế giới mới vậy.</p>

<p style="text-align: justify;">Với những bí quyết tuyển nhân viên bán hàng siêu đỉnh này hi vọng bạn sẽ có được những người tâm huyết, nhiệt tình, tốt cả về kĩ năng lẫn đạo đức làm việc, hỗ trợ quá trình kinh doanh của bạn thuận lợi hơn.</p>


Trên đây là 5 cách tuyển nhân viên bán hàng hiệu quả, hãy tìm hiểu để đưa ra lựa chọn phù hợp với công ty của bạn....