Tag: chăm sóc khách hàng

Bizweb Magazine 02: Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng

Quý độc giả thân mến, Trải qua 8 năm xây dựng và phát triển, Bizweb tự hào là Nền tảng… Read more »

Những tình huống cần lường trước khi chăm sóc khách hàng

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng là công việc cần thiết cho mỗi doanh nghiệp để đảm bảo… Read more »

Trả lời chat live – những kỹ năng bạn cần biết

Đã qua hai phần đầu tiên của chuỗi bài viết về kỹ năng chăm sóc khách hàng đó là chăm… Read more »

Chăm sóc khách hàng qua email – Những kỹ năng bạn cần biết

Ở phần trước, chúng ta đã nghiên cứu một vài kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất khi chăm… Read more »

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại – những kỹ năng bạn cần biết

Ngày nay, chăm sóc khách hàng không chỉ còn là những cuộc gọi điện thoai hỏi thăm thượng đế. Web,… Read more »

Bật mí 4 bí quyết chăm sóc khách hàng khi kinh doanh mỹ phẩm

Bán hàng ngày nay không chỉ đơn thuần là đưa hàng ra, thu tiền về. Đó là một quá trình… Read more »

Quản lý chăm sóc khách hàng cực hiệu quả với phần mềm CRMVIET shop

Bạn là một người kinh doanh? Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải… Read more »

7 cách dễ dàng để bạn chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội

Dịch vụ khách hàng là một phần cực kỳ quan trọng trong kinh doanh. Cách bạn đối xử, phục vụ… Read more »

Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ Chăm sóc khách hàng sau bán

Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ Chăm sóc khách hàng sau bán Bất kỳ một công ty nào dù lớn… Read more »

3 chìa khóa thành công trong hỗ trợ khách hàng online

Bạn đã từng trải qua những thất vọng triền miên trong nỗ lực liên lạc qua điện thoại với khách… Read more »

6 lợi ích tuyệt vời đến từ chỉ số NPS

Có thể có người đã từng nghe nói nhiều đến chỉ số điểm NPS (Net Promoter Score) nhưng nhiều người… Read more »

6 lý do khiến thông tin phản hồi của khách hàng là vô cùng quan trọng (P2)

Trong phạm vi phần 1, bạn đã được tìm hiểu về 3 lý do đầu tiên cho thấy tầm quan… Read more »

12