Trong tháng 6, Ngoài 3 giao diện mới, Bizweb đã cập nhật thêm khá nhiều tính năng nổi bật, như tích hợp báo cáo Google Analytics vào trang quản trị Bizweb, cập nhật Fpage và nâng cấp ứng dụng bán hàng trên Lazada... Cụ thể như sau:
1. Phát triển 3 theme mới
Wedding Studio | Xem Demo
Lấy cảm hứng từ hình tim và cánh hoa hồng đỏ ấm áp, theme Wedding Studio được thiết kế theo xu hướng hiện đại, tinh tế và là lựa chọn hoàn hảo cho các web dịch vụ chụp ảnh cưới, trang trí...
Officeworld | Xem Demo
Thiết kế trang nhã với gam cam - xanh cùng khoảng trắng hợp lý, theme Office World giúp tập trung bán sản phẩm tốt hơn, phù hợp với nhiều lĩnh vực đặc biệt là web văn phòng phẩm, hiệu sách online...
Deaura | Xem Demo
Lấy cảm hứng từ dòng nước xanh trong cùng hoa cúc họa mi trắng ngần, theme Deaura Spa với tone xanh chủ đạo gợi cảm giác thư thái, tươi mát phù hợp với web spa, mỹ phẩm, yoga, trị liệu tinh thần...
2. Nâng cấp giao diện trang dashboard
Nếu bây giờ truy cập vào trang quản trị dashboard, bạn sẽ thấy trang chủ có một số thay đổi. Trên trang chủ dashboard sẽ hiển thị phấn báo cáo doanh thu, sản phẩm bán chạy, báo cáo Google Analyitcs, thông tin đơn hàng chi tiết...
3. Tích hợp báo cáo Google Analytics
Giờ đây, việc tích hợp và theo dõi báo cáo Google Analytics không còn khó khăn như trước. Bạn có thể dễ dàng thêm báo cáo vào ngay trang quản trị website một cách dễ dàng. Để xem hướng dẫn, bạn có thẻ tìm đọc trong bài: Hướng dẫn tích hợp báo cáo Google Analytics vào Bizweb
Vậy báo cáo Google Analytics trên Bizweb có thể cung cấp cho người quản trị website biết những gì?
- Báo cáo tổng quan
- Báo cáo theo kiểu người dùng
- Báo cáo theo thiết bị truy cập
- Báo cáo theo trình duyệt
- Báo cáo theo hệ điều hành
- Báo cáo theo địa điểm truy cập
- Báo cáo theo thời gian phiên
- Báo cáo theo nguồn
- Báo cáo theo giới tính
- Báo cáo theo nhóm tuổi
Bizweb sẽ có bài viết chi tiết hướng dẫn cách sử dụng và đọc báo cáo Google Analytics trong một bài viết khác
4. Tính năng thao tác nhanh với 1 đơn hàng
Không cần vào chi tiết đơn hàng, người quản trị có thể chỉnh sửa ngay lập tức các thông tin về địa chỉ giao hàng, ghi chú khách hàng, tag lưu trữ... ngay bên ngoài trang danh sách đơn hàng.
5. Cơ chế hỗ trợ bán hàng theo khu vực
Tính năng cho phép người mua hàng lựa chọn chi nhánh cửa hàng gần với địa chỉ nhà mình nhất. Tuy nhiên, tính năng này chỉ dành cho các khách hàng đang sử dụng website gói Bizweb Plus và có nhiều chi nhánh cửa hàng trên các Tỉnh/Quận/Huyện khác.
6. Nâng cấp ứng dụng Fpage
Thông tin quản trị trả lời
Tính năng này sẽ cho người quản lý biết được biết thông tin ai là quản trị trả lời cuối cùng cho hội thoại. Ví dụ nhìn vào danh sách chat các cuộc hội thoại ảnh trên sẽ cho bạn biết tên quản trị viên trả lời cuối cùng.
Cấu hình ẩn bình luận tự động
Bản nâng cấp Fpage tháng 6 cho phép người quản trị có thể:
- Ẩn tất cả bình luận Ẩn bình luận chứa số điện thoại Ẩn bình luận chứa Email
- Ẩn bình luận có chứa từ khóa
Điều này sẽ giúp thông tin khách hàng của bạn được bảo vệ một cách linh hoạt, và tùy vào mong muốn của người quản trị mà sẽ cho Ẩn/Hiện các comment một cách hợp lý, mà không sợ bị đối thủ cướp khách.
Sổ đen
Tính năng sổ đen khá hữu hiệu để chặn/cảnh báo những khách hàng gây rối việc làm ăn trên page, hoặc nic ảo của đối thủ vào comment gây bất lợi cho việc kinh doanh của bạn...
Tính năng Báo cáo/Chặn xuất hiện ngay bên dưới phần thông tin người bình luận/inbox. Chỉ cần 11 thao tác là bạn có thể đưa tên một vị khách hàng bất kỳ vào sổ đen, vĩnh viên không thể tương tác trên trang cho đến khi bạn xóa khỏi danh sách.
Lọc hội thoại theo nhiều điều kiện
Cho phép người quản trị có thể lọc danh sách các hội thoại theo các tùy chọn:
- Chưa đọc
- Đã trả lời
- Chưa trả lời
- Có đơn hàng
- Chứa số điện thoại
- Chứa tags
- Lọc theo khoảng thời gian
Với tính năng này, người quản trị sẽ dễ kiểm soát lượng bình luận, và tin nhắn đến. Cũng như việc ưu tiên trả lời khách hàng. Ví dụ như bạn có thể nhanh chóng lọc các comment và inbbox có chứa số điện thoại, để chuyển qua bộ phận telesale gọi điện chốt đơn.
7. Nâng cấp ứng dụng bán hàng trên Lazada
Trong lần nâng cấp này, Bizweb đã bổ sung thêm các tính năng mới
- Đồng bộ thông tin đơn hàng về kênh
- Nâng cấp đồng bộ sản phẩm: Điều chỉnh UX (advance view), Hiển thị lý do sản phẩm được / từ chối duyệt
- Đồng bộ kho
