Chỉ từ 16,000đ
Giao sớm nhất là trong ngàyChỉ từ 20,000đ
Giao sớm nhất là 1-3 ngàyChỉ từ 25,000đ
Giao sớm nhất là 2 ngàyLưu ý: Phí giao hàng sẽ tăng thêm nếu khối lượng gói hàng lớn hơn. Chi tiết xem
tại đâyCác dịch vụ cộng thêm miễn phí hoặc giá cực rẻ bao gồm:
Miễn phí thu hộ. Tối đa
Snappy: 10,000,000đ GHN: 50,000,000đ Ninja Van: 20,000,000đ BEST Express: 3,000,000đ(thu phí 0.5% giá trị COD cho đơn 3,000,001đ - 5,000,000đ)
Shopee Xpress: 20,000,000đPhí trả hàng
Snappy:Phí giao hàng 1 phần
GHN:Chỉ áp dụng cho mặt hàng thời trang
Phí bảo hiểm hàng hóa
Shopee Xpress
Snappy
GHN
Ninja Van
Best Express
J&T Express
Khi đẩy đơn vận chuyển, bạn cần lưu ý những gì?
Sapo sẽ đối soát các đơn giao hoặc trả thành công
3 lần/tuần vào các thứ 2, thứ 4, thứ 6
- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật
- Đặc biệt không phục vụ bất kì loại thực phẩm nào, kể cả thực phẩm khô
- Khối lượng tối đa 5kg
- Kích thước mỗi chiều
không quá 40cm
- Tuyến Nội, Ngoại thành:
Hà Nội, Hồ Chí Minh
- Tạo trước 11h sáng:
Lấy ca sáng trước 12h30
- Tạo sau 11h sáng:
Lấy ca chiều trước 17h30
- Tạo sau 16h hoặc chủ nhật:
Lấy ca sáng hôm sau
- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật
- Gửi hàng tại điểm: 50kg, kích thước 100x100x100 (cm)
- Nhân viên đến lấy hàng: 30kg, kích thước 50x50x30 (cm)
- Toàn quốc
- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày
- Tạo sau 16h hoặc Chủ Nhật: Lấy vào ngày hôm sau
- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.
- Khối lượng: 15kg
- Tổng kích thước 3 chiều dưới 150cm
- Toàn quốc
- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày
- Tạo sau 16h hoặc Chủ Nhật: Lấy vào ngày hôm sau
- Các chất ma túy và chất kích thích, vũ khí đạn dược. Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động. Vật chất dễ nổ hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường. Sinh vật sống, thực phẩm yêu cầu bảo quản. Tiền và trang sức. Các loại vật phẩm hàng hóa nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu.
- Đường bay: Pin, sạc dự phòng và các sản phẩm tương tự. Hàng điện tử và các hàng hóa giá trị cao, mỹ phẩm.
- Khối lượng tối đa: 80 kg
- Kích thước tối đa: 120 cm mỗi chiều
- Toàn quốc
- Đơn tạo từ 0h00' đến trước 16h00': Lấy trước 19h00
- Đơn tạo từ 16h00' đến trước 24h00': Lấy vào ngày hôm sau
- Đồ ăn, rau củ quả, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn ngày, mặt hàng yêu cầu bảo quản và vận chuyển đặc biệt, các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật.
- Đặc biệt không phục vụ bất kì loại thực phẩm nào, kể cả thực phẩm khô
- Khối lượng tối đa 70kg
- Kích thước mỗi chiều Không quá 140cm
- Toàn quốc
- Tạo trước 16h: Lấy trong ngày
- Tạo sau 16h: Lấy ngày hôm sau
- Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh, vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự, vũ khí thô sơ như dao, kiếm, giáo, mác, lưỡi lê, đao, mã tấu, quả đấm, quả chùy, cung, nỏ ...
- Vật liệu hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
- Khối lượng dưới 80kg, kích thước tối đa 150cm x 80cm x 80cm
- Khối lượng quy đổi = Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) / 6000 (gram)
- Lấy và giao hàng toàn quốc
+ Đối với đơn hàng thuộc nội thành hoặc trung tâm tỉnh
- Các đơn hàng được tạo từ 0h00 đến trước 15h00: lấy trong ngày
- Các đơn hàng tạo sau 15h00 sẽ được lấy trong ngày hôm sau.
+ Đối với đơn hàng thuộc ngoại thành hoặc huyện, xã
- Các đơn hàng được tạo từ 0h00 đến trước 12h00: lấy trong ngày
- Các đơn hàng tạo sau 12h00 sẽ được lấy trong ngày hôm sau.
* Lưu ý: Thời gian được tính theo ngày làm việc, không tính chủ nhật và ngày lễ
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM, hài cốt người hoặc động vật, cổ vật tôn giáo, vật liệu nổ, vũ khí hoặc kiếm, sinh vật còn sống, chất độc, hóa chất độc hại, giấy chứng nhận kiểm tra, hộ chiếu và tài liệu bảo hiểm không thể sao chép, bản nháp bằng văn bản, phim gốc, băng và tài liệu phim không thể sao chép, các vật dễ cháy, dễ bắt lửa hoặc dễ bay hơi như pháo hoa, dầu hỏa, bình gas hoặc dung môi pha sơn, tiền mặt, séc, hóa đơn, cổ phiếu và các chứng khoán thị trường khác, ma túy, bao gồm cả cần sa y tế, văn hóa phẩm đồi truy, đồ dễ hư hỏng như rau, trái cây…
- Khối lượng tối đa: 10kg.
- Kích thước tối đa (Dài x Rộng x Cao): 40cm x 45cm x 40cm.
- Hà Nội và Hồ Chí Minh.
- Đơn hàng được tạo từ 0h00 đến trước 10h30 sáng: Lấy trước 12h00 cùng ngày.
- Đơn hàng được tạo từ 10h31 đến trước 16h00 chiều: Lấy trước 18h00 cùng ngày.
- Đơn hàng được tạo sau 16h00: Lấy trước 12h00 ngày hôm sau.
* Lưu ý
- Hỗ trợ lấy hàng ở khu vực nội thành và ngoại thành của Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
- Không hỗ trợ lấy giao hàng vào Chủ nhật.
Lưu ý: Sapo Express sẽ hợp tác thêm với các hãng vận chuyển khác
với quy định giao hàng khác trong thời gian tới. Quy định này sẽ được thường xuyên cập nhật
tại đây
Bước 1: Tại trang quản trị phần mềm, shop chọn Vận chuyển > Kết nối đối tác > Đối tác tích hợp và tìm đến đối tác Sapo Express chọn Kích hoạt.
Bước 2: Nhập thông tin kết nối như: Thông tin cửa hàng, Thông tin đối soát, Chọn yêu cầu xuất hóa đơn (nếu có)
Bước 3: Bạn đọc và tích chọn "Tôi đồng ý với Chính sách & Điều khoản sử dụng dịch vụ Sapo Express" sau đó click chọn Kết nối
Tất cả các đơn hàng tạo shop tạo trước 16h, shipper của ĐVVC shop chọn sẽ qua lấy hàng. Riêng Snappy, Shopee Xpress có thời gian lấy hàng đặc biệt hơn. Shop xem tại đây nhé.
Sapo Express mặc định người gửi trả các loại phí vận chuyển. Nếu shop muốn tính phí này cho người nhận, vui lòng chọn vào mục Phí giao hàng khi tạo đơn
Tất cả các gói dịch vụ trả phí hoặc dùng thử của Sapo đều liên kết được với Sapo Express. Ngoại trừ FnB
Sapo Express có đa kênh hỗ trợ cho shop:
- Tổng đài hỗ trợ vận chuyển: 19006719
- Chat live
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ trên đơn hàng gặp vấn đề
Sapo có trách nhiệm đối trừ tiền COD và các khoản chi phí Khách hàng phải trả vào email đăng ký nhận đối soát của Khách hàng vào thứ 2, 4, 6 hàng tuần, cụ thể:
Thứ 2 đối soát toàn bộ các đơn thành công trong thứ 6, thứ 7, chủ nhật tuần trước
Thứ 4 đối soát toàn bộ các đơn thành công trong thứ 2, thứ 3 cùng tuần
Thứ 6 đối soát toàn bộ các đơn thành công trong thứ 4, thứ 5 cùng tuần
Bên cạnh đó, từ 15 đến ngày 20 hàng tháng, Sapo sẽ gửi một email đối soát tổng kết toàn bộ các đơn phát sinh trong tháng liền trước kèm hóa đơn. Hóa đơn tổng kết chi phí vận chuyển của tháng N sẽ được Sapo ghi nhận ngày xuất hóa đơn vào tháng N+1.
Sapo Express chuyển khoản MIỄN PHÍ tiền thu hộ COD cho shop
Sapo Express và Đối tác vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho Khách hàng nếu Hàng hóa bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong quá trình cung ứng Dịch vụ gây ra do lỗi của Đối tác vận chuyển. Trách nhiệm của Sapo Express và Đối tác vận chuyển chỉ giới hạn trong thiệt hại và tổn thất trực tiếp và thực tế gây ra cho hoặc liên quan đến Hàng hóa. Các loại thiệt hại hoặc tổn thất khác (bao gồm nhưng không hạn chế bởi tổn thất lợi nhuận, thu nhập, cơ hội kinh doanh) sẽ bị loại trừ.
Để được tư vấn miễn phí về giải pháp tối ưu vận hành và chi phí chuyển phát
Yêu cầu tư vấn